Гражданский кодекс часть 1

Октябрьский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Пироговой М.А., при секретаре ФИО3, при подготовке и организации судебного процесса помощником судьи ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Омске

04 сентября 2023 года

гражданское дело по иску ФИО2ФИО1 к ООО «Евразия Эксперт», ООО «Клик Сервис» о принятии отказа от договора, взыскании убытков, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО2ФИО1 обратился в суд с названным иском, в обоснование которого указав следующее. ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2ФИО1 и ООО «Евразия Эксперт» был заключен договор № купли-продажи автомобиля с пробегом. Согласно условиям договора ответчик обязуется передать истцу автомобиль KIA Optima, идентификационный номер VIN: №, находящийся по адресу: <адрес> А, ФИО2ФИО1 в свою очередь уплачивает сумму в размере <данные изъяты> руб. ДД.ММ.ГГГГФИО2ФИО1 был оформлен договор потребительского кредита № на сумму в размере <данные изъяты> руб. Цели использования потребительского кредита – приобретение автотранспортного средства, оплата страховой премии и дополнительных услуг. Указанный кредитный договор был заключен в офисе автосалона ООО «Евразия Эксперт», расположенном по адресу: <адрес><адрес> А. Из полученной суммы были произведены платежи в размере <данные изъяты> руб., согласно назначения платежа «оплата неисключительных прав по лицензии № <данные изъяты> ООО «Клик Сервис» и в размере <данные изъяты> руб., согласно назначения платежа «списано со счета оплата по счету № от ДД.ММ.ГГГГ без НДС». Получателями денежных средств являются ответчики. Считает, что основанием для перечисления данных сумм является навязывание ООО «Клик Сервис» оформления договора «лицензия ООО «Клик Сервис». Основания для перечисления денежных средств ответчику ООО «Евразия Эксперт» в размере <данные изъяты> руб. отсутствуют, так как заключенный договор от ДД.ММ.ГГГГ№ является безденежным. В адрес ответчиков и банка, выдавшего кредит, ФИО2ФИО1 были направлены претензии, на что от ООО «Евразия Эксперт» поступил письменный ответ, в котором сообщено, что Общество не находит оснований для удовлетворения заявленных требований. ФИО2ФИО1 также было инициировано обращение в ЦБ РФ с соответствующей жалобой на неправомерные действия банка при выдаче кредита. Обратившись к финансовому уполномоченному № № от ДД.ММ.ГГГГ и № №ДД.ММ.ГГГГ, получен отказ в удовлетворении требований, со ссылкой на то, что финансовый управляющий не рассматривает требования к финансовым организациям, не включенным в реестр, указанный в ст. 29 Закона № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Просит принять отказ от договора от ДД.ММ.ГГГГ№, заключённого между ООО «Еразия Эксперт» и ФИО2ФИО1, взыскать с ООО «Еразия Эксперт» в пользу ФИО2ФИО1 денежные средства в размере <данные изъяты> рублей; принять отказ от договора от ДД.ММ.ГГГГ№, заключённого между ООО «Клик Сервис» и ФИО2ФИО1, взыскать с ООО «Клик Сервис» в пользу ФИО2ФИО1 денежные средства в размере <данные изъяты> рублей; взыскать с ООО «Евразия Эксперт» в пользу ФИО2ФИО1 компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей; взыскать с ООО «Клик Сервис» в пользу ФИО2ФИО1 компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей; взыскать с ООО «Евразия Эксперт» в пользу ФИО2ФИО1 штраф в размере <данные изъяты>% от взысканной судом с ООО «Евразия Эксперт» суммы за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя; взыскать с ООО «Клик Сервис» в пользу ФИО2ФИО1 штраф в размере <данные изъяты>% от взысканной судом с ООО «Клик Срвис» суммы за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.

ДД.ММ.ГГГГ Октябрьским районным судом <адрес> было вынесено заочное решение, которым исковые требования ФИО2ФИО1 к <данные изъяты> о принятии отказа от договора, взыскании убытков, компенсации морального вреда были удовлетворены, принят отказ от договора от ДД.ММ.ГГГГ№, заключённого между обществом с ограниченной ответственностью «Евразия Эксперт» и ФИО2ФИО1, с общества с ограниченной ответственностью «Евразия Эксперт» в пользу ФИО2ФИО1 взыскана уплаченная по договору от ДД.ММ.ГГГГ№ сумма в размере <данные изъяты> рублей, компенсация морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей, а также принят отказ от договора от ДД.ММ.ГГГГ№, заключённого между обществом с ограниченной ответственностью «Клик Сервис» и ФИО2ФИО1, с общества с ограниченной ответственностью «Клик Сервис» в пользу ФИО2ФИО1 взыскана уплаченная по договору от ДД.ММ.ГГГГ№ сумма в размере <данные изъяты> рублей, компенсация морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей, взыскана государственная пошлина в доход бюджета <адрес> с общества с ограниченной ответственностью «Клик Сервис» в размере <данные изъяты> рублей, с общества с ограниченной ответственностью «Евразия Эксперт» – в размере <данные изъяты> рублей.

Определением Октябрьского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ заявление ООО «Клик Сервис» об отмене заочного решения от ДД.ММ.ГГГГ удовлетворено, заочное решение от ДД.ММ.ГГГГ по иску ФИО2ФИО1 к ООО «Евразия Эксперт», ООО «Клик Сервис» о принятии отказа от договора, взыскании уплаченных по договору сумм, компенсации морального вреда отменено, рассмотрение дела по существу возобновлено.

В судебном заседании истец ФИО2ФИО1 поддержал исковые требования в полном объеме по изложенным в заявлении основаниям.

Представитель истца ФИО2ФИО1 - ФИО7, действующий по устному ходатайству, в судебном заседании поддержал позицию, изложенную своим доверителем, указал на то, что истец произвел все действия согласно действующего законодательства, срок исковой давности не пропущен, ФИО2ФИО1 обратился с заявлением о расторжении договора на следующий день после его заключения. При подписании указанных в исковом заявлении договоров ему не разъяснили суть этих договоров, истец не владеет в должной степени русским языком, не мог понимать смысла заключаемых договоров.

Ответчики - ООО "Евразия Эксперт", ООО "Клик Сервис", в судебное заседание не явились, о дне, времени и месте рассмотрения спора извещены надлежащим образом. ООО "Клик Сервис" в материалы дела представлено возражение на исковое заявление, в котором указано, что программное обеспечение, предоставленное на основании лицензионного договора, является имущественным правом, в связи с чем содержание заявленных истцом требование и их обоснование не позволяет признать заявленный к ООО «Клик – Сервис» иск о защите прав истца как потребителя. Предметом заключенного лицензионного договора является право использования результата интеллектуальной деятельности (программного обеспечения), а не товар, работа, услуга или финансовая услуга, таким образом взаимоотношения стороне не подлежат регулированию Законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей». Считает, что спор между лицензиатом (истцом) и лицензиаром (ответчиком) не подлежит рассмотрению Октябрьским районным судом <адрес>, соответственно гражданское дело принято судом с нарушением правил подсудности. Кроме того, считает себя ненадлежащим ответчиком по делу, <данные изъяты> подлежит привлечению к участию в настоящем деле в качестве ответчика, также истцом нарушен срок исковой давности по требованию о признании сделки недействительной и о применении последствий ее недействительности. По вопросу использования истцом опций системы ответчика в рамках лицензионного договора указывает на то, что вопрос использования истцом опций информационной системы, либо вопрос фактически понесенных лицензиаром расходов по лицензионному договору не относятся к обстоятельствам, подлежащим доказыванию при рассмотрении настоящего спора. Доводы истца о признании лицензионного договора договором оказания услуг, взыскании уплаченной по договору суммы, морального вреда, штрафа являются необоснованным и не подлежащим удовлетворению.

Выслушав явившихся лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2ФИО1 и ООО «Евразия Эксперт» был заключен договор № купли-продажи автомобиля с пробегом, согласно которому ООО «Евразия Эксперт» передает за оплату ФИО2ФИО1 автомобиль KIA Optima, идентификационный номер VIN: №, цвет белый, <данные изъяты> года выпуска, тип ТС легковой, категория ТС: В, модель двигателя №,шасси (рама) отсутствует. В соответствии с п.<данные изъяты> настоящего договора стоимость автомобиля составляет <данные изъяты> руб.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2ФИО1 и ПАО Социальный коммерческий банк Приморья «Примсоцбанк» был заключен договор потребительского кредита №, согласно которому ФИО2ФИО1 выдан кредит на сумму <данные изъяты> руб. сроком действия до ДД.ММ.ГГГГ под <данные изъяты> % годовых, на приобретение автотранспортного средства <данные изъяты> идентификационный номер VIN: №, цвет белый, <данные изъяты> года выпуска, тип ТС легковой, категория ТС<данные изъяты>№шасси (рама) отсутствует, оплата страховой премии и дополнительных услуг и сервисов.

На основании заявления ФИО2ФИО1 на открытие текущего счета физического лица № для гашения кредита по договору № ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» последнему открыт текущий счет физического лица: №.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2ФИО1 (залогодатель) и ПАО Социальный коммерческий банк Приморья «Примсоцбанк» (залогодержатель) был заключен договор залога №<данные изъяты> согласно которого в обеспечение надлежащего исполнения обязательств залогодателя, возникших из кредитного договора, указанного в п.<данные изъяты> настоящего договора, залогодатель предоставляет в залог залогодержателю автотранспортное средство, указанное в п.<данные изъяты> Индивидуальных условий договора потребительского кредита.

Также ДД.ММ.ГГГГ лицензиату ФИО2ФИО1 ООО «Клик Сервис» выдана лицензия ООО «Клик Сервис» сроком действия до ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с которой лицензиату предоставлен пакет опций «Лайт», с лицензионным вознаграждением в размере <данные изъяты> руб.

При этом пакет «Лайт» включает: доступ к экспертному юридическому сервису в количестве <данные изъяты> мин., онлайн-сервис по юридической помощи (чат) – <данные изъяты> обращений, предоставление доступа к базе типовых форм документов, шаблонов договоров и инструкций по их исполнению – <данные изъяты> формы, содействие юриста при проведении переговоров – <данные изъяты> содействия, помощь юриста компании (звонок) – <данные изъяты>, правовая экспертиза/ разъяснение документов – <данные изъяты> терапевт или педиатр – <данные изъяты> мин., период действия Лицензии <данные изъяты> месяцев.

Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ между Аллахвердиевуым ФИО1 и ООО «Евразия Эксперт» заключен договор №, в соответствии с которым ООО «Евразия Эксперт» (исполнитель) осуществляет периодическое техническое обслуживание, а именно: эксперт <данные изъяты> ТО в пакете) автомобиля заказчика (модель: Optima) (идентификационный номер VIN: №, а также обеспечивает заказчика расходными материалами и запасными частями, необходимыми для выполнения работ. Согласно п<данные изъяты> настоящего договора стоимость ремонта определяется по каждому техническому обслуживанию отдельно в соответствии с заказ-нарядами и включает в себя: стоимость работ исходя из стоимости норма – часа, действующей на СТО исполнителя на момент выполнения работ; стоимость расходных материалов и запасных частей; на приобретаемое количество предоплаченных ТО, предоставляется фиксированная скидка <данные изъяты> на запасные части и <данные изъяты>% на работы. Окончательная цена определяется по смете фактически выполненной работы после подписания сторонами акта выполненных работ и приемки-передачи автомобиля из ремонта.

Заявлением о присоединении к условиям договора публичной оферты об оказании услуг <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГФИО2ФИО1 выразил свое согласие на заключение договора публичной оферты об оказании услуг. В соответствии с п<данные изъяты> заявления оплата услуг компании цены карты № осуществляется клиентом в размере, определяемом п<данные изъяты> Договора и составляет <данные изъяты> руб.

ДД.ММ.ГГГГ со счета №, владельцем которого является ФИО2ФИО1, произведено списание денежных средств в размере <данные изъяты> руб. с наименованием платежа - «оплата неисключительных прав по лицензии № № «Клик Сервис», и списание денежных средств в размере ДД.ММ.ГГГГ руб. с наименованием платежа - «списано со счета оплата по счету № от ДД.ММ.ГГГГ без НДС», что подтверждается выпиской из лицевого счета за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Из пояснений истца в судебном заседании следует, что на следующий день после заключения договоров он обратился к ответчикам с заявлением об отказе от исполнения договоров.

Из электронной переписки истца с ответчиком ООО «Евразия Эксперт» следует, что ему было обещано возвратить уплаченная по договору денежная сумма в размере <данные изъяты> рублей.

ДД.ММ.ГГГГФИО2ФИО1 в адрес ООО «Евразия Эксперт», ООО «Клик Сервис» направлена претензия о возврате уплаченных денежных средств в размере <данные изъяты> руб., <данные изъяты> руб. соответственно.

ДД.ММ.ГГГГФИО2ФИО1 в адрес ООО «Евразия Эксперт», ООО «Клик Сервис» направлено обращение об удовлетворении заявленных требований имущественного характера с финансовой организации в пользу потребителя финансовых услуг.

ДД.ММ.ГГГГ за исх № от ООО «Евразия Эксперт» на обращение ФИО2ФИО1 поступило сообщение в котором Общество указывает, что не находит оснований для удовлетворения заявленных требований о возмещении денежных средств за услугу.

Обратившись к финансовому уполномоченному в сфере страхования №№ от ДД.ММ.ГГГГ и №№ от ДД.ММ.ГГГГФИО2ФИО1 получен отказ в рассмотрении обращения со ссылкой на часть 1 статьи 15 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», с указанием на то, что финансовый управляющий не рассматривает требования к финансовым организациям не включенным в реестр, указанный в ст. 29 Закона №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

Указанные обстоятельства явились основанием для обращения ФИО2ФИО1 в суд с рассматриваемым иском.

Исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В силу части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в подтверждение требований или возражений, если иное не предусмотрено законом. В соответствии со спецификой рассмотрения данного дела, правоотношения по которому проистекают из правоотношений потребителей по поводу оказания им услуг, исполнитель услуги обязан доказать надлежащее качество ее оказания.

В соответствии со статьей 8 Гражданского кодекса РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В силу статей 420, 422 Гражданского кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с ч.1 ст.421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ч.1 ст.232 Гражданского кодекса РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.Согласно ст.779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу положений ст. 782 Гражданского кодекса РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В соответствии со ст. 307.1 Гражданского кодекса РФ, если в отношении отдельных видов договоров не установлены специальные правила, то следует руководствоваться общими положениями о договоре. Общие положения об обязательствах применяются во всех случаях, если только специальные правила прямо не предусматривают иное.

Согласно п. 47 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" в силу пункта 1 статьи 307.1 и пункта 3 статьи 420 Гражданского кодекса РФ к договорным обязательствам общие положения об обязательствах применяются, если иное не предусмотрено правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в ГК РФ и иных законах, а при отсутствии таких специальных правил - общими положениями о договоре.

Пунктом 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса РФ определено, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В пункте 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 54 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении" разъяснено, что в случае правомерного одностороннего отказа от исполнения договорного обязательства полностью или частично договор считается соответственно расторгнутым или измененным (пункт 2 статьи 450.1 ГК РФ).

Из преамбулы Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" следует, что данный Закон Российской Федерации регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 5 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", законодательство о защите прав потребителей распространяется и на отношения по приобретению товаров (работ, услуг) по возмездному договору, если цена в таком договоре не указана.

Статьей 32 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу положений п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Судом не принимается довод ответчика ООО «Клик Сервис» о применении к правоотношениям сторон норм гражданского законодательства о лицензионных соглашениях.

В силу п. 1 ст. 1235 Гражданского кодекса РФ по лицензионному договору одна сторона - обладатель исключительного права на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации (лицензиар) предоставляет или обязуется предоставить другой стороне (лицензиату) право использования такого результата или такого средства в предусмотренных договором пределах. Лицензиат может использовать результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены лицензионным договором. Право использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, прямо не указанное в лицензионном договоре, не считается предоставленным лицензиату.

Заключенный между истцом и ООО «Клик Сервис» договор, поименованный как лицензионное соглашение, не содержит признаков, предусмотренных ст. 1235 Гражданского кодекса РФ, характерных для лицензионных соглашений, по существу является договором возмездного оказания услуг, так как предоставляет истцу право требовать от ответчика ООО «Клик Сервис» предоставления определенного объема услуг при условии внесения предусмотренного договором платежа.

При таких обстоятельствах к правоотношениям, возникшим в результате заключения указанного лицензионного договора, подлежат применению положения Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей», ст. 32 которого предоставляет потребителю право отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Доказательств использования истцом каких-либо услуг в рамках рассматриваемых договоров, заключенных между истцом и ответчиками, в порядке ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ стороной ответчиков не представлено, как и доказательств фактического несения ответчиками в ходе исполнения этих договоров каких-либо расходов, за которые может быть удержана плата как за фактически оказанные услуги.

Таким образом, поскольку право на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг установлено законодателем императивно, требования истца о принятии отказа от договоров оказания услуг, заключенных с ответчиками, возврате уплаченных по договорам денежных средств является правомерным и подлежащим удовлетворению.

Также подлежит удовлетворению требование истца о взыскании с ответчиков денежной компенсации морального вреда.

Согласно статьи 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" определяет право потребителя на компенсацию морального вреда, причиненного вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая, что факт нарушения прав истца, как потребителя, установлен, а также с учетом требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда по 20 000 рублей с каждого из ответчиков.

Согласно пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчиками не предпринимались меры к урегулированию возникшей ситуации, удовлетворению требований истца о возврате уплаченных по договорам денежных средств, ни до обращения в суд, ни непосредственно после этого, с ответчиков в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от взысканных сумм.

В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчиков в пользу истца подлежат возмещению судебные расходы по оплате услуг На основании ст. 100 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Между исполнителем ИП ФИО5 и клиентом ФИО2ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор на оказание юридических услуг, предметом которого явилось оказание юридической помощи по взысканию убытков, по факту навязывания услуг при заключении договора купли-продажи транспортного средства. Стоимость услуг по договору составила <данные изъяты>.

Услуги истцом оплачены в полном объеме, что подтверждается соответствующей квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ№.

В настоящее время получение квалифицированной юридической помощи сопряжено с определенными денежными затратами, которые должны быть возмещены в том случае, если оказанная помощь принесла положительный результат с учетом принципов адекватности и разумности.

Принимая во внимание удовлетворение судом исковых требований истца, объем выполненной представителем работы по составлению искового заявления, участие представителя истца при опросе в порядке подготовки дела к судебному разбирательству, в судебных заседаниях (ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ) по рассмотрению настоящего дела, суд считает заявленный ко взысканию размер судебных расходов на оплату услуг представителя в размере 50 000 рублей обоснованным и законным.

Разумность пределов определяется не только наличием договора на оказание услуг, но и оправданностью привлечения представителя к участию в деле, вызванной сложностью дела, периодом его рассмотрения, участием представителя в судебном заседании в суде первой инстанции, необходимостью собирания доказательств, а также тем обстоятельством, что результатом оказанных услуг стала защита нарушенных прав истца. Оснований для уменьшения данной суммы суд не усматривает.

Учитывая принцип пропорционального распределения судебных расходов, с ответчика ООО «Евразия Эксперт» подлежит взысканию в качестве расходов на оплату услуг представителя <данные изъяты> рублей, с ООО «Клик Сервис» - <данные изъяты>

В силу статьи 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчиков в доход местного бюджета следует взыскать государственную пошлину в размере <данные изъяты> с ООО «Евразия Эксперт».

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Евразия Эксперт», Обществу с ограниченной ответственностью «Клик Сервис» о принятии отказа от договора, взыскании убытков, компенсации морального вреда – удовлетворить.

Принять отказ от договора от ДД.ММ.ГГГГ№, заключённого между обществом с ограниченной ответственностью «Евразия Эксперт» и ФИО2ФИО1.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Евразия Эксперт» (ИНН: № пользу ФИО2ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, урож. <адрес>, <данные изъяты> паспорт: №) уплаченную по договору от ДД.ММ.ГГГГ№ сумму в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей.

Принять отказ от договора от ДД.ММ.ГГГГ№, заключённого между Обществом с ограниченной ответственностью «Клик Сервис» и ФИО2ФИО1.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Клик Сервис» (ИНН:№ в пользу ФИО2ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, урож. <адрес>, <данные изъяты>) уплаченную по договору от ДД.ММ.ГГГГ№ сумму в размере № рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей.

Взыскать государственную пошлину в доход бюджета <адрес> с Общества с ограниченной ответственностью «Клик Сервис» (ИНН№) в размере <данные изъяты> рублей, с Общества с ограниченной ответственностью «Евразия Эксперт» (ИНН: №) – в размере <данные изъяты>

Решение может быть обжаловано в Омский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд <адрес> в течение месяца со дня изготовления судом решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья подпись М.А. Пирогова