Дело № 2-312/2020
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
18 февраля 2020 года г. Калининград
Ленинградский районный суд г. Калининграда в составе:
председательствующего судьи Авимской С.В.,
при секретаре Черниковой Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело исковому заявлению ФИО1 к ПАО КБ «Восточный» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ответчику, в обоснование иска указала, что между истцом и ПАО КБ «Восточный» заключены кредитные договоры № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ истец направила в адрес ответчика претензию, в которой просила представить документы: копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, график платежей по кредитному договору, справку о ссудной задолженности по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, график платежей по договору, справку о ссудной задолженности по договору. В случае переуступки права требования по договору цессии просила предоставить: копию договора цессии к договору № и договору №, справку о ссудной задолженности на момент переуступки права требования, справку, подтверждающую полное исполнение денежных обязательств по договорам. Претензии были получены ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, однако ответ на запрос не был получен. Ответчик не представляя сведения, намеренно скрывает сумму задолженности для погашения договора займа в полном объеме, скрывает проценты, необходимые для уплаты договора займа и иные условия заключенного договора. Непредоставлением информацию об оказанной услуге, истцу был причинен моральный вред. В связи с указанным, истец просил обязать ПАО КБ «Восточный» устранить нарушение прав ФИО1 , предоставить документы: копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, график платежей по кредитному договору, справку о ссудной задолженности по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, график платежей по договору, справку о ссудной задолженности по договору. В случае переуступки права требования по договору цессии предоставить: копию договора цессии к договору № и договору №, справку о ссудной задолженности на момент переуступки права требования, справку, подтверждающую полное исполнение денежных обязательств по договору, взыскать моральный вред в размере <данные изъяты> рублей.
В судебное заседание истец ФИО1 , будучи извещенный о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, не явилась, об уважительных причинах неявки не сообщила, об отложении судебного заседания не ходатайствовала, явку представителя не обеспечила.
Ответчик ПАО КБ «Восточный» о времени и месте рассмотрения гражданского дела извещен надлежащим образом, явку представителя в судебное заседание не обеспечил, представил возражения, из которых следует, что договоры кредитования заключались путем подачи истцом в банк заявления о заключении договора и его акцепта банком путем открытия банковского специального счета и зачисления на него денежных средств. При заключении договоров все документы, подписываемые заемщиком и содержащие информацию, которая доводится до него в момент их подписания, составляется в двух экземплярах, один из которых вручается заемщику. Истец требует представить копии документов, касающихся не выбора услуги, а ее исполнения. Получение копии договора является самостоятельной услугой, создающей для заемщика дополнительное благо и полезный эффект, за которую банк может устанавливать комиссионное вознаграждение. Информация, предусмотренная вышеуказанными нормами закона, была доведена до истца надлежащим образом в полном объеме, с условиями предоставления кредита истец был ознакомлен и согласен, копии документов были получены истцом в момент заключения договора, что подтверждается подписью истца. Требования потребителя о предоставлении кредитного договора необоснованны, учитывая тот факт, что истец имеет свой экземпляр договора, заявления на выдачу кредита, доказательств не предоставления экземпляра кредитного договора при заключении кредитного договора истец не представил. Истец на протяжении длительного периода ежемесячно вносил платежи, предусмотренные договорами, что подтверждает ознакомлением истца с условиями. Также истцом не представлены доказательства причинения ему действиями ответчика нравственных и физических страданий и наличия причинно-следственной связи между действиями ответчика и последствиями нарушения личных неимущественных прав истца. Просил учесть, что в адрес ответчика истцом направлялась только одна претензия по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ. Запрашиваемая информация была подготовлена для истца, о чем истцу сообщено в смс-сообщении, и не востребована им. Задолженности по договору № от ДД.ММ.ГГГГ истец не имеет, кредитный договор закрыт, и у сторон нет взаимных обязательств по данному договору. Ответчик просил в иске отказать в полном объеме.
Исследовав материалы дела, и дав им оценку на основании ст.67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ПАО «Восточный экспресс» и ФИО1 был заключен договор кредитования № с лимитом кредитования <данные изъяты> рублей, под <данные изъяты> % годовых, сроком возврата кредита - до востребования.
Указанный кредитный договор прекращен в связи с полным погашением ФИО1 суммы задолженности.
Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ между ПАО «Восточный экспресс» и ФИО1 был заключен договор кредитования № с лимитом кредитования <данные изъяты> рублей, под <данные изъяты> % годовых, сроком возврата кредита - до востребования.
Указанный кредитный договор является действующим, задолженность по данному кредитному договору, согласно справке банка о ссудной задолженности, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ имеется.
Из приложенных истцом к исковому заявлению документов следует, что ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлялись претензии, о чем указано в описи почтовых вложений, текст письменных претензий в материалы дела истцом не представлен.
Из предоставленных стороной ответчика документов следует, что в адрес ПАО КБ «Восточный» от истца поступала претензия по кредитному договору №, и ответчиком в соответствии с условиями договора обращение истца рассмотрено, по обращению истца подготовлена информация до востребования, о чем сообщено последнему в смс-уведомлении по телефону, указанному в кредитном договоре.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия о выдаче документов по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ.
В силу положений. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
На основании ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В соответствии с ч. 1, 2, 3 ст. 10 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» после заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, заемщику следующие сведения или обеспечить доступ к ним: 1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа); 2) даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (размеры предстоящих платежей заемщика по потребительскому кредиту (займу) с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном настоящим Федеральным законом);
3) иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа).
После заключения договора потребительского кредита (займа), предусматривающего предоставление потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования, кредитор обязан направить заемщику в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), но не реже чем один раз в месяц, если в течение предыдущего месяца у заемщика изменялась сумма задолженности, бесплатно следующие сведения или обеспечить доступ к ним: 1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа); 2) даты и размеры произведенных за предшествующий месяц платежей и предстоящего платежа заемщика по договору потребительского кредита (займа); 3) доступная сумма потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования.
После предоставления потребительского кредита (займа) заемщик вправе получать по запросу один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату информацию, указанную в части 1 настоящей статьи.
Проанализировав представленные по делу доказательства в совокупности с приведенными нормами права, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требования по следующим основаниям.
Из материалов дела следует, что ответчиком после заключения договоров кредитования с истцом предоставлена исчерпывающая информация по договорам, выданы копии соответствующих документов, в том числе копии договоров кредитования и приложений, о чем свидетельствуют собственноручные подписи ФИО1 в договорах и приложениях к договорам.
Из совокупности представленных сторонами по делу доказательств следует, что истцом ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ в адрес ПАО КБ «Восточный» направлялась претензия о выдаче документов исключительно по договору кредитования от ДД.ММ.ГГГГ№, претензия о выдаче документов по договору кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ направлена в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ, в день подачи иска в суд, доказательств обратного истцом, несмотря на неоднократные требования суда, истцом не представлено.
В связи с указанным, оснований полагать, что ответчиком нарушено право истца на получение документов по договору кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ, не имеется.
Более того, материалами дела бесспорно подтверждается, что договор кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ прекращен в связи с исполнением истцом обязательств по данному договору в полном объеме, следовательно прекращены правоотношения сторон в рамках указанного договора.
Что касается обращения истца о выдаче документов по договору кредитования от ДД.ММ.ГГГГ№, то указанное обращение банком рассмотрено, подготовлены документы для получения их истцом в виде сведений о минимальном обязательном платеже, счет-выписки, разъяснено, что график платежей между сторонами не составлялся и не подписывался, как не предусмотренный условиями договора, копии договора могут быть выданы при предоставлении сведений об оплате комиссии, что предусмотрено п.6 тарифов, о чем истцу сообщено смс-уведомлением, что предусмотрено п.16 договора кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ.
Поскольку права требования по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ№ ответчиком каким-либо лицам не переуступались, такие документы не могут быть представлены истцу.
Учитывая, что факт нарушения прав истца как потребителя услуг судом установлен не был, судом не усматривается оснований для удовлетворения исковых требований, в удовлетворении исковых требований следует отказать в полном объеме.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Калининградский областной суд через Ленинградский районный суд г. Калининграда в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения суда.
Мотивированное решение изготовлено 26 февраля 2020 года.
Судья С.В. Авимская