ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № 2-2918-16 от 01.07.2016 Заводского районного суда г. Кемерова (Кемеровская область)

Дело№ 2-2918-16

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

01 июля 2016 года <адрес>

Заводской районный суд <адрес>

в составе:

председательствующего Маковкиной О.Г.,

при секретаре Малиновской В.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Сосьете женераль страхование жизни» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Первоначально ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Сосьете женераль страхование жизни» о защите прав потребителей, ходе рассмотрения гражданского дела в порядке ст. 39 ГПК РФ истец увеличила исковые требования, просит обязать ООО «Сосьете женераль страхование жизни» возвратить денежную сумму в размере 25835.40руб., взыскать компенсацию морального вреда в размере 1000руб., штраф в размере 28190.20руб., неустойку в размере 29544.93руб.

Мотивируя заявленные требования тем, что 04.09.2014г. между истцом и ООО «Сосьете женераль страхование жизни» были заключены договора страхования от несчастных случаев владельцев банковского счета -WI8E102958, а также оформлен полис страхования финансовых рисков, связанных с потерей работы -U80-K091407. Страховая премия по договорам составила: 14423.19руб. – полис страхования финансовых рисков, связанных с потерей работы -U80-K091407; 1600руб. – договора страхования от несчастных случаев владельцев банковского счета -WI8E102958; 13521.74руб. договор страхования жизни и здоровья заемщика кредита -R80-K091407. Таким образом страховая премия по трем договорам составила 29544.93руб. Данная сумма оплачена полностью. Согласно п.8.1.3, 8.2.3 Правил страхования, в случае расторжения полиса по инициативе страхователя, страховая премия возврату не подлежит, однако данное условие противоречит ГК РФ.

Договор считается расторгнутым с момента получения уведомления и возможность наступления страхового случая отпала и существования страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным чем страховой случай. Уведомление об отказе от договора страхования от несчастного случая получено ответчиком, что подтверждается почтовой квитанцией и распечаткой с сайта Почта России. Согласно раздела «Методика (II) расчета тарифных ставок по массовым рисковым видам страхования» «методики расчета тарифных ставок по рисковым видам страхования» данную методику целесообразно использовать по массовым видам страхования на основе имеющейся страховой статистики за определенный период времени или при отсутствии таковой использовать статистическую информационную базу. Таким образом основным критерием для расчета страховой премии является период страхования. Страховая премия была выплачена единовременно, за весь период действия договора страхования. Период страхования обуславливает размер страховой премии, то есть стоимость самой услуги страхования- если уменьшается период страхования уменьшается и стоимость услуги страхования. Не оказанная услуга оплате не подлежит. При отказе страхователя от договора страхования такой договор считается расторгнутым, и услуга страхования с момента такого расторжения не оказывается в связи с прекращением обязанности у страховщика. При отказе страхователя от договора часть страховой премии остается за пределами договора страхования. Данный договор предполагается возмездным, если из закона, иных правовых актов, содержания или существа договора не вытекает иное. Согласно положению ст. 423 ГК РФ, договор признается возмездным, если из закона. Иных правовых актов, содержания или существа договора не вытекает иное.

В данном случае из законов, актов или существа договора не вытекает условие о том, что он является безвозмездным, следовательно, часть страховой премии пропорционально сроку оставшемуся после расторжения договора, являющаяся по существу оплатой услуги страхования, не может быть безвозмездным платежом, а оплачивать услугу страхования. Таким образом, возврата суммы уплаченной страховой премии после заключения страхового договора в случае отказа от него по истечении определенного договором срока не происходит, то есть фактически происходит оплата не оказанных услуг за период после расторжения договора. Данное условие не отвечает критериям возмездной сделки, следовательно, ответчиком было не соблюдено законодательство РФ. Страховщик, ссылаясь на правила, заведомо предполагает невозврат части страховой премии, что прямо противоречит указанным нормам ГК РФ.

Направленное истцом ответчику уведомление об отказе от договора также содержит требования о возврате страховой премии в сумме пропорциональной времени, оставшемуся после расторжения договора. Моментом расторжения следует считать дату отправления уведомления, то есть исходя из условий договора срок договора составляет 60 месяцев с момента его заключения. Размере части страховой премии, подлежащей возврату рассчитывается по следующей формуле:

Рв = СП/Сст*Снд, где

Рв – размер части страховой премии, подлежащей возврату,

СП – размер страховой премии,

Сст – срок страхования по договору страхования,

Снд – срок не истекшей части оплаченного срока страхования,

Рв= 29544.93/1 800*1 574=25835.40руб. и составляет – 25835.40руб.

Поскольку претензия в страховую компанию была направлена 20.04.2015г., однако ответа со стороны страховой компании не последовало, период взыскания неустойки равен – с 30.04.2015г. – по 08.04.2016г.

Расчет неустойки:

(25835.40*3/100)*339 дней = 262 746руб.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992г. 2300-I «О защите прав потребителей», сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работ. Поэтому неустойка ко взысканию составит 29544.93руб.

В соответствии с ч.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 50% от общей суммы, подлежащей взысканию:

(25835.40+1000+29544.93)= 56380.33/2=28190.2руб.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие с участием ее представителя, что подтверждается заявлением.

Суд считает возможным в соответствии со ст.167 ч.5 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствие истца.

Представитель истца ФИО3, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям, указанным в исковом заявлении. Просил их удовлетворить. Не возражал против вынесения заочного решения.

Представитель ответчика ООО «Сосьете женераль страхование жизни», извещенный о дне, месте и времени слушания дела надлежащим образом, в судебное заседание не явился, не просил рассмотреть дело в его отсутствие и не сообщил об уважительных причинах неявки.

Согласно ст.167 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание кого–либо из лиц, участвующих в деле, в отношении которых отсутствуют сведения об их извещении, разбирательство дело откладывается.

Статья 35 ГПК РФ предусматривает, что лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами, при этом они несут процессуальные обязанности, установленные действующим ГПК РФ и иными федеральными законами, при неисполнении которых наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве.

С учетом указанных положений ответчик не был лишен права предоставить все возможные возражения на иск по существу заявленных требований, доказательства в подтверждение своих возражений, а также расчет со своей стороны, что им сделано не было.

Таким образом, суд полагает, что ответчик имел возможность реализовать свои процессуальные права и обязанности, предусмотренные ст.35,36 ГПК РФ, реализовал их по своему усмотрению, уклонившись от явки в суд.

При таких обстоятельствах суд, руководствуясь ч. 1 ст. 233 ГПК РФ, с учетом мнения представителя истца, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика в порядке заочного производства, о чем судом вынесено определение.

Суд, выслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы дела в полном объеме, оценив в совокупности собранные по делу доказательства, приходит к следующим выводам.

Согласно п.3 ст. 31 Закона "О защите прав потребителя" за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с п.5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителя" размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В соответствии с ч.1 ст. 450.1 ГК РФ договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Согласно ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Согласно ч.1 ст. 168 ГК РФ за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

В соответствии с ч.1 ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

Согласно ч.2 ст. 166 ГК РФ требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено стороной сделки или иным лицом, указанным в законе.

Оспоримая сделка может быть признана недействительной, если она нарушает права или охраняемые законом интересы лица, оспаривающего сделку, в том числе повлекла неблагоприятные для него последствия.

Согласно ст.180 ГК РФ недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей, если можно предположить, что сделка была бы совершена и без включения недействительной ее части.

В судебном заседании установлено, что 04.09.2014г. между истцом и ООО «Сосьете женераль страхование жизни» были заключены договора страхования от несчастных случаев владельцев банковского счета -WI8E102958, а также оформлен полис страхования финансовых рисков, связанных с потерей работы -U80-K091407. (л.д.8-15).

Страховая премия по договорам составила: 14423.19руб. – полис страхования финансовых рисков, связанных с потерей работы -U80-K091407; 1600руб. – договора страхования от несчастных случаев владельцев банковского счета -WI8E102958; 13521.74руб. договор страхования жизни и здоровья заемщика кредита -R80-K091407.

Таким образом, страховая премия по трем договорам составила 29544.93руб. Данная сумма оплачена полностью. Согласно п.8.1.3, 8.2.3 Правил страхования, в случае расторжения полиса по инициативе страхователя, страховая премия возврату не подлежит, однако данное условие противоречит ГК РФ.

Согласно ч.2 ст. 958 ГК РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

Согласно ч.1ст. 958 ГК РФ договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.

20.04.2015г. истцом в адрес ответчика было направлено заявление о расторжении договоров страхования (л.д.16).

В свою очередь, 23.04.2015г. ответчиком в адрес истца было направлено письмо в котором ответчик разъяснил истцу о возможности расторжения договоров (л.д.17), в данном письме было указано на необходимость подтверждения расторжения договоров с учетом информации оглашенной в данном письме. При этом в случае повторного получения заявления о расторжении договоров, договора страхования будут расторгнуты с даты получения первоначального заявления о расторжении договоров, при этом возврат страховых взносов не будет произведен.

Из анализа указанных выше норм, договор считается расторгнутым с момента получения уведомления и возможность наступления страхового случая отпала и существования страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным чем страховой случай. Уведомление об отказе от договора страхования от несчастного случая получено ответчиком, что подтверждается почтовой квитанцией и распечаткой с сайта Почта России.

Согласно раздела «Методика (II) расчета тарифных ставок по массовым рисковым видам страхования» «методики расчета тарифных ставок по рисковым видам страхования» данную методику целесообразно использовать по массовым видам страхования на основе имеющейся страховой статистики за определенный период времени или при отсутствии таковой использовать статистическую информационную базу.

Таким образом, основным критерием для расчета страховой премии является период страхования. Страховая премия была выплачена единовременно, за весь период действия договора страхования.

Период страхования обуславливает размер страховой премии, то есть стоимость самой услуги страхования - если уменьшается период страхования уменьшается и стоимость услуги страхования.

Не оказанная услуга оплате не подлежит. При отказе страхователя от договора страхования такой договор считается расторгнутым, и услуга страхования с момента такого расторжения не оказывается в связи с прекращением обязанности у страховщика.

При отказе страхователя от договора часть страховой премии остается за пределами договора страхования.

Согласно ч.1 и ч.2 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии со ст. 423 ГК РФ договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным. Безвозмездным признается договор, по которому одна сторона обязуется предоставить что-либо другой стороне без получения от нее платы или иного встречного предоставления. Договор предполагается возмездным, если из закона, иных правовых актов, содержания или существа договора не вытекает иное.

Данный договор предполагается возмездным, если из закона, иных правовых актов, содержания или существа договора не вытекает иное. Согласно положению ст. 423 ГК РФ, договор признается возмездным, если из закона. Иных правовых актов, содержания или существа договора не вытекает иное.

В данном случае из законов, актов или существа договора не вытекает условие о том, что он является безвозмездным, следовательно, часть страховой премии пропорционально сроку оставшемуся после расторжения договора, являющаяся по существу оплатой услуги страхования, не может быть безвозмездным платежом, а оплачивать услугу страхования.

Таким образом, возврата суммы уплаченной страховой премии после заключения страхового договора в случае отказа от него по истечении определенного договором срока не происходит, то есть фактически происходит оплата не оказанных услуг за период после расторжения договора. Данное условие не отвечает критериям возмездной сделки, следовательно, ответчиком было не соблюдено законодательство РФ.

Согласно ч.3 ст. 958 ГК РФ в части невозврата страховой премии страхователю при его досрочном отказе от договора страхования судом установлено, данная норма подлежит применению в случае соблюдения страховщиком при заключении страхования правил, установленных ч.3 чт. 423 и ч.1 чт. 779 ГК РФ.

Направленное истцом ответчику уведомление об отказе от договора также содержит требования о возврате страховой премии в сумме пропорциональной времени, оставшемуся после расторжения договора. Моментом расторжения следует считать дату отправления уведомления, то есть исходя из условий договора срок договора составляет 60 месяцев с момента его заключения.

В соответствии со ст. 16 Закона "О защите прав потребителя" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Согласно ч.1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Согласно ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996г. –ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ» определено, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствии с разъяснениями, содержавшимися в п. д ст. 3 Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ « О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует учитывать, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Договора о страховании жизни является типовыми, с заранее определенными условиями, а значит, истец как сторона в договоре была лишена возможности влиять на их содержание.

Согласно статье 168 ГК РФ, сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.

Свобода договора, предусмотренная ст. 421 ГК РФ не является абсолютной и должна применяться участниками заключаемых сделок в соответствии с действующим законодательством. Действующим законодательством не предусмотрено взимание комиссионного вознаграждения за обслуживание текущего кредитного счета ответчиком, кроме того, данная услуга банка не предусмотрена ст.ст. 819 - 820 ГК РФ.

При указанных обстоятельствах, принимая во внимание, что ответчик возложил на истца единовременную выплату страховой премии, в нарушение требований закона, данные положения договоров являются нарушающими права истца как потребителя, а, следовательно, являются недействительными (ничтожными в силу закона).

В соответствии со ст. 180 ГК РФ недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей, если можно предположить, что сделка была бы совершена и без включения недействительной ее части.

В соответствии со ст. 167 ГК РФ при недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке.

При указанных обстоятельствах оспариваемые истцом договоров страхования жизни, в силу ст.168 ГК РФ, ст. 16 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», ничтожны, иск в части применения последствий недействительности указанных условии договора подлежит удовлетворению, а, следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма в размере 25835.40 рублей.

В соответствии с ч.1 ст.330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

К отношениям, регулируемым Законом «О защите прав потребителей» относятся и отношения, вытекающие из договоров на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных бытовых нужд потребителя-гражданина. в том числе кредита для личных бытовых нужд граждан, открытие, ведение счетов клиентов-граждан, осуществление расчетов по их поручению, услуги по приему от граждан и хранению ценных бумаг и других ценностей, оказание консультативных услуг.

Указанная позиция изложена в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В силу ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Поскольку претензия в страховую компанию была направлена 20.04.2015г., однако ответа со стороны страховой компании не последовало, период взыскания неустойки равен – с 30.04.2015г. – по 08.04.2016г.

Расчет неустойки:

(25835.40*3/100)*339 дней = 262746 руб.

На основании п.3 ст. 31 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей» размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В пункте 1 ст. 31 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей» законодатель установил срок для удовлетворения отдельных требований потребителя в 10 дней.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

С учетом указанной нормы, судом определено, что сумма неустойки подлежащая удовлетворению равна 29544.93руб.

Кроме того, истцом заявлены требования о взыскании компенсации морального вреда в размере 1 000 рублей.

В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с требованиями ст. 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом с учетом характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, индивидуальных особенностей потерпевшего, а также с учетом требований разумности и справедливости.

Учитывая, что между истцом и ответчиком были заключены договоры, условия которых, предложенные ответчиком, ущемляют права истца, истцу были причинены нравственные страдания, выразившиеся в том, что она, заключив договоры с указанными условиями, производила ежемесячные платежи, не выражая для этого свое волеизъявление, кроме того ответчик не удовлетворил требования потребителя в добровольном порядке, причинив истцу моральный вред.

Действия страховой компании по установлению вышеуказанных ничтожных условий кредитного договора являются виновными, так как эти условия являются недействительными независимо от признания их таковыми судом. Поскольку имущественные права заемщика-потребителя были нарушены, то только один этот факт в силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей свидетельствует о причинении ему морального вреда.

Учитывая конкретные обстоятельства дела, характер и степень причиненных страданий, руководствуясь требованиями разумности и справедливости, суд считает, что в счет компенсации морального вреда в пользу истца следует взыскать сумму в размере 1 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку в добровольном порядке требования истца не удовлетворены, истец в рамках досудебного урегулирования спора обращалась к ответчику с претензией, которая осталось без удовлетворения, суд в соответствии с положениями пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» считает необходимы взыскать с ответчика штраф, за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере (25835.40+1000+29544.93)= 56380.33/2=28 190.20руб.

Согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере (2707.12+300) рублей (требования неимущественного характера).

.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 198,233-237 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Сосьете женераль страхование жизни» удовлетворить.

Взыскать с ООО «Сосьете женераль страхование жизни» в пользу ФИО1 денежную сумму в размере 25835.40 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., неустойку в размере 29544.93 руб., штраф в размере 28190.20 руб., всего 84570,53 рубля.

Взыскать с ООО «Сосьете женераль страхование жизни» в доход местного бюджета государственную пошлину от которой был освобожден потребитель в сумме 3007,12 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: О.Г.Маковкина

<данные изъяты>