Гражданский кодекс часть 1

Истец ФИО1 обратился к СОАО «ВСК» с иском, которым просил взыскать с ответчика страховое возмещение в сумме ... рублей, расходы по независимой оценке в сумме ... рублей, компенсацию морального вреда в сумме ... рублей, штраф в размере 50% от взысканных судом сумм. Свои требования мотивировал тем, что ... между ним и ответчиком заключен договор № ... страхования транспортного средства по риску «Автокаско». Предметом страхования является принадлежащий ему на праве собственности автомобиль ... года выпуска, .... Страховая сумма по данному договору составляет ... рублей и является неснижаемой. ... в 23-30 часов он управлял транспортным средством и при движении задним ходом у ... в ... допустил столкновение с бордюрным камнем, повредив порог. Для восстановительного ремонта автомобиля после данного дорожно-транспортного происшествия (далее – ДТП) в соответствии с отчетом № ..., составленного ООО ...» без учета износа деталей требуется ... рубля. Величина утраты товарной стоимости от данного повреждения согласно заключения № ..., составленного ООО ...», ... года, составляет ... рублей. Общий ущерб от данного ДТП составляет ... рубля. ... в 10-00 часов он управлял транспортным средством, двигался за автомобилем КАМАЗ по ... в .... Из-под колеса КАМАЗА вылетел камень и попал в лобовое стекло автомобиля, повредив его. Согласно отчета № ..., составленного ООО «... стоимость замены лобового стекла без учета износа составляет ... рублей. ... в 10-00 часов он управлял транспортным средством, двигался за автомобилем КАМАЗ по ш. Ильинское в .... Из-под колеса КАМАЗА вылетел камень и попал в переднее левое крыло автомобиля, повредив его. Для ремонта крыла в соответствии с отчетом № ..., составленным ООО «...» без учета износа деталей требуется ... рублей. Величина утраты товарной стоимости от данного повреждения согласно заключения № ..., составленного ООО «...» ... года, составляет ... рублей. Общий ущерб от данного ДТП составляет ... рублей. ... в 16-55 часов на ... в ... по вине водителя ...8, управлявшей автомобилем ... ..., и нарушившей п. 10.1 ПДД произошло столкновение, в котором был поврежден его автомобиль. Для восстановительного ремонта автомобиля после ДТП в соответствии с отчетом № ..., составленным ООО «...» без учета износа деталей требуется ... рублей. Величина утраты товарной стоимости от данного повреждения согласно заключения № ..., составленного ООО «...» ... года, составляет ... рублей. Общий ущерб от данного ДТП составляет ... рублей. За услуги ООО «... по составлению четырех отчетов оплачено ... рублей. Общий ущерб составляет ... рублей. ... он обратился в СОАО «ВСК» с заявлением о выплате страхового возмещения, представив все необходимые документы, так как описанные выше события являются страховыми случаями. Страховщик принял от него документы на страховую выплату, организовал осмотр поврежденного автомобиля. Согласно страхового полиса формой выплаты страхового возмещения является ремонт на гарантийной дилерской СТОА по направлению страховщика. Однако, до настоящего времени страховщик не выдал ему направление на ремонт на гарантийную дилерскую СТОА. Считает, что поскольку страховщик нарушает условия принятого на себя обязательства, он вправе требовать выплаты страхового возмещения в денежной форме, чтобы самостоятельно организовать ремонт автомобиля на гарантийной дилерской СТОА. Как застрахованное лицо он имеет право на полное возмещение причиненного вреда. Поскольку страховое возмещение до настоящего времени он не получил, считает, что СОАО «ВСК» обязано уплатить ему штраф в размере 50% от суммы причиненного ущерба. Действиями страховщика ему причинен моральный вред, так как он переживает, испытывает чувство обиды и унижения от того, что ответчик не выполняет условий принятого на себя обязательства. Размер компенсации морального вреда определяет в сумме ... рублей. Считает, что оснований для освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения не имеется.

В судебном заседании истец ФИО1 на иске настаивал, дал пояснения аналогичные изложенным в исковом заявлении. Дополнительно пояснил, что обратился с заявлением о выплате страхового возмещения путем направления на гарантийную дилерскую СТО, но ему выдали направление на другую СТО. Там для ремонта нет запчастей. Его автомобиль находится на гарантии. Если ремонтировать автомобиль на другой СТО, автомобиль с гарантии снимут. Гарантийный срок составляет 3 года. Автомобиль покупал в кредит, кредитные платежи вносит строго по графику. Банк требует чтобы он застраховал автомобиль по риску «Автокаско», но сделать этого не может, так как автомобиль после ДТП не отремонтирован. В банке ему сказали, что не возражают если он получит страховое возмещение и отремонтирует автомобиль. В ответе банка на запрос суда реквизиты для перечисления страхового возмещения указаны ошибочно, его банковский номер счета другой. Из-за действий ответчика он переживает, испытывает неудобства от того, что не может отремонтировать автомобиль, вынужден обратиться в суд, тратить личное время, доказывать свою правоту. Просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме ... рублей и расходы по оплате услуг представителя в сумме ... рублей.

Представитель истца ...4, действующий по доверенности, исковые требования подержал, указав на то, что действиями страховщика нарушаются права истца, как потребителя по договору добровольного страхования имущества. Из-за того, что страховщик не выполняет условия договора истцу причинен ущерб на сумму ... рублей и моральны вред.

Представитель ответчика СОАО «ВСК» ...5, действующая по доверенности, размер исковых требований не оспаривала. Суду пояснила, что СОАО «ВСК» согласно произвести перечисление страхового возмещения истцу в денежной форме, но при условии если на это будет согласие банка, о чем указано в разделе «Особые условия» договора страхования. Поскольку письменного уведомления банка не имеется, страховщик не правомочен перечислять страховое возмещение истцу, так как выгодоприобретателем по договору является банк - ОАО «Сбербанк России», а не истец. В связи с изложенным требования о компенсации морального вреда и взыскании штрафа не признала.

Третье лицо ...8 в суд не явилась, просила рассмотреть дело в свое отсутствие, свою вину в ДТП не оспаривала.

Представитель третьего лица ОАО «Сбербанк России» ...6, действующая по доверенности, против исковых требований не возражала, пояснила, что ОАО «Сбербанк России» не возражает против перечисления страхового возмещения на счет заёмщика, то есть истца. Ответ на запрос суда следует понимать соответствующим образом, как согласие банка на получение непосредственно истцом страхового возмещения в денежной форме.

Выслушав истца, его представителя, представителя ответчика и представителя третьего лица, исследовав письменные материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено, что на основании договора купли-продажи ... ... истцом ФИО1 в ...» был приобретен автомобиль .... Автомобиль зарегистрирован в ГИБДД за госномером ...

В связи с отсутствием у истца достаточных для приобретения спорного автомобиля наличных денежные средств, его приобретение было осуществлено с использование денежных средств, взятых в кредит ... в ОАО «Сбербанк России»по заключенному кредитному договору ... на сумму ... рублей на покупку нового транспортного средства ..., под 16% годовых на срок 60 месяцев, считая с даты его фактического предоставления. Датой фактического предоставления кредита является дата зачисления суммы кредита на банковский вклад заемщика № ..., открытый в филиале кредитора (Городское ОСБ ... ОАО «Сбербанк России»). В качестве обеспечения своевременного и полного исполнения обязательств по договору заемщик предоставляет кредитору в залог транспортное средство.(л.д. 129-132).

В обеспечение исполнения кредитных обязательств между истцом ФИО1 и ОАО «Сбербанк России»... был также заключен договор залога спорного транспортного средства за ... (л.д. 133-135).

Также в целях обеспечения возвратности кредита по настоянию банка истец был обязан к заключению договора полного имущественного страхования указанного транспортного средства, и между ФИО1 и СОАО «ВСК», ... был заключен указанный договор - со страховой суммой ... рублей, которая является не снижаемой, при этом сторонами договора были согласованы между собой в установленном законом порядке все его существенные условия, что подтверждается выданным истцу страховым полисом № .... Лицами, допущенными к управлению транспортным средством, являются истец ФИО1 и ...7 (л.д. 17).

Поскольку автомобиль был куплен в кредит и находился в залоге по кредитному договору, выгодоприобретателем по договору страхования по рискам «Хищение» и «Ущерб» до погашения кредитной задолженности указан ОАО «Сбербанк России».

По условиям договора формой выплаты страхового возмещения предусмотрен ремонт спорного автомобиля на гарантийной дилерской СТОА по направлению Страховщика.

... произошел страховой случай, в результате которого автомобиль истца ФИО1 был поврежден –при движении задним ходом у ... совершил наезд на бордюрный камень, повредив порог. Для восстановительного ремонта автомобиля после данного дорожно-транспортного происшествия (далее – ДТП) в соответствии с отчетом № ..., составленного ООО «...» без учета износа деталей требуется ... рубля. Величина утраты товарной стоимости от данного повреждения согласно заключения № ..., составленного ООО «...», ... года, составляет ... рублей. Общий ущерб от данного ДТП составляет ... рубля.

... также произошел страховой случай – при движении по ... ... в результате выброса гравия из-под колес впереди двигавшегося автомобиля автомобиль истца получил повреждения лобового стекла и переднего левого крыла. Согласно отчета № ... составленного ООО «...» стоимость замены лобового стекла без учета износа составляет ... рублей.

... в 10-00 часов произошел страховой случай – при движении по ... ... по причине выброса камня из-под колеса автомобиля КАМАЗ было повреждено левое переднее крыло автомобиля. Для ремонта крыла в соответствии с отчетом № ..., составленным ООО «...» без учета износа деталей требуется ... рублей. Величина утраты товарной стоимости от данного повреждения согласно заключения № ..., составленного ООО «Кузбасский оценочный центр» ... года, составляет ... рублей. Общий ущерб от данного ДТП составляет ... рублей.

... в 16-55 часов на ... произошел страховой случай по вине водителя ...8, управлявшей автомобилем ... ..., и нарушившей п. 10.1 ПДД, а именно: водитель ...8, управляя автомобилем ... ..., двигалась со скоростью, не обеспечивающей возможность постоянного контроля за движением, не учла дорожные условия, при возникновении опасности для движения не снизила скорость вплоть до полной остановки и совершила столкновение с попутным автомобилем ... ... под управлением водителя ...7 В результате ДТП согласно справки ГИБДД автомобилю ... ... причинены механические повреждения: ... (административный материал).

В возбуждении дела об административном правонарушении в отношении ...8 отказано, поскольку за нарушение п. 10.1 ПДД административная ответственность не предусмотрена (административный материал).

Для восстановительного ремонта автомобиля после указанного ДТП в соответствии с отчетом № ..., составленным ООО «...» без учета износа деталей требуется ... рублей. Величина утраты товарной стоимости от данного повреждения согласно заключения № ..., составленного ООО «...» ... года, составляет ... рублей. Общий ущерб от данного ДТП составляет ... рублей. За услуги ООО «...» по составлению четырех отчетов оплачено ... рублей. Общий ущерб составляет ... рублей.

... истец добросовестно выполнил наложенные на него законом и заключенным между ним и ответчиком договором имущественного страхования обязанности – обратился к страховщику по поводу производства страхового возмещения, предоставив на осмотр поврежденный автомобиль, что подтверждается заявлением истца о производстве страхового возмещения, поданном им ответчику ... (л.д. 5-8).

... истцу выданы направления на осмотр автомобиля на СТОА ...» ( л.д. 115, 117, 119, 121).

... истцу выданы направления на ремонт автомобиля на СТОА ...» ( л.д. 116, 118, 119, 120).

В соответствии с гарантийной и сервисной книжкой, выданной истцу на автомобиль ... в перечне предприятий, являющихся официальными дилерами и выполняющих гарантийный ремонт и техническое обслуживание автомобилей HONDA СТОА ...» отсутствует ( стр. 10-14 гарантийной и сервисной книжки).

В соответствии с разделом «Гарантийные обязательства и условия гарантии для автомобилей ...» на автомобиль установлен гарантийный срок три года с даты подписания акта приема-передачи автомобиля либо до момента, когда пробег автомобиля составит ... км ( стр. 5 гарантийной и сервисной книжки).

В соответствии с разделом «Техническое обслуживание автомобиля» для сохранения права на гарантийный ремонт техническое обслуживание автомобиля в гарантийный период должно проводиться только на сервисной станции уполномоченного дилера компании .... Любые работы по техническому обслуживанию или ремонту автомобиля, проведенные не на сервисной станции, приведут к прекращению действия гарантии, вызовет снижение рыночной стоимости автомобиля в случае его последующей продажи ( стр. 15 гарантийной и сервисной книжки).

Согласно отчета ООО ...» на момент производства оценки – ... пробег автомобиля истца составляет ... км ( л.д.29).

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, чье право нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ч. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Статья 9 Закона РФ «Об организации страхового дела в России» определяет страховой риск как предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование, а страховой случай - как совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю либо иным лицам.

Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ ... от ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» на правоотношения, возникающие из договора имущественного страхования, с участием потребителей распространяются положения Закона о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами.

В соответствии с со ст.16 Закона «О защите прав потребителей»

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

В соответствии с ч.3 ст.1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными предъявляемыми требованиями.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Анализируя вышеприведенные нормы закона и представленные доказательства суд приходит к выводу о законности требований истца. При этом суд исходит из следующего.

Имущество истца – автомобиль, застраховано по договору добровольного страхования по риску «Автокаско» и «Внешнее воздействие» на условиях полного имущественного страхования.

Дорожно-транспортные происшествия признаны СОАО «ВСК» страховыми случаями.

В нарушение условий договора СОАО «ВСК» не выдало истцу направление на ремонт на гарантийную дилерскую СТОА в силу чего истец в течение 10 месяцев не мог отремонтировать свой автомобиль.

Направление на ремонт на СТОА ...» является неправомерным, поскольку данное СТОА не является официальным дилером компании ... и не уполномочено производить гарантийный ремонт техническое обслуживание автомобиля в гарантийный период. Восстановление автомобиля на данной СТОА влечет для истца неблагоприятные материальные последствия: прекращение действия гарантии и вызывает снижение рыночной стоимости автомобиля в случае его последующей продажи.

Законность размера исковых требования истца подтверждена отчетами ООО «...», который ответчиком не оспорены.

Утрата товарной стоимости представляет собой уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением товарного (внешнего) вида автомобиля и его эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие дорожно-транспортного происшествия и последующего ремонта.

Из вышеизложенного следует, что утрата товарной стоимости относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей автомобиля, поскольку уменьшение его потребительской стоимости нарушает права владельца транспортного средства.

Истцу причинен ущерб на сумму ... рублей исходя их следующего расчета: стоимость восстановительного ремонта ...

В связи с тем, что в связи с неправомерными действиями ответчика, не выдавшего ему направление на ремонт на гарантийную дилерскую СТОА, для установления размера причиненного ущерба истец вынужденно понес расходы на оценку стоимости восстановительного ремонта автомобиля и величины утраты товарной стоимости автомобиля, уплатив ООО «...» ... рублей ( л.д. 9,10,11,12), данные расходы суд признает дополнительными убытками истца, образовавшими по вине ответчика и в связи с этим подлежащими возмещению за счет ответчика.

На основании изложенного суд считает, что ответственность по возмещению ущерба в указанных суммах должна быть возложена на ответчика путем перечисления ему страхового возмещения в денежной форме.

Доводы представителя ответчика о том, что для выплаты страхового возмещения в денежной форме требуется письменное уведомление выгодоприобретателя - ОАО «Сбербанк России», суд считает несостоятельными, поскольку формой выплаты страхового возмещения в соответствии с условиями договора страхования является не «Выплата в денежной форме по калькуляции Страховщика или независимой экспертизы», а «Ремонт на гарантийной дилерской СТОА по направлению Страховщика», на момент рассмотрения дела направление на ремонт на гарантийную дилерскую СТОА ответчиком не выдано, чем истцу причинен ущерб, представитель ОАО «Сбербанк России» не возражает против перечисления денежных средств истцу для производства восстановительного ремонта автомобиля.

В соответствии с п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ... N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" с учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 – 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред ( физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные имущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии с ч. 1 ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Требования истца о компенсации морального вреда подлежат полному удовлетворению, в сумме ... рублей. При определении размера компенсации морального вреда суд исходит из того, что истец из-за неудовлетворения в добровольном порядке его требований потребителя чувствовал себя обманутым и переживал, в течение 10 месяцев не мог отремонтировать автомобиль.

В силу разъяснений, содержащихся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ ... от ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем(исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как было установлено, в добровольном порядке страховая компания требования потребителя в размере исковых требований не удовлетворила, направление на ремонт на гарантийную дилерскую СТОА не выдала, поэтому суд считает, что в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы ... рублей исход из следующего расчета: ...

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Суд считает, что расходы по оплате юридических услуг подлежат удовлетворению в сумме ... рублей, которую суд находит разумной, исходя из сложности дела и работы, проделанной представителем: оказание юридической консультации, составление искового заявления, формирование пакета документов в суд, участие в подготовке дела к судебному разбирательству и двух судебных заседаниях.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в сумме ....

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л :

Взыскать с СОАО «ВСК», зарегистрированного УФНС России по ... ... за ... в пользу Вольского ...10, ... года рождения, уроженца ... страховое возмещение в сумме ...

Взыскать с СОАО «ВСК», зарегистрированного УФНС России по ... ... за ... в доход местного бюджета госпошлину в сумме ... коп.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский облсуд в течение месяца.

Судья /подпись/ И.В.Замуленко

Мотивированное решение изготовлено ...

Верно. Судья И.В.Замуленко