Гражданский кодекс часть 1

с участием представителя истца Сухова В.А., представителей ответчика Кучина Д.В., Перевозчиковой О.А., рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по иску Верзакова В.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование-Жизнь» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Верзаков В.А. обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование-Жизнь» (далее по тексту ООО «АльфаСтрахование-Жизнь») о взыскании дополнительного инвестиционного дохода в размере 1 106 575 руб. 19 коп., неустойки в размере 3 780 000 руб., компенсации морального вреда в размере 200 000 руб., штрафа.

В обоснование иска указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был заключен договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода, по условиям которого застрахованным лицом по нему выступает сам страхователь, срок страхования 4 года установлен с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, к числу страховых рисков относится «дожитие застрахованного до ДД.ММ.ГГГГ»; размер страховой суммы составляет 2 000 000 руб., размер страховой премии – 2 000 000 руб., дата уплаты страховой премии не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Договор страхования заключен на основании условий страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода (вариант 71), утвержденных приказом от ДД.ММ.ГГГГ№. При наступлении страхового случая по риску «дожитие застрахованного» выплачивается 100% страховой суммы, установленной в п. 1 раздела 5 договора, после наступления даты, указанной в настоящем договоре как дата окончания срока страхования. В состав страховой выплаты может быть включен дополнительный инвестиционный доход, который определяется страховщиком на момент прекращения договора страхования с учетом выбранной страхователем/застрахованным стратегии инвестирования. ДД.ММ.ГГГГ истом была произведена оплата страховой премии в размере 2 000 000 руб. ДД.ММ.ГГГГ произошел страховой случай – «дожитие застрахованного до ДД.ММ.ГГГГ». ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения, приложив необходимые документы, заявление было получено страховой компанией ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ наступил срок осуществления страховщиком застрахованному лицу страховой выплаты. Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» сообщило, что страховая сумма по риску «дожитие застрахованного» выплачена на указанные в заявлении реквизиты, относительно выплаты дополнительного инвестиционного дохода отказано, ввиду неполучения страховщиком дохода по договорам, заключенным в целях вложения в активы по стратегии инвестирования. Однако, в предусмотренный договором срок страховая выплата произведена не была, в связи с чем истец ДД.ММ.ГГГГ направил страховой компании претензию, которая была получена ДД.ММ.ГГГГ. Выплата страховой суммы в размере 2 000 000 руб. была произведена ДД.ММ.ГГГГ. Просрочка составила 63 дня. Сумма дополнительного инвестиционного дохода не перечислена. Полагает, у ответчика имеется дополнительный инвестиционный доход, что подтверждается сведениями с сайта investing.com о положительной динамике акций Amazon.com, Inc., eBay Inc., THL, MasterCard In., Visa Inc, на соответствующие даты наблюдения. Кроме того, деятельность страховщика является предпринимательской деятельностью, соответственно связана с риском, который не может быть переложен на добросовестного контрагента. Ввиду ненадлежащего исполнения ответчиком обязательств по договору страхования ему причинен моральный вред.

В ходе рассмотрения дела истец уточнил исковые требования, просит взыскать с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» дополнительный инвестиционный доход по договору страхования в размере 163 821 руб., неустойку в размере 2 000 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 200 000 руб., штраф за неисполнение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу истца, а также расходы на оплату услуг представителя в размере 50 000 руб. (т.5 л.д.170).

В судебное заседание истец Верзаков В.А. не явился, надлежащим образом извещен о слушании дела.

Представитель истца Сухов В.А. в судебном заседании на уточненном исковом заявлении настаивал в полном объеме.

Представители ответчика ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» Кучин Д.В., Перевозчикова О.А. в судебном заседании против удовлетворения исковых требований возражали в полном объеме, представили письменный отзыв.

Представитель третьего лица АО «Россельхозбанк» в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен о рассмотрении дела.

Выслушав доводы сторон, исследовав письменные материалы дела, суд считает заявленные исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

Как предусмотрено ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

По общему правилу условия договора определяются по усмотрению сторон (п. 4 ст. 421 ГК РФ).

В соответствии со ст. ст. 420, 421 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В силу ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В силу статей 927, 935 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком). Обязанность страховать свою жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

В силу п. 2 ст. 942 ГК РФ при заключении договора личного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение о застрахованном лице; о характере события, на случай наступления которого в жизни застрахованного лица осуществляется страхование (страхового случая); о размере страховой суммы; о сроке действия договора.

В соответствии с п.1 ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и Верзаковым В.А. был заключен договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода № L0532/560/734364/8 по программе «Капитал в плюс» (т.1 л.д.11-18).

Условиями договора предусмотрено, что страховщик обязуется за обусловленную договором страхования плату (страховую премию) осуществить страховую выплату при наступлении страхового случая в соответствии с Условиями страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода (вариант 71). Объектом страхования являются имущественные интересы, связанные со смертью застрахованного и с дожитием застрахованного до определенного возраста или срока; страховые случаи: дожитие застрахованного до ДД.ММ.ГГГГ; смерть застрахованного; смерть застрахованного в результате кораблекрушения / авиакатастрофы / крушения поезда. Страховая сумма по риску «Дожитие застрахованного» составляет 2 000 000 руб. При наступлении страхового случая по риску «Дожитие застрахованного» выплачивается 100% страховой суммы после наступления даты, указанной в договоре как дата окончания срока страхования. В состав страховой выплаты может быть включен дополнительный инвестиционный доход (резерв страховых бонусов). Размер страховой премии составляет 2 000 000 руб. Дата начала срока страхования ДД.ММ.ГГГГ, дата окончания срока страхования ДД.ММ.ГГГГ.

Условия страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода (вариант 71) ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» утверждены приказом от ДД.ММ.ГГГГ№ (далее - Условия).

В соответствии с п. 1.2 Условий, по договору страхования страховщик обязуется за обусловленную договором страховую плату (страховую премию), уплачиваемую страхователем выплатить единовременно обусловленную договором страховую сумму в случае смерти застрахованного или дожития застрахованного до определенного срока.

Пунктом 10.2 Условий установлено, что при наступлении страхового случая по риску «Дожитие застрахованного» страховщику должны быть предоставлены следующие документы: заполненное застрахованным заявление на страховую выплату; документ, удостоверяющий личность застрахованного; оригинал договора страхования (полиса) и всех дополнений к нему (представляются по требованию страховщика); квитанции (копии квитанций (платежных поручений)), подтверждающие уплату страховой премии в полном объеме (представляются по требованию страховщика).

После получения всех документов, необходимых страховщику для принятия решения о страховой выплате, страховщик в течение 10 рабочих дней принимает решение об осуществлении страховой выплаты либо об отказе в страховой выплате (п. 10.6 Условий).

Страховой акт по риску «Дожитие застрахованного» составляется и утверждается в течение 5 рабочих дней после получения документов, необходимых для выплаты. Страховая выплата осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента утверждения страхового акта, если договором страхования и/или настоящими условиями не установлен иной порядок выплаты (п. 10.7 Условий).

При наступлении страхового случая по риску «Дожитие застрахованного» страховая выплата осуществляется после наступления даты, указанной в договоре страхования как дата окончания срока страхования, в размере 100 % страховой суммы, а также дополнительного инвестиционного дохода, определенного с учетом положений договора страхования, при условии предоставления страховщику всех документов, подтверждающих факт и обстоятельства страхового случая в соответствии с настоящими Условиями (п. 11.1 Условий).

Пунктом 13.1 Условий предусмотрено право страховщика на начисление дополнительного инвестиционного дохода страхователю. Дополнительный инвестиционный доход (резерв страховых бонусов) – доход, получаемый от инвестирования страховщиком части страховой премии по договорам страхования, заключенным в соответствии с настоящими условиями, включаемый в состав страховой выплаты по риску «Дожитие застрахованного».

На основании п. 2.1 «Правил формирования страховых резервов по страхованию жизни», утв. Положением Банка России от 16.11.2016 г. № 557-П (действующих до 01.01.2023), в состав страховых резервов по страхованию жизни включаются следующие резервы: математический резерв; резерв расходов на обслуживание страховых обязательств; резерв выплат по заявленным, но неурегулированным страховым случаям; резерв выплат по произошедшим, но не заявленным страховым случаям; резерв дополнительных выплат (страховых бонусов); выравнивающий резерв; резерв опций и гарантий.

В силу п. 3.20 «Правил формирования страховых резервов по страхованию жизни», расчет резерва дополнительных выплат (страховых бонусов) (дополнительного инвестиционного дохода) осуществляется отдельно по каждому договору страхования жизни.

Согласно пункту 6 статьи 10 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», размер инвестиционного дохода, подлежащего распределению между договорами страхования жизни, предусматривающими участие страхователей или иных лиц, в пользу которых заключен договор страхования жизни, в инвестиционном доходе страховщика, определяется страховщиком. Порядок расчета указанного дохода и методика его распределения между договорами страхования жизни устанавливаются объединением страховщиков. Страхователь или иное лицо, в пользу которого заключен договор страхования жизни, вправе обратиться к страховщику за разъяснением порядка расчета причитающегося ему инвестиционного дохода.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Верзаковым В.А. уплачена страховая премия в размере 2 000 000 руб. (т.1 л.д.45).

ДД.ММ.ГГГГ Верзаковым В.А. написано заявление на имя генерального директора ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» о страховой выплате в связи с произошедшим страховым событием (т.1 л.д.46-49). К заявлению приложены копии паспорта, договора страхования, платежного поручения.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» дан ответ, согласно которому страховая сумма по риску «Дожитие застрахованного» выплачена на указанные в заявлении реквизиты. Осуществить выплату дополнительного инвестиционного дохода по договору не представляется возможным ввиду неполучения страховщиком дохода по договорам, заключенным страховщиком в целях вложения в активы по стратегии инвестирования, вследствие реализации рисков, перечисленных в Декларации о рисках, связанных с инвестированием, в разделе 15 договора, а именно социально-политического и экономического (кредитного) - невозможно проведение международных мультивалютных расчетов с эмитентами производных финансовых инструментов (продажа активов, составляющих основу стратегии инвестирования) как результат политики международных санкций в отношении российских контрагентов (т.1 л.д.50-51).

ДД.ММ.ГГГГ Верзаковым В.А. в адрес ответчика направлена претензия с требованием выплаты страховой суммы в размере 2 000 000 руб., дополнительного инвестиционного дохода, неустойки в размере 2 340 000 руб., морального вреда в размере 200 000 руб. (т.1 л.д.54-59).

ДД.ММ.ГГГГ ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» произведена истцу страховая выплата в размере 2 000 000 руб. (т.1 л.д.61,104).

Договором страхования жизни, заключенным сторонами установлено, что дополнительный инвестиционный доход определяется страховщиком на момент прекращения договора страхования с учетом выбранной при заключении договора страхователем / застрахованным стратегии инвестирования.

Согласно п.15 договора, стратегией инвестирования является «Digital Q»; описание стратегии: корзина акций сектора инновационных технологий, включающая Amazon.com, Inc., eBay Inc., Tencent Holdings Limited, MasterCard Incorporated, Visa Inc.; дата начального значения акций для целей определения дополнительного инвестиционного дохода - ДД.ММ.ГГГГ; даты наблюдения – ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ; дата экспирации - ДД.ММ.ГГГГ; дата курса - ДД.ММ.ГГГГ; коэффициент участия – 11,06%. Расчет дополнительного инвестиционного дохода производится исходя из значений котировок максимального значения корзины акций на даты наблюдения. Максимальное значение корзины акций становится равным нулю, если на дату расчета дополнительного инвестиционного дохода страховщиком не получен доход от изменения значения корзины акций по договорам, заключенным страховщиком в целях вложения в активы по стратегии инвестирования, выбранной страхователем. В случае частичного неполучения страховщиком дохода по договорам, заключенным страховщиком в целях вложения в активы по стратегии инвестирования, выбранной страхователем, дополнительный инвестиционный доход по договору страхования начисляется пропорционально полученному страховщиком.

Как установлено при рассмотрении дела, с целью реализации стратегии инвестирования страховщиком была приобретена номинированная в рублях нота эмитента Goldman Sachs International, с международным кодом идентификации ценных бумаг (ISIN XS1829882197), что подтверждается выпиской со счета депозитария ООО «РБ Спецдепозитарий» (т.1 л.д.76). Согласно условиям ценной бумаги, расчетно-клиринговой системой, осуществляющей хранение и перечисление выплат по данной ценной бумаге, является Euroclear.

Из сообщения ООО «РБ Спецдепозитарий» от ДД.ММ.ГГГГ следует, что Euroclear не осуществляет операции по перечислению доходов по иностранным ценным бумагам по реквизитам их владельцев по поручениям Банка и не предоставляет Банку возможности осуществить такие операции самостоятельно. Перечисление доходов по иностранным ценным бумагам на счета клиентов будет произведено после снятия Euroclear ограничений (т.1 л.д.97).

В подтверждение своих доводов об отсутствии дополнительного инвестиционного дохода ответчиком представлен расчет, выполненный актуарием ФИО, согласно которому дополнительный инвестиционный доход, рассчитанный по формуле, предусмотренной договором страхования без учета параметра получения дохода страховщиком, составляет 163 821 руб. В связи с неполучением страховщиком выплаты по ценной бумаге № дополнительный доход равен 0,00 (т.4 л.д.213-214).

Таким образом, в ходе рассмотрения дела установлено, что доход по ноте эмитента Goldman Sachs International с международным кодом идентификации ценных бумаг №) страховщиком получен не был.

В соответствии с условиями договора страхования от ДД.ММ.ГГГГ обязанность страховщика по выплате дополнительного инвестиционного дохода поставлена в зависимость от факта получения им дохода по договорам, заключенным в целях вложения в активы по стратегии инвестирования, выбранной страхователем. В пункте 15 договора страхования содержится Декларация о рисках, связанных с инвестированием, в числе которых: экономический риск - риск возникновения неблагоприятных событий экономического характера; социально-политический риск - риск радикального изменения политической и экономической ситуации, риск социальной нестабильности, в том числе забастовок, риск начала военных действий.

С условиями получения дополнительного инвестиционного дохода с учетом Декларации о рисках, истец был ознакомлен, что подтвердил своей подписью в договоре. Действуя в своем интересе, по своему усмотрению, заключил договор страхования на предложенных страховщиком условиях, согласившись с его условиями, выразил волю на заключение договора страхования жизни, оплатив страховую премию.

Доводы представителя истца о получении ответчиком дохода и представленное заключение ООО «А-Классик» не могут быть приняты судом во внимание, поскольку опровергаются расчетом, выполненным лицом, имеющим специальные познания (актуарием ФИО, внесенным в реестр ответственных актуариев), информацией ООО «РБ Спецдепозитарий».

С учетом изложенного, требование истца о взыскании с ответчика дополнительного инвестиционного дохода по договору страхования удовлетворению не подлежит.

В соответствии с п.3 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с п.5 ст. 28 указанного Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Как следует из материалов дела, заявление Верзакова В.А. о страховой выплате было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ (т.1 л.д.98).

С учетом срока, установленного Условиями страхования жизни, страховая выплата осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения документов. Таким образом, в данном случае выплата должна была быть произведена ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» ДД.ММ.ГГГГ, тогда как денежные средства были перечислены лишь ДД.ММ.ГГГГ, с просрочкой на 54 дня.

Следовательно, размер неустойки составит 3 240 000 руб. (2 000 000 * 3% * 55 = 3 240 000). Поскольку сумма неустойки не может превышать размер страховой выплаты, взысканию в пользу Верзакова В.А. подлежит неустойка в размере 2 000 000 руб.

В силу п.1 ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика. Несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (часть 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Возражая против заявления об уменьшении размера неустойки, кредитор не обязан доказывать возникновение у него убытков, но вправе представлять доказательства того, какие последствия имеют подобные нарушения обязательства для кредитора, действующего при сравнимых обстоятельствах разумно и осмотрительно, например, указать на изменение средних показателей по рынку (процентных ставок по кредитам или рыночных цен на определенные виды товаров в соответствующий период, валютных курсов и т.д.) (пункт 74).

При оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Из приведенных правовых норм и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что уменьшение неустойки производится судом исходя из оценки ее соразмерности последствиям нарушения обязательства, однако такое снижение не может быть произвольным и не допускается без представления ответчиком доказательств, подтверждающих такую несоразмерность, а также без указания судом мотивов, по которым он пришел к выводу об указанной несоразмерности.

При этом снижение неустойки не должно влечь выгоду для недобросовестной стороны, особенно в отношениях коммерческих организаций с потребителями.

В отношении коммерческих организаций с потребителями, в частности с потребителями финансовых услуг, законодателем специально установлен повышенный размер неустойки в целях побуждения исполнителей к надлежащему оказанию услуг в добровольном порядке и предотвращения нарушения прав потребителей.

Вместе с тем, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» не представлено никаких обоснований исключительности данного случая и доказательств несоразмерности неустойки. В своем письме от ДД.ММ.ГГГГ ответчик указал на произведенную выплату, тогда как фактически денежные средства были перечислены лишь ДД.ММ.ГГГГ. При этом наличие уважительных причин, по которым выплата не могла быть произведена в установленный срок, доказательствами не подтверждено.

Поскольку размер неустойки установлен законом, доказательства несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства не предоставлены, суд не усматривает оснований для применения ст. 333 ГК РФ.

Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает компенсацию морального вреда потребителю вследствие нарушения исполнителем его прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.

Следует учитывать, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Таким образом, требования истца о возмещении ему морального вреда, как потребителю, чьи права были нарушены отказом ответчика вернуть денежные средства, подлежат удовлетворению.

Учитывая степень нарушенных прав истца как потребителя, фактические обстоятельства дела, степень перенесенных им нравственных страданий вследствие допущенных по вине ответчика нарушений прав, а также требования разумности и справедливости (п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации), суд полагает необходимым определить размер денежной компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца в размере 1 000 руб.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом изложенного, размер штрафа составляет 1 000 500 руб. (2000000 + 1000 * 50%).

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда по ее письменному ходатайству, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как разъяснено в п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ). Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ, статьи 3, 45 КАС РФ, статьи 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах. При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов. Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства (пункты 12, 13).

Согласно договору на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между Верзаковым В.А. и Суховым В.А., стоимость услуг составляет 50 000 руб., факт оплаты подтверждается актом приема-передачи денежных средств.

Принимая во внимание объем оказанных представителем истца услуг, сложность дела, участие представителя истца в 7 судебных заседаниях и их продолжительность, изготовление процессуальных документов, необходимое время для их подготовки, отсутствие возражений ответчика и доказательств чрезмерности заявленных расходов, суд полагает понесенные истцом расходы по оплате юридических услуг являются разумными, соответствующими проделанной работе.

Исходя из объема заявленных требований (2 163 821) и размера удовлетворенных требований (2 000 000), взысканию в пользу Верзакова В.А. с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» подлежат расходы по оплате юридических услуг в размере 46 000 коп. (50 000 * 92%).

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска в суд, на основании ст. 103 ГПК РФ и п.п.1 п.1 ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 18 500 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194,198 ГПК РФ суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Верзакова В.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование-Жизнь» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать в пользу Верзакова В.А. (паспорт №) с Общества с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование-Жизнь») (ИНН 7715228310) неустойку в размере 2 000 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 1 000 500 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 46 000 рублей.

В остальной части требований - отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование-Жизнь» госпошлину в доход местного бюджета в размере 18 500 рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в судебную коллегию по гражданским делам Челябинского областного суда в течение месяца с момента принятия решения в окончательной форме с подачей жалобы через Саткинский городской суд.

Председательствующий: (подпись) А.Ю. Чумаченко

Мотивированное решение составлено 06 июля 2023 года

Верно.

Судья: А.Ю. Чумаченко

Секретарь: А.В. Хаванова