Гражданский кодекс часть 1

рассмотрел в открытом судебном заседании в городе Прокопьевске 03 ноября 2015 года гражданское дело по иску Пильник Галины Вацлавовны к обществу с ограниченной ответственности «ЦЕПТЕР Интернациональ» о защите прав потребителя.

У С Т А Н О В И Л:

Пильник Г.В. обратилась в суд с иском к ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» о защите прав потребителя. Требования обосновывает тем, что 18.05.2014 года заключила с ответчиком договор <...> о приобретении товара: LS-160 DG набор «Барон» на 6 персон с золотым декором на сумму 53.265 рублей. Согласно условий договора, сумма за указанный товар должна была быть выплачена в срок до 15.04.2015 года, а товар должен быть передан в срок до 23.05.2015 года, либо в течение 28 дней со дня поступления на счет продавца последнего платежа по договору. Истец по указанному договору выплатила всю сумму полностью 10.04.2015 года. Ответчик до настоящего времени товар истцу не передал, на письменные претензии истца не реагировал. Истец просит обязать ответчика передать ей товар по договору, взыскать неустойку за просрочку выполнения обязательств, компенсацию морального вреда и штрафа.

В судебном заседании Пильник Г.В. поддержала заявленные исковые требования в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» в судебное заседание не вился, извещен судом надлежащим образом, каких-либо возражений относительно исковых требований истца суду не представил.

Выслушав истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п.1 ст.429 Гражданского кодекса РФ).

Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий (ст. 493 ГК РФ).

В ходе судебного разбирательства установлено, что 18.05.2014 года Пильник Г.В. заключила с ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» договор № НА 1208906 о приобретении товара: LS-160 DG набор «Барон» на 6 персон с золотым декором на сумму 53.265 рублей (л.д. 17), согласно которому Пильник Г.В. в срок до 25.04.2015 года оплачивает товар полностью. А ответчик в срок до 23.05.2015 года передает товар Пильник Г.В.

Из представленных платежных документов (л.д. 18) следует, что Пильник Г.В. оплатила ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» наличными средствами 53.265 рублей. Оплата по договору полностью произведена истцом 10.04.2015 года.

Таким образом, Пильник Г.В. выполнила условия договора и обязательства возложенные на неё п.2. – полностью оплатила стоимость товара. Ответчик в свою очередь нарушил установленное сторонами соглашение, товар по договору до настоящего времени не передал, сроки передачи товара покупателю нарушены.

Согласно ст.23.1. Закона «О защите прав потребителей» Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Согласно п.2.3 Договора от 18.05.2014 года, досрочная оплата товара покупателем не является основанием для ускорения передачи покупателю товара. Срок передачи товара 23.05.22015 год, или 28 дней со дня поступления на счет продавца платежа по последнему взносу, обусловленному договором при оплате частями, либо единовременного платежа (л.д. 17).

В соответствии с п.1 ст.18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе потребовать замены товара на товар этой же марки, либо другой марки с соответствующим перерасчетом, потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, потребовать устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и исполнителями при выполнении работ, оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Суд считает необходимым обязать ответчика осуществить передачу товара LS-160 DG набор «Барон» на 6 персон с золотым декором на сумму 53.265 рублей по договору от 18.05.2014 года.

Согласно ст.23 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных сроков выполнения требований потребителя продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Неоднократные претензии покупателя о передаче товара, не были ответчиком выполнены. Оплата товара по договору произведена 10.04.2015 года, в соответствии с договором, данный товар истцу должен быть передан не позднее 23.05.2015 года.

На момент предъявления иска в суд размер неустойки составил : 53.265 х 0,5% х 81 день (с 23.05.2015 по 30.06.2015 года) = 21.572,73 рублей.

В соответствии со ст.196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным исковым требованиям. Суд считает возможным взыскать указанную сумму в пользу истца – товар является дорогостоящим, приобретался на условиях предоплаты (товарные чеки л.д. 18), длительное время ответчик не принял никаких реальных мер по передаче товара. Данные обстоятельства позволяют суду признать соразмерным размер неустойки, взыскиваемой с ответчика, так как она отвечает последствиям нарушения основного обязательства и нарушения прав потребителя.

Согласно ст.14 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п.1 ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости (п.2 ст.1101 ГК РФ).

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Суд полагает, что с ответчика подлежит взысканию денежная компенсация причинённого морального вреда в размере 1.000 рублей. Суд определяет данный размер компенсации, полагая его разумным и справедливым. Каких-либо возражений и заслуживающих внимание суда обстоятельств ответчик не представил.

В соответствии с п.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. По смыслу данного пункта взыскание штрафа по указанным основаниям является не правом, а обязанностью суда.

Претензия потребителя добровольно и надлежащим образом не была удовлетворена, а иск признан судом обоснованным, размер штрафа составит 11.286,37 рублей (21.572,73 + 1.000 / 2).

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1.215,77 рублей пропорционально удовлетворённым имущественным и неимущественным исковым требованиям.

Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Обязать общество с ограниченной ответственностью «ЦЕПТЕР Интернациональ» передать Пильник Галине Вацлавовне LS-160 DG набор «Барон» на 6 персон с золотым декором на сумму 53.265 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЦЕПТЕР Интернациональ» в пользу Пильник Галины Вацлавовны неустойку в размере 21.572 (двадцать одна тысяча пятьсот семьдесят один) рубль 73 копейки, денежную компенсацию морального вреда 1.000 (тысяча) рублей, штраф 11.286 (одиннадцать тысяч двести восемьдесят шесть) рублей 37 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЦЕПТЕР Интернациональ» государственную пошлину в размере 1.215 (одна тысяча двести пятнадцать) рублей 77 копеек в доход бюджета.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья С.А. Безгодков