Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «МебельАльянс» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «МебельАльянс» о защите прав потребителей. В обосновании иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «МебельАльянс» заключен договор купли-продажи № комплекта предметов мебели и оборудования, в комплектности, согласно Спецификаций, являющихся неотъемлемой частью договора. Стоимость товара по договору купли-продажи составила 168 617 руб. Указанная сумма перечислена истцом в полном объеме в порядке предоплаты и в установленные договором сроки, что подтверждается платежными документами. Срок передачи товара покупателю, установленный п. 3.1, договора, составляет - ДД.ММ.ГГГГ. Между ФИО1 и ООО «МебельАльянс» ДД.ММ.ГГГГ заключен договор на оказание услуг № по выполнению услуг по установке и подключению комплекта мебели и оборудования, перечень которых определен приложением № к договору и приобретенных у ответчика по договору купли-продажи №. Стоимость работ составила 14 940 руб. Указанная сумма оплачена заказчиком ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме, что подтверждается платежными документами. Таким образом, два вышеуказанных договора являются взаимосвязанными договорами, при этом покупатель исполнил свою обязанность по оплате полностью и своевременно, а продавец (исполнитель) нарушил условия договора. Продавцом (исполнителем) не был соблюден установленный договором купли-продажи срок передачи товара. Поставленная ДД.ММ.ГГГГ «<данные изъяты>», которая является неотъемлемой частью комплекта кухонной мебели, не соответствовала условиям договора, что было выявлено работниками ответчика при ее установке и подтверждается актом обнаружения обстоятельств, препятствующих оказанию услуг по договору №, из которого следует, что поставленная «<данные изъяты>» по накладной №, не соответствует размерам, а именно: не имеет доступ для подключения воды и не правильно выполнены отверстия под розетки, хотя все размеры были сняты заранее. ДД.ММ.ГГГГ согласно накладной № ответчиком была поставлена новая «<данные изъяты>», которая снова не подошла по размеру и не была установлена Покупателю. В третий раз ДД.ММ.ГГГГ ответчик поставил по накладной № «<данные изъяты>» соответствующую условиям договора купли-продажи, которая и была установлена ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается актом приема передачи оказанных услуг по договору № от ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, были нарушены права ФИО1 как потребителя. Сумма предварительной оплаты по договору купли-продажи № составила - 168 617 руб. Просрочка исполнения условий договора и доставки товара исполнителем составила 70 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), что составляет сумму неустойки в размере - 59 015 руб. 95 коп. Ответчику направлена претензия по почте и по электронной почте с просьбой уплатить сумму неустойки по указанным реквизитам покупателя, однако в установленный законом 10-дневный срок требования потребителя ответчиком в добровольном порядке удовлетворены не были, ответ на претензию не получен. Виновными действиями ответчика ФИО1 причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, связанных с невозможностью своевременно переехать в новую квартиру. Истец в течение длительного времени испытывала сильные негативные эмоции и переживания, что выражалось в преобладании плохого настроения, упадке сил, снижении работоспособности, нарушении сна, повышенной раздражительности, из-за чего был существенно утрачен положительный эмоциональный фон при общении с семьей, друзьями и коллегами по работе. Истец просит взыскать с ответчика в пользу ФИО1 неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 59 015 руб. 95 коп.; возмещение убытков, связанных с обращением за юридической помощью в сумме 30 000 руб.; компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб.; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в порядке ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Истец в судебное заседание не явился, извещен о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом.

Представитель истца в судебном заседании поддержал исковые требования в полном объеме.

В судебное заседание ответчик, будучи надлежаще извещенным, не явился, направил в суд письменный отзыв. Между истцом и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ заключен договор купли-продажи № товаров общей стоимостью 168 617 руб. Пунктом 1 условий Договора определен предмет Договора, согласно которому, «Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель принять и оплатить комплект товаров - предметы мебели и/или оборудования (далее именуемые «Товар»), указанные в согласованных Сторонами Спецификациях, являющихся неотъемлемым приложением настоящего Договора. Покупатель подтверждает, что Договор заключен на основании ознакомления Покупателя с образцом Товара, а также, что приобретаемый Товар - это именно тот Товар, который он хотел приобрести, исходя из ознакомления Покупателя со всем ассортиментом Товаров, имеющимся у Продавца. Вместе с тем, общая стоимость Товара указана в п. 2.2. настоящего Договора, о чем Покупатель предупрежден и с чем согласен». При этом, согласно Спецификации (приложение № Договора) ФИО1 приобретается именно комплект Товаров, имеющих определенную стоимость и количество. В соответствии с п. 3.1. договора купли-продажи «Дата передачи Товара Покупателю устанавливается Сторонами на ДД.ММ.ГГГГ,.. .». П. 8.5. договора регламентирует: Дата, указанная в п. 3.1. настоящего договора, является начальной датой периода передачи Товара/товаров. Период передачи Товара/товаров включает в себя четырнадцать календарных дней. Продавец вправе передать один, несколько или все Товары, приобретаемые по настоящему Договору, в период передачи Товаров, о чем Покупатель предупрежден и с чем согласен. Покупатель обязан принять такое исполнение Договора. При заключении договоров купли-продажи сторонами предусмотрен конкретный период времени на исполнение обязательств по передаче покупателю товара, т.е. установлена дата начала исчисления данного периода времени - с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, включительно. Фактически товары переданы ДД.ММ.ГГГГ, то есть срок передачи товаров Покупателю нарушен не был. Наряду с Договором купли-продажи между ФИО1 и ООО «МебельАльянс» заключен отдельный самостоятельный Договор на оказание услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, который регулирует правоотношения относительно оказываемых услуг и закрепляет их стоимость. Так согласно п.1.1, п.1.2 Договор Услуг, Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по выполнению услуг, перечень которых определен в Приложении № к настоящему Договору услуг, на условиях и в сроки, определенные условиями настоящего Договора, а Заказчик обязуется оплатить и принять услуги. Исполнитель вправе осуществлять услуги лично или с привлечением третьих лиц. При установке приобретенного товара обнаружены недостатки в стеновой панели, а именно: неправильно сделаны выпилы под розетки, о чем представителями ООО «МебельАльянс» ДД.ММ.ГГГГ составлен акт обнаружения обстоятельств, препятствующих оказанию услуг по договору № от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно п. 6.4. договора купли-продажи, в течение гарантийного срока устранение недостатков Товара осуществляется в сроки, необходимые по технологии для производства Товара, о чем Покупатель ознакомлен и с чем согласен. В случае устранения недостатков Товара, не связанных с обменом Товара на новый, устранение недостатков происходит в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей». Сторонами при заключении договора купли-продажи было достигнуто соглашение, что срок устранение недостатков равен сроку производства (изготовления) Товара (п. 6.4. договора). И данный срок согласован сторонами и составляет 45 (сорок пять) дней, что отражено в приложение № к договору купли-продажи – дизайн проект, с данным приложением истец был также ознакомлен, что подтверждается его подписью. Соответственно, недостатки должны быть устранены до ДД.ММ.ГГГГ. Фактически недостатки были устранены, ДД.ММ.ГГГГ сторонами подписан Акт приема-передачи оказанных услуг по договору, согласно которому истец принял все работы, выполненные ответчиком, не предъявив никаких претензий к качеству товара и работ. Таким образом, срок устранения недостатков был просрочен на 24 дня. Кроме того согласно п. 8.3. и 8.4., Стороны договорились, что каждый элемент комплекта Товара, указанный в Спецификациях, имеет цену и Продавец вправе передать Покупателю по отдельности каждый элемент Товара в сроки, указанные в п. 8.5. настоящего договора, либо досрочно, а Покупатель обязан принять такое исполнение Договора. Ответственность Сторон наступает отдельно в отношении каждого из указанных в спецификациях Товаров. Стороны договорились, что под комплектом товаров - понимается не взаимосвязанная совокупность товаров, каждый из которых может использоваться отдельно от остальных и ответственность за недостатки которых наступает отдельно по каждому элементу совокупности. Расчет неустойки за нарушение срока устранения недостатков: 10 994 руб. (цена стеновой панели) * 1% * 24 дня = 2638 руб. 56 коп. ООО «МебельАльянс» по добровольному волеизъявлению предложило истцу заключить мировое соглашение на условиях выплаты денежные средства в размере 59015 руб. в счет компенсации неустойки, морального вреда, расходов на оплату юридических услуг, а также иных возможных материальных расходах, а истец в свое время отказывается от исковых требований в полном объеме. Однако, истец отказался заключать мировое соглашение на предложенных условия. В связи с этим, ООО «МебельАльянс» осуществило перевод денежных средств в размере 59015 руб. в счет компенсации неустойки, морального вреда, расходов на оплату юридических услуг, а также иных возможных материальных расходах, посредством перевода на банковские реквизиты, представленные истцом в претензии. Перевод денежных средств был осуществлен ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ. Денежные средства были переведены истцу в добровольном порядке, без вынесения решения суда по данному факту, соответственно, оснований для наложения штрафных санкций, предусмотренных ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», не имеется. В материалах дела не содержится никаких мотивированных оснований, подтверждающих соразмерность заявленного требования нравственным переживаниям истца. Ввиду этого, а также учитывая явное злоупотребление правом со стороны истца, моральный вред не может быть компенсирован в заявленном размере, кроме того компенсация морального вреда уже была выплачена истцу ранее. Компенсация в счет расходов на оплату услуг юриста уже была выплачена истцу ответчиком согласно платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ. Действия истца показывают явное злоупотребление правом, намерение обогатиться за счет средств ответчика.

Представителем ответчика заявлено ходатайство о снижении неустойки и штрафа в порядке ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, с учетом периода просрочки исполнения обязательств, действий ответчика по рассмотрению претензии истца, принципа разумности и справедливости, компенсационную природу мер гражданско-правовой ответственности и недопустимость применения санкций, носящих карательный характер за нарушение гражданско-правового обязательства.

Заслушав объяснения представителя истца, исследовав в совокупности представленные письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества, а также неполученные доходы (упущенная выгода).

Согласно ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В соответствии со ст. 493 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

В судебном заседании установлено, что между истцом и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ заключен договор купли-продажи № товаров общей стоимостью 168 617 руб. Пунктом 1 условий Договора определен предмет Договора, согласно которому, «Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель принять и оплатить комплект товаров - предметы мебели и/или оборудования (далее именуемые «Товар»), указанные в согласованных Сторонами Спецификациях, являющихся неотъемлемым приложением настоящего Договора.

В соответствии с п. 3.1. договора купли-продажи «Дата передачи Товара Покупателю устанавливается Сторонами на ДД.ММ.ГГГГ П. 8.5. договора установлено, что «Дата, указанная в п. 3.1. настоящего договора, является начальной датой периода передачи Товара/товаров. Период передачи Товара/товаров включает в себя четырнадцать календарных дней. Продавец вправе передать один, несколько или все Товары, приобретаемые по настоящему Договору, в период передачи Товаров, о чем Покупатель предупрежден и с чем согласен. Покупатель обязан принять такое исполнение Договора».

Одновременно с Договором купли-продажи между ФИО1 и ООО «МебельАльянс» заключен Договор на оказание услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, который регулирует правоотношения относительно оказываемых услуг и закрепляет их стоимость. Так согласно п.1.1, п.1.2 Договор Услуг, Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по выполнению услуг, перечень которых определен в Приложении № к настоящему Договору услуг, на условиях и в сроки, определенные условиями настоящего Договора, а Заказчик обязуется оплатить и принять услуги.

Товар истцу поставлен ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается товарными накладными от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.55-59).

В соответствии с актом обнаружения обстоятельств, препятствующих оказанию услуг (рекламационный акт) от ДД.ММ.ГГГГ по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, выявлены недостатки товаров: стеновая панель: не подходят отверстия под розетки; нет доступа для подключения воды (л.д.76).

Пунктом 3 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5 процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Истцу поставлен товар ответчиком своевременно в соответствии с согласованными условиями Договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ (п.3.1., п.8.5), но с недостатками.

Поскольку истец просит взыскать неустойку в связи нарушением установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, то указанное требование удовлетворению не подлежит.

Требований о взыскании с ответчика неустойки за нарушение сроков оказания услуг по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, истцом не заявлялось в рамках данного гражданского дела.

Требований о взыскании с ответчика неустойки за невыполнение требований потребителя об устранении недостатков в рамках данного гражданского дела также не заявлялось. Кроме того, суд отмечает, что ООО «МебельАльянс» выплатило истцу в добровольном порядке неустойку в сумме 59015 руб., что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ. Как следует, из объяснений представителя ответчика в письменном отзыве, указанная неустойка выплачена истцу за нарушение срока устранения недостатков.

Производные требования истца о взыскании с ответчика штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов не подлежат удовлетворению в силу отсутствия оснований для удовлетворения основных требований истца.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 12, 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «МебельАльянс» о защите прав потребителей,- оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда, в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения через Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга.

Судья: <данные изъяты>

<данные изъяты>