Гражданский кодекс часть 1

Ш. обратилась в суд с иском к АО «Алтайкрайэнерго» в лице филиала г.Новоалтайска по отключению (ограничению) подачи электроэнергии по адресу: <...>, незаконным, обязать ответчика восстановить подачу электроэнергии по указанному адресу, взыскать в счет компенсации морального вреда 50000 рублей.

Истец уточнила исковые требования, указав так же в качестве ответчика АО «Сетевая компания Алтайкрайэнерго» и просила признать действия АО «Алтайкрайэнерго», ОАО «СК Алтайкрайэнерго» по отключению (ограничению) подачи электроэнергии по адресу: <...>, незаконным, взыскать в счет компенсации морального вреда 50000 рублей, в счет причиненного ущерба 3064 руб.

Свои требования обосновывал тем, что между Ш. и ОАО «Алтайкрайэнерго» Новоалтайский филиал заключен 24 мая 2016 года договор энергоснабжения бытового потребителя № по адресу: <адрес>, <адрес>, оплата производится согласно показаниям индивидуального прибора учета своевременно, задолженность отсутствует. Техническое сопровождение указанного договора осуществляет «Сетевая компания Алтайкрайэнерго». Жилое помещение по месту исполнения услуг подачи электроэнергии, <адрес>, по адресу: <адрес>, <адрес>, <адрес>- является собственностью истца. Обязанностью сторон является надлежащее исполнение условий (обязательств) Договора в полном объеме. Согласно пп. 2.7 и 2.8 Договора предусмотрены основания прекращение, либо ограничение подачи электроэнергии потребителю, где: возникновение или угроза возникновения аварийной ситуации; возникновение стихийных бедствий и (или) чрезвычайной ситуации; выявление факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования (с момента выявления такого вмешательства); использование бытовых машин с превышением мощности по Договору; неполная оплата Потребителем (после письменного предупреждения (уведомления) за 20 дней; проведение планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей (через 10 дней после письменного предупреждения (уведомления) Потребителя. ДД.ММ.ГГГГ подача электроэнергии в жилое помещение, <адрес><адрес> в <адрес> была ограничена Поставщиком путем отсоединения (обрезки) провода от сетей электроснабжения необоснованно и без причин. Данные обстоятельства установлены и подтверждены результатом прокурорской проверки Исх. №ж от ДД.ММ.ГГГГ по факту обращения Потребителя в прокуратуру г. Новоалтайска от ДД.ММ.ГГГГ Таким образом, Исполнителем по Договору (ответчик) нарушены обязательства перед Потребителем, где действия по ограничению (отсоединению от сетей электроснабжения) сотрудниками Исполнителя являются незаконными и нарушающими условия договора. Ш. устно ДД.ММ.ГГГГ обратилась к Исполнителю с требованием устранения допущенных нарушений. Однако действий, направленных на соблюдение прав электроэнергии в квартиру Потребителя не последовало. Повторное обращение от ДД.ММ.ГГГГ гола к Поставщику Услуги электроснабжения, также не повлекло принятие мер по устранению допущенных нарушений. Напортив, ответом от ДД.ММ.ГГГГ№ подтверждает, что сотрудники неоднократно без предварительного согласования выезжали по адресу: <адрес>, <адрес>к соседям), не имели возможности восстановить подачу по указанному адресу и просят по номеру 838532-48591 согласовать дату и время восстановления энергоснабжения в мой дом.

Согласно п. 2.9 Договора обязанностью Поставщика является возобновление подачи электроэнергии в течении 2-х календарных дней со дня устранения нарушений по Договору. С учетом того, что отключение не обосновано причинами, какими-либо техническими неполадками сетей, не является следствием воздействия природных факторов и несанкционированным вмешательством Потребителя, либо наличием задолженности за поставленную электроэнергию, в этой связи полагаю, что периодом нарушения Поставщиком Договорных обязательств является с ДД.ММ.ГГГГ по дату полного устранения допущенных нарушений путем восстановления подачи электроэнергии в квартиру Потребителя. В целях урегулирования сложившейся ситуации ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась письменно с письмом-претензией о согласовании даты восстановления подачи электроэнергии, однако нарушения устранены не были. С момента незаконного отключения электроэнергии истица не имела возможности смотреть телевизор, пользоваться электроприборами и в целом в течении 57 дней рассчитывать на все условия бытового обслуживания, в связи с чем, за ненадлежащее исполнение договора, истице причинен моральный вред. Более того, была вынуждена покупать продукты ежедневно, поскольку скоропортящиеся продукты хранить было негде, такие как молоко, мясо, яйца и прочее. В связи с отключением электроэнергии истице причинен материальный ущерб в размере 3064 рубля, который заключился в порче мяса, приобретенного днем ранее.

В судебное заседание истец Ш. не явилась. Просила о рассмотрении иска в ее отсутствие.

Представитель истца Ш. в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала в полном объеме, просила иск удовлетворить.

Представитель ответчика АО «Алтайкрайэнерго» К. в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований в полном объеме. Ранее данные пояснения поддержала в полном объеме. Пояснила, что АО «Алтайкрайэнерго»не являлось инициатором ограничения потребителя. Действия АО «Алтайкрайэнерго» и АО «Сетевая компания Алтайкрайэнерго» регулируются Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической. Действия АО «Сетевая компания Алтайкрайэнерго» также регулируются Постановлением Правительства РФ № 442 от 04 мая 2012 года «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической.

Представитель ответчика ОАО «Сетевая компания Алтайкрайэнерго» Г.возражала против удовлетворения уточненных исковых требований в полном объеме. АО «Сетевая компания Алтайкрайэнерго» выполняла свои прямые обязанности. А именно - выполняло заявку, поступившую отАО «Алтайкрайэнерго» об аварийной ситуации. В связи с этим была оформлена бригада. Введено ограничение подачи электроэнергии по адресу истицы. Ограничение подачи электроэнергии было произведено именно в связи с аварийной ситуацией. Ошибки быть не может.

Выслушав объяснения участников процесса, исследовав письменные доказательства, допросив свидетеля, суд приходит к следующему.

Выслушав стороны, исследовав представленные доказательства сторонами суд при ходит к следующему.

Согласно п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно п. 1 ст. 546 Гражданского кодекса Российской Федерации перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом (пункт 3 статьи 546 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Статьей 2 ФЗ "Об электроэнергетике", установлено, что отношения, связанные с деятельностью в области энергоснабжения, регулируются кроме Конституции Российской Федерации, закона об электроэнергетике, также правовыми актами Президента РФ, нормативными правовыми актами Правительства РФ и издаваемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами федеральных органов исполнительной власти.

Предоставление коммунальных услуг, в том числе электрической энергии, собственникам и пользователям жилых домов, основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации N 354 от 6 мая 2011 года.

В силу ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии. К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с ч. 1 ст. 540 ГК РФ, в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.

Согласно ч. 2, 3 ст. 543 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

В соответствии с абз. 1 ч. 2 ст. 546 ГК РФ перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.

Согласно ч. 3 ст. 546 ГК РФ прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.

В соответствии со ст.547 ГК РФ в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб (п.2ст.150). Если в результате регулирования режима потребления энергии, осуществленного на основании закона или иных правовых актов, допущен перерыв в подаче энергии абоненту, энергоснабжающая организация несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств при наличии ее вины.

В соответствии с ч1.ст. 37 ФЗ "Об электроэнергетике" субъектами розничных рынков являются: потребители электрической энергии; поставщики электрической энергии (энергосбытовые организации, гарантирующие поставщики, производители электрической энергии, не имеющие права на участие в оптовом рынке в соответствии со статьей35 настоящего Федерального закона); территориальные сетевые организации, осуществляющие услуги по передаче электрической энергии; субъекты оперативно-диспетчерского управления в электроэнергетике, осуществляющие указанное управление на уровне розничных рынков.

В силу ч.1 ст.38 указанного Закона субъекты электроэнергетики, обеспечивающие поставки электрической энергии потребителям электрической энергии, в том числе энергосбытовые организации, гарантирующие поставщики и территориальные сетевые организации (в пределах своей ответственности), отвечают перед потребителями электрической энергии за надежность обеспечения их электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями технических регламентов и иными обязательными требованиями. Запрещается ограничение режима потребления электрической энергии, в том числе его уровня, в отношении потребителей электрической энергии, не имеющих задолженности по оплате электрической энергии и исполняющих иные предусмотренные законодательством Российской Федерации и соглашением сторон обязательства.

Согласно п.30 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 г. N 442, в рамках договора энергоснабжения гарантирующий поставщик несет перед потребителем (покупателем) ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за действия сетевой организации, привлеченной для оказания услуг по передаче электрической энергии, а также других лиц, привлеченных для оказания услуг, которые являются неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям.

В соответствии с п. 117 Правил собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг, предварительно уведомив об этом потребителя в случае неполной оплаты потребителем услуги - через 30 дней после письменного предупреждения потребителя.

В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В судебном заседании установлено, что между Ш. и ОАО «Алтайкрайэнерго» Новоалтайский филиал заключен ДД.ММ.ГГГГ договор энергоснабжения бытового потребителя № по адресу: <адрес>.

Согласно п.1.1 указанного договора, исполнитель обязуется подавать потребителю электроэнергию, на условиях, предусмотренных настоящим договором, а так же урегулировать взаимоотношения с сетевой организацией по передаче электроэнергии.

Согласно пп. 2.7 и 2.8 Договора предусмотрены основания прекращение, либо ограничение подачи электроэнергии потребителю, где: возникновение или угроза возникновения аварийной ситуации; возникновение стихийных бедствий и (или) чрезвычайной ситуации; выявление факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования (с момента выявления такого вмешательства); использование бытовых машин с превышением мощности по Договору; неполная оплата Потребителем (после письменного предупреждения (уведомления) за 20 дней; проведение планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей (через 10 дней после письменного предупреждения (уведомления) Потребителя.

ОАО «Алтайкрайэнерго» и ОАО «СК Алтайкрайэнерго» 01.12.2013 г. заключили договор в интересах потребителей, которым в соответствии с договорами энергоснабжения заказчик обязан организовать передачу электроэнергии.

П.2.1 названного договора, предусматривает, что исполнитель обязуется оказывать заказчику услуги по передачи электроэнергии по средством осуществления комплекса организационно и технологически связанных действий, обеспечивающих передачу электроэнергии через технические устройства электрических сете, принадлежащих исполнителю на праве собственности или ином установленном Федеральным Законом основании до указанных в приложении №3,4,5,6 точек.

Техническое сопровождение договора с истицей осуществляет ОАО «Сетевая компания Алтайкрайэнерго».

Жилое помещение по месту исполнения услуг подачи электроэнергии, <адрес>, по адресу: <адрес>, <адрес>, <адрес>- является собственностью истца.

ДД.ММ.ГГГГ подача электроэнергии в жилое помещение, <адрес><адрес> в <адрес> была ограничена Поставщиком путем отсоединения (обрезки) провода от сетей электроснабжения без объяснения причин.

Ответчики не представлено доказательств о том, что они предпринимали меры об извещении истца об отключении электроэнергии.

Факты отключения электроэнергии ДД.ММ.ГГГГ сторонами не оспаривался, так же подтверждается представленными ответчиками документами: журналом заявок, из которого следует, что имело место аварийное отключение электроэнергии, в связи с тем, что на трубостое нулевой провод отгорел. Выезд бригады был в 09-45 час. Отключение в 10-30 час.

Из свидетельских показаний К., имеющихся в протоколе судебного заседания от ДД.ММ.ГГГГ, следует, что на крышу дома он не залазил, в ворота дома не входил. Предположил, что кабель обгорел, поэтому отключение провода произвел в точке присоединения на столбе. Несмотря на то, что линия была обесточена он совершил все действия, предусмотренные, когда по линии идет ток.

Согласно справке ОАО «СК Алтайкрайэнерго» по заявке диспетчера НМЭС, для подготовки рабочего места по наряду 52 ПАО «МРС Сибири» в 09-16 час. Л-46-11 выведено в ремонт (отключена от подстанции), производитель работ Б. с 10-40 час. до 16-40 час., работы по наряду 47 пер.Маленький 3-2 производил ФИО2 с 10-00 час. до 10-30 час.

Факты отключения электроэнергии на линии электропередач, посредством которого истцу поступала электроэнергия, подтверждает так же оперативный журнал (л.д.80-86).

Истец, после того, как ей 08. 06.2016г. стало известно от соседей об отключении электроэнергии, обратилась в филиал Новоалтайские межрайонные электрические сети по вопросу отключения электроэнергии. Однако, причину отключения ей не сообщили, в связи с чем, она была вынуждена в этот же день обратиться в прокуратуру с заявлением.

Данный факт подтверждается копией заявления и надзорным производством №ж-18 прокуратуры г. Новоалтайска.

В соответствии с п. 2 ст. 546 ГК РФ перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.

В соответствии с п.3 ст.564 ГК РФ перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.

По смыслу пункта 119 Правил предоставления коммунальных услуг извещение с предупреждением о приостановлении подачи коммунальной услуги доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку, направления по почте заказным письмом (с описью вложения).

Ответчик доказательств соблюдения указанного порядка, обязывающего его довести до сведения истца предупреждение (уведомление) о приостановлении (при наличии возможности - ограничении) коммунальной услуги, не представил.

Ответчиками не представлено доказательств того, что в адрес истца были направлены предупреждения о наличии задолженности и требования о погашении какой-либо задолженности. Соответствующего акта об отключении электроэнергии именно энергоснабжающей организацией в материалах дела также не имеется.

Вместе с тем пунктом 8 Правил предусмотрено, что ограничение режима потребления, кроме вводимого в связи с наступлением обстоятельств, указанных в подпунктах «Г» и «З» пункта 2 настоящих Правил, должно применяться индивидуально в отношении каждого потребителя при условии соблюдения прав и законных интересов иных потребителей, энергопринимающие устройства которых технологически присоединены к тем же объектам электросетевого хозяйства соответствующей сетевой организации.

Пунктом 7 статьи 38 ФЗ от 26.03.2003 N 35-ФЗ "Об электроэнергетике" Правительству РФ предоставлено право утверждать порядок полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии потребителями - участниками оптового и розничных рынков, в том числе его уровня, в случае нарушения своих обязательств потребителями, а также в случае необходимости принятия неотложных мер по предотвращению или ликвидации аварийных ситуаций.

Во исполнение указанных положений федерального закона Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 г. N 442 утверждены Правила полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии (далее - Правила N 442). В соответствии с п. 2 названных Правил ограничение режима потребления электрической энергии вводится при наступлении следующего обстоятельства: нарушение своих обязательств потребителем, выразившееся в: неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оплате электрической энергии (мощности) и (или) услуг по передаче электрической энергии, услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, в том числе обязательств по предварительной оплате в соответствии с установленными договором сроками платежа, если это привело к образованию задолженности потребителя перед гарантирующим поставщиком в размере, соответствующем денежным обязательствам потребителя не менее чем за один период между установленными договором сроками платежа, а для граждан-потребителей за 2 расчетных периода, либо к образованию задолженности потребителя перед энергосбытовой, энергоснабжающей организацией или производителем электрической энергии (мощности) на розничном рынке, в размере, установленном в договоре.

В связи с наступлением указанного обстоятельства, ограничение режима потребления вводится по инициативе гарантирующего поставщика (энергосбытовой, энергоснабжающей организации, производителя электрической энергии (мощности) на розничном рынке), перед которым не исполнены обязательства или обязательства по договору с которым прекращаются.

"Исполнителем" согласно названным Правилам является - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

Поскольку электроэнергия не была подключена, истец неоднократно направляла в адрес ОАО «Алтайкрайэнерго» письма-претензии об устранении нарушений подачи электроэнергии в жилое помещение, в котором она проживает.

Повторное обращение от 27 июня 2016 гола к Поставщику Услуги электроснабжения, также не повлекло принятие мер по устранению допущенных нарушений.

На ее обращение, прокуратурой города Новоалтайска было сообщено, что доводы ее обращения нашли свое подтверждение, действия энергоснабжающей организации по отключению ее квартиры являются незаконными, отключение электроэнергии произведено без каких-либо оснований, кроме того, электроэнергия в указанном районе на тот момент была отключена, заявители, по обращению которых произведено отключение, не существует. Выводы прокуратуры подтверждает тот факт, что в Журнале заявок отсутствуют данные лица, от которого поступило сообщение. Ответчиками не представлено каких – либо доказательств того, что имел место аварийная ситуация, а также сообщение граждан о ее наличии.

Ответчиками не доказано, кто из них был инициатором временно прекращения подачи электроэнергии в квартиру истице.

В своем заявлении адресованном начальнику АО «Алтайэнерго» истец указала, что ей в филиале «Новоалтайские межрайонные электрические сети» пояснили, что «Наверное, им надо было посмотреть ваш счетчик, или у вас аварийное отключение». Приведенная истцом такая причина прекращение подачи электроэнергии, как необходимость проверки счетчик, не была предметом разбирательства ответчиков. Не была она опровергнута и в судебном заседании. Вместе с тем суд учитывает, что соответствующие мероприятия по проверки счетчика в квартире истца уполномоченные должностные лица не проводили длительное время, а отключение провода произведено в период обеточивания линии электропередач.

Исходя из названных договоров, имеется основание полагать, что ответчиками совместно были нарушены права истицы, как потребителя коммунальной услуги в получении электроэнергии.

При разрешении данного спора суд исходит из того, что ответчик ОАО « СК Алтайкрайэнерго» не представило доказательств того, что ОАО «Алтайкрайэнерго» было дано поручение об ограничении поставки истцу электроэнергии. Как следует из показаний названного свидетеля он по своему усмотрению принял решение отключить провода, несмотря на то, что вся линия была обесточена. Тот факт, что истец не заключала договор с ОАО « СК Алтайкрайэнерго» договор не освобождает ОАО « СК Алтайкрайэнерго» от ответственности предусмотренной законом «О защите прав потребителей». Это следует из преамбулы названного закона.

Поскольку электрическая энергия, подаваемая в жилое помещение по адресу: <адрес><адрес> через присоединенную сеть является неделимой вещью, то в соответствии с требованиями закона потребители коммунальной услуги электрической энергии несут солидарную ответственность по надлежащему исполнению договора по подаче электроэнергии.

В соответствии с ч. 1 ст. 322 Гражданского кодекса РФ солидарная обязанность (ответственность) или солидарное требование возникает, если солидарность обязанности или требования предусмотрена договором или установлена законом, в частности, при неделимости предмета обязательства.

В соответствии с ч. ч. 1, 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно ст. 15 этого же закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из пункта 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. Принимая во внимание, что нарушение права истца связано с правоотношениями по поводу прекращения оказания возмездной коммунальной услуги, и установлено несоблюдение ответчиком вышеуказанного порядка доведения до сведения потребителя предупреждения (уведомления) о приостановлении коммунальной услуги, суд пришел к правильному выводу о применении положений статьи 15 Закона о защите прав потребителей, удовлетворении требований истца о взыскании компенсации морального вреда.

Установив, нарушение прав истца, являющегося потребителем коммунальной услуги, определяя размер компенсации морального вреда, суд, руководствуется положениями части 1 статьи 151 ГК РФ, разъяснениями данными в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17, он учитывает пояснения истца, имеющиеся в протоколе судебного заседания от 29-30 ноября 2016г. о том, что в связи с отключением энергии она не имела возможности длительное время готовить еду для семьи, хранить продукты, стирать и гладить вещи, ее сын не имел возможности своевременно выполнять учебные задания, поскольку отсутствовала возможность пользоваться интернетом.

Учитывая конкретные обстоятельства дела и характер причиненных потребителю страданий (длительность нарушения его прав, ухудшение качества жизни истца, отсутствие тяжких последствий), исходя их принципа разумности и справедливости суд приходит к выводу, что с ответчиков в пользу истца подлежит взысканию 3 тысячи рублей в солидарном порядке.

В соответствии со ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с чем ОАО «Алтайкрайэнерго» и ОАО «СК Алтайкрайэнерго» в пользу Ш. штраф 1500 рублей в солидарном порядке.

Поскольку иск судом удовлетворен, то с ответчиков подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета Городской округ - г. Барнаул Алтайский край.

Согласно абзацу 2 подпункта 3 пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации при подаче физическим лицом искового заявления имущественного характера, не подлежащего оценке, а также искового заявления неимущественного характера государственная пошлина уплачивается в размере 300 рублей.

В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Согласно пункту 3 статьи 17 Закона о защите прав потребителей, пункту 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации Ш., как физическое лицо, обратившееся в суд в защиту прав потребителя, освобождена от уплаты государственной пошлины.

Таким образом, с ответчиков подлежит взысканию государственная пошлина в размере, установленном абзацем 2 подпункта 3 пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, для физических лиц, обращающихся с исковым заявлением имущественного характера, не подлежащим оценке, а также с требованиями неимущественного характера за удовлетворение двух неимущественных требований -600 рублей в солидарном порядке.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Ш. к АО «Алтайкрайэнерго» и ОАО «СК Алтайкрайэнерго» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Признать действия АО «Алтайкрайэнерго» и ОАО «СК Алтайкрайэнерго» по ограничению подачи электроэнергии ДД.ММ.ГГГГг. по адресу <адрес> незаконными.

Взыскать с АО «Алтайкрайэнерго» и ОАО «СК Алтайкрайэнерго» в пользу Ш. 3 тысячи рублей в счет возмещения морального вреда, штраф 1500 рублей в солидарном порядке.

В удовлетворении требования Ш. о возмещении ущерба отказать.

Взыскать с АО «<адрес>энерго» и ОАО «СК Алтайкрайэнерго» в госпошлину в сумме 600 руб. в доход бюджета Городской округ - г. Барнаул Алтайский край в солидарном порядке.

Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд в течение 1 месяца со дня вынесения судом решения путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г. Барнаула.

Председательствующий: Л.С. Авсейкова