Дело № 2-3081/2022
УИД 42RS0009-01-2022-004429-28
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Кемерово 14.07.2022 года
Центральный районный суд города Кемерово Кемеровской области
в составе председательствующего Родиной Е.Б.
при секретаре Пинаевой А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Рубикон» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась с иском к ООО «Рубикон» о защите прав потребителей.
Требования мотивирует тем, что **.**.**** между ФИО1 и ООО «Рубикон» был заключен договор ### об оказании юридических услуг.
В п.п.1.1, 1.2. отражены предмет и характер договора: Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг, для чего обязуется совершить юридические и иные действия в объеме, оговоренном договором. Характер юридической услуги - консультация, подготовка документов: исковое заявление в суд, претензия в управляющую компанию, жалоба в ГЖИ, жалоба в департамент ЖКХ, жалоба в РПН. жалоба в прокуратуру, обращение в ПФ региона, обращение в ПФ РФ, обращение в прокуратуру, заявление в ПФ РФ, запрос на выплатное дело, запрос лицевого счета, ходатайство об обеспечении мер.
Размер оплаты за исполнение юридических услуг, указанных в п. 1.2 договора, составляет 30 810 рублей (п. 3.1,3.2 договора).
Во исполнение условий договора указанная выше сумма была переведена ФИО1 путем безналичного перечисления.
**.**.**** между ФИО1 и ООО «Рубикон» был заключен договор ### об оказании юридических услуг. В п.п.1.1. 1.2. отражены предмет и характер договора: Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг, для чего обязуется совершить юридические и иные действия в объеме, оговоренном договором. Характер юридической услуги - представительство, представление интересов в суде 1 инстанции, подготовка документации.
Размер оплаты за исполнение юридических услуг, указанных в п.1.2 договора, составляет 50 000 рублей (п. 3.1, 3.2 договора).
Во исполнение условий договора указанная выше сумма была переведена ФИО1 путем безналичного перечисления **.**.****
Всего ФИО1 было уплачено по двум договорам 80 810 рублей.
В рамках работы по договору исполнителем не были оказаны услуги, судебных заседаний не проводилось, исковое заявление не было составлено и не было подано в суд, представительство в суде также не осуществлялось.
**.**.****ФИО1 была направлена претензия в организацию ответчика. В претензии ФИО1 сообщила о расторжении договоров, потребовала вернуть уплаченные денежные средства, а также проценты за пользование чужими денежными средствами. Однако ответа до настоящего времени не получила.
Пунктом 4.1 Договоров предусмотрено, что договор вступает в силу со дня его подписания сторонами и действует до истечения срока исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору. Однако сроки во втором договоре фактически не указаны. В первом договоре отмечено, что исполнитель обязан выполнить предмет договора в полном объеме в срок не позднее 5-ти календарных дней.
В связи с отказом истца в претензии от исполнения договоров, обязательства сторон, вытекающие из договоров от **.**.**** и **.**.****, считаются расторгнутыми.
С учетом изложенного истец просит суд взыскать с ООО «Рубикон» в пользу ФИО1 сумму основного долга, уплаченного по договорам, в размере 80 810 рублей.
Взыскать с ООО «Рубикон» в пользу ФИО1 сумму неустойки в размере 80 810 рублей.
Взыскать с ООО «Рубикон» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 80 000 рублей.
Взыскать с ООО «Рубикон» в пользу ФИО1 расходы на оплату услуг по составлению искового заявления и представительству в суде в размере 30 000 рублей.
Взыскать с ООО «Рубикон» в пользу ФИО1 штраф в размере 50% от требуемой истцом суммы, т.е. 120 810 рублей за отказ от добровольного исполнения требований потребителя.
В судебном заседании истец ФИО1, представитель истца ФИО1 – ФИО2, действующая на основании доверенности, исковые требования поддержали.
Представитель ответчика ООО «Рубикон» в суд не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом.
В соответствии с положениями ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Суд, исследовав письменные материалы дела, заслушав лиц, участвующих в деле, приходит к следующим выводам.
Согласно ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Из пункта 1 ст. 422 ГК РФ следует, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
В силу пункта 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Право сторон (как исполнителя, так и заказчика) на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг императивно установлено ст. 782 ГК РФ.
Согласно п. 3 ст. 450 ГК РФ, в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым.
В соответствии со ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе назначить исполнителю новый срок или отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Размер неустойки (пени) определяется исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Судом установлено, что **.**.**** между ФИО1 и ООО «Рубикон» был заключен договор ### об оказании юридических услуг.
В п.п.1.1, 1.2. отражены предмет и характер договора: Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг, для чего обязуется совершить юридические и иные действия в объеме, оговоренном договором. Характер юридической услуги - консультация, подготовка документов: исковое заявление в суд, претензия в управляющую компанию, жалоба в ГЖИ, жалоба в департамент ЖКХ, жалоба в РПН. жалоба в прокуратуру, обращение в ПФ региона, обращение в ПФ РФ, обращение в прокуратуру, заявление в ПФ РФ, запрос на выплатное дело, запрос лицевого счета, ходатайство об обеспечении мер.
Размер оплаты за исполнение юридических услуг, указанных в п. 1.2 договора, составляет 30 810 рублей (п. 3.1,3.2 договора).
Во исполнение условий договора указанная выше сумма была переведена ФИО1 путем безналичного перечисления.
**.**.**** между ФИО1 и ООО «Рубикон» был заключен договор ### об оказании юридических услуг. В п.п.1.1. 1.2. отражены предмет и характер договора: Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг, для чего обязуется совершить юридические и иные действия в объеме, оговоренном договором. Характер юридической услуги - представительство, представление интересов в суде 1 инстанции, подготовка документации.
Размер оплаты за исполнение юридических услуг, указанных в п.1.2 договора, составляет 50 000 рублей (п. 3.1, 3.2 договора).
Во исполнение условий договора указанная выше сумма была переведена ФИО1 путем безналичного перечисления **.**.****
Всего ФИО1 было уплачено по двум договорам 80 810 рублей.
В рамках работы по договору исполнителем не были оказаны услуги, судебных заседаний не проводилось, исковое заявление не было составлено и не было подано в суд, представительство в суде также не осуществлялось.
Стороной ответчика данные факты не опровергнуты.
**.**.****ФИО1 была направлена претензия в организацию ответчика. В претензии ФИО1 сообщила о расторжении договоров, потребовала вернуть уплаченные денежные средства, а также проценты за пользование чужими денежными средствами. Однако ответа до настоящего времени не получила.
Пунктом 4.1 Договоров предусмотрено, что договор вступает в силу со дня его подписания сторонами и действует до истечения срока исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору. Однако сроки во втором договоре фактически не указаны. В первом договоре отмечено, что исполнитель обязан выполнить предмет договора в полном объеме в срок не позднее 5-ти календарных дней.
В связи с отказом истца в претензии от исполнения договоров, обязательства сторон, вытекающие из договоров от **.**.**** и **.**.****, считаются расторгнутыми.
Таким образом, суд полагает требования истца о взыскании денежных средств, уплаченных по договорам ### об оказании юридических услуг от **.**.****, ### об оказании юридических услуг от **.**.****, в размере 80810 руб. подлежащими удовлетворению.
Истец просит суд взыскать с ответчика неустойку по договору от **.**.****, на момент подачи претензии от **.**.**** просрочка составила 123 дня. Начисление неустойки считается с **.**.****, Пеня за день просрочки договора составляет 924 рубля (3% от договора, т.е. от 30810 рублей = 30810 : 100 * 3), 924 * 123 = 113 652 рубля (с **.**.**** по **.**.****).
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, неустойка не может превышать общей цены услуги, в связи, с чем истец просить суд взыскать с ответчика неустойку в размере 30 810 рублей.
На момент подачи претензии от **.**.**** просрочка по договору от **.**.**** составила 96 дней. Начисление неустойки считается с **.**.**** Пеня за день просрочки договора составляет 1 500 рублей (3 % от договора, т.е., от 50 000 рублей = 50000 : 100 * 3), 1500 * 96 = 144 000 рублей (с **.**.**** по **.**.****).
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, неустойка не может превышать общей цены услуги, в связи, с чем истец просить суд взыскать с ответчика неустойку в размере 50 000 рублей.
Согласно ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
Таким образом, общий размер неустойки составит 80 810 рублей.
Истец просит взыскать с ответчика ООО «Рубикон» компенсацию морального вреда, которую оценивают в размере 80 000 рублей.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Учитывая, что факт нарушения прав потребителя со стороны ответчика в отношении истца в судебном заседании установлен, требования о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.
Принимая во внимание фактические обстоятельства причинения вреда, учитывая требования разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей.
Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика штрафа в размере 50 % от требуемой истцом суммы, а именно 120810 руб.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или орган.
Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Настоящим решением с ответчика в пользу истца взысканы денежные средства, уплаченные по договорам в размере 80810 руб., неустойка в размере 80 810 руб., компенсация морального вреда в размере 10000 руб., соответственно размер штрафа определяется как 85 810 рублей (171620 / 2).
Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика расходов, понесенных на составление искового заявления и представление интересов в суде в размере 30000 руб.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, пропорционально удовлетворенным требованиям.
Учитывая удовлетворение требований ФИО1 о взыскании с ответчика денежных средств, суд считает подлежащими удовлетворению ее требования о взыскании с ответчика расходов на составление искового заявления и представление интересов в суде в размере 15000 руб., поскольку данные расходы понесены в связи с обращением истца в суд.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден при предъявлении иска в суд, подлежит взысканию с ответчика пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В соответствии с п. 8 ст. 333.20 НК РФ в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с настоящей главой, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорциональной размеру удовлетворенных судом исковых требований.
Принимая во внимание, что истец при подаче искового заявления в суд в соответствии со ст. 333.36 НК РФ и ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» освобождена от уплаты государственной пошлины, с учетом существа постановленного решения, положений ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ с ООО «Рубикон» в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина, исчисленная пропорционально удовлетворенным требованиям имущественного и неимущественного характера в размере 5964, 80 руб., из расчета: (80 810 руб. + 80 810 руб.) – 100000 руб. х 1% + 3 200 руб. = 5664, 80 руб. + 300 руб. = 5964, 80 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 193-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 (**.**.**** года рождения, паспорт РФ ###) к ООО «Рубикон» (ОГРН: ###, ИНН: ###) о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Рубикон» в пользу ФИО1:
- денежные средства по договору об оказании юридических услуг ### от **.**.****, ### от **.**.**** в размере 80810 рублей,
- неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований за период с **.**.**** по **.**.**** в размере 30 810 рублей,
- неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований за период с **.**.**** по **.**.**** в размере 50 000 рублей,
- штраф в размере 85 810 рублей,
- компенсация морального вреда в размере 10000 рублей,
- судебные расходы в размере 15000 рублей.
В остальной части требований отказать.
Взыскать с ООО «Рубикон» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5964, 80 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня составления решения в мотивированной форме путем подачи апелляционной жалобы через Центральный районный суд г. Кемерово.
Судья Е.Б. Родина
В мотивированной форме решение изготовлено 19.07.2022 года.