Гражданский кодекс часть 1

представителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю – ФИО3, действующего на основании доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Кар Ассистент», с участием третьего лица ООО «Топ-Сервис», Банк ВТБ (ПАО), о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Кар Ассистент», о защите прав потребителей.

В обосновании иска указано, что 01.06.2022 в автосалоне, расположенном по адресу: , между ФИО1 и ООО «ТОП-Сервис» в лице генерального директора ФИО4 заключен договор купли - продажи транспортного средства № , согласно которому ФИО1 приобрел автомобиль « идентификационный номер (VIN) , 2019 года выпуска, стоимостью 1 140 000 рублей. Указанный автомобиль приобретался с привлечением заемных денежных средств у банка ПАО «ВТБ» (кредитный договор № от 01.06.2022). При заключении договора купли — продажи, сотрудник, оформлявший документы, помимо прочего, предоставил ФИО1 на подпись договор № (Автодруг-3), а также выдал сертификат к договору на оказание услуг. Что эта за услуги, и какова их суть толком не объяснили. Но когда истец попытался от них отказаться, сотрудник автосалона пояснил, что заключение последнего договора являются необходимым условием для заключения договора купли-продажи автомобиля и кредитного договора. В противном случае автомобиль не продадут. При таких условиях истец вынужденно подписал подготовленные сотрудником автосалона договор с ООО «Кар ассистент». Таким образом, при заключении договора ФИО1 были навязаны услуги - в виде договора на оказание услуг № (Автодруг-3) стоимость которого составила 168 000 рублей. Согласно п. 25 кредитного договора № от 01.06.2022, указанная сумма 168 000 рублей, в счет оплаты договора на оказание услуг № -3) переведена с кредитного счета ФИО1, открытого на его имя в банке ПАО «ВТБ», на расчетный счет ООО «Кар Ассистент» № . При заключении договора было нарушено право потребителя на свободный выбор услуги, поскольку предложенные для подписания документы не предусматривали альтернативы в выборе. С целью досудебного регулирования спора истец направил в адрес ООО «Кар ассистент» претензию с просьбой расторгнуть договор на оказание услуг № (Автодруг-3), вернуть уплаченные денежные средства в сумме 168 000 рублей и возместить расходы по оплате юридических услуг. Ответ на указанную претензию в адрес истца не поступало, однако на его банковский счет в ПАО «ВТБ» поступили денежные средства в сумме 8 400 рублей. Согласно информации о счете от 25.06.2022 отправителем указанной суммы является ООО «Кар ассистент», описание операции: «возврат денежных средств по договору, в связи с его расторжением». Таким образом, ООО «Кар ассистент» признал факт заключения договора на оказание услуг № (Автодруг-3) с ФИО1, однако не доплатил денежные средства в сумме 159 600 рублей. Истец указывает, что общая цена услуг составляет 159 600 рублей. Заявление ООО «Кар ассистент» получено 17.06.2022, неустойка исчисляется с 27.06.2022, за период с 27.06.2022 по 04.07.2022 составляет 38 304 рубля. В связи с тем, что истец не имеет специальных юридических знаний и навыков, для урегулирования данного вопроса он был вынужден обратиться к профессиональным юристам за помощью. Так, между ФИО1 и ФИО2 заключен договор возмездного оказания юридических услуг физическому лицу № от 08.06.2022. Кроме того, истцом, для представления интересов в суде, представителю выдана нотариально заверенная доверенность, за изготовление которой уплачена сумма в размере 1680 рублей. Просит суд: расторгнуть договор на оказание услуг № (Автодруг-3) от 01.06.2022; взыскать с ООО «Кар Ассистент» денежных средств, уплаченных по договору на оказание услуг № (Автодруг-3) в сумме 159 600 рублей; взыскать с ООО «Кар Ассистент» неустойки за период с 27.06.2022 по 04.07.2022 в размере 38304 рублей; взыскать с ООО «Кар Ассистент» проценты за пользование денежными средствами в порядке ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее -ГК РФ), за период с 27.06.2022 по 04.07.2022 в размере 332,32 рублей; взыскать штраф; взыскать расходы на оплату услуг представителя в размере 40 000 рублей; взыскать с ООО «Кар Ассистент» расходы на оплату услуг нотариуса в размере 1680 рублей.

Истец ФИО1, извещенный надлежащим образом о дате, месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель истца ФИО1 - ФИО2, действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержал, просил суд удовлетворить их в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Кар Ассистент», извещенный надлежащим образом о дате, месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие. Также представил письменные возражения, в которых указал, что между истцом (потребитель, клиент) и ответчиком (исполнитель) заключён договор от 01.06.2022 № Согласно п. 1 договора исполнитель обязуется оказать услуги клиенту, а клиент обязуется оплатить эти услуги. В силу п. 2 договора услугами по договору являются: п. 2.1. предоставление клиенту абонентского обслуживания помощи на дорогах сроком на 5 лет; п. 2.2. консультация по условиям кредитных и страховых программ. Согласно п.4 договора цена договора (вознаграждение исполнителя) составляет 168 000 рублей. В силу п. 5.4 цена консультации составляет 159 600 рублей, а цена услуг помощи на дорогах (абонентское обслуживание) 8 400 рублей. Подписывая договор, истец подтверждает, что оплачивает: 159 600 рублей за консультационную услугу, 8 400 рублей за оказание безлимитных услуг помощи на дорогах в течение 5 лет (абонентское обслуживание). Договор является смешанным по содержанию, содержит в себе элементы абонентского договора (в части услуг помощи на дорогах) и классического договора возмездного оказания услуги (в части кредитностраховых услуг), что не запрещено законом. И потребитель, и исполнитель приступили к исполнению договора. Потребитель добровольно со своего банковского счета уплатил исполнителю 168 000 рублей в счет оплаты договора, сообщил ответчику VIN марку (модель) своего автомобиля идентификационный номер (VIN) , а исполнитель уже оказал 01.06.2022 потребителю консультационную услугу, а также обеспечивал круглосуточную готовность получать от потребителя заявки на оказание вышеуказанных услуг помощи на дорогах, и исполнять эти заявки, оказывая данные услуги. Действия ООО «Кар Ассистанс» не противоречат требованиям гражданского законодательства в части заключения и исполнения договора, потребитель добровольно принял на себя обязательства по уплате суммы в размере 168 000 рублей, при этом был осведомлен о размере данного платежа, условий заключенного между сторонами договора, а именно в п.7 договора указано, что, подписывая настоящий документ, клиент принимает предложение заключить договор на вышеизложенных условиях; содержание договора соответствует волеизъявлению клиента; у клиента отсутствуют замечания, разногласия, дополнения, предложения к условиям договора; клиент подтверждает, что приобретение каких-либо иных товаров (работ, услуг) не обусловлено обязательным заключением данного договора и приобретением услуг по данному договору; клиент получил необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора; в том числе путем получения информации с сайта car-assist. Клиент в какой- либо дополнительной информации об услугах не нуждается. В силу п. 5.3 договора в случае оказания клиенту и консультации, и предоставления абонентского обслуживания клиент подписывает единый документ, включающий в себя и сертификат помощи на дорогах, и акт об оказании услуг. Таким образом, оказание консультационной услуги потребителю подтверждается единым документом об исполнении договора от 01.06.2022 (сертификат / акт об оказании услуг), подписанным потребителем собственноручно без каких-либо возражений. Пункт 1.2 данного документа, являющегося письменным доказательством, устанавливает, что «клиенту оказана консультация по условиям кредитных и страховых программ. Цена консультации определена согласно п. 5.4 договора. У Клиента отсутствуют какие-либо требования, претензии, замечания, связанные с оказанием консультации». Пункт 5.3 договора прямо указывает о том, что документ подписывается только при оказании потребителю консультационной услуги и предоставлении абонентского обслуживания. Кроме того, в силу п. 3 договора сам договор не ограничивает право потребителя получать услуги помощи на дорогах без получения консультационной услуги, и наоборот. Однако, заключая данный договор на указанных в нем условиях потребитель подтвердил, что получил всю необходимую информацию. В противном случае, потребитель бы отказался от заключения договора либо заявил свои предложения или замечания. Ответчик считает, что факт оказания услуг потребителю доказан относимым и допустимым письменным доказательством-документом об оказании услуг. Соответственно, если потребитель возражает против этого, то именно он должен представить доказательств в опровержение факта оказания услуг. Вместе с тем, истец не представил ни одного доказательства. Договор в части оказания консультационных услуг прекращен фактическим исполнением 01.06.2022. Договор в части абонентского обслуживания помощи на дорогах был прекращен (расторгнут) 17.06.22022 на основании полученного от потребителя заявления. Отказ от частично исполненного договора допустим лишь в неисполненной части. Так как договор в части оказания консультационных услуг прекращен фактическим исполнением, а потому не может иметь такое последствие как возврат потребителю оплаты за исполненную часть договора. Плата за неисполненную часть договора (услуги помощи на дорогах) подлежит возврату потребителю, так как договор в этой части был прекращен в связи с отказом от него потребителем. Договоры от имени ООО «Кар Ассистанс» могут заключать партнеры автосалоны, автосервисы, страховщики. Эти организации за вознаграждение от ООО «Кар Ассистанс» и от его имени осуществляют поиск, привлечение потенциальных потребителей услуг, рекламу, заключение договоров, приём платежей от клиентов, проведение консультаций, оказание услуг и т.п. При этом не имеет правового значения, сотрудники ООО «Кар Ассистанс» оказывали эти услуги потребителю, или сотрудники агента, действующего по поручению ООО «Кар Ассистанс». ООО «Кар Ассистанс» несёт расходы для оказания услуг потребителям, оплачивая вознаграждение агентам и партнерам, фактически оказывающих данную услугу потребителю в автосалоне, а также на оплату лицензии за программное обеспечение, позволяющее в онлайн-режиме предоставлять потребителю такой сервис. При заключении договора представитель ООО «Кар Ассистанс» в автосалоне действует так: предлагает потребителю заключить договор, в случае согласия спрашивает, как будет оплата: за наличные или в кредит. Если за наличные, то: распечатывается договор, подписывается представителем ООО «Кар Ассистанс», передаётся на подпись потребителю, выдаётся квитанция на оплату, потребитель следует в кассу автосалона для оплаты. После подписи клиента в договоре и оплаты клиенту, оказываются услуги, по завершении которых клиенту вручается для подписи акт об оказании консультации. Если клиент выбирает оплату договора безналичным путём, то потребителю распечатывается договор, передаётся на подпись потребителю, после подписи потребителем договора ему выдается счет на оплату, который он оплачивает самостоятельно со своего банковского счета. После этого клиенту оказываются услуги, по завершении которых клиенту вручается для подписи акт об оказании консультации. В данном случае оплата совершена именно банковским переводом. Если бы клиент не хотел заключать договор, то он бы отказался от подписи договора или от подписи распоряжения банку на оплату. Также и по консультации, не получив которую клиент не подписывает акт. На практике ООО «Кар Ассистанс» еще не было случая, который бы подписал акт, не получив при этом услугу. Как видно из материалов дела, всё подписано клиентом собственноручно и без всяких возражений. ООО «Кар Ассистанс» не заставляет заключать договоры и их оплачивать, и не может заставить это сделать даже теоретически. Договор предлагается к заключению в автосалоне при покупке автомобиля. Банк не имеет отношения к заключению договора между потребителем и ответчиком и не предлагал потребителю его заключать, банк лишь выполнил поручение заемщика включить платёж в пользу ответчика с суммы кредита, выданного потребителю банком. В связи с этим у банка нет обязанности включать в кредитный договор / анкету-заявление информации об этой услуге, которая не является обязательной для заключения договора потребительского кредита. По этой же причине у Банка нет обязанности включать в кредитный договор / анкету-заявление положения, подтверждающие отказ заёмщика от тех или иных условий кредитования, которые не являются обязательными условиями для заключения договора потребительского кредита. Добровольное заключение потребителем договора с ответчиком также подтверждается отсутствием в кредитной документации, в информации, размещенной на сайте банка, в регламентных документах банка каких-либо условий, ставящих предоставление кредитных средств в зависимость от заключения договора с ответчиком. Тот факт, что оплата договора была произведена за счет кредита, выданного банком потребителю, не свидетельствует о том, что эта услуга является дополнительной услугой банка или навязывается банком. Банк в этом случае лишь исполняет обязательное для банка распоряжение клиента о переводе его личных средств, полученных в кредит. В названном кредитном договоре услуги ООО «Кар Ассистанс» не названы в качестве услуг, которые оказываются банком заемщику и необходимые для заключения кредитного договора. Наоборот, поручение потребителя банку на перечисление оплаты договора свидетельствует о воле потребителя заключить данный договор и оплатить его за счёт собственных средств. Закон о Защите прав потребителей не устанавливает срок возврата потребителю суммы денежных средств при расторжении (прекращении; договора в силу ст. 32, то есть по основаниям, не связанным с нарушениями исполнителем условий договора, следовательно, применяются положения ч. 1 ст. 314 ГК РФ, а именно: «Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода». Согласно п. 6 договора: «Обязательства, срок исполнения которых не установлен законом или договором, в том числе связанные с прекращением договора, исполняются в течение 30 дней со дня получения другой стороной соответствующего требования». Прекращение договора в связи с отказом потребителя от договора подпадает под данный случай. Требование получено 17.06.2022, положенная сумма выплачена 22.06.2022, то есть в установленный законом и договором тридцатидневный срок. Просит суд отказать в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Кар Ассистент» в полном объеме. Полный текст письменных возражений приобщен к материалам дела.

В судебном заседании представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю – ФИО3, давая заключение, пояснил, что на основании ст. 10, 12 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную п. 1 - 4 ст. 18 или п. 1 ст. 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. В случае удовлетворения исковых требований, считал, что моральный вред должен быть удовлетворен в размере определяемом судом, при выявлении факта нарушения права.

Представители третьих лиц ООО Топ-Сервис, Банк ВТБ (ПАО), извещенные надлежащим образом о дате, месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явились, уважительных причин своей не явки суду не представили.

Суд, согласно ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) рассмотрел дело в отсутствие неявившихся лиц.

Суд, выслушав мнение представителя истца ФИО1 - ФИО2, заключение представителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по СК- ФИО3, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему выводу.

Положениями ч. 1 ст. 45 Конституции Российской Федерации установлено, что государственная защита прав и свобод человека и гражданина в Российской Федерации гарантируется.

В силу ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, имеют право представлять доказательства и участвовать в их исследовании, задавать вопросы другим лицам, участвующим в деле, свидетелям, экспертам и специалистам; заявлять ходатайства, в том числе об истребовании доказательств; давать объяснения суду в устной и письменной форме; приводить свои доводы по всем возникающим в ходе судебного разбирательства вопросам, возражать относительно доводов других лиц, участвующих в деле; использовать другие процессуальные права, а также несут процессуальные обязанности, установленные процессуальным законодательством.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 59 ГПК РФ суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.

В соответствии с положениями ч. 1 ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.

В соответствии с Постановлением Пленума ВС РФ от 19.12.2003 № 23 «О судебном решении» решение суда является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению.

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании, а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

В соответствии с ч. 1 ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ, граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу п. 3 ст. 421 ГК РФ стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В ст. 431 ГК РФ указано, что при толковании условий договора с целью выяснения действительной общей воли сторон судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.

В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В силу абз. 2 п. 1 ст. 432 ГК РФ существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с п. 3 ст. 450 ГК РФ в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара (п. 3 ст. 455 ГК РФ).

Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором (ст. 456 ГК РФ).

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара (ст. 458 ГК РФ).

Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи (п. 1 ст. 484 ГК РФ).

Покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи, либо, если она договором не предусмотрена и не может быть определена исходя из его условий, по цене, определяемой в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса, а также совершить за свой счет действия, которые в соответствии с законом, иными правовыми актами, договором или обычно предъявляемыми требованиями необходимы для осуществления платежа (п. 1 ст. 485 ГК РФ).

В соответствии со ст. 486 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.

Если договором купли-продажи не предусмотрена рассрочка оплаты товара, покупатель обязан уплатить продавцу цену переданного товара полностью.

Согласно п. 1 ст. 489 ГК РФ договором о продаже товара в кредит может быть предусмотрена оплата товара в рассрочку.

Договор о продаже товара в кредит с условием о рассрочке платежа считается заключенным, если в нем наряду с другими существенными условиями договора купли-продажи указаны цена товара, порядок, сроки и размеры платежей.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Указанный договор может считаться заключенным, если в нем перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить. Предмет договора обозначен указанием на конкретную деятельность, которую обязуется выполнить исполнитель.

Положениями ст. 779 ГК РФ никаких специальных требований к формулировке предмета договора об оказании услуг не установлено.

В силу п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии с п. 1 ст. 10, п. 1 ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1также указано, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как установлено в судебном заседании между 01.06.2022 между ФИО1 и ООО «ТОП-Сервис» заключен договор купли продажи транспортного средства № согласно которому ФИО1 приобрел автомобиль «», идентификационный номер ( года выпуска, стоимостью 1 140 000 рублей.

По условиям указанного договора покупатель обязуется принять по акту приемки-передачи (Приложение №1 к настоящему договору) и оплатить автомобиль в порядке и в сроки в соответствии с условиями настоящего договора.

В соответствии с п. 2.2 договора купли продажи транспортного средства № от 01.06.2022 автомобиль считается оплаченным, а обязательства покупателя по оплате автомобиля исполненными в момент поступления стоимости автомобиля в размере, указанном в п. 2.1. настоящего договора, в кассу продавца или на расчетный счет продавца.

В соответствии с п. 3.2. договора купли продажи транспортного средства № от 01.06.2022 покупатель обязуется: оплатить автомобиль в срок не позднее рабочего дня, следующего за датой подписания сторонами настоящего договора в размере и порядке, установленном настоящим договором; принять автомобиль и сопроводительные документы к нему по акту приема-передачи транспортного средства; осмотреть автомобиль, проверить техническое состояния автомобиля, наличие в автомобиле недостатков (явных и скрытых), в том числе, недостатков лакокрасочного покрытия, исполнить иные обязательства, установленные настоящим договором.

Согласно акта приема-передачи транспортного средства от 01.06.2022, являющегося приложением к договору купли-продажи транспортного средства, вместе с автомобилем покупатель принял от продавца следующие документы и принадлежности: оригинал паспорта транспортного средства на автомобиль или выписку из ЭПТС; свидетельство о регистрации ТС. Покупатель подтверждает, что предпродажная подготовка автомобиля произведена продавцом надлежащим образом. Осмотр и проверка комплектации и качества автомобиля покупателем на месте, на автомобильном подъемнике, на балансировочном стенде и в движении произведены. Каких-либо недостатков, включая недостатки ходовой части (подвески), двигателя, трансмиссии, иных узлов и агрегатов, а так же дефекты лакокрасочного покрытия и коррозии, покупателем не выявлено. Покупатель осмотрел и подтверждает, что идентификационные номера автомобиля (в том числе, всех его узлов и агрегатов) полностью читаются и соответствуют правоустанавливающим документам на автомобиль. Цвет автомобиля и его комплектация соответствует его правоустанавливающим документам.

Договор купли-продажи не содержит положений, обязывающих истца заключить иные договоры.

Из представленных в материалы дела документов не усматривается, что услуга по заключению истцом договора от 01.06.2022 осуществляется принудительно, не на добровольной основе, является обязательным условием для приобретения транспортного средства, а нежелание истца воспользоваться данной услугой может служить причиной отказа от заключения сделки, либо отказа в предоставлении скидки на автомобиль.

01.06.2022 между истцом и Банк «ВТБ» (ПАО) был заключен кредитный договор № от 01.03.2022 сроком возврата кредита 60 месяцев, с условием уплаты процентов за пользование кредитом 19,5 % годовых и суммой кредита 678000 рублей.

В соответствии с п. 9 кредитного договора от 01.06.2022 № графе «Обязанность заемщика заключить иные договоры» в разделе «Содержание условий», ФИО1 указано условие «Не принимаю».

В соответствии с п. 25 кредитного договора от 01.06.2022 № ФИО1 дает поручение Банку (без оформления каких-либо дополнительных распоряжений со стороны Заемщика) в течение 3 рабочих дней со дня зачисления Кредита на Банковский счет № 1 составить платежный документ и перечислить с Банковского счета № 1, указанного в п. 19 Индивидуальных условий, денежные средства: в сумме 510000,00рублей ООО «ТОП-Сервис»; в сумме 168000,00 рублей ООО «КАР АССИСТАНС».

Кредитный договор также не содержит положений, обязывающих заемщика заключить иные договоры.

Таким образом, из представленных в материалы дела документов не усматривается, что услуга по заключению договора от 01.06.2022 осуществляется принудительно, не на добровольной основе, является обязательным условием выдачи Банком кредита, а нежелание заемщика воспользоваться данной услугой может служить причиной отказа Банка в предоставлении кредита или ухудшить условия кредитного договора.

Собственноручные подписи истца в кредитном договоре, подтверждают, что истец осознанно и добровольно принял на себя обязательства, в том числе и по перечислению с Банковского счета денежных средств в сумме 168000,00 рублей ООО «КАР АССИСТАНС».

01.06.2022 между истцом и ООО «Кар Ассистент» заключен договор №, согласно п. 1. по договору компания обязуется по заданию клиента оказать услуги, а клиент обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422).

В соответствии со ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора

В силу ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно п. 2 договора № от 01.06.2022, услугами по договору являются: 2.1. предоставление клиенту абонентского обслуживания помощи на дорогах сроком на 5 лет; 2.2. консультация по условиям кредитных и страховых программ.

Согласно п. 4 договора цена договора (вознаграждение исполнителя) составляет 168 000 рублей.

В силу пункта 5.4 цена консультации составляет 159 600 рублей, а цена услуг помощи на дорогах (абонентское обслуживание) 8 400 рублей.

Подписывая договор, истец подтверждает, что оплачивает: 159 600 рублей за консультационную услугу, 8 400 рублей за оказание безлимитных услуг помощи на дорогах в течение 5 лет (абонентское обслуживание).

Согласно п. 5.3 договора № от 01.06.2022 в случае оказания Клиенту и консультации, и предоставления абонентского обслуживания Клиент подписывает единый документ, включающий в себя и сертификат, и акт об оказании услуг.

Согласно п. 7 договора № от 01.06.2022 подписывая договор Клиент принимает предложение заключить договор на вышеизложенных условиях; содержание договора соответствует волеизъявлению Клиента; у Клиента отсутствуют замечания, разногласия, дополнения, предложения к условиям договора; Клиент подтверждает, что приобретение каких-либо иных товаров (работ, услуг) не обусловлено обязательным заключением данного договора и приобретением услуг по данному договору; Клиент получил необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора; в том числе путем получения информации с сайта car-assist.ru; Клиент в какой-либо дополнительной информации об услугах не нуждается.

Договор № от 01.06.2022 не содержит положений, обязывающих истца ФИО1 заключить иные договоры.

Из представленных в материалы дела документов не усматривается, что заключение договора № от 01.06.2022 осуществляется принудительно, не на добровольной основе. Истец, подписывая данный договор, подтвердил, что пользование услугой является его правом, а не обязанностью.

Собственноручные подписи истца, подтверждают, что истец осознанно и добровольно принял на себя обязательства, в том числе и по уплате за оказание услуг.

01.06.2022 истцом ФИО1 подписан и получен Сертификат к договору № от 01.06.2022 по условиям, которого он подтверждает, что Клиенту оказана консультация по условиям кредитных и страховых программ. Цена консультации определена согласно п. 5.4 договора. У Клиента отсутствуют какие-либо требования, претензии, замечания, связанные с оказанием консультации.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В соответствии с п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Статья 782 ГК РФ предусматривается односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг: заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно условиям договора № от 01.06.2022 содержание договора соответствует волеизъявлению клиента и клиент подтверждает, что приобретение каких-либо иных товаров (работ, услуг) не обусловлено обязательным заключением данного договора и приобретением услуг по данному договору.

В силу п. 5.3 договора № от 01.06.2022 в случае оказания клиенту и консультации, и предоставления абонентского обслуживания клиент подписывает единый документ, включающий в себя и сертификат помощи на дорогах, и акт об оказании услуг.

Таким образом, оказание консультационной услуги потребителю подтверждается единым документом об исполнении договора от 01.06.2022 (сертификат / акт об оказании услуг), подписанным потребителем собственноручно без каких-либо возражений.

В соответствии с п. 1.2 данного документа, являющегося письменным доказательством, устанавливает, что «Клиенту оказана консультация по условиям кредитных и страховых программ. Цена консультации определена согласно п. 5.4 договора. У Клиента отсутствуют какие-либо требования, претензии, замечания, связанные с оказанием консультации».

Истец направил в адрес ООО «Кар ассистент» претензию с просьбой расторгнуть договор на оказание услуг № (Автодруг-3), вернуть уплаченные денежные средства в сумме 168 000 рублей и возместить расходы по оплате юридических услуг.

Как следует из материалов дела, 01.06.2022 договор в части оказания консультационных услуг прекращен фактическим исполнением.

17.06.2022 договор в части абонентского обслуживания помощи на дорогах был прекращен (расторгнут) на основании полученного от потребителя заявления.

Согласно п. 6 договора: «Обязательства, срок исполнения которых не установлен законом или договором, в том числе связанные с прекращением договора, исполняются в течение 30 дней со дня получения другой стороной соответствующего требования».

Судом установлено, что требование о прекращении договора ответчиком получено 17.06.2022, сумма в размере 8400 рублей выплачена 22.06.2022, то есть в установленный законом и договором тридцатидневный срок, что подтверждается платежным поручением № от 22.06.2022 (Т.1 л.д.57).

Из разъяснений, содержащихся в п. 48 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», разрешая дела по искам о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов).

По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу ст. 37 Закона о защите прав потребителей, п. 1 ст.1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

Судом установлено, что истцом последовательно заключено несколько договоров, о чем свидетельствует его письменное согласие, в том числе и договор № по приобретению услуг, подпись истца подтверждает согласие со всеми условиями, в том числе с правилами изложенными относительно стоимости услуг.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В свою очередь истцом не представлено доказательств в опровержение факта оказания услуг по договору об оказании услуг № с ООО «Кар Ассистент».

Истец ФИО1 был проинформирован ответчиком обо всех условиях договора, согласился с его условиями, о чем свидетельствует его подпись, заключение договора купли-продажи автомобиля не было обусловлено обязательным заключением договоров и приобретением сертификата, так как данный автомобиль мог быть приобретен истцом и без этого.

Суд с учетом вышеизложенного, приходит к выводу, что оснований для расторжения договора об оказании услуг № (Автодруг-3) от 01.06.2022, заключенного между ООО «Кар Ассистент» и ФИО1, не имеется.

Поскольку исковые требования о взыскании денежных средств, уплаченных по договору на оказание услуг, взыскании неустойки, взыскании процентов за пользование денежными средствами в порядке ст. 395 ГК РФ, штрафа, судебных расходов на оплату услуг представителя и нотариуса, являются производными от требований о расторжении договора об оказании услуг, которые судом отклонены, то правовых оснований для их удовлетворения не имеется.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Кар Ассистент»: о расторжении договора на оказание услуг № от 01.06.2022; взыскании с ООО «Кар Ассистент» денежных средств, уплаченных по договору на оказание услуг № (Автодруг-3) в сумме 159 600 рублей; взыскании с ООО «Кар Ассистент» неустойки за период с 27.06.2022 по 04.07.2022 в размере 38304 рублей; взыскании с ООО «Кар Ассистент» процентов за пользование денежными средствами в порядке ст. 395 ГК РФ, за период с 27.06.2022 по 04.07.2022 в размере 332,32 рублей; взыскании штрафа; взыскании расходов на оплату услуг представителя в размере 40 000 рублей; взыскании с ООО «Кар Ассистент» расходов на оплату услуг нотариуса в размере 1680 рублей, - отказать.

Решение может быть обжаловано в Ставропольский краевой суд путем подачи жалобы через Ленинский районный суд г. Ставрополя в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено 18.08.2022.

Судья Ю.С. Романенко