Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1к УФПС Липецкой области – филиалу ФГУП "Почта России", ФГУП «Почта России» о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ФГУП «Почта России» в лице УФПС Липецкой области о защите прав потребителя, в обоснование своих требований указав, что 05.05.2017г. и 15.05.2017г. прокуратурой Правобережного района г.Липецка в его адрес по месту отбывания наказания – ФКУ Т ГУФСИН России по Челябинской области были направлены уведомление о продлении срока проверки жалобы на постановление от 30.12.2015г. об отказе в возбуждении уголовного дела и постановление об отказе в удовлетворении его жалобы на указанное постановление. Поскольку указанные почтовые отправления в его адрес не поступили, он обратился к ответчику с претензией, в удовлетворении которой было отказано. Истец, ссылаясь на нарушение УФПС Липецкой области его прав как потребителя, просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей.

В судебном заседании ФИО1 заявленные исковые требования поддержал, ссылаясь на изложенные в иске доводы, объяснив, что поскольку исходя из результатов проведенной проверки оснований ставить под сомнение представленный прокуратурой реестр отправки почтовой корреспонденции не имеется, имеются бесспорные основания полагать о наличии вины работников почтовой связи в недоставлении ему почтовой корреспонденции.

Представитель ответчика по доверенности ФИО2 иск не признала, объяснив, что письма на имя истца были отправлены простой письменной корреспонденцией, данный вид отправки не предусматривает выдачу квитанции отправителю и вручение адресату с распиской в получении, что не позволяет достоверно установить возможные причины неполучения ФИО1 данных почтовых отправлений в отличие от заказной корреспонденции. Простая корреспонденция не регистрируется на всем пути своего прохождения, а опускается (выдается) в почтовый ящик адресата либо сдается представителем (представителю) юридического лица без расписки в получении.

Выслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что оснований для удовлетворения заявленных исковых требований не имеется.

Согласно статье 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст.151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

На основании ст.34 Федерального закона Российской Федерации от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи" за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

Согласно п.10 Правил оказания услуг почтовой связи от 23.01.2015 года, по совокупности признаков, определяющих порядок и условия приема, обработки, перевозки и доставки (вручения), почтовые отправления подразделяются на следующие категории:

а) простые (в том числе пересылаемые в форме электронного документа) - принимаемые от отправителя без выдачи ему квитанции и доставляемые (вручаемые) адресату (его уполномоченному представителю) без его расписки в получении, а в случае простых почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, принимаемые и доставляемые в соответствии с порядком, установленным главой VI настоящих Правил;

б) регистрируемые (заказные, в том числе пересылаемые в форме электронного документа, обыкновенные, с объявленной ценностью (почтовое отправление, принимаемое с оценкой стоимости вложения, определяемой отправителем) - принимаемые от отправителя с выдачей ему квитанции и вручаемые адресату (его уполномоченному представителю) с его распиской в получении, а в случае заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, принимаемые и доставляемые в соответствии с порядком, установленным главой VI настоящих Правил.Регистрируемые почтовые отправления (почтовые переводы) могут пересылаться с уведомлением о вручении (в международном почтовом обмене - с уведомлением о получении) (при подаче которых отправитель поручает оператору почтовой связи сообщить ему или указанному им лицу, когда и кому вручено почтовое отправление (выплачен почтовый перевод). Почтовые отправления с объявленной ценностью могут пересылаться: -с наложенным платежом (пересылаемые между объектами федеральной почтовой связи, при подаче которых отправитель поручает организации федеральной почтовой связи получить установленную им денежную сумму с адресата и выслать ее по адресу, указанному отправителем); -с описью вложения. Перечень видов и категорий почтовых отправлений, пересылаемых с описью вложения, с уведомлением о вручении и с наложенным платежом, определяется операторами почтовой связи. В силу пункта 28 названных Правил почтовые отправления, за исключением простых и заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, и почтовые переводы принимаются в объектах почтовой связи. Простая письменная корреспонденция, за исключением секограмм и простых почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, оплата услуг по пересылке которой подтверждена почтовыми марками, может опускаться в почтовые ящики. Опущенная в почтовые ящики письменная корреспонденция без подтверждения полной оплаты услуги не посылается по назначению и возвращается без гашения марок отправителям, а в случае отсутствия адреса отправителя - передается в число нерозданных почтовых отправлений. Письменная корреспонденция с оттисками клише франкировальных машин и иными знаками, подтверждающими оплату услуг почтовой связи, принимается в объектах почтовой связи, определенных оператором почтовой связи. Из выписки из реестра отправлений почтовой корреспонденции, сообщения по результатам проверки жалобы ФИО1 от 17.07.2017г. следует, что 05 мая 2017 года и 15.05.2017г. за номером №53ж-07 прокуратурой Правобережного района г. Липецка начальнику ФКУ Т ГУФСИН России по Челябинской области для вручения ФИО1 простой корреспонденцией были направлены уведомление о продлении срока рассмотрения жалобы на постановление следователя СО по Правобережному округу г.Липецка СУ СК России по Липецкой области ФИО3 от 30.12.2015г. и постановление об отказе в удовлетворении жалобы соответственно. Судом установлено, что за период с 05.05.2017г. из Прокуратуры Правобережного района г.Липецка в адрес осужденного ФИО4 поступило три почтовых отправления от 24.04.2017г., 17.07.2017г., 25.09.2017г. №53ж-07. Согласно сведениям, полученным 04.10.2017г. в результате проверки ФГУП «Почта России», договор между Прокуратурой Правобережного района г.Липецка и ФГУП «Почта России» не заключался, в связи с чем, проследить отправку простой корреспонденции прокуратурой Правобережного района г.Липецка не представляется возможным, так как пересылка простой корреспонденции осуществляется как через отделения почтовой связи, так и через наружные почтовые ящики. Таким образом, сведений о получении указанных почтовых отправлений сотрудниками УФПС по Липецкой области – филиала ФГУП «Почта России» не имеется. Из сообщения от 09.10.2017г. также следует, что вся простая корреспонденция, адресованная ФКУ ФИО5 РФ по Челябинской области, из почтового отделения Верхнеуральск 45670» почтальоном передается лично в руки представителю по доверенности ФКУ без оформления сопроводительных документов: реестров и списков ф.103. Таким образом, поскольку не предусмотрена фиксация с помощью каких-либо отметок сотрудником почтовой службы принимаемых простых почтовых оправлений, бремя доказывания действительного поступления на почту простых почтовых оправлений не может быть возложена на почтовую службу. В свою очередь доказательств объективно и достоверно подтверждающих факт неполучения истцом почтовой корреспонденции по вине ответчика материалы дела не содержат. Напротив, собранные доказательства свидетельствуют о невозможности установления причин неполучения ФИО1 почтового отправления в связи с направлением корреспонденции простым почтовым отправлением, которое в силу действующего законодательства не подлежит регистрации почтой. Исходя из установленного, правовых оснований для вывода о вине ответчика в не доставлении почтовой корреспонденции адресату и, соответственно, компенсации истцу морального вреда у суда не имеется. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: В удовлетворении исковых требований ФИО1к УФПС Липецкой области – филиалу ФГУП "Почта России", ФГУП «Почта России» о компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в Липецкий областной суд через Правобережный районный суд г.Липецка в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья Т.В.Дробышева

Мотивированное решение составлено 17.11.2017г.