ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № 2-2913/2016 от 02.06.2016 Железнодорожного районного суда г. Новосибирска (Новосибирская область)

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

02 июня 2016 года г. Новосибирск

Железнодорожный районный суд г. Новосибирска

в с о с т а в е:

судьи Л.В.Кузьменко

при секретаре А.И.Лобановой

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Комольцева В. А. к АКБ « Абсолют банк» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратился в суд с вышеуказанным иском к ответчику, указав, что ****. на номер его мобильного телефона ответчик направил истцу SMS-сообщение, в котором содержалась рекламная информация следующего содержания: «В. А., до **** уникальная акция в Абсолют банке: единая ставка по ипотеке 11,5% при взносе от 25%». **** истец получил SMS-сообщение, в котором содержалась рекламная информация следующего содержания: « 18 и 25 октября приглашаем Вас узнать все об ипотеке в эксклюзивном туре Абсолют банка по объектам застройщиков-партнеров». ****. истец получил SMS-сообщение, в котором содержалась рекламная информация следующего содержания: «В. А., преумножайте Ваши средства, не выходя из дома. Получайте до 10% годовых по вкладам в интернет банке». Истец не предоставлял согласия банку на получение рекламной информации, направление данных сообщений нарушает его права, как потребителя. В адрес ответчика истцом направлена претензия, которая получена им ****. Истец просит признать незаконными действия ответчика по направлению на его номер мобильного телефона SMS-сообщений рекламного характера; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме ** руб., штраф.

В судебное заседание истец не явился, извещался надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства, просил о рассмотрении дела в отсутствие.

Представитель ответчика в судебном заседании с исковыми требованиями не согласился, поддержал доводы отзыва.

Руководствуясь положениями статьи 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд принимает решение о рассмотрении дела в отсутствие не явившегося истца.

Суд, исследовав материалы гражданского дела, выслушав представителя ответчика, приходит к следующему:

В соответствии со ст. 12, 56 ГПК РФ гражданское производство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон; каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. В силу ст. 150 ГПК РФ непредставление доказательств и возражений не препятствует рассмотрению дела по имеющимся доказательствам.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. (ст.420 ГК РФ)

В соответствии со ст.421 ГПК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Установлено, что на основании заявления от **** между сторонами заключен договор банковского счета «Текущий», истцу открыт счет. Пунктом 5.4 договора предусмотрено, что в случае изменения банком договора, он уведомляет об этом клиента не позднее, чем за 10 календарных дней до даты введения таких изменений путем размещения новых редакций на информационных стендах в офисах банка; размещения на сайте Банка. Пунктом 5.5 договора предусмотрено, что любые изменения и дополнения в договор с момента вступления их в силу распространяются на всех лиц, заключивших договор с банком, включая тех, кто заключил договор, ранее даты вступления изменений. В случае несогласия с изменениями, клиент вправе отказаться от договора. (л.д.4-5)

Как видно из содержания данного договора он не содержит условий, запрещающих Банку, направлять клиентам сообщения информационно-рекламного характера.

Приказом зам.директора юридического департамента Абсолют Банка ** от **** утверждены и введены с **** новые редакции Типовых форм документов, в частности, Типовой договор банковского счета «Текущий» для резидента РФ.

Как видно из представленного в суд Типового договора банковского счета «Текущий» для резидента РФ, утвержденного приказом ** от ****, Банк вправе направлять сообщения информационного характера по любым каналам связи, включая направление SMS-сообщений на мобильный телефон клиента. (п.3.4.7)

Пунктом 5.1 Типового договора банковского счета «Текущий» для резидента РФ предусмотрено, что договор считается заключенным с момента принятия Банком от клиента заявления с отметкой банка о принятии и указанием номера текущего счета. В п.6.1 предусмотрено, что клиент выражает свое безусловное согласие на обработку своих персональных данных, в т.ч., информирование клиента о банковских услугах и продуктах.

В редакции ст.450 ГК РФ, действовавшей на момент заключения между сторонами договора банковского счета, одностороннее изменение условий договора возможно, если такое изменение допускается соглашением сторон или законом.

Как указывает истец и не оспаривалось в судебном заседании представителем ответчика, истцу на его мобильный телефон **** Банк направил SMS-сообщение, в котором содержалась рекламная информация следующего содержания: «В. А., до **** уникальная акция в Абсолют банке: единая ставка по ипотеке 11,5% при взносе от 25%». **** - « 18 и 25 октября приглашаем Вас узнать все об ипотеке в эксклюзивном туре Абсолют банка по объектам застройщиков-партнеров». **** - «В. А., преумножайте Ваши средства, не выходя из дома. Получайте до 10% годовых по вкладам в интернет банке».

В соответствии со ст. 3 ФЗ РФ «О персональных данных» персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

В силу положений ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных» обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

В соответствии со ст. 9 ФЗ РФ «О персональных данных» субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных.

Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора.

Как следует из материалов дела, истцом ответчику была направлена претензия, полученная Банком ****. После получения претензии SMS-сообщений истцу не направлялось. В ответе на претензию Банк указал, что персональные данные истца исключены из базы информационной рассылки Банка. (л.д.14)

В соответствии со ст. 3 ФЗ РФ « О рекламе» в целях настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия: реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке; объект рекламирования - товар, средства индивидуализации юридического лица и (или) товара, изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности либо мероприятие (в том числе спортивное соревнование, концерт, конкурс, фестиваль, основанные на риске игры, пари), на привлечение внимания к которым направлена реклама;

товар - продукт деятельности (в том числе работа, услуга), предназначенный для продажи, обмена или иного введения в оборот.

В указанной норме под неопределенным кругом лиц понимаются те лица, которые не могут быть заранее определены в качестве получателя рекламной информации и конкретной стороны правоотношений, возникающего по поводу реализации объекта рекламирования. Под рекламой следует понимать определенную неперсонифицированную информацию, направленную на продвижение определенного объекта рекламирования.

Таким образом, суд приходит к выводу, что направленные истцу сообщения: «В. А., до **** уникальная акция в Абсолют банке: единая ставка по ипотеке 11,5% при взносе от 25%» ; «18 и 25 октября приглашаем Вас узнать все об ипотеке в эксклюзивном туре Абсолют банка по объектам застройщиков-партнеров»; «В. А., преумножайте Ваши средства, не выходя из дома. Получайте до 10% годовых по вкладам в интернет банке» не отвечают признакам рекламной информации по критерию распространения рекламного продукта неопределенному кругу лиц. В данном случае сообщение было направлено конкретно истцу и оно не является рекламным.

На основании изложенного суд полагает, что требования истца удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований-отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме в Новосибирский областной суд, путем подачи апелляционной жалобы через Железнодорожный районный суд г.Новосибирска.

Судья Л.В.Кузьменко