Гражданский кодекс часть 1

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ЭмЭсАй Компьютер» о защите прав потребителей. Просил взыскать с ООО «ЭмЭсАй Компьютер» в свою пользу денежные средства за видеокарту <данные изъяты> DP в размере 72 999 руб., штраф 50%.

Требования мотивированы тем, что истцом приобретена видеокарта <данные изъяты>] HDMI DP через сайт avito.ru за 72 999 руб. На товар установлен гарантийный срок 36 мес. В период гарантийного срока при эксплуатации видеокарта перестала работать. Поставщик ООО «ДНС Ритейл» отказал в возврате денежных средств, т.к. она куплена юридическим лицом. Импортер ООО «ЭмЭсАй Компьютер» на претензию не ответил.

В ходе рассмотрения дела к участию привлечены ООО «ДНС Ритейл» в качестве соответчика, ООО «Трансвагонсервис» в качестве третьего лица.

Истец уточнил исковые требования. Просит взыскать солидарно с ООО «ЭмЭсАй Компьютер», ООО «ДНС Ритейл» денежные средства за видеокарту <данные изъяты> в размере 72 999 руб., штраф 50%, неустойку в соответствии со ст.23 ФЗ «О защите прав потребителей» в сумме 72 999 руб.

Истец ФИО1 в суд не явился, извещен о судебном заседании, просил рассмотреть дело в свое отсутствие с участием представителя.

Представитель ответчика ООО «ЭмЭсАй Компьютер» в суд не явился, извещен о судебном заседании, ранее направил письменные возражения на иск.

Представитель ответчика ООО «Трансвагонсервис» в суд не явился, извещен о судебном заседании, отзыв не направил.

В судебном заседании представитель истца ФИО2, действующая по доверенности, поддержала уточненные исковые требования и доводы, изложенные в иске.

Представитель ответчика ООО «ДНС Ритейл» ФИО3, действующий по доверенности, исковые требования не признал. Поддержал письменные возражения на иск.

Допрошенный в судебном заседании свидетель ФИО4 суду пояснила, что с ФИО1 являются родственниками, с его слов знает, что ФИО1 купил видеокарту в 2019 году за 70 000 руб. на «Авито» и что на нее есть гарантия. После поломки карты в магазине «ДНС» на ФИО5 26 ему отказали в возврате денег по гарантии. В ООО «Трансвагонсервис» ФИО1 никогда не работал.

Суд, выслушав участников процесса, допросив свидетеля, исследовав письменные материалы дела, полагает исковые требования не подлежащими удовлетворению.

В соответствии со ст.469 ГК РФ, ст.470 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока). Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Как предусмотрено п.1 ст.475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору (п.2 ст.475 ГК РФ).

Согласно положениям статьи 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента; в отношении товара, на который предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

Бремя доказывания причин возникновения недостатков товара распределяется между сторонами разовой сделки купли-продажи в зависимости от того установлен ли на товар гарантийный срок.

Согласно п.3 ст.503 ГК РФ в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (п.2 ст.475 ГК РФ).

В соответствии со ст.450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Как следует из преамбулы Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно ст.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ч.1 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно п.1 ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Согласно статье 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Судом установлено, что истцом приобретена видеокарта PCI-E MSI GeForce GTX 1080 Ti GAMING X 1126МB 352bit GDDR5X [GTX 1080 Ti GAMING X 11G] HDMI DP у юридического лица через торговую интернет-площадку на сайте www.avito.ru.

При этом, истцом представлена копия товарного чека № № от 18.06.2018, из которого следует, что первоначальным покупателем -, юридическим лицом по договору поставки приобретены несколько товаров у поставщика ООО «ДНС Ритейл», в том числе видеокарта <данные изъяты>, ее стоимость составила 72 999 руб. (л.д.5). Согласно информации о гарантии, отраженной в товарном чеке, на видеокарту установлена гарантия 36 мес. с указанием адресов сервисных центров.

Из искового заявления и объяснений представителя истца следует, что после приобретения истцом видеокарты в период гарантийного срока видеокарта перестала работать. ООО «ДНС Ритейл» предоставило информацию по видеокарте <данные изъяты> согласно которой покупателем является ООО «Трансвагонсервис» (л.д.6).

ДД.ММ.ГГГГФИО1 направил в адрес официального представительства изготовителя на территории РФ - ООО «ЭмЭсАй Компьютер» претензию с требованием возместить стоимость неисправной видеокарты. Ответ на претензию в материалы дела не представлен. При этом, из письменного отзыва представителя ООО «ЭмЭсАй Компьютер» на исковое заявление следует, что ООО «ЭмЭсАй Компьютер» не является уполномоченным лицом по принятию и удовлетворению претензий по качеству товаров, поскольку оказывает только маркетинговые услуги по продвижению в России бренда MSI. Не является изготовителем и представительством изготовителя, импортером и продавцом товара, о чем также представлено соответствующее уведомление изготовителя MSI, направленное в ООО "ЭмЭсАй Компьютер".

При этом, истцом предъявлены исковые требования как потребителя услуг, приобретшего видеокарту, бывшую в использовании, судом разрешены его требования в совокупности установленных судом обстоятельств и на основании действующего законодательства РФ, регулирующего отношения между продавцом и покупателем.

В соответствии с положениями вышеназванного Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить требования к изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру), однако истцом предъявлены требования к ООО "ЭмЭсАй Компьютер", при этом доказательств того, что данный ответчик является изготовителем или уполномоченной организацией, истцом не представлено. Как указано выше ООО "ЭМЭСАЙ Компьютер" осуществляет лишь маркетинговую деятельность, направленную на рекламу и продвижение товара, продажей видеокарт не занимается, а потому в данном случае ООО "ЭмЭсАй Компьютер" является ненадлежащим ответчиком, ответственности перед истцом за неисправность товара не несет.

Отказывая в удовлетворении исковых требований к ответчику ООО «ДНС Ритейл», суд исходит из того, что действие Закона РФ «О защите прав потребителей» распространяется на отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), при этом, потребителем выступает гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Однако, изначально между поставщиком ООО «ДНС Ритейл» и покупателем ООО «Трасвагонсервис» не возникли отношения, которые регулируются нормами Закона о защите прав потребителей. Правоотношения между указанными юридическим лицами возникли в связи с заключением договора поставки товаров. Таким образом, при продаже бывшей в употреблении видеокарты ООО «Трансвагонсервис» ФИО1 посредством интернет-площадки «Авито», также не возникло отношений, регулируемых Законом о защите прав потребителей.

Кроме того, учитывая технические характеристики и функции, видеокарты являются автономным устройством для обработки информации с помощью электронных схем, а ее назначение - вывод видеосигнала на устройство отображения (монитор, проектор и т.п.), в связи с чем, данное устройство относится к технически сложным. При этом, истец не представил доказательств наличия существенного недостатка в приобретенном товаре, возникшего до передачи покупателю. Суду не представлено технического заключения о наличии существенных недостатков, ходатайств о проведении судебной экспертизы не поступало.

Таким образом, у суда не имеется правовых оснований для удовлетворения требований истца о возврате уплаченной за товар денежной суммы, равно как и применения мер ответственности в виде взыскания неустойки и штрафа.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Отказать ФИО1 в удовлетворении исковых требований к ООО «ЭмЭсАй Компьютер», ООО «ДНС Ритейл» о взыскании стоимости товара, неустойки, штрафа.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Мотивированное решение составлено 15.12.2020.

Председательствующий: И.Г. Мухина