Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Владимире гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Ростелеком» и ООО «Кредитэкспресс Финанс» о понуждении прекратить отправление почтовых уведомлений, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО «Ростелеком» и ООО «Кредитэкспресс Финанс» о понуждении прекратить отправление почтовых уведомлений на его имя и компенсации морального вреда.

В обоснование иска указано, что в течение длительного времени, на его адрес: <...> приходят уведомления от ПАО «Ростелеком» (с почты) и от организации ООО «Кредитэкспресс Финанс» о наличии задолженности, требования о её погашении, предупреждения об обращении в суд и возбуждении в отношениименя уголовного деда. В своих письмах ООО «Кредитэкспресс Финанс» указывает, что является представителем ПАО «Ростелеком». Также ООО «Кредитэкспресс Финанс» отмечает, что в соответствии с договором от ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Ростелеком» оказало ИП ФИО1 услуги, которые до настоящего времени не оплачены. В платежных документах ПАО «Ростелеком» указывает ИНН и его адрес, считает, что данные требования необоснованны и незаконны, в связи со следующим. ФИО1 не являюсь ФИО1, который не проживал и не проживает по данному адресу. ФИО1 не заключал с ПАО «Ростелеком» каких либо договоров и не подписывал их. Наличие его подписи в каких-либо договорах с ПАО «Ростелеком» свидетельствуют об их фальсификации. Он не пользуется и не пользовался услугами ПАО «Ростелеком». В квартире, на адрес которой поступают сообщения, телефона и интернета не имеется. Он не оплачивал, не оплачивает и не планирует оплачивать услуги ПАО «Ростелеком» по причине отсутствия правовых оснований. В письмах указывается, что ИП ФИО1 не отреагировал на требование погасить задолженности по договору с ПАО «Ростелеком». Поскольку Договор с ПАО «Ростелеком» истец не заключал, услугами не пользовался, подключения не имеет, то обязанности по оплате не возникает. Несмотря на попытки решить вопрос в досудебном порядке (его звонки ПАО «Ростелеком», отправка электронного письма на официальный почтовый ящик ПАО «Ростелеком»), вопрос решен не был. После неоднократных телефонных переговоров представители ПАО «Ростелеком» ему сообщили, что по тому адресу действительно подключения не имеется, но счет они выставлять все равно будут. Расценивает действия ответчиков как систематическим нарушением права неприкосновенности частной жизни, установленной ст. 23 Конституции РФ, длящимся издевательством, направленным на вымогание у меня денежных средств по несуществующим договорам, угрозой обращения в суд за взысканием необоснованных сумм, угрозой привлечения к уголовной ответственности, что в свою очередь причинило мне нравственные страдания, выраженные сильными переживаниями и волнениями, вызванные ущемлением моих прав на неприкосновенность частной жизни, неприкосновенности личности, свободу личного характера, репутацию и авторитета. Кроме того ответчиками нарушены положения ФЗ «О персональных данных», поскольку он информацию о своем месте жительства не предоставлял, что в свою очередь является незаконным, поскольку получена в не предусмотренном законом порядке. На основании вышеизложенного, просит суд обязать ответчиков прекратить отправление почтовых уведомлений на его адрес (восстановить положение, существовавшего до нарушения права, и пресечения действии, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения); взыскать с ответчиков в его пользу компенсацию морального вреда, в размере 50 000 руб. с каждого.

В судебном заседании истец ФИО1, его представитель по устному ходатайству Меш К.А. поддержали заявленные исковые требования. Вместе с тем пояснили, что в настоящее время отправление почтовых уведомлений на его адрес истца прекращено, не настаивали на удовлетворении требования об обязании ответчиков прекратить отправку уведомлений. Настаивали на взыскании с ответчиков морального вреда в указанном размере. Также подтвердили пояснения третьего лица ФИО2

Представитель ответчика ПАО «Ростелеком» по доверенности ФИО3 возражал против заявленных исковых требований. Пояснил, что ПАО «Ростелеком» заключило с ИП ФИО1 договор ### от ДД.ММ.ГГГГ на предоставление телекоммуникационных услуг связи (доступа в глобальную сеть Интернет) и оказывало указанные услуги связи. Истец ИП ФИО1 не своевременно оплачивал услуги связи по договору, в связи с чем ПАО «Ростелеком» по договору с ООО КредитЭкспрессФинанс» передало дебиторскую задолженность абонента в сумме ###. для взыскания во внесудебном порядке. ДД.ММ.ГГГГ ООО «КредитЭкспрессФинанс» закончило взыскание долга в связи с оплатой долга абонентом. ДД.ММ.ГГГГ абоненту ФИО1 изменили имя (с Михаила на Максима) в базах данных ПАО «Ростелеком» в связи с технической ошибкой при занесении учетных данных. С ДД.ММ.ГГГГ. начисления абоненту не производятся. Требования истца не подлежат удовлетворению в связи с отсутствием нарушений каких либо прав истца ответчиками по делу. ФИО1 заключал договор как индивидуальный предприниматель, то есть для коммерческих нужд. В связи с этим к данным правоотношениям не может быть применена статья 15 ФЗ «О защите прав потребителей». В ходе служебного расследования в последствие было установлено, что в заключении договора участвовал ФИО2, который представлялся представителем ФИО1 В настоящее время договор от ДД.ММ.ГГГГ расторгнут оператором в одностороннем порядке, линия расформирована, задолженность списана, что подтверждается нарядом и актом на снятие услуги и прямого провода. Платежные документы ФИО1 больше не выставляются.

Ответчик ООО «КредитЭкспрессФинанс», извещенный надлежащим образом, в судебном заседании отсутствовал по неизвестной суду причине.

Третье лицо С.А.СБ. в судебном заседании пояснил, что в ДД.ММ.ГГГГ году совместно с ФИО1 занимался коммерческой деятельностью по оказанию юридических услуг. По устной договоренности в круг его обязанностей входило рекламное сопровождение деятельности, поиск и привлечение клиентов. В ДД.ММ.ГГГГ года ему пришлось поменять офисное помещение. Новое помещение располагалось по адресу: <...>. По совместному решению между ним и истцом договор на оказание услуг связи решили заключить на ИП ФИО1, который и предоставил в ПАО «Ростелеком» свои реквизиты. Так как он (Сениянц) находился в офисе больше времени, чем истец, его контактные данные были переданы ПАО «Ростелеком» для проведения монтажных работ. Через несколько дней монтажники выполнили подключение и оставили пакет документов для подписи на имя истца. Он (Сениянц) не расписывался в этих документах, о том, ставил ли свою подпись ФИО1, не помнит. Второй экземпляр договора остался неподписанным в офисе. С согласия истца услугами ПАО «Ростелеком» они пользовались совместно, истцу ежемесячно по почте приходили счета за услуги связи, которые он привозил в офис, по ним производились оплаты. В ДД.ММ.ГГГГ года им (Сениянцем) было вновь принято решение о смене офиса и ДД.ММ.ГГГГ он покинул помещение, расположенное по вышеуказанному адресу. Через несколько дней после переезда он вспомнил, что договор услуг связи был заключен на имя истца, связался с ним в интернет-мессенджере, где попросил его съездить в ПАО «Ростелеком» и расторгнуть договор, при этом обещал оплатить остаток задолженности. ФИО1 ответил ему, что написал заявление на расторжение, которое отправил по почте. †††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††† Изучив материалы дела, выслушав участников судебного процесса, суд приходит к следующему. Согласно HYPERLINK "consultantplus://offline/ref=335D11F509F926A114BA69CF6F542599A3E6782D7EE3B0FB9953F142A6E202E9090D0B7C80A0AC30N3fEG" п. 16 Постановления Правительства РФ от 10.09.2007 г. N 575 "Об утверждении П

Согласно п. 16 Постановления Правительства РФ от 10.09.2007 г. N 575 "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи" (далее – Правила) телематические услуги связи оказываются оператором связи на основании договора.

Договор заключается путем осуществления конклюдентных действий или в письменной форме в 2 экземплярах, один из которых вручается абоненту. Порядок осуществления конклюдентных действий, а также их перечень устанавливаются офертой (п. 17 Правил).

Сторонами договора, заключаемого в письменной форме, могут выступать гражданин, юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, с одной стороны, и оператор связи, с другой стороны. При этом: гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность; представитель юридического лица предъявляет документ, подтверждающий его полномочия (доверенность или соответствующее решение единоличного исполнительного органа), а также копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица; индивидуальный предприниматель предъявляет документ, удостоверяющий его личность, а также копию свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (п. 21 Правил).

Согласно п. 22 Правил в договоре, заключаемом в письменной форме, должны быть указаны в том числе: дата и место заключения договора; наименование (фирменное наименование) и место нахождения оператора связи; сведения об абоненте: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, - для гражданина; наименование (фирменное наименование), место нахождения, основной государственный регистрационный номер, индивидуальный номер налогоплательщика - для юридического лица; реквизиты документа, удостоверяющего личность, и свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя - для индивидуального предпринимателя; адрес установки пользовательского (оконечного) оборудования и описание абонентской линии (при доступе к сети передачи данных с использованием абонентской линии);

Судом установлено, что на протяжении некоторого времени на адрес истца: <...> приходили уведомления от ПАО «Ростелеком» и от организации ООО «Кредитэкспресс Финанс» о наличии задолженности, требования о её погашении. В своих письмах ООО «Кредитэкспресс Финанс» указывало, что является представителем ПАО «Ростелеком», и что в соответствии с договором от ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Ростелеком» оказало ИП ФИО1 (М. Н.) услуги, которые до настоящего времени не оплачены.

В платежных документах ПАО «Ростелеком» указывало ИНН и адрес истца.

Также установлено, что ПАО «Ростелеком» оказывало телекоммуникационные услуги связи по адресу: <...> на основании договора ### от ДД.ММ.ГГГГ на предоставление телекоммуникационных услуг связи (доступа в глобальную сеть Интернет), заключенного с ИП ФИО1

Истец ФИО1 в судебном заседании отрицал, что подписывал названный договор.

Из пояснений ответчика ПАО «Ростелеком» следует, что ИП ФИО1 не своевременно оплачивал услуги связи по договору, в связи с чем ПАО «Ростелеком» по договору с ООО КредитЭкспрессФинанс» передало дебиторскую задолженность абонента в сумме ### коп. для взыскания во внесудебном порядке.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «КредитЭкспрессФинанс» закончило взыскание долга в связи с оплатой долга абонентом.

ДД.ММ.ГГГГ абоненту ФИО1 изменили имя (с Михаила на Максима) в базах данных ПАО «Ростелеком» в связи с технической ошибкой при занесении учетных данных.

С ДД.ММ.ГГГГ. начисления абоненту не производятся.

Факт прекращения выставления платежных документов истцом ФИО1 подтвержден в ходе судебного заседания.

В ходе служебного расследования ПАО «Ростелеком» было установлено, что в заключении договора участвовал ФИО2, который представлялся представителем ФИО1

Истец подтвердил в судебном заседании обстоятельства, изложенные третьим лицом ФИО2 о том, что в ДД.ММ.ГГГГ году совместно с ним он занимался коммерческой деятельностью по оказанию юридических услуг, по совместному решению в офисном помещении по адресу: <...> они решили заключить договор на оказание услуг связи на ИП ФИО1, который и предоставил в ПАО «Ростелеком» свои реквизиты. После подключения оборудования монтажники оставили пакет документов для подписи на имя истца. С согласия истца услугами ПАО «Ростелеком» они пользовались совместно, истцу ежемесячно по почте приходили счета за услуги связи, которые он привозил в офис, по ним производились оплаты. ДД.ММ.ГГГГФИО2 покинул помещение, расположенное по вышеуказанному адресу, и попросил истца съездить в ПАО «Ростелеком» и расторгнуть договор, при этом обещал оплатить остаток задолженности. ФИО1 ответил ему, что написал заявление на расторжение, которое отправил по почте.

Вместе с тем истец отрицал, что ставил подпись в договоре от ДД.ММ.ГГГГ.

Установлено, что в настоящее время договор от ДД.ММ.ГГГГ расторгнут оператором ПАО «Ростелеком» в одностороннем порядке, линия расформирована, задолженность списана, что подтверждается нарядом и актом на снятие услуги и прямого провода. Платежные документы ФИО1 больше не выставляются.

Согласно ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем: признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; самозащиты права; присуждения к исполнению обязанности в натуре; возмещения убытков; взыскания неустойки; компенсации морального вреда; прекращения или изменения правоотношения и др.

Поскольку установлено, что в настоящее время восстановлено положение, существовавшее до нарушения права истца, договор от ДД.ММ.ГГГГ расторгнут оператором ПАО «Ростелеком» в одностороннем порядке, задолженность списана, платежные документы ФИО1 больше не выставляются, что подтверждается самим истцом, то у суда не имеется оснований для понуждения ответчиков прекратить отправление почтовых уведомлений на имя ФИО1

Правила компенсации морального вреда определяются гражданским законодательством (статья 151 и глава 59 Гражданского кодекса РФ).

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При этом согласно п. 2 ст. 150 Гражданского кодекса РФ нематериальные блага защищаются в соответствии с Гражданским кодексом РФ и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и тех пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (ст. 12 Гражданского кодекса РФ) вытекает из существа нарушенного нематериального права и характера последствий этого нарушения.

Между тем, обстоятельства, установленные судом, связанные с направлением заявителю платежных документов и почтовых уведомлений о задолженности, сами по себе не свидетельствуют о посягательстве на нематериальные блага последнего, в том числе те, которые прямо названы в п. 1 ст. 151 Гражданского кодекса РФ: жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона. Истец не представил суду доказательств такого посягательства, а также доказательства причинения ему нравственных или физических страданий, наличия причинно-следственной связи между действиями ответчиков и наступившими последствиями.

Других обстоятельств, которые бы свидетельствовали о причинении заявителю морального вреда, в деле не имеется и судом не установлено.

При таком положении правовых оснований для взыскания денежной компенсации морального вреда у суда не имеется.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке во Владимирский областной суд через Октябрьский районный суд г. Владимира в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Председательствующий судья Е.В. Изохова

Мотивированное решение изготовлено 05.03.2018.

Председательствующий судья Е.В. Изохова