Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к ООО «Елисейский-магазины» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей,

Установил:

Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей «ЩИТ» (далее по тексту ТООО ЗПП «ЩИТ») обратилось в суд с иском к ООО «Елисейский-магазины» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, указав следующее.

В соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Устава организации ТОО ЗПП «ЩИТ», в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей, соблюдения торгующей организацией Правил торгового обслуживания, ДД.ММ.ГГГГ в период времени с 11:18 час. до 12:18 час., членами ТОО ЗПП «ЩИТ» было проведено мероприятие общественного контроля в отношении ООО «Елисейский-магазины», расположенного по адресу: <адрес>, магазин «Елисейский».

В ходе проведения мероприятий общественного контроля, были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно:

1. В продаже находится продукция с истекшим сроком годности:

- печенье «Сдобное» тарталетки, вес 260 грамм, производитель «Елисейский», по цене 39 рублей 90 копеек, дата выработки: ДД.ММ.ГГГГ, срок годности 15 суток, конечный срок реализации - ДД.ММ.ГГГГ. На момент проведения мероприятия истекший срок годности продукции составил 03 суток 11 часов;

- Продукт кисломолочный «Мацун» без консервантов, массовая доля 3,5%, по цене 64 рублей, изготовитель: ООО «Эдельвейс» <адрес>, масса 350 грамм, ш.<адрес>, дата выработки: ДД.ММ.ГГГГ, конечный срок реализации ДД.ММ.ГГГГ. На момент проведения мероприятия истекший срок годности продукции составил 02 суток 11 часов;

Данная некачественная продукция с истекшим сроком годности с качественной продукцией: «Трубочка пирожное» по цене 32 рубля 90 копеек, торт «Смайлик» по цене 245 рублей 90 копеек, были приобретены, выбит кассовый чек на общую сумму 382 рубля 70 копеек.

2. В реализации находится продукция с истекшим сроком годности:

- «Конвертики с творогом», производитель: ОАО «Самарский хлебзавод», по цене 23 рубля 50 копеек, ш.<адрес>, дата выработки ДД.ММ.ГГГГ, срок годности 05 суток, конечный срок реализации ДД.ММ.ГГГГ. На момент проведения мероприятия истекший срок годности продукции составил 11 часов.

Факт выявленных нарушений оформлен отчетом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ. Была осуществлена фото/видио/съемка.

Товар и денежные средства были возвращены. Кассовый чек зафиксирован фотосъемкой.

Администратор магазина ФИО1 с актом проведенного мероприятия общественного контроля была ознакомлена, замечаний к представителям ТОО ЗПП «ЩИТ», проводившим мероприятие общественного контроля не поступило (отсутствуют), что подтверждается подписью в акте.

На основании указанного ТОО ЗПП «ЩИТ» просило суд:

Признать противоправными действия ООО «Елисейский – магазины» в отношении неопределенного круга потребителей по факту реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности, с нарушением требований технического регламента № «О безопасности пищевой продукции»:

- печенья «Сдобное» тарталетки,вес 260 грамм, производитель «Елисейский», по цене 39 рублей 90 копеек, дата выработки: ДД.ММ.ГГГГ, срок годности 15 суток, конечный срок реализации ДД.ММ.ГГГГ, с истекшим сроком годности продукции 03 суток 11 часов;

- продукта кисломолочного «Мацун»без консервантов, массовая доля 3,5%, по цене 64 рубля, изготовитель: ООО «Эдельвейс» <адрес>, масса 350 грамм, ш.<адрес>, дата выработки: ДД.ММ.ГГГГ год, конечный срок реализации ДД.ММ.ГГГГ год, с истекшим сроком годности продукции 02 суток 11 часов;

- «Конвертиков с творогом», производитель: ОАО «Самарский хлебзавод», по цене 23 рубля 50 копеек, ш.<адрес>, дата выработки ДД.ММ.ГГГГ год, срок годности 05 суток, конечный срок реализации ДД.ММ.ГГГГ, с истекшим сроком годности продукции 11 часов.

Кроме того, ТОО ЗПП «ЩИТ» просило суд обязать ООО «Елисейский - магазины» прекратить противоправные действия по реализации пищевых продуктов с истекшим сроком годности; обязать ООО «Елисейский – магазины» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10-ти дней со дня вступления решения в законную силу через печатное издание средств массовой информации <адрес>.

В случае, если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме в течении 10-ти дней с момента вступления в законную силу, предоставить ТОО ЗПП «ЩИТ» право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте ТОО ЗПП «ЩИТ» по электронному адресу http://sudebnik.net, за счет ответчика, с взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом.

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО3 (л.д. 47), поддержала исковые требования, а также доводы и обстоятельства, изложенные в исковом заявлении и просила суд их удовлетворить в полном объеме. Дополнений по существу заявленных требований не представила.

Представитель ответчика ООО Елисейский – магазины» по доверенности ФИО4 (л.д. 59), в судебном заседании признавала факт продажи ДД.ММ.ГГГГ, в период времени с 11:18 час. до 12:18 час. магазином «Елисейский», расположенным по адресу: <адрес>, заявленного стороной истца, товара с истекшим сроком годности. При этом указывала, что данный товар был снят с реализации в тот же день, а права потребителя, приобретшего товар с истекшим сроком годности, были восстановлены магазином в добровольном порядке – денежные средства, уплаченные за товар были возвращены покупателю. Персонал магазина, допустивший нахождение в реализации товаров с истекшим сроком годности, был привлечен к дисциплинарной ответственности.

Выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд считает исковое заявление обоснованным и подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе, либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Лица, подавшие заявление в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами и несут все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов.

На основании ч. 2 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

Судом установлено, что ТОО ЗПП «Русконтроль» является общественной организацией, объединением граждан, созданной с целью защиты прав и законных интересов потребителей и зарегистрировано в установленном законом порядке (л.д. 10-46).

ДД.ММ.ГГГГ в период времени с 11:18 час. до 12:18 час., членами ТОО ЗПП «ЩИТ» было проведено мероприятие общественного контроля в отношении ООО «Елисейский-магазины», расположенного по адресу: <адрес>, магазин «Елисейский».

Так, в ходе проведения мероприятий общественного контроля, были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно:

1. В продаже находится продукция с истекшим сроком годности:

2. В реализации находится продукция с истекшим сроком годности:

Таким образом, со стороны продавца были нарушены требования п. 5 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которым продажа товара по истечении установленного срока годности запрещается, также не выполняются требования п. 2 ст. 3 ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», в соответствии с которым не могут находиться в обороте пищевые продукты, которые имеют явные признаки недоброкачественности, не имеют удостоверений качества, подтверждающих безопасность пищевых продуктов, не имеют установленных сроков годности или сроки годности которых истекли, такие пищевые продукты признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.

В соответствии со ст. 4, п. 5 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.

В силу ст.3 Закона РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», не могут находиться в обороте пищевые продукты, которые не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли. Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.

Как установлено п. 5 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», продажа товара по истечении установленного срока годности, запрещается.

Таким образом, проанализировав все письменные материалы дела, пояснения представителя ответчика, данные ею в ходе судебного следствия по делу, суд приходит к выводу о противоправности осуществляемых ответчиком действий в магазине ООО «Елисейский» по адресу: <адрес>, а поэтом они подлежат прекращению.

То обстоятельство, что товар с истекшим сроком годности на день принятия судом решения снят магазином с реализации, а денежные средства уплаченные за него возвращены потребителю (л.д. 101-102), не является основанием для отказа истцу в удовлетворении требования о понуждении ответчика к прекращению противоправных действий, так как иначе теряется смысл деятельности общественных организаций по защите прав потребителей.

Статья 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении общественной организации иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Несмотря на то, что закон не конкретизирует способ доведения решения суда до сведения потребителей, исходя из смысла данной нормы, ее целью является доведения сведений о факте нарушения со стороны торгующей организации до максимально широкого круга потребителей.

Требования о возложении на ООО «Елисейский - магазины» обязанности довести до сведения неопределенного круга потребителей решение в полном объеме в течении 10-ти дней после вступления решения в законную силу через средства массовой информации, суд считает правомерными. Однако, принимая во внимание, что Закон РФ «О защите прав потребителей» не предусматривает конкретизации в решении суда средств массовой информации (печатные / не печатные), через которые следует довести решение суда до сведения неопределенного круга потребителей, то суд считает возможным не конкретизировать эти средства.

В соответствии с п. 1 ст. 206 ГПК РФ, при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

При этом, суд считает необоснованными требования истца о предоставлении ему права довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте http://sudebnik.net, за счет ответчика, с взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом, поскольку судом не определено средство массовой информации, а совершение истцом действий по доведению решения суда через средство массовой информации по собственному выбору нарушит права ответчика.

Согласно ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В силу п. 10 ч. 1 ст. 91 ГПК РФ, цена иска, состоящая из нескольких самостоятельных требований, определяется исходя из каждого требования в отдельности.

Согласно ч. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах.

ТОО ЗПП «ЩИТ» обратилось в суд с требованиями неимущественного характера в защиту прав неопределенного круга потребителей, в связи с чем при определении размера государственной пошлины следует учитывать положения п. 3 ч. 1 ст. 333.19 Налогового Кодекса РФ, в соответствии с которым при подаче искового заявления неимущественного характера государственная пошлина для физических лиц установлена в размере 300 рублей.

С учетом положений ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 900 рублей (три требования неимущественного характера).

Принимая во внимание вышеизложенное, руководствуясь Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров», ст. ст. 4, 5, 7, 8, 9, 10, 17, 45, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 3 Закона РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», ст. ст. 103, 194-199 ГПК РФ, суд

Решил:

Исковые требования Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» - удовлетворить частично.

Признать противоправными действия ООО «Елисейский – магазины» осуществляющего деятельность в магазине «Елисейский» по адресу: <адрес>, по факту реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности:

Обязать ООО «Елисейский - магазины» прекратить противоправные действия по реализации пищевых продуктов с истекшим сроком годности.

Обязать ООО «Елисейский - магазины» довести данное решение суда в полном объеме до сведения неопределенного круга потребителей через средства массовой информации в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу.

В удовлетворении остальной части заявленных требований – отказать.

Взыскать с ООО «Елисейский - магазины» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 900 рублей.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд <адрес> в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

В окончательной форме решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья /подпись/ С.В. Фролова

Копия верна:

Судья С.В. Фролова