Гражданский кодекс часть 1

Ступинский городской суд Московской области в составе председательствующего федерального судьи Шутьевой Л.В., при секретаре Ефимовой М.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 ФИО5 к Акционерному обществу Микрофинансовая компания «Мани Капитал» (АО МФК «МК») о защите прав субъекта персональных данных и возмещении морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в Ступинский городской суд Московской области с исковым заявлением к АО МФК «МК» о защите прав субъекта персональных данных и возмещении морального вреда в размере 100 000 руб. 00 коп. и судебные расходы в сумме 371 руб. 00 коп.

Свои требования истец обосновывает тем, что в ДД.ММ.ГГГГ года за исходящим № от ДД.ММ.ГГГГ из бюро кредитных историй АО «НБКИ» им был получен кредитный отчет. В данном кредитном отчете со-держится факт подачи ДД.ММ.ГГГГ в бюро запроса на получение кредитного отчета организацией АО МФК «Микро Капитал», находящейся в г. Самаре. В настоящее время АО МФК Микро Капитал» переименован в Акционерное общество Микрофинансовая компания Мани Капитал» (сокращенное наименование - АО МФК «МК», далее - Ответчик).

Учитывая, что истец никогда не имел отношений с Ответчиком, не обслуживался, не имеет, в заключал ранее и не намеревался заключать кредитных и иных договоров, согласие на получение сведений из бюро кредитных историй Ответчику не предоставлял, а также никогда не был в г. Самаре. Истец обратился с заявлением о нарушении его прав в службу по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России.

Отделение по Самарской области Волго-Вятского главного управления Центрального ка Российской Федерации по его заявлению возбудило дело об административном правонарушении по ст. 14.29 КоАП РФ (протокол № № от ДД.ММ.ГГГГ). Согласно материалам указанного протокола Ответчиком совершены действия по получению кредитного отчета без надлежаще оформленного согласия субъекта кредитной истории, что является нарушением требований ст. 6 Закона № 218-ФЗ. Действия Ответчика квалифицируются как незаконные действия по получению или предоставлению кредитного ста либо информации, составляющей кредитную историю и входящей в кредитный отчет. На основании указанного протокола отделением по Самарской области Волго- Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации было вынесено Постановление № о наложении штрафа по делу об административном право-

нарушении.

Получив информацию о нарушении его прав Ответчиком, испытал нравственные страдания, связанные с тем, что Ответчик незаконно использовал его персональные данные включая информацию, составляющую банковскую тайну. Причиненный ему моральный вред выразился в нравственных страданиях - нарушении психического благополучия, душевного равновесия, унижения, раздражения, отчаяния, ущербности, чувстве беспомощности, безысходности, бесправия, несвободы, дискомфорта, переходящего в депрессию, а также боязни, что на него могут быть незаконно оформить кредиты, о чем постоянно сообщают в средствах массовой информации. Действия Ответчика стали причиной затрат времени на посещение юриста, переживаний и волнений, связанных с конфликтной ситуацией.

Считает, что, ссылаясь в своих пояснениях Банку России на техническую ошибку, Ответчик преднамеренно лжет и вводит в заблуждение, так как Ответчик в принципе не мог иметь его персональные данные. Это позволяет подозревать Ответчика в совершении мошеннических действий, которые сейчас распространены на финансовом рынке, в том числе в нелегальной покупке баз данных с персональной информацией.

Истец в судебном заседании исковые требования поддержал, просил удовлетворить.

Представитель ответчика ФИО2, действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования не признал, представив письменные возражения.

Суд, выслушав объяснения и доводы сторон, проверив и исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению в силу нижеследующего.

Согласно п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причинённый личности или имуществу гражданина, а также вред причинённый имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинён не по его вине. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Порядок формирования, хранения и использования кредитных историй, а также представления информации, содержащейся в кредитной истории, регулируется Федеральным законом от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» (далее - Федеральный закон № 218-ФЗ).

Согласно п.7 ст. 3 Федерального закона № 218-ФЗ, пользователем кредитной истории является индивидуальный предприниматель или юридическое лицо получившие письменное или иным способом зафиксированное согласие субъекта кредитной истории на получение кредитного отчета в целях, указанных в согласии субъекта кредитной истории.

В соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 218-ФЗ, бюро кредитных историй предоставляет пользователю кредитной истории кредитный отчет по его запросу.

Согласно ч. 4 ст. 6 Федерального закона № 218-ФЗ, основная часть кредитной истории предоставляется пользователю кредитной истории только на основании запроса, содержащего полную информацию о субъекте запрашиваемой кредитной истории из титульной части кредитной истории.

Частью 2 статьи 6 Федерального закона № 218-ФЗ определено, что бюро кредитных истории предоставляет кредитный отчет пользователю кредитной истории на основании договора об оказании информационных услуг, заключаемого между пользователем кредитной истории и бюро кредитных историй.

Согласно ч. 3 ст. 10 Федерального закона № 218-ФЗ, бюро кредитных историй обязано предоставить кредитный отчет любому пользователю кредитной истории на основании заключенного договора об оказании информационных услуг и запроса, соответствующего требованиям, установленным ст. 6 Федерального закона № 218-ФЗ.

В силу ч. 9 ст. 6 Федерального закона № 218-ФЗ, согласие субъекта кредитной истории должно содержать цель и дату оформления указанного согласия, а также наименование пользователя кредитной истории - юридического лица либо фамилию, имя и отчество (при наличии) пользователя кредитной истории - индивидуального предпринимателя. Согласие субъекта кредитной истории на получение его кредитного отчета может быть получено пользователем кредитной истории:

1)в письменной форме на бумажном носителе с собственноручной подписью субъекта кредитной истории - физического лица, в том числе индивидуального предпринимателя, или уполномоченного представителя юридического лица, являющегося субъектом кредитной истории, при представлении пользователю кредитной истории физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, а уполномоченным представителем указанного юридического лица паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего его полномочия;

2) в форме электронного документа, подписанного субъектом кредитной истории - физическим лицом одним из следующих способов:

а) усиленной квалифицированной электронной подписью;

б) простой электронной подписью, ключ которой получен при личной явке в соответствии с правилами использования простой электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг в электронной форме, установленными Правительством Российской Федерации;

в) простой электронной подписью или усиленной неквалифицированной электронной подписью в случае, если использование соответствующей электронной подписи предусмотрено соглашением между субъектом кредитной истории и пользователем кредитной истории, при заключении которого указанным субъектом кредитной истории был предъявлен паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;

г) простой электронной подписью или усиленной неквалифицированной электронной подписью в случае, если использование соответствующей электронной подписи предусмотрено соглашением между субъектом кредитной истории, находящимся на обслуживании в организации, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, и пользователем кредитной истории, являющимся указанной организацией, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, после проведения таким пользователем кредитной истории идентификации этого субъекта кредитной истории при приеме его

на обслуживание в соответствии с требованиями подпункта I пункта 1 (за исключением упрощенной идентификации клиента - физического лица) или пункта 5.8 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

В соответствии с частью 10 статьи 6 Федерального закона № 218-ФЗ, согласие субъекта кредитной истории, полученное пользователем кредитной истории, считается действительным в течение шести месяцев со дня его оформления.

Таким образом, Федеральным законом № 218-ФЗ определены условия для содержания и закрытый перечень видов форм выражения согласия субъекта кредитной истории на получение его кредитного отчета.

В силу ч. 2 ст. 61 ГПК РФ, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.

В соответствии с ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Как установлено судом и следует из материалов дела, Постановлением от ДД.ММ.ГГГГ№ о наложении штрафа по делу об административном правонарушении № заместителя управляющего Отделением по Самарской области Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации ФИО3, вступившим в законную силу ДД.ММ.ГГГГ., АО МФК «МК» признано виновным за нарушение, предусмотренное ст. 14.29 КоАП РФ и назначено наказание в виде административного штрафа в размере 30000рублей.

Из содержания вышеуказанного Постановления следует, что в Банк России поступило обращение ФИО1 (вх. № от ДД.ММ.ГГГГ) о возможных нарушениях Обществом требований законодательства Российской Федерации.

Согласно доводам, изложенным в обращении (вх. № от ДД.ММ.ГГГГ):

- в ДД.ММ.ГГГГ Заявителем из бюро кредитных историй Акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй» (далее - Бюро) был получен кредитный отчет, из которого ФИО1 установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Обществом был направлен запрос на получение кредитного отчета Заявителя;

- Заявитель никогда не имел отношения с данным Обществом, не обслуживался, не имел, не заключал ранее и не намеревался заключать кредитных и иных договоров;

- согласие на получение сведений из бюро кредитных историй Заявитель не предоставлял;

- Заявитель просит возбудить в отношении Общества дело об административном правонарушении.

В ходе проведения Банком России документальной проверки сведений, изложенных в обращении, установлено следующее.

Исходя из кредитного отчета Заявителя, полученного им от Бюро, Обществом ДД.ММ.ГГГГ осуществлен запрос кредитного отчета Заявителя в Бюро. По сообщению Заявителя, он не давал своего согласия на получение Обществом его кредитного отчета в Бюро.

В ответ на запрос Банка России № от ДД.ММ.ГГГГ Общество письмом исх. № от ДД.ММ.ГГГГ представило пояснения, согласно которым:

- согласие Заявителя на получение кредитного отчета отсутствует. Кредитный отчет был запрошен в связи с технической ошибкой;

- идентификация Заявителя не проводилась;

- Общество не получало заявлений на предоставление займа (кредита) от Заявителя;

- договорные правоотношения между Обществом и ФИО1 отсутствуют.

Таким образом, Обществом совершены действия по получению кредитного отчета в отношении Заявителя без надлежаще оформленного согласия субъекта кредитной истории, что является нарушением требований статьи 6 Федерального закона № 218-ФЗ (л.д.15-26).

Согласно ст. 24 Федерального закона № 218-ФЗ Лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.

Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

В силу ст. 1099 ГК РФ, основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.

Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

В силу ст. 1101ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Исковые требования о компенсации морального вреда истцом доказаны, суд находит обоснованным требование истца о взыскании компенсации морального вреда, размер которого, учитывая фактические обстоятельств дела, вину ответчика в нарушении прав истца, а также требования разумности и справедливости, подлежит удовлетворению частично, в сумме 30000 рублей.

При этом доводы представителя ответчика о невиновности ответчика, в ввиду случайных и непреднамеренных действий его сотрудника, суд считает не состоятельными.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ.

В соответствии со ст. 98ГПК РФ, в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы на оплату госпошлины в размере оплаченной госпошлины сумме 300 рублей и почтовые расходы, связанные с рассмотрением дела, в размере 71 рубля.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 ФИО5 к АО Микрофинансовая компания «Мани Капитал» о защите прав субъекта персональных данных и возмещении морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с Акционерного общества Микрофинансовая компания «Мани Капитал» в пользу ФИО1 ФИО5 компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей и судебные расходы в сумме 371 рубля.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Ступинский городской суд Московской области в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Федеральный судья Шутьева Л.В.