Дело № 2-2872/2014 (марка обезличена)
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Нижний Новгород (дата)
Советский районный суд г. Нижнего Новгорода в составе председательствующего судьи Малаховой О.В.,
при секретаре Сергачевой Е.Б.,
с участием истца ХТИ,
представителя истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ХТИ к ИП-КНВ о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец ХТИ обратилась в суд с иском к ответчику ИП-КНВ о защите прав потребителей, указав в обоснование заявленных требований следующее.
(дата) истец заказала у ответчика изготовление памятника из гранита с портретом стоимостью 37 000 рублей, за что истцом было оплачено в виде авансового платежа 15 000 рублей, что подтверждается заказом на изготовление памятника №... и квитанцией к приходному кассовому ордеру №... от (дата) г.
Срок изготовления определен сторонами в 2 месяца, то есть до 17.09.2013г.
Однако к (дата) памятник ответчиком изготовлен не был.
Истец неоднократно обращалась к ответчику по срокам изготовления памятника, на что ей сообщалось, что памятник будет изготовлен в ближайшие дни.
Однако памятник так и не был передан истцу.
(дата) истцом была вручена претензия работнику ответчика, в которой она просила вернуть денежные средства.
Однако ответчик в течение 10 дней на претензию не ответила.
На основании изложенного истец просит суд расторгнуть договор на изготовление памятника №... от (дата) г., взыскать с ответчика авансовый платеж в размере 15 000 рублей, неустойку в размере 3% стоимости работ с (дата) г., но не более 37 000 рублей, неустойку за нарушение сроков изготовления памятника в размере 37 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом, затраты на оплату юридических услуг в размере 12 000 рублей.
В судебном заседании истец ХТИ, представитель истца ФИО1 исковые требования поддержали в полном объеме, просили их удовлетворить.
Ответчик ИП-КНВ в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела была извещена надлежащим образом, о причинах неявки суд не известила, об отложении слушания дела суд не просила, о возможности рассмотрения дела суду не сообщила.
В соответствии со ст.167 ч.1 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.
Невыполнение лицами, участвующими в деле, обязанности известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин дает суду право рассмотреть дело в их отсутствие.
По смыслу ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах, лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства.
Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу. Такой вывод не противоречит положениям ст.6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, ст.7, 8, 10 Всеобщей декларации прав человека и ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах. В условиях предоставления законом равного объема процессуальных прав неявку лиц, перечисленных в ст.35 ГПК РФ, в судебное заседание, нельзя расценивать как нарушение принципа состязательности и равноправия сторон.
При указанных обстоятельствах с учетом мнения истца, представителя истца, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика.
Выслушав истца, представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 779, 781, 783 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Общие положения о подряде применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
В силу ст. 405 ГК РФ должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения. Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.
Как было установлено в настоящем судебном заседании, (дата) ХТИ заказала у ответчика памятник из гранита, что подтверждается заказом на изготовление памятника №... от (дата) г.
Истец оплатила в виде авансового платежа 15 000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №... от (дата) г.
Срок изготовления памятника был определен сторонами в 2 месяца, однако к 17.09.2013г. памятник изготовлен не был.
(дата) истцом в адрес ответчика была направлена претензия, которая до настоящего момента оставлена без рассмотрения.
Согласно ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ может предусматриваться срок выполнения работы, в том числе датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) продавец, несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В силу положений ст. 28, 31 вышеуказанного закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, потребитель по своему выбору вправе в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
В силу ст.ст.12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Доказательств того, что в установленный договором срок обязательства ответчиком были исполнены, не представлено.
Как установлено судом, до настоящего момента ответчик не выполнил свои обязательства по изготовлению памятника, денежные средства в виде авансового платежа истице не вернул.
При данных обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что с ответчика подлежит взысканию авансовый платеж в размере 15 000 рублей, а также неустойка за нарушение сроков исполнения договора в размере 15 000 рублей рассчитываемая по формуле 15 000 рублей*3%*254 дня (с (дата) по (дата) г.)= 281 940 рублей, но не более 15 000 рублей.
На основании положений ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
На основании изложенного с ответчика также подлежит взысканию за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке неустойка в размере 15 000 рублей, рассчитанная по формуле 15 000 рублей*3%* 91 день (с (дата) по (дата) г.)= 5 850 рублей.
Согласно ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
При определении размера компенсации морального вреда, требуемой ко взысканию ХТИ, суд, учитывая конкретные обстоятельства дела, степень вины ответчика в нарушении прав истца, как потребителя, отсутствие возражений ответчика относительно обоснованности исковых требований в указанной части, требования разумности и справедливости, а также степень физических и нравственных страданий истца, считает необходимым удовлетворить заявленные требования о компенсации морального вреда частично в размере 3 000 рублей, не находя оснований для их удовлетворения в большем размере.
В соответствии с п.6. ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Принимая во внимание удовлетворение требований истца о взыскании авансового платежа, неустойки и компенсации морального вреда, т.е. наличие оснований для применения п.6. ст.13 вышеуказанного закона, с ИП-КНВ в пользу ХТИ подлежит также взысканию штраф в размере 19 425 рублей ((15000+15000+5850+3000)/2).
Истец также просит взыскать расходы на представителя в размере 12 000 рублей.
В соответствии со ст.88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно положениям ст.94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе: расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.
В силу требований ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Как следует из ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Принимая во внимание категорию и сложность настоящего дела, участие представителя истца в судебных заседаниях, время рассмотрения данного дела в суде, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию расходов на оплату услуг представителя в размере 6 000 рублей.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленных бюджетным законодательством РФ.
При таких обстоятельствах с ответчика подлежит взысканию в бюджет государственная пошлина в размере 1 475 рублей 50 копеек.
На основании изложенного и руководствуясь ст.194-199ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ХТИ к ИП-КНВ о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с ИП-КНВ в пользу ХТИ авансовый платеж в размере 15 000 рублей, неустойку в размере 15 000 рублей, неустойку в размере 5 850 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 6 000 рублей, штраф в размере 19 425 рублей, а всего 64 275 рублей.
Расторгнуть договор от (дата) заключенный между ХТИ и ИП-КНВ.
В остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ИП-КНВ в местный бюджет расходы на оплату государственной пошлины в размере 1 475 рублей 50 копеек.
Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционных жалоб через Советский районный суд г. Нижнего Новгорода.
Судья О.В. Малахова
(марка обезличена)
(марка обезличена)а