Гражданский кодекс часть 1

Нижнекамский городской суд Республики Татарстан в составе: председательствующего судьи А.Л.Лучинина, при секретаре Р.Р.Тимургазиной, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Акционерному обществу Страховая Компания «Чулпан» о признании отказа в заключении договора обязательного страхования незаконным, бязании заключить договор

установил:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к страховой компании «Чулпан» о признании отказа в заключении договора обязательного страхования недействительным, обязании заключить договор. В обоснование иска указал, что ... будучи владельцем транспортного средства прибыл в офис Нижнекамского филиала АО СК «Чулпан», расположенный по адресу: РТ, ... по вопросу продления действия договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Предыдущий договор страхования истекал ... года. Им ответчику предоставлены все необходимые документы, установленные статьей 15 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ, а именно: оригинал предыдущего полиса ОСАГО, заявление о заключении договора обязательного страхования, оригинал свидетельства о регистрации транспортного средства, оригиналы водительского удостоверения истца и лица, допущенного к управлению транспортным средством, оригинал диагностической карты, а также истцом представлен свой паспорт гражданина РФ. Однако работник ответчика потребовал дополнительно представить оригинал гражданского паспорта собственника транспортного средства, которым является отец истца – ФИО2 На возражения истца ответчик ясно и однозначно заявил, что договор ОСАГО с истцом заключен не будет, так как не предоставлен паспорт собственника транспортного средства. Получив отказ истец обратился по телефону горячей линии страховой компании «Чулпан» и подал устную претензию. ... была направлена претензия в электронном виде посредством сети Интернет, которая принята ответчиком к рассмотрению. Однако претензия оставлена без ответа. На основании изложенного, истец просил признать отказ АО СК «Чулпан» в заключении с ним договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств по основанию непредставления паспорта собственника транспортного средства незаконным. Обязать ответчика заключить с истцом договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал на основании доводов, изложенных в исковом заявлении.

Представитель ответчика АО СК «Чулпан» по доверенности ФИО3 в судебном заседании иск не признала, пояснив, что истцу в заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств не было отказано, оригинал гражданского паспорта у него не требовали, однако сотрудники страховой компании просили представить данные собственника транспортного средства, при этом истцу разъяснялось, что сведения могут быть представлены в любое время и заключен договор. Оформление договора ОСАГО носит заявительный характер, с соответствующим заявлением истец не обращался.

Судом к участию в деле привлечен территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по РТ в Нижнекамском районе и г. Нижнекамск.

Представитель территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по РТ в Нижнекамском районе и г. Нижнекамск в суд не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил письменное заключение, согласно которому оформить страховку на транспортное средство может не только собственник транспортного средства, но и лицо у которого имеются все необходимые документы для оформления полиса ОСАГО. Страхователь не обязан быть владельцем автомобиля, поэтому оформить ОСАГО возможно без владельца автомобиля. Для этого следует предъявить страховщику установленный законом пакет документов. К нему приложить доверенность на получение страховки с подписью собственника авто. Отказ страховщика в оформлении ОСАГО лицу, которое не является владельцем автомобиля или требование предоставить оригинал гражданского паспорта собственника транспортного средства является незаконными действиями.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

Пунктом 2 статьи 3 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" предусмотрено, что страхование осуществляется в форме добровольного страхования и обязательного страхования.

В соответствии с нормами подпункта 2 пункта 1 статьи 935 Гражданского кодекса Российской Федерации законом на указанных в нем лиц может быть возложена обязанность страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц.

Одним из видов обязательного страхования является страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Пунктом 1 статьи 4 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО) на владельцев транспортных средств возложена обязанность на условиях и в порядке, которые установлены названным Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.

Указанной обязанности корреспондирует встречная обязанность страховщиков заключать с владельцами транспортных средств договор обязательного страхования их гражданской ответственности (абз. 8 статья 1 Закона об ОСАГО).

Согласно части 3 статьи 15 Закона об ОСАГО для заключения договора обязательного страхования страхователь представляет страховщику следующие документы:

а) заявление о заключении договора обязательного страхования;

б) паспорт или иной удостоверяющий личность документ (если страхователем является физическое лицо);

в) свидетельство о государственной регистрации юридического лица (если страхователем является юридическое лицо);

г) документ о регистрации транспортного средства, выданный органом, осуществляющим регистрацию транспортного средства (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства, технический паспорт или технический талон либо аналогичные документы);

д) водительское удостоверение или копия водительского удостоверения лица, допущенного к управлению транспортным средством (в случае, если договор обязательного страхования заключается при условии, что к управлению транспортным средством допущены только определенные лица);

е) диагностическая карта, содержащая сведения о соответствии транспортного средства обязательным требованиям безопасности транспортных средств (за исключением случаев, если в соответствии с законодательством в области технического осмотра транспортных средств транспортное средство не подлежит техническому осмотру или его проведение не требуется, либо порядок и периодичность проведения технического осмотра устанавливаются Правительством Российской Федерации, либо периодичность проведения технического осмотра такого транспортного средства составляет шесть месяцев, а также случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 10 настоящего Федерального закона).

Договор ОСАГО заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены Законом об ОСАГО, и является публичным (статья 426 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Пунктом 3 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации уставлен запрет на отказ от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы. Применительно к договору ОСАГО аналогичная норма непосредственно установлена пунктом 1.5 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Положением Банка России от 19 сентября 2014 года N 431-П.

Пунктом 1.5 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Банком России 19.09.2014 N 431-П (далее - Правила ОСАГО) установлено, что владелец транспортного средства в целях заключения договора обязательного страхования вправе выбрать любого страховщика, осуществляющего обязательное страхование.

Страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему документы в соответствии с Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

Согласно пункту 1.6 названных Правил ОСАГО и подпункту «а» пункта 3 статьи 15 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ для заключения договора обязательного страхования страхователь представляет страховщику заявление о заключении договора обязательного страхования, форма которого установлена приложением 2 к Положению Банка России от 19 сентября 2014 года N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

Таким образом, страховщик не вправе отказать в заключении договора ОСАГО клиенту, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему документы в соответствии с правилами ОСАГО. При отказе или уклонении страховщика от заключения договора ОСАГО страхователь вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор (пункт 4 статьи 445 Гражданского кодекса Российской Федерации). Страховщик, необоснованно уклоняющийся от заключения договора ОСАГО, должен возместить страхователю причиненные этим убытки.

Согласно абзацу 3 пункта 1.1 Правил ОСАГО страхователь для заключения договора обязательного страхования или внесения в него изменений обязан предоставить свои персональные данные, персональные данные собственника транспортного средства, а в случае, если заключаемый договор обязательного страхования предусматривает управление транспортным средством указанными страхователем водителями, - персональные данные каждого из таких водителей, включающие в себя информацию и сведения, которые должны содержаться в заявлении о заключении договора обязательного страхования и документах, необходимых страховщику для заключения договора обязательного страхования в соответствии с Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

В соответствии со статьями 56, 57 ГПК Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлены следующие обстоятельства.

... истец прибыл в офис Нижнекамского филиала АО СК «Чулпан», расположенный по адресу: РТ, ... по вопросу продления действия договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Данные обстоятельства ответчиком не оспариваются. При этом представитель ответчика утверждает, что при обращении в офис истец не предоставил персональные данные собственника транспортного средства.

Собственником транспортного средства в данном случае являлся отец истца – ФИО2

Будучи опрошенной в судебном заседании в качестве свидетеля специалист по оформлению договоров АО СК «Чулпан» ФИО4 суду пояснила, что при обращении в офис страховой компании истец предоставил пакет документов, предусмотренный законодательством об ОСАГО, однако страхователь не предоставил персональные данные собственника транспортного средства. В данный момент в страховой компании заявление о заключении договора обязательного страхования заполняется в электронном виде сотрудниками самостоятельно. При этом, свидетель отрицала, что истец представлял лично им заполненное заявление о заключении договора обязательного страхования.

Из показаний свидетеля ФИО5 следует, что ФИО1 обратился в офис АО СК «Чулпан» по вопросу продления договора ОСАГО, при этом у него с собой были все необходимые документы, в том числе и заявление о заключении договора обязательного страхования, однако свидетель лично в офис с истцом не заходил, какие документы истцом предоставлялись ответчику он не видел.

... истцом в адрес ответчика направлена претензия в электронном виде посредством сети Интернет, которая принята к рассмотрению.

Письмом от ...... от имени руководителя службы по обязательным видам страхования АО СК «Чулпан» истцу сообщалось, что персональные данные собственника транспортного средства обязательны для предоставления согласно п.1.1 Правил ОСАГО. В существующем делопроизводстве документом, несущим вышеперечисленные сведения, необходимые для идентификации данных клиента, является паспорт гражданина РФ. Поэтому у клиентов запрашиваются копии паспорта собственника ТС, чтобы удостовериться в правомерности действий страхователя и сверить данные, отраженные в заявлении. Учитывая, что истец является клиентом страховой компании Чулпан не первый год, истцу сообщалось, что страховой компанией принято решение о заключении договора страхования на основании, имеющейся клиентской базы данных. Сообщалось, что в ближайшее время представители страховой компании свяжутся с истцом с предложением о явке в офис Нижнекамского филиала АО СК «Чулпан» для заключения договора (л.д...).

В ходе разбирательства дела установлено, что после получения ответа истец не обратился к страховщику для заключения договора ОСАГО.

В судебном заседании ответчик также предложил истцу разрешить спор путем обращения в офис страховой компании для заключения договора ОСАГО.

Исходя из пункта 52 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 января 2015 года N 2 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" если одна из сторон для получения преимуществ при реализации прав и обязанностей, возникающих из договора обязательного страхования, действует недобросовестно, в удовлетворении исковых требований этой стороны может быть отказано в той части, в какой их удовлетворение создавало бы для нее такие преимущества (пункт 4 статьи 1 ГК Российской Федерации).

В рассматриваемой ситуации судом установлен факт злоупотребления истцом правом, он не прислушался к рекомендациям страховой компании, не исправил выявленные недостатки, не пытался урегулировать сложившуюся ситуацию миром. Также суд обращает внимание на то, что истец знал о возможности заключения договора обязательного страхования в электронном виде.

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, суду следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации.

Поведение одной из сторон может быть признано недобросовестным не только при наличии обоснованного заявления другой стороны, но и по инициативе суда, если усматривается очевидное отклонение действий участника гражданского оборота от добросовестного поведения.

Если будет установлено недобросовестное поведение одной из сторон, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий такого поведения отказывает в защите принадлежащего ей права полностью или частично, а также применяет иные меры, обеспечивающие защиту интересов добросовестной стороны или третьих лиц от недобросовестного поведения другой стороны (пункт 2 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Истец необходимость своего обращения в суд обусловливает действиями ответчика игнорировавшего положения Закона об ОСАГО и Правил обязательного страхования транспортных средств, отказавшего ему в заключении договора ОСАГО. При этом, факт подачи истцом в адрес ответчика заявления на страхование судом не установлен, допустимыми доказательствами не подтверждается.

Доводы истца о факте отказа ответчиком в заключении с ним договора по заявленной причине, на что указывает в том числе факт его обращения по телефону горячей линии страховой компании «Чулпан», судом оцениваются наряду с другими указанными выше обстоятельствами. Однако, при отсутствии доказательства зафиксированного факта обращения истца с заявлением о заключении договора ОСАГО и с необходимыми документами, вывод об отказе в заключение договора ОСАГО не является однозначным.

Из ответа на запрос суда АО СК «Чулпан» сообщает, что запись телефонного звонка ФИО1 на горячую линию по телефону ... в ...... года длительностью ... не может быть представлена по техническим причинам, так как время хранения записей составляет ... дней и менее, в зависимости от объема нагрузки на локальную телефонную станцию.

В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

Оценив представленные суду доказательства по правилам, предусмотренным статьей 67 ГПК РФ суд приходит к выводу, что объективных доказательств, указывающих на неправомерный отказ АО СК «Чулпан» в заключении с истцом договора ОСАГО не установлен, следовательно, заявленные исковые требования не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

отказать ФИО1 в удовлетворении исковых требований к Акционерному обществу Страховая Компания «Чулпан» о признании отказа в заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств незаконным, обязании заключить договор.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан через Нижнекамский городской суд в течение одного месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья А.Л.Лучинин