РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации ст. Шентала 07 декабря 2021 года Исаклинский районный суд Самарской области в составе председательствующего Суркова М.П., при секретаре Костючковой О.С., рассмотрев гражданское дело № 2-3-320 по иску Общества с ограниченной ответственностью «Русский Финансовый Центр» к ФИО1 о взыскании денежных средств по договору возмездного оказания услуг № СА-401 от 06 апреля 2021 года, встречному иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Русский Финансовый Центр» о расторжении договора возмездного оказания услуг № СА-401 от 06 апреля 2021 года, взыскании денежной компенсации морального вреда в размере 30 000 руб., УСТАНОВИЛ: ООО «Русский Финансовый Центр» обратилось в суд с иском к ФИО2 о взыскании денежных средств по договору возмездного оказания услуг № СА-401 от 06 апреля 2021 года, а фактически о взыскании: 1. Денежной суммы по договору возмездного оказания услуг № СА-401 от 06 апреля 2021 года в размере 112 669 руб. 74 коп.; 2. Неустойки за период с 25 мая 2021 года по 28 июля 2021 года в размере 65 911 руб. 79 коп., с последующим начислением с 29 июля 2021 года по ставке 0,9 процента в день на оставшуюся сумму долга – по день фактического возврата долга. В обоснование иска в исковом заявлении истец указал: 06 апреля 2021 года ФИО1 (заказчик) заключила договор возмездного оказания услуг № СА-401 с ООО «Русский Финансовый Центр» (исполнитель), в соответствии с которым исполнитель принял на себя обязательства оказать заказчику справочно-информационные услуги по вопросам предоставления кредитов в банках, микрофинансовых и иных организациях РФ и «частных инвесторов», а именно: информационные услуги в предоставлении заказчику сведений об актуальных предложениях кредитных организаций по ипотечным кредитам (займам), потребительским кредитам (займам), кредитным картам и кредитам под залог недвижимости, автомобилей и прочего имущества, основанных на анализе кредитных предложений кредитных организаций РФ, включая сроки, порядок, условия предоставления кредитов, размеров денежных сумм, предоставляемых в кредит, требования к заемщику, проценты и комиссии, информация о документах, необходимых для оформления кредита, консультирование по правильному заполнению анкет, заявлений, оказания услуги по снятию копий, помощь в подборе оптимального варианта (вариантов) кредитования, исходя из потребностей и возможностей заказчика, а заказчик обязался принять и оплатить их (пункты 1.1., 1.2 договора). Во исполнение договора 06 апреля 2021 года заказчику оказаны справочно-информационные услуги по вопросам предоставления кредитов, а именно: разъяснены условия получения кредита, поскольку сама сумма требуемого кредита была высокой, ФИО1 было разъяснено, что для получения кредита в требуемой сумме и под низкий процент необходимо в качестве обеспечения своевременного и полного исполнения обязательств по договору займа предоставить банку в залог недвижимое имущество. В связи с тем, что квартира, которую ФИО1 намеревалась передать в залог, находилась в долевой собственности, и одним из собственников являлась дочь ФИО1 – ФИО3, было принято решение, что ФИО3 станет вторым залогодателем и созаемщиком. После долгих переговоров с банком ФИО1 был одобрен кредит на сумму 1 000 000 руб. под 11.9 процента годовых. ФИО1 согласилась на данные условия и пообещала перезвонить, однако, перестала выходить на связь. Через неделю она сообщила, что кредит в банке получен ею самостоятельно без какой-либо помощи истца. Вместе с тем, заявка «по ФИО1» истцом направлена в ПАО «Совкомбанк» 19 мая 2021 года, в этот же день заведена в систему банка. Согласно официальному уведомлению ПАО «Совкомбанк», по заявке ФИО1 ПАО «Совкомбанк» 24 мая 2021 года принято положительное решение, ФИО1 и созаемщику ФИО6 был одобрен кредит на сумму 1 000 000 руб. под 11,9 процента годовых на срок 84 месяца. 24 мая 2021 года между ПАО «Совкомбанк» и ФИО1, ФИО6 был заключен кредитный договор, в соответствии с которым предоставлен кредит на сумму 751 131 руб. 59 коп. со сроком возврата 24 мая 2024 года. Пунктом 3.1 договора предусмотрено, что услуги исполнителя считаются выполненными после получения от кредитной организации положительного кредитного решения по предоставлению кредита заказчику. Стоимость оказания услуг по договору составила 15 процентов от суммы кредита (пункт 3.2 договора), которую заказчик обязался оплатить непосредственно после получения кредита, в день получения кредита, собственными личными денежными средствами (пункты 3.3, 3.6 договора). Пунктом 3.6 договора предусмотрено, что оплата услуг исполнителя происходит непосредственно после получения заказчиком кредита, в день получения кредита. В случае, если заказчик допустил просрочку в оплате услуг исполнителя, заказчик уплачивает исполнителю 0,9 процента от суммы задолженности за каждый день просрочки. Исполнителем обязательства по договору от 06 апреля 2021 года выполнены в полном объеме, кредит был одобрен и в дальнейшем получен ФИО1. Вместе с тем, заказчик свои обязательства по договору до настоящего времени не исполнил, оказанные услуги не оплатил. Учитывая изложенное, принимая во внимание условия договора, а также то, что кредит был одобрен и выдан ФИО1 непосредственно по заявке истца, с ФИО1 в пользу истца подлежат взысканию денежные средства по договору возмездного оказания услуг от 06 апреля 2021 года в размере 112 669 руб. 74 коп. (751 131,59 х 15%). Кроме того, пунктом 3.6 договора сторонами согласована ответственность заказчика за несвоевременную оплату оказанных услуг в виде неустойки в размере 0,9 процента от суммы задолженности за каждый день просрочки. За период с 25 мая 2021 года по 28 июля 2021 года (65 дней) размер неустойки составил 65 911 руб. 79 коп. Встречный иск истец не признал, предоставил отзыв, согласно которому обязательства по договору возмездного оказания услуг были выполнены в полном объеме, по заявке ФИО1 ПАО «Совкомбанк» 24 мая 2021 года принято положительное решение по выдаче кредита, а в последующем заключен кредитный договор на основании указанной заявки, оснований для расторжения договора не имеется. Истец о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, явку представителя в суд не обеспечил, представитель истца ФИО5 заявил о рассмотрении дела в отсутствие представителя ООО «Русский Финансовый Центр». Ответчик ФИО1 в судебном заседании 27 октября 2021 года иск не признала, предъявила и поддержала встречный иск. Суду пояснила: обратилась к истцу за помощью, так как ей неоднократно отказывалось в кредите, который был ей срочно необходим, и 06 апреля 2021 года заключили договор (возмездного оказания услуг). После этого прошло более месяца, кредит она не получила. В начале мая 2021 года к ней приходил коллектор, который в конечном итоге помог ей получить кредит: они вместе с ним обратились в банк, оформили заявку и на следующий день кредит был одобрен. В судебное заседание 07 декабря 2021 года ответчик и её представитель не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, 06 декабря 2021 года представитель ответчика ФИО8 обратился к суду с ходатайством о рассмотрении дела в отсутствие ФИО1 Ранее представитель ответчика ФИО8 суду пояснил, затем представил письменные пояснения о том, что исполнитель по договору возмездного оказания услуг от 06 апреля 2021 года оказал некачественные услуги, выразившиеся в том, что ФИО1 не был одобрен кредит по заявке, составленной с помощью исполнителя, в связи с чем она приняла решение отказаться от услуг исполнителя. Некачественные услуги исполнителя также выражались в существенном для ФИО1 затягивании сроков оказания услуг, так как в тот период она находилась в трудной жизненной ситуации, и остро нуждалась в кредите. Заказчик (ФИО1) с дочерью ФИО6 самостоятельно обратились в банк в качестве созаемщиков, где сотрудники банка оказали им помощь в заполнении заявки на кредит, которая в дальнейшем была одобрена. Только после этого исполнитель (истец) вышел на связь и сообщил заказчику, что по её (заказчика) заявке одобрен кредит в сумме 1 000 000 руб. ФИО1 сообщила исполнителю (истцу), что «уже не нуждается в этом кредите». ФИО6 не давала своего согласия ООО «Русский Финансовый Центр» на подачу заявки от своего имени в банк на получение кредита и сама такой заявки не подавала – кроме поданной в день обращения в банк совместно со своей матерью ФИО1 Сама ФИО6, допрошенная в качестве свидетеля, подтвердила, что договорных отношений с ООО «Русский Финансовый Центр» у неё не было, мать ФИО1 обратилась в ООО «Русский Финансовый Центр» в начале апреля 2021 года, попросила её прийти и дать согласие на залог квартиры, так как ей в кредите без залога имущества отказали. ФИО6 согласилась, но когда пришла, увидела, что они фальсифицируют документы с места её работы, отказалась подписывать какие-либо документы. В кредите ФИО1 отказали и они ушли. Спустя месяц ФИО1 и ФИО6 самостоятельно обратились в ПАО «Совкомбанк» как созаемщики и получили кредит. Даже если ФИО1 пожелает получить якобы одобренный кредит в размере 1 000 000 руб., без согласия созаемщика ФИО6 она не сможет заключить договор. А ФИО6 сразу отказалась становиться созаемщиком по еще одному кредиту. ООО «Русский Финансовый Центр» в своих возражениях на исковые требования ФИО1 ссылается на то, что ФИО1 были оказаны справочно-информационные услуги по вопросам предоставления кредитов. Однако услуги данного характера ей не оказаны. ООО «Русский Финансовый Центр» оказал услуги по подготовке документов и консультированию в получении кредита ФИО1, по данной заявке получен отказ банка. Подачу заявки с привлечением созаемщика ООО «Русский Финансовый Центр» не предлагал, заявок не подавал. ФИО3 никаких договоров с ООО «Русский Финансовый Центр» не заключала, услуги ей не оказывались. Соответственно, получение кредита по договору <***> от 24 мая 2021 года было обусловлено исключительно личным, без помощи третьих лиц, обращением ФИО1 и ФИО3 в банк. ООО «Русский Финансовый Центр» не доказал причинно-следственную связь между полученным ФИО1 и ФИО6 кредитом 24 мая 2021 года и оказанными услугами по договору от 06 апреля 2021 года, то есть спустя полтора месяца с даты его заключения. Если руководствоваться «логикой» ООО «Русский Финансовый Центр», ФИО1 должна будет платить за каждый полученный ею кредит, начиная с 06 апреля 2021 года. Согласно статье 431 ГК РФ, при толковании условий договора судом принимаются во внимание буквальное значении содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условий договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон. Таким образом, содержание договора определяется в соответствии с его общепринятой трактовкой и пониманием его условий сторонами. Если положения договора могут иметь несколько значений, либо не позволяют достоверно установить значение отдельных положений, суды обязаны выявить действительную и реальную волю сторон. Основным способом её установления являются показания сторон или их представителей по условиям договора и обстоятельствам дела. Суд обязан учитывать в совокупности все собранные по делу доказательства с целью выявления действительной воли сторон и исключения каких-либо сомнений в её достоверности. Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Указанный договор может считаться заключенным, если в нем перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указан определенная деятельность, которую он обязан осуществить. Предмет договора обозначен указанием на конкретную деятельность, которую обязуется выполнить исполнитель. Третье лицо по встречному иску ПАО «Совкомбанк» о времени и месте судебного заседания извещено надлежащим образом, в судебном заседании не участвовало, представитель ФИО7 заявила ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие представителя ПАО «Совкомбанк», предоставила отзыв, согласно которому ФИО1 является заемщиком в ПАО «Совкомбанк» по договору <***> от 24 мая 2021 года со сроком действия по 24 мая 2028 года под залог недвижимости. В указанный в запросе (суда) период (с 06 апреля по 25 мая 2021 года) были поданы следующие заявки на оформление денежного кредита: 22 мая 2021 года ФИО1 лично обратилась в офис банка. Выдача успешно завершена в рамках продукта денежного кредита под залог недвижимости; 19 мая 2021 года подана заявка от ООО «Русский Финансовый Центр». Клиент ФИО1 отказалась от оформления кредита под залог недвижимости. По техническим причинам произошел сбой в программе, в связи с чем, в отзыве от 25 октября 2021 года была указана только одна заявка, поданная 19 мая 2021 года от ФИО1 Суд, определив возможным рассмотреть дело в отсутствие лиц, участвующих в деле, в соответствии с частью 5 статьи 167 ГПК РФ, изучив материалы дела, приходит к следующему. В соответствии со статьями 12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. В соответствии со статьей 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности (пункт 1). Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе (пункт 2). В силу статей 309 и 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. В соответствии со статьей 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. В силу статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Согласно пункту 1 статьи 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. В соответствии со статьей 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон. Согласно статье 450 ГК РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. В соответствии с пунктом 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Пунктом 1 статьи 781 ГК РФ предусмотрено, что заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В силу статьи 721 ГК РФ, качество оказанной исполнителем услуги, то есть достигнутого им результата должно соответствовать условиям договора возмездного оказания услуг, а при отсутствии или неполноте условий договора – требованиям, обычно предъявляемым к услугам соответствующего рода. В соответствии со статьей 783 ГК РФ к договору возмездного оказания услуг применяются положения договора подряда, в том числе и правила статьи 702 ГК РФ, в соответствии с которой одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать её результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. В соответствии с пунктом 1 статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Отношения, возникшие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже (выполнении работ, оказании услуг) для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности относительно качества приобретенного товара, регулируются Законом РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно статье 4 Закона о защите прав потребителей, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. В силу пункта 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (статья 32 Закона о защите прав потребителей). Судом установлено, что согласно кредитному договору <***> от 24 мая 2021 года, ПАО «Совкомбанк» предоставило ФИО1 и ФИО6 кредит в размере 751 131 руб. 59 коп. (из которых 700 000 руб. перечисляются на банковский счет заемщика, 51 131 руб. 59 коп. перечисляются в счет оплаты за программу добровольной финансовой и страховой защиты) на срок 84 месяца до 24 мая 2028 года под 11,9 процента годовых (в случае присоединения к Комплексу программ страхования). В счет обеспечения обязательств заемщиков заключен договор залога объекта недвижимости от 24 мая 2021 года. Как утверждает истец, заявка на предоставление кредита ответчику была им (истцом) направлена в ПАО «Совкомбанк» 19 мая 2021 года, в этот же день заведена в систему банка. Согласно официальному уведомлению ПАО «Совкомбанк», по заявке ФИО1 ПАО «Совкомбанк» 24 мая 2021 года было принято положительное решение, ФИО1 и созаемщику ФИО6 был одобрен кредит на сумму 1 000 000 руб. под 11,9 процента годовых на срок 84 месяца. В свою очередь, ответчик настаивает на том, что она, не получив кредит в течение более месяца после заключения с истцом договора возмездного оказания услуг, 22 мая 2021 года с дочерью ФИО6 самостоятельно обратились в банк в качестве созаемщиков, где сотрудники банка оказали им помощь в заполнении заявки на кредит, которая в дальнейшем и была одобрена. Только после этого исполнитель (истец) вышел на связь и сообщил заказчику, что по её (ответчика) заявке одобрен кредит в сумме 1 000 000 руб. Свидетель ФИО6 полностью подтвердила пояснения стороны ответчика. Как следует из отзыва ПАО «Совкомбанк», ФИО1 является заемщиком ПАО «Совкомбанк» по договору <***> от 24 мая 2021 года со сроком действия по 24 мая 2028 года под залог недвижимости. В период с 06 апреля по 25 мая 2021 года были поданы следующие заявки на оформление денежного кредита (ФИО1): 22 мая 2021 года ФИО1 лично обратилась в офис банка. Выдача успешно завершена в рамках продукта денежного кредита под залог недвижимости; 19 мая 2021 года подана заявка от ООО «Русский Финансовый Центр». Клиент ФИО1 отказалась от оформления кредита под залог недвижимости. Из изложенного следует, что кредитный договор <***> от 24 мая 2021 года между ПАО «Совкомбанк» и ФИО1 заключен после личного обращения последней в банк с соответствующей заявкой 22 мая 2021 года. Согласно договору возмездного оказания услуг № СА-401 от 06 апреля 2021 года ФИО1 (заказчик) и ООО «Русский Финансовый Центр» в лице директора ФИО5 (исполнитель), исполнитель принял на себя обязательства оказать заказчику справочно-информационные услуги по вопросам предоставления кредитов (займов, товарных кредитов) в банках, микрофинансовых, прочих финансовых организациях РФ и «частных инвесторов». Заказчик обязуется принять и оплатить указанные услуги в срок и в порядке, установленным настоящим договором. Информационные услуги в предоставлении заказчику сведений об актуальных предложениях кредитных организаций по ипотечным кредитам (займам), потребительским кредитам (займам), кредитным картам и кредитам под залог недвижимости, автомобилей и прочего имущества, основанных на анализе кредитных предложений кредитных организаций РФ, включая: сроки предоставления кредитов, порядок предоставления кредитов, условия предоставления кредитов, размеров денежных сумм, предоставляемых в кредит, требования к заемщику, проценты и комиссии, информация о документах, необходимых для оформления кредита, консультирование по правильному заполнению анкет, заявлений, оказания услуги по снятию копий, помощь в подборе оптимального варианта (вариантов) кредитования, исходя из потребностей и возможностей заказчика, а заказчик обязался принять и оплатить их (пункты 1.1., 1.2 договора). Услуги исполнителя по договору считаются выполненными после получения от кредитной организации положительного кредитного решения по предоставлению кредита заказчику (пункт 3.1 договора). Оплата услуг исполнителя происходит после получения заказчиком кредита и составляет 15 процентов от суммы кредита (согласно банковскому договору) (пункт 3.2 договора). Оплата услуг исполнителя происходит непосредственно после получения заказчиком кредита, в день получения кредита. В случае, если заказчик допустил просрочку в оплате услуг исполнителя, заказчик уплачивает исполнителю неустойку в размере 0,9 процента от суммы кредита за каждый день просрочки (пункт 3.6 договора). В случае отказа заказчика от получения кредита (займа) в банке, финансовой организации или частного инвестора после получения от кредитной организации положительного ответа по кредиту, заказчик оплачивает исполнителю оказанную услугу в размере 27 000 рублей. Указанная сумма должна быть уплачена исполнителем не позднее чем в течение суток с момента получения положительного решения. В случае просрочки заказчик уплачивает исполнителю неустойку в размере 0,9 процента от суммы задолженности за каждый день просрочки (пункт 4.6 договора) (л.д. 9). Исходя из буквального значения содержащихся в приведенном договоре слов и выражений, предметом договора являются услуги в предоставлении заказчику сведений об актуальных предложениях кредитных организаций по ипотечным кредитам (займам), потребительским кредитам (займам), кредитным картам и кредитам под залог недвижимости, автомобилей и прочего имущества, основанных на анализе кредитных предложений кредитных организаций РФ, включая: сроки предоставления кредитов, порядок предоставления кредитов, условия предоставления кредитов, размеров денежных сумм, предоставляемых в кредит, требования к заемщику, проценты и комиссии, информация о документах, необходимых для оформления кредита, консультирование по правильному заполнению анкет, заявлений, оказания услуги по снятию копий, помощь в подборе оптимального варианта (вариантов) кредитования, исходя из потребностей и возможностей заказчика. Само по себе получение заказчиком кредита не является безусловным доказательством исполнения исполнителем своих обязательств по данному договору. Ответчик, возражая против иска, настаивает на том, что исполнитель (истец) собственно справочно-информационные услуги по вопросам предоставления кредитов ей не оказал. При этом истец, основывая свои требования на утверждении об исполнении своих обязательств по договору, не представил доказательств оказания ответчику именно информационно-справочных услуг, а именно о: сроках предоставления кредитов, порядке предоставления кредитов, условиях предоставления кредитов, размерах денежных сумм, предоставляемых в кредит, требованиях к заемщику, процентах и комиссии, информации о документах, необходимых для оформления кредита, консультировании по правильному заполнению анкет, заявлений, оказании услуги по снятию копий, помощи в подборе оптимального варианта (вариантов) кредитования, исходя из потребностей и возможностей заказчика. Приобщенные истцом к исковому заявлению: Анкета-Соглашение заемщика на предоставление кредита, адресованная ПАО «Совкомбанк» от имени ответчика, согласие на обработку истцом персональных данных ответчика, а также анкета ответчика «для оформления залогового кредита», являющаяся, согласно форме, «приложением № 6 к агентскому договору», реквизиты которого не указаны (л.д. 6-7, 11, 12-13), не могут свидетельствовать об исполнении истцом своих обязательств по договору в полном объеме, поскольку свидетельствуют только о консультировании ответчика по правильному заполнению анкет, заявлений. Наличие договора о сотрудничестве, заключенного между ПАО «Совкомбанк» и истцом 25 января 2021 года, в рамках которого истец обязался оказывать банку услуги в соответствии с «Правилами взаимодействия с Партнерами» (л.д. 18), также не свидетельствует об исполнении истцом своих обязательств по договору возмездного оказания услуг № СА-401 от 06 апреля 2021 года. Подача исполнителем по договору заявки о предоставлении кредита в банк или иную организацию не входит в предмет договора возмездного оказания услуг № СА-401 от 06 апреля 2021 года. Поэтому утверждение истца о том, что 19 мая 2021 года им в ПАО «Совкомбанк» направлена заявка на получение ФИО1 кредита, которая впоследствии банком одобрена, подтвержденная письмом банка в адрес истца (на л.д. 14), правового значения для дела не имеет. Одобрение кредита по заявке от 19 мая 2021 года также значения для дела не имеет, поскольку от получения кредита по данной заявке ответчик отказалась, а требования истца основаны только на факте получения кредита по договору <***> от 24 мая 2021 года, и не затрагивают пункт 4.6 договора возмездного оказания услуг, содержащего положения об обязанности заказчика оплатить услуги в случае отказа от получения кредита. В рамках рассмотрения требования ФИО1 о расторжении договора возмездного оказания услуг № СА-401 от 06 апреля 2021 года, регулируемого Законом РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии со статьей 32 которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, судом исследованы доводы встречного иска. Истец по встречному иску приложил к своему заявлению датированное 31 августа 2021 года требование (претензию) ФИО1, адресованное истцу по первоначальному иску, об отказе от исполнения договора возмездного оказания услуг, со ссылкой на ненадлежащее качество оказываемых услуг. Ответчик по встречному иску факт направления ему отказа от исполнения договора не оспаривал. В соответствии с пунктом 1 статьи 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. При таких обстоятельствах первоначальные и встречные требования удовлетворению не подлежат ввиду необоснованности первых и незаконности вторых; встречное требование о денежной компенсации морального вреда не подлежит удовлетворению как производное от основного. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Обществу с ограниченной ответственностью «Русский Финансовый Центр» в иске к ФИО1 о взыскании денежных средств по договору возмездного оказания услуг № СА-401 от 06 апреля 2021 года – отказать. Встречный иск ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Русский Финансовый Центр» о расторжении договора возмездного оказания услуг № СА-401 от 06 апреля 2021 года, взыскании денежной компенсации морального вреда в размере 30 000 руб. оставить без удовлетворения. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Исаклинский районный суд Самарской области в течение одного месяца со дня составления мотивированного решения. Мотивированное решение составлено 14 декабря 2021 года. Судья |