Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Север» о признании незаконными действия по начислению задолженности за потребленный газ, обязании исключить задолженность и неустойку из лицевого счета, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, по встречному иску Общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Север» к ФИО1 о взыскании задолженности по договору поставки природного газа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 ФИО10 первоначально обратился в суд с иском к ООО <данные изъяты> о признании действий незаконными и обязании исключить задолженность, взыскании неустойки за просрочку выполнения требований потребителя, компенсации морального вреда, штрафа. Требования мотивированы тем, что между истцом и ответчиком был заключен договор на поставку газа в домовладение, расположенное по адресу: <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ истец получил от ответчика уведомление о предстоящем приостановлении гала от ДД.ММ.ГГГГ, к которому был приложен сводный расчет суммы задолженности на <данные изъяты> рублей. Истец не согласился с расчетом и направил письма, зарегистрированные ответчиком за вх. № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которым задолженность за поставленный газ должна составлять <данные изъяты> рублей. Неоспариваемая часть задолженности была погашена истцом в полном объеме. Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ответчик отказал в перерасчете задолженности за газ. Истец не согласен с размером задолженности, указанном в расчете в связи с тем, что в расчете допущены арифметические ошибки, увеличивающие размер задолженности на <данные изъяты> рублей. О данной ошибке истец уведомил ответчика в письме от ДД.ММ.ГГГГ. Кроме того, в задолженность за газ включены денежные требования за товары и услуги, которые ответчиком истцу не поставлялись и не оказывались, а именно начислено за ВДГО в сумме <данные изъяты> рубля. Истец в письме вх. № от ДД.ММ.ГГГГ просил ответчика исключить денежные требования из расчета. Ответчик в письме на эту просьбу никак не отреагировал, повторно выслав расчет задолженности за газ, в котором денежные требования остались. Расчет стоимости потребленного газа в ДД.ММ.ГГГГ – ДД.ММ.ГГГГ года должен был рассчитываться по нормативу потребления газа, а не по неисправному счетчику. На участке фактически никто не проживает, ввиду наличия жилья в <адрес>, газовое оборудование практически не эксплуатируется. В конце ДД.ММ.ГГГГ года было обнаружено резкое увеличение показаний прибора учета газа. О выявленной неисправности было сразу же сообщено по телефону ответчику, на что истцу было предложено изложить свои пояснения в письменном виде. ДД.ММ.ГГГГ истец приехал к ответчику и по указанию администратора зала подал заявление в зависимую организацию ответчика АО <данные изъяты>№ с просьбой проверить установленное на участке газовое оборудование на предмет утечки газа и демонтировать газовый счетчик для его технической диагностики. Заявление было зарегистрировано в общей канцелярии ответчика. В нарушение Порядка поставки газа зависимая организация ответчика АО <данные изъяты> прибыла по заявлению от ДД.ММ.ГГГГ только ДД.ММ.ГГГГ, то есть более чем через месяц после регистрации заявления. ДД.ММ.ГГГГ газовый счетчик был демонтирован как неисправный. Однако, за ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ года были начислены показания по неисправному прибору учета, о неисправности которого были проинформированы ответчик и АО <данные изъяты> Соответственно, потребленный газ за ДД.ММ.ГГГГ и <данные изъяты> дней ДД.ММ.ГГГГ должен был определяться по нормативам потребления. Таким образом, ответчиком истцу ошибочно начислено <данные изъяты> рублей, в том числе: <данные изъяты> рублей – арифметическая ошибка в расчете; <данные изъяты> рубля – денежные требования за иные товары, услуги, которые ответчиком истцу не поставлялись и не оказывались; <данные изъяты> рублей – разница между расчетом по нормативам потребления и показаниями неисправного прибора учета. На основании этого истец просит суд признать незаконными действия ответчика, выразившиеся в начислении истцу задолженности за потребленный газ в домовладении, расположенном по адресу: <адрес> с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года в размере <данные изъяты> рублей и обязать ответчика исключить данную задолженность с лицевого счета №; взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за просрочку выполнения требования потребителя за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в размере <данные изъяты>% от <данные изъяты> рублей за просрочку выполнения требований потребителя за период с ДД.ММ.ГГГГ по день удовлетворения требований потребителя, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты> рублей.

В последующем, истец в лице представителя ФИО2 ФИО11, действующего по доверенности, неоднократно уточнял исковые требования, с учетом последних уточнений (л.д.205) просит суд признать незаконными действия ответчика, выразившиеся в увеличении задолженности за потребленный газ в домовладении, расположенном по адресу: <адрес> (лицевой счет №) за ДД.ММ.ГГГГ года с <данные изъяты> рублей (<данные изъяты> м3) до <данные изъяты> рублей (<данные изъяты> м3); обязать ответчика снизить в лицевом счете № размер задолженности за ДД.ММ.ГГГГ года с <данные изъяты> рублей (<данные изъяты> м3) до <данные изъяты> рублей (<данные изъяты> м3); признать незаконными действия ответчика, выразившиеся в начислении задолженности за потребленный газ в домовладении, расположенном по адресу: <адрес> (лицевой счет №) с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года в размере <данные изъяты> рубля и обязать ответчика исключить данную задолженность с лицевого счета №; обязать ответчика исключить неустойку, начисленную на задолженность за потребленный газ с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года в размере <данные изъяты> рубля с лицевого счета №; признать незаконными действия ответчика по включению начислений за ВДГО в расчет задолженности истца за потребленный газ в сумме <данные изъяты> рубля и обязать ответчика исключить начисления за ВДГО с лицевого счета №; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты> рубля.

ДД.ММ.ГГГГ от ООО <данные изъяты> поступило встречное исковое заявление к ФИО1 ФИО12 о взыскании задолженности по договору поставки природного газа. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО <данные изъяты> и ФИО1 ФИО13 заключен договор поставки природного газа №. Согласно п. 1.1. договора поставки, поставщик обязуется при наличии технической возможности обеспечить круглосуточную подачу природного газа на газоиспользующее оборудование, установленное по адресу: <адрес>, а абонент принимать и оплачивать за газ поставщику в полном объеме на условиях, предусмотренных договором, а также использовать газ исключительно для коммунально-бытовых нужд. В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ образовалась задолженность по договору поставки природного газа в размере <данные изъяты> рубля, которую просят взыскать с ФИО1 ФИО14 а также расходы по оплате госпошлины в сумме <данные изъяты> рублей.

ДД.ММ.ГГГГ представитель ответчика ФИО3 ФИО15 действующая на основании доверенности в судебном заседании уменьшила встречные исковые требования, просит суд взыскать с ФИО1 ФИО16 задолженность по договору поставки природного газа за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, расходы по оплате госпошлины в сумме <данные изъяты> рубля

ДД.ММ.ГГГГ судом в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, был привлечен Раевский ФИО17

ДД.ММ.ГГГГ судом по ходатайству представителя ответчика в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, привлечено АО <данные изъяты>.

Истец ФИО1 ФИО18 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не известил.

Представитель истца ФИО2 ФИО19 действующий на основании доверенности (л.д.40), в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал в полном объеме, возражал против удовлетворения встречных исковых требований, суду пояснил, что ответчик без законных оснований указал в лицевом счете показания прибора учета за ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты> поскольку о том, что ДД.ММ.ГГГГ будет производиться снятие показаний с приборов учета газа, истца не извещали, в связи с чем проводилось снятие пломбы с прибора учета, не знает. Считает, что за ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ года расчет должен производиться по нормативу потребления, поскольку ФИО1 ФИО20ДД.ММ.ГГГГ сообщил о неисправности счетчика и до ДД.ММ.ГГГГ никаких заявлений об отказе от заявок не подавал. Считает, что оплата за ТО ВГДО не должна включаться в лицевой счет по оплате поставки газа, а должна учитываться на другом счете, поскольку при наличии задолженности за ТО ВГДО и отсутствии долга за потребленный газ у ответчика сохраняется право приостановить поставку газа.

Представитель ответчика ФИО3 ФИО21 действующая на основании доверенности (л.д.68), в судебном заседании исковые требования ФИО1 ФИО22 не признала, встречные исковые требования уменьшила, просила взыскать с ФИО1 ФИО23<данные изъяты> рублей. Суду пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ с адреса истца была принята аварийная заявка. При выполнении данной заявки аварийно-спасательной службой АО <данные изъяты> произведено снятие пломбы с узла учета и зафиксированы показания прибора учета газа:<данные изъяты> м.3, тогда как ранее были переданы показания – <данные изъяты> м.3. После устранения утечки газа была установлена новая пломба, переданы показания - <данные изъяты> м.3. ДД.ММ.ГГГГ от абонента поступила неаварийная заявка на предмет обследования газового оборудования, по которой ДД.ММ.ГГГГ проведена проверка, неисправность не установлена. ДД.ММ.ГГГГ абонентом были переданы показания прибора учета -<данные изъяты> м.3. Заявка на снятие прибора учета газа поступила от абонента ДД.ММ.ГГГГ, от выполнения данной заявки абонент отказался. Повторная заявка поступила ДД.ММ.ГГГГ, от выполнения которой абонент также отказался. И только ДД.ММ.ГГГГ по заявке абонента прибор учета был демонтирован, показания прибора составили – <данные изъяты> м.3, установлен временный прибор учета. ДД.ММ.ГГГГ был установлен новый прибор учета. Поскольку неисправность прибора учета была установлена только ДД.ММ.ГГГГ, считает, что до указанной даты расчет за поставленный газ должен производиться по приборам учета, а не по нормативу потребления. Считает, что абонент передавал показания прибора учета, не соответствующие действительности, занижая их. Возражает против исключения из лицевого счета начислений за техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ТО ВГДО), поскольку в соответствии с договором на техническое обслуживание, заключенном между ФИО1 ФИО24 и АО <данные изъяты> Поставщик газа принимает денежные средства в счет оплаты работ по ТО ВГДО, а также от своего имени выставляет счета на оплату услуг по ТО ВГДО. В связи с этим, начисления за ТО ВГДО включены в сводный расчет задолженности.

Третье лицо Раевский ФИО25 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не известил. В судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ пояснил, что ему и ФИО1 ФИО26 на праве долевой собственности принадлежит жилой дом в <адрес>. Оплатой за газ занимается истец. В доме никто не проживает, сторож ФИО4 живет в сторожке, отапливаемой отдельно. ДД.ММ.ГГГГ ночью ему позвонил ФИО4 и сообщил о том, что пахнет газом. Он по телефону вызвал аварийную службу. Через некоторое время ФИО4 сообщил, что утечка газа ликвидирована. В конце ДД.ММ.ГГГГ года заметили резкое увеличение показаний прибора учета газа, о чем ДД.ММ.ГГГГ было подано заявление о проверке прибора учета. И только ДД.ММ.ГГГГ прибор был снят, установлена его неисправность.

Представитель третьего лица АО <данные изъяты> ФИО5 ФИО27 действующая на основании доверенности (л.д.210), в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований ФИО1 ФИО28 считая их не обоснованными.

Выслушав представителей сторон, исследовав письменные материалы дела, представленные по делу доказательства в их совокупности, суд считает исковые требования ФИО1 ФИО29 подлежащими удовлетворению частично, встречные исковые требования ООО <данные изъяты> подлежащими удовлетворению.

Судом установлено, что согласно свидетельства о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ Раевский ФИО30 является собственником <данные изъяты> доли в праве общей долевой собственности земельного участка, площадью <данные изъяты> кв.м., расположенного по адресу: <адрес>, кадастровый № (л.д.165).

Согласно свидетельства о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 ФИО31 является собственником <данные изъяты> доли в праве общей долевой собственности жилого дома с правом регистрации проживания, расположенного на дачном земельном участке – дом, назначение: жилое, общей площадью <данные изъяты> кв.м., расположенный по адресу: <адрес> (л.д.166).

ДД.ММ.ГГГГ между АО <данные изъяты> (Принципал) и ЗАО <данные изъяты> (Агент) был заключен агентский договор, согласно которому агент обязуется от своего имени, по поручению и за счет принципала осуществлять сбор денежных средств от физических лиц за: техническое обслуживание и заявочный ремонт внутридомового газового оборудования, подключение газопроводов, прочие виды работ (врезка, ремонт, монтаж, пуско-наладочные работы и т.д.). Агент обязуется от имени и за счет принципала заключать договоры на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (л.д.137-139).

ДД.ММ.ГГГГ между АО <данные изъяты> (Заказчик) и ОАО <данные изъяты> (Исполнитель) был заключен договор № оказания услуг, согласно которому исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, указанные в приложении № к договору (техническое задание), а заказчик обязуется оплатить эти услуги на условиях и в порядке, предусмотренных договором (л.д.140-144).

ДД.ММ.ГГГГ между АО <данные изъяты> (Исполнитель) и ФИО1 ФИО32 (Заказчик) был заключен договор № на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования, согласно которому заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательства по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового газового оборудования согласно приложению № к договору, а поставщик организовывает взаимодействие сторон, выступает в роли платежного агента (л.д.49-51).

ДД.ММ.ГГГГ между ООО <данные изъяты> (Поставщик) и ФИО1 ФИО33 (Абонент) был заключен договор № поставки природного газа, согласно которому поставщик обязуется при наличии технической возможности обеспечить круглосуточную подачу природного газа на газоиспользующее оборудование, установленное по адресу: <адрес> а абонент принимать и оплачивать газ поставщику в полном объеме на условиях, предусмотренных договором, а также использовать газ исключительно для коммунально-бытовых нужд (л.д.9).

ДД.ММ.ГГГГ Раевским ФИО34 была подана аварийная заявка № о запахе газа в помещении по адресу: <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ заявка исполнена, устранена утечка газа с сгон СИКЗ, в накидные гайки счетчика. Утечек газа нет, абоненту дан инструктаж (л.д.48).

ДД.ММ.ГГГГ представителем службы АСС АО <данные изъяты> был составлен акт о снятии пломбы с узла учета газа, согласно которому по адресу: <адрес> в связи с ремонтными работами произведено снятие пломбы с узла учета газа. Марка <данные изъяты>№, показания на момент снятия <данные изъяты> м3. Снята пломба №. По окончании работ указанный узел учета газа установлен в исходное положение в исправном состоянии. Установлена пломба № (л.д.47).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 ФИО36 обратился в АО <данные изъяты> с заявлением, в котором просил направить специалистов для технического обследования газового оборудования на объекте <адрес>, проверить на наличие утечки газа и снятия газового счетчика для технической проверки в связи с резким увеличением показаний счетчика (л.д.11).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 ФИО37 была подана аварийная заявка № об обследовании газопровода. ДД.ММ.ГГГГ при обследовании внутридомовых газовых приборов утечек газа не обнаружено. Счетчик газа <данные изъяты>ДД.ММ.ГГГГ г.в., №, показания <данные изъяты> пломба №. Абоненту предложено проверить или заменить прибор учета газа. При обследовании присутствовал сторож ФИО4 (л.д.145-146).

ДД.ММ.ГГГГ представителем АО <данные изъяты> был составлен акт о замене узла учета газа, согласно которому по адресу: <адрес> была произведена замена узла учета газа. Демонтирован счетчик <данные изъяты>, заводской №, год выпуска <данные изъяты>, с показаниями <данные изъяты> м3/ч.. Установлен подменный счетчик <данные изъяты>, заводской №, год выпуска ДД.ММ.ГГГГ, с показаниями <данные изъяты>, снята пломба №. Причина замены УУГ: на проверку (л.д.12).

ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ АО <данные изъяты> были составлены акты сдачи-приемки выпаленных работ по ремонту ВДГО (л.д.164).

ДД.ММ.ГГГГ ООО <данные изъяты> Метрологическая лаборатория было составлено извещение о непригодности к применению №, согласно которому средство измерений: счетчик газа ультразвуковой <данные изъяты>, регистрационный №, заводской №, проверен в соответствии с <данные изъяты> «ГСИ. Счетчики газа ультразвуковые УБСГ.МП». На основании результатов периодической проверки признано не соответствующим установленным в описании типа метрологическим требованиям и не пригодным к применению в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений. Причины непригодности: не соответствует требованиям <данные изъяты>: погрешность СИ превышает допустимое значение (л.д.13).

ДД.ММ.ГГГГ метрологической лабораторией ООО <данные изъяты> был составлен акт выполненных работ, согласно которому исполнитель (ООО <данные изъяты> сдал, а владелец изделия (ФИО1 ФИО38) принял работы, выполненные исполнителем. Наименование и тип изделия: счетчик газа <данные изъяты>, заводской №, дата поступления ДД.ММ.ГГГГ. перечень выполненных работ: проверка ультразвукового счетчика <данные изъяты>. Результат: счетчик не годен к применению (л.д.155).

ДД.ММ.ГГГГ представителем АО <данные изъяты> был составлен акт о замене узла учета газа, согласно которому по адресу: <адрес> была произведена замена узла учета газа. Демонтирован подменный счетчик <данные изъяты>, заводской №, год выпуска ДД.ММ.ГГГГ, с показаниями <данные изъяты> м3/ч.. Установлен подменный счетчик <данные изъяты>, заводской №, год выпуска ДД.ММ.ГГГГ, с показаниями <данные изъяты>, установлена пломба №. Причина замены УУГ: не прошел проверку старый счетчик (л.д.162).

ДД.ММ.ГГГГ ООО <данные изъяты> был составлен акт установки номерной пломбы, согласно которому представителем ООО <данные изъяты> в присутствии абонента ФИО1 ФИО39 был составлен акт о том, что ДД.ММ.ГГГГ на соединении газопровода со счетчиком по ходу газа установлена пломба №. Тип счетчика <данные изъяты> год выпуска ДД.ММ.ГГГГ, №. Показания на дату установки пломбы <данные изъяты> (л.д.163).

ДД.ММ.ГГГГ ООО <данные изъяты> в адрес ФИО1 ФИО40 было направлено уведомление о предстоящем приостановлении подачи газа, согласно которому предстоящая приостановка подачи газа будет произведена в связи с имеющейся на лицевом счете задолженности в размере <данные изъяты> рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (л.д.14)

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 ФИО41 обратился в ООО <данные изъяты> с требованием об уменьшении размера задолженности за поставленный газ, в котором просил произвести перерасчет за поставленный в ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ года газ в соответствии с требованиями п. 28 Правил постановки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (л.д.16-18).

Согласно ответа ООО <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, при выполнении заявки, переданной в аварийно-спасательную службу АО <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ зафиксированы показания прибора учета газа: <данные изъяты> м3. ДД.ММ.ГГГГ поступила неаварийная заявка об обследовании газового оборудования, в том числе на предмет утечки газа. ДД.ММ.ГГГГ АСС при выполнении данной заявки сотрудниками АСС утечки газа не обнаружено, неисправность не установлена. ДД.ММ.ГГГГ на основании заявки прибор учета был демонтирован, ДД.ММ.ГГГГ метрологической лабораторией прибор учета газа признан неисправным. До ДД.ММ.ГГГГ в адрес поставщика газа сведения о неисправности прибора учета не поступали. Начисления пени за газ с момента заключения договора, в том числе за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, производились на основании показаний прибора учета газа (л.д.22).

Согласно сводного расчета, произведенного ООО <данные изъяты> (л.д.135), расчет задолженности ФИО1 ФИО42 произведен по показаниям прибора учета газа.

В соответствии со ст. 539 Гражданского кодекса РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

На основании ст. 543 ГК РФ, абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов и оборудования, соблюдать установленный режим потребления энергии, а также немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, о пожарах, неисправностях приборов учета энергии и об иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией.

В соответствии со ст. 544 ГК РФ, оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Согласно п.24 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 (ред. от 09.09.2017) "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан", при наличии приборов учета газа определение объема поставляемого газа осуществляется по показаниям прибора (узла) учета газа.

Согласно абз. 1 п. 28 указанных Правил, в случае повреждения целостности любой из пломб, указанных в подпункте "б" п. 25 настоящих Правил, или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа, в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.

Абз. 2 п. 28 Правил предусмотрено, что в случае, если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

Согласно п. 56 Правил, проверка проводится с предварительным уведомлением абонента о дате и времени ее проведения. Уведомление о проведении проверки направляется абоненту любым способом, обеспечивающим его получение не позднее чем за 7 дней до дня проведения проверки и позволяющим достоверно установить его получение абонентом.

Судом из пояснения сторон, третьего лица и материалов дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в результате выполнения аварийной заявки была установлена утечка газа, выполнены работы по устранению утечки, неисправность прибора учета не была установлена. Учитывая, что при проведении работ по устранению утечки газа снимается пломба, суд приходит к выводу, что сотрудники АО <данные изъяты> обоснованно составили акт о снятии пломбы с узла учета и зафиксировали показания прибора учета (л.д 47). Поскольку неисправность прибора учета ДД.ММ.ГГГГ не была установлена, суд приходит к выводу, что ответчиком обоснованно произведен расчет оплаты за газ за ДД.ММ.ГГГГ года по показаниям прибора учета.

Доводы представителя истца о том, что акт о снятии пломбы является недопустимым доказательством, поскольку о проведении проверки узла учета истца не извещали, суд считает не обоснованным, поскольку акт был составлен не в связи с проверкой показаний прибора учета, а в связи с со снятием пломбы.

Вместе с тем, суд считает, что за ДД.ММ.ГГГГ, 11 дней ДД.ММ.ГГГГ года ООО <данные изъяты> должно было рассчитывать оплату за газ не по показаниям прибора учета, а по нормативам потребления, поскольку о неисправности прибора учета и необходимости его проверки ФИО1 ФИО43 сообщил ДД.ММ.ГГГГ, подав соответствующее заявление (л.д.11); ДД.ММ.ГГГГ при обследовании газовых приборов, абоненту предложено заменить прибор учета (л.д.145). После ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 ФИО44 более никаких заявлений не подавал. Доводы представителя ответчика о том, что ФИО1 ФИО45 несколько раз отказывался от заявок на замену счетчика, суд считает не обоснованными, поскольку из представленных распечаток невозможно сделать вывод об отказе от заявок. Учитывая, что о неисправности прибора учета ФИО1 ФИО46 сообщил ДД.ММ.ГГГГ, и только ДД.ММ.ГГГГ счетчик был демонтирован, суд приходит к выводу, что в силу абз. 1 п. 28 Правил, объем потребленного газа за период ДД.ММ.ГГГГ, 11 дней ДД.ММ.ГГГГ года должны определяться в соответствии с нормативами потребления газа.

При таких обстоятельствах, действия ООО <данные изъяты> по начислению ФИО1 ФИО47 задолженности за потребленный газ за ДД.ММ.ГГГГ, 11 дней ДД.ММ.ГГГГ года по показаниям прибора учета являются незаконными, на ответчика необходимо возложить обязанность рассчитать данную задолженность по нормативам потребления.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд приходит к выводу, что истцу нарушением его прав как потребителя ответчиком были причинены определенные нравственные страдания, размер компенсации которого составляет <данные изъяты> рублей.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в сумме <данные изъяты> рублей.

Остальные требования ФИО1 ФИО48 не подлежат удовлетворению, как не обоснованные.

Рассматривая встречные исковые требования, суд находит их обоснованными, подлежащими удовлетворению.

Согласно ст.155 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

В соответствии с расчетом задолженности, произведенной ООО <данные изъяты> за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ при расчете за ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ года по нормативам потребления, размер задолженности ФИО1 ФИО49 за ДД.ММ.ГГГГ года составляет <данные изъяты> рублей, за ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты> рубля (л.д.169).

Учитывая, что по расчету задолженности ООО <данные изъяты> по показаниям прибора учета, начисления за ДД.ММ.ГГГГ составляют <данные изъяты> рублей, за ДД.ММ.ГГГГ года – <данные изъяты> рублей (л.д.135), что менее сумм начислений по нормативам потребления, истец по встречному иску основывает свои требования именно на указанном расчете, суд считает возможным с учетом заявления представителя ООО <данные изъяты> об уменьшении встречных исковых требований, взыскать с ФИО1 ФИО50 задолженность за поставленный газ в размере <данные изъяты> рублей.

Поскольку у истца по первоначальному иску имеется задолженность по поставке газа, суд не находит оснований для исключения неустойки из расчета задолженности.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ с ФИО1 ФИО51 в пользу ООО <данные изъяты> подлежат взысканию судебные расходы по оплате госпошлины в сумме <данные изъяты>.

Руководствуясь ст.194-199, 56, 98 ГПК РФ, ст.539, 543, 544 ГК РФ, ст.13, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Признать незаконными действия Общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Север» по начислению ФИО1 задолженности за потребленный газ в домовладении, расположенном по адресу: <адрес> (лицевой счет №) за апрель, 11 дней мая 2017 года по показаниям прибора учета, обязать рассчитать данную задолженность по нормативам потребления.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Север» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей, штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в сумме 500 рублей, всего 1500 рублей.

В остальной части иска отказать.

Встречные исковые требования удовлетворить.

Взыскать с ФИО1 в пользу Общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Север» задолженность по договору поставки природного газа в сумме 87542,46 рублей, расходы по госпошлине в сумме 2826 рублей 27 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тюменский областной суд через Тюменский районный суд в течение 1 месяца со дня вынесения мотивированного решения, с которым стороны вправе ознакомиться 04.05.2018 года.

Федеральный судья (подпись) Хромова С.А.

Мотивированное решение изготовлено судом 04.05.2018 года.

Подлинник решения хранится в гражданском деле № 2-307/2018 в Тюменском районном суде Тюменской области.

Решение вступило в законную силу «____»___________2018 года

Копия верна.

Судья Хромова С.А.