Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области к обществу с ограниченной ответственностью «Центр Развития Туризма» о защите прав потребителей,

установил:

истец обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Центр Развития Туризма» (далее по тексту – ООО «Центр Развития Туризма») о признании противоправными действий ответчика в отношении неопределенного круга потребителей. Заявленные требования мотивированы тем, что Управлением Роспотребнадзора по Саратовской области проведена плановая проверка в отношении ООО «Центр Развития Туризма», в ходе которой установлено, что в п. 010\15 договора от 02.10.2015г. на реализацию туристического продукта, заключенного между ООО «Центр Развития Туризма» и Киселевой А.И., № от 07.10.2015г. гр. Обозная О.А., № от 15.10.2015г. гр. Невмержицкая Т.С., п. 6.5.2 указанных договоров обязывает потребителей при расторжении договора оплачивать штрафные санкции, что является нарушением ст.32 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О Защите прав потребителей».

Пункт 5.5. указанных договором обязывает потребителей. в случае непредвиденного роста транспортных тарифов вносить дополнительную плату за услуги после полной оплаты по договору. Пункт 5.6 выше указанных договоров обязывает потребителей доплачивать разницу в цене при изменении стоимости услуг после заключения договора, либо отказаться от договора при условии полного возмещения исполнителю фактически понесенных расходов

Порядок выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора, в соответствии с положениями ст. 17.5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ№-ФЭ «Об основах туристской деятельности в РФ», Закон РФ от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей», п.1 ст.453 ГК РФ не обязывает потребителя расторгать договор при его изменении и оплачивать фактически понесенные расходы.

За нарушение действующего законодательства ООО «Центр Развития Туризма» был привлечен к административной ответственность по ч.2 ст.14.8 КоАП РФ. Постановлении е обжаловано не было и вступило в законную силу.

Ссылаясь на вышеуказанные обстоятельства истец просит признать противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действия ООО «Центр Развития Туризма» на момент проверки, связанные с реализацией услуг в нарушение Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей», Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ№-Ф3 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», выражающиеся в том, что в договора, заключаемые между ООО «Центр Развития Туризма» и потребителями, включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителей, а именно:

-пункт 6.5.2 договоров, заключенных потребителями с ООО «Центр Развития Туризма» обязывает потребителя при расторжении договора оплачивать исполнителю штрафные санкции;

-пункт 5.6 договоров, заключенных потребителями с ООО «Центр Развития Туризма» обязывает потребителя доплачивать разницу при изменении стоимости услуг после заключения договора, либо отказаться от договора, при условии полного возмещения исполнителю фактически понесенных расходов.

Обязать ООО «Центр Развития туризма» исключить из договора о реализации туристического продукта условия, ущемляющие установленные законом права потребителей, а также обязать ООО «Центр Развития Туризма» довести до сведения потребителей в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом, решение суда.

Представитель истца Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области Башкатова Н.Н., действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, №, в судебном заседании поддержала исковые требования в полном объеме, дала пояснения по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО «Центр развития Туризма» Лепесткина С.Н., в судебное заседание не явилась, была надлежаще извещена о месте и времени рассмотрения дела. Представила в суд заявление, в котором просила рассмотреть дело в ее отсутствие. Исковые требовании признала, просила их удовлетворить в полном объеме.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 39 ГПК РФ ответчик вправе признать иск.

Суд разъясняет ответчику Курылеву А.И. последствия признания иска, предусмотренные ст. ст. 39, 173 ГПК РФ.

Поскольку, представителем ответчика было заявлено о признании иска и такое признание в порядке ст. 173 ГПК РФ судом было принято, суд считает необходимым удовлетворить исковые требования в полном объеме.

В соответствии со ст.198 ч.4 п.2 ГПК РФ в случае признания иска и принятия его судом, в мотивировочной части решения может быть указано лишь на признание иска и принятие его судом.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета в размере 600 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

решил:

Признать противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действия общества с ограниченной ответственностью «Центр Развития Туризма» на момент проверки, связанные с реализацией услуг в нарушение Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей», Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ№-Ф3 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», выражающиеся в том, что в договора, заключаемые между ООО «Центр Развития Туризма» и потребителями, включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителей, а именно:

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Центр Развития Туризма» исключить из договора о реализации туристического продукта условия, ущемляющие установленные законом права потребителей.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Центр Развития Туризма» довести до сведения потребителей через средства массовой информации или иным способом, решение суда по данному делу в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Центр Развития Туризма» в доход бюджет муниципального образования «Город Саратов» госпошлину в сумме 600 рублей.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Саратовский областной суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения путем подачи жалобы через Кировский районный суд г. Саратова.

Срок изготовления мотивированного решения ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Е.Н. Череваткина