Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 ФИО10 к Обществу с ограниченной ответственностью , Открытому акционерному обществу о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

Истец обратился в суд с названным иском, в обоснование заявленных требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ у представителя компании ООО им был приобретён водоочистительный фильтр торговой марки (серийный №), что подтверждается договором розничной купли - продажи товара № 00000836/0000000097 от ДД.ММ.ГГГГ. Ответчик, в процессе заключения с ним договора купли – продажи, нарушил его право на предоставление достоверной и полной информации о потребительских свойствах товара, предусмотренных ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей». Специалист ООО ему сообщил, что так как его жена - пенсионер, им положена льгота в виде беспроцентной рассрочки платежа сроком на 2 года и товарная скидка. В офисе ему давали на подпись документы, прикрывая листы и отвлекая посторонними вопросами, не давая сосредоточиться при их изучении. При детальном изучении кредитного договора оказалось, что ему дали на подпись договор на получение потребительского кредита в ОАО , с установленной процентной ставкой 59,61 %. В тексте договора купли - продажи указана цена товара в размере №, с оговоркой, что цена сложилась в результате предоставления покупателю товарной скидки в размере №, а цена товара без скидки №. Однако, с учётом предоставленной торговой скидки и платежей в банк по кредиту, необходимо оплатить ту же сумму №. В п.1.2 договора купли-продажи указано, что гарантийный срок эксплуатации фильтра изготовителем установлен 12 месяцев. Однако, в инструкции по эксплуатации фильтра о гарантийном сроке ничего не сказано, в ней отсутствует гарантийный талон изготовителя. Система очистки воды попадает в раздел Хозяйственные товары. Оборудование бытовое для обеззараживания, очистки и доочистки питьевой воды, утв. Постановлением Постановление Правительства РФ от 16.06.1997 N 720, однако в инструкции по эксплуатации не прописано условия её эксплуатации по истечении 10 лет. В инструкции по эксплуатации адрес (место нахождения) производителя не указан. Фактически продавец лишает потребителя возможности воспользоваться услугами производителя по ремонту и техническому обслуживанию фильтра, обязывает покупателя обращаться только в свою сервисную службу. Кроме того, обслуживание только в сервисном центре продавца является обязательным условием действия гарантии (п. 5.2 гарантийного талона № в инструкции по эксплуатации). Пункт 3.2.3 договора купли – продажи обязывает его, производить периодическую замену фильтрующих элементов водоочистительной системы только с привлечением сервисной службы продавца. В то же время, п.6.1 гарантийного талона указывает о нераспространении гарантии на элементы системы, требующие замены в силу нормального износа.

Просил расторгнуть договор розничной купли-продажи товара № 00000836/0000000097 от ДД.ММ.ГГГГ; обязать ООО вернуть ОАО денежные средства в размере № и оплатить банку проценты за пользование кредитом; взыскать с ООО , оплаченную за товар денежную сумму в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, денежную компенсацию морального вреда в размере №; взыскать с ООО № в доход муниципального бюджета штраф в размере 50 % от взысканной суммы.

До рассмотрения дела по существу, суд, по ходатайству представителя истца, привлёк в качестве соответчика ОАО .

В ранее состоявшихся судебных заседаниях представитель истца неоднократно уточнял исковые требования.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ производство по гражданскому делу № 2-3287/11 в части требований ФИО1 о взыскании с ООО денежных средств оплаченных ФИО1 в ОАО прекращено в связи с отказом от иска в части.

В судебном заседании представитель истца по доверенности - ФИО9, уточнила исковые требования, просила расторгнуть договор розничной купли - продажи товара № 00000836/0000000097 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО и истцом, кредитный договор <***> от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ОАО и истцом.

Представители ООО , ОАО в судебное заседание не явились, о времени и месте слушания были уведомлены надлежащим образом. Ранее, представитель ОАО направил в адрес суда письменный отзыв, просил уточненные исковые требования оставить без удовлетворения.

При указанных обстоятельствах, с учётом требований ст. 167, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии представителей соответчиков.

Суд, выслушав доводы представителя истца, исследовав представленные материалы гражданского дела, оценив в совокупности имеющиеся доказательства, находит уточненные исковые требования ФИО1 подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

По правилам п.1 ст. 454 ГК РФ по договору купли - продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определённую денежную сумму (цену).

Материалами дела установлено, что по условиям заключенного договора розничной купли - продажи товара № 00000836/0000000097 от ДД.ММ.ГГГГ, ООО (продавец) передал ФИО1 (покупателю) систему очистки воды обратноосмотическую с товарным знаком № (далее по тексту - товар), стоимостью №, с учетом предоставленной скидки в размере №. Стоимость товара без скидки составляет № (л.д. 6-7).

По условиям п. 1.2 указанного договора, товар соответствует требованиям нормативных документов, сертификат соответствия №. Гарантийный срок эксплуатации - 12 месяцев с даты продажи. Продавец принимает на себя гарантийные обязательства, связанные с недостатком товара в течение 10 лет, при условии соблюдения условий эксплуатации, изложенных в руководстве об эксплуатации (паспорте); п.2.2 - покупатель производит оплату товара путем перечисления денежных средств на расчетный счет, либо наличными денежными средствами в кассу продавца. Оплата товара, полная или частичная, может быть произведена за счет денежных средств оформленного потребительского кредита; п. 2.3 - момент права собственности возникает у покупателя с момента полной оплаты за товар, либо подписания дополнительного соглашения с условием рассрочки платежей с последующим подписанием акта передачи товара…

С момента заключения кредитного договора, обязательства покупателя по оплате товара считаются выполненными. С момента подписания акта передачи товара, покупатель несёт ответственность за сохранность товара, за ухудшение потребительских свойств товара; п.4.2 - в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения покупателем обязательств… обязан оплатить неустойку в размере 35 % стоимости товара без скидки и/или сумм фактически понесённых продавцом расходов, при этом, размер неустойки может быть уменьшен продавцом...

В соответствии с условиями кредитного договора <***> от ДД.ММ.ГГГГ, заключённого между ОАО и истцом, последнему предоставлен кредит в размере №, первоначальный взнос определён в размере №, первый ежемесячный платеж определен в №, ежемесячный платеж - №, последний платеж - №, процентная ставка - 47,7 %, полная стоимость кредита (годовых) - 59,61 %, срок кредита 24 месяца.

Вместе с тем, на указанном кредитном договоре стоит оттиск печати ООО (л.д. 10).

При заключении указанных договоров продавец передал покупателю копию сертификата соответствия на товар № сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 15).

Актом передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается передача товара покупателю.

Исходя из положений ч.1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. 495 ГК РФ, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже. В связи с чем, по смыслу Закона, главным определяющим критерием является то, что информация должна обеспечивать возможность правильного выбора потребителем товара.

В соответствии с п.2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг)… цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); …срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий…

В соответствии с ФЗ от 30.03.1999 года N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" документом, удостоверяющим соответствие или несоответствие продукции санитарным правилам, является санитарно-эпидемиологическое заключение. Отдельные виды продукции, перечень которых устанавливается Правительством Российской Федерации, до их ввоза на территорию Российской Федерации подлежат государственной регистрации с выдачей свидетельства о государственной регистрации.

Приказом Роспотребнадзора от 19.07.2007 года N 224 "О санитарно-эпидемиологических экспертизах, обследованиях, исследованиях, испытаниях и токсикологических, гигиенических и иных видах оценок" утвержден перечень видов продукции, подлежащих санитарно-эпидемиологической экспертизе с выдачей санитарно-эпидемиологических заключений. Указанный перечень является исчерпывающим, закрытым и не предусматривает необходимость его дополнительного толкования.

В силу п. Порядка выдачи санитарно - эпидемиологических заключений (приложение № 2) санитарно–эпидемиологические заключения выдаются на следующую продукцию… материалы, оборудование, вещества, устройства, применяемые в сфере хозяйственно-питьевого водоснабжении…

В судебном заседании установлено, что при продаже товара покупателю был предоставлен на него лишь сертификат № с приложением к нему Перечня конкретной продукции, на которую распространяется действие сертификата соответствия.

Санитарно - эпидемиологическое заключение, установленное требованиям Федерального закона "О санитарно - эпидемиологическом благополучии населения" у продавца отсутствует.

В силу п.1 ст. 5 Закона РФ "О защите прав потребителей" в первую входят товары (работы), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде. На эти товары изготовитель обязан установить срок службы. При этом изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы не только на потенциально опасные товары в целом, но также на такие комплектующие изделия (детали, узлы, агрегаты) (п. 2 ст. 5 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Перечень подобных товаров (работ) утверждается Правительством РФ.

Постановлением Правительства РФ от 16.06.1997 N 720 (ред. от 10.05.2001) "Об утверждении перечня товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы, и перечня товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению" утвержден Перечень товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы, и Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению.

Первый Перечень включает в себя группы товаров, в том числе …хозяйственные товары, культтовары, спортивные товары, прогулочные суда и плавсредства, технические средства для домашнего содержания животных и по уходу за растениями.

Во вторую группу товаров длительного пользования входят все товары, не включенные в упомянутый перечень. На эти товары изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы.

С 01.01.1998 года запрещена продажа на территории РФ товаров, указанных в Перечнях, утвержденных данным Постановлением, при отсутствии информации о сроках их службы (годности).

Материалами дела установлено, что при продаже товара истцу был предоставлен на него гарантийный талон № 836/97 от ДД.ММ.ГГГГ, в котором определен гарантийный срок на товар - 10 лет со дня фактической передачи товара потребителю. Между тем, срок службы товара, в представленных истцу документах, не указан.

Доказательств обратного, ООО суду не предоставлено.

Исходя из положений п.1 ст. 179 Гражданского кодекса РФ сделка, совершенная под влиянием обмана, насилия, угрозы, злонамеренного соглашения представителя одной стороны с другой стороной, а также сделка, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.

По смыслу ст. 179 ГК РФ под обманом подразумевается умышленное введение стороны в заблуждение с целью склонить другую сторону к совершению сделки. Заинтересованная в совершении сделки сторона преднамеренно создает у потерпевшего не соответствующее действительности представление о характере сделки, ее условиях, личности участников, предмете, других обстоятельствах, влияющих на его решение.

Таким образом, в судебном заседании установлено, что продавец умышленно ввел покупателя в заблуждение с целью склонить его к заключению договора розничной купли - продажи товара № 00000836/0000000097 от ДД.ММ.ГГГГ, кредитного договора <***> от ДД.ММ.ГГГГ.

На основании ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причинённых потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Как следует из ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.4 ст. 495 ГК РФ продавец, не предоставивший покупателю полную и достоверную информацию о товаре, несет ответственность, предусмотренную ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», за недостатки товара, возникшие поле его передачи потребителю, вследствие отсутствия у него такой информации.

По правилам ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе… отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Как установлено в судебном заседании, ответчиком истцу не была предоставлена информация о том, что гарантийные обязательства не распространяются на «периодическое сервисное обслуживание и замену частей товара и материалов, требующих замены в результате их нормального износа и расхода, таких как сменные картриджи, наполнители и реагенты, другие быстро изнашивающиеся части товара и материалы, как в части стоимости самих расходных материалов, так и в части стоимости работ по штатной замене расходных материалов».

Согласно п.2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретение иных товаров (работ, услуг). В данном случае, ответчик фактически обязал истца пользоваться в течение 10 лет – всего гарантийного срока услугами по замене расходных материалов только его фирмы.

Исходя из требований ст. 503 ГК РФ …покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По смыслу ст. 12 указанного Закона при непредставлении информации о товаре потребитель вправе… расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При расторжении договора потребитель обязан возвратить товар.

Согласно п.2 ч.2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Правилами ч.1 ст. 451 ГК РФ предусмотрено, что существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Поскольку заключение кредитного договора <***> от ДД.ММ.ГГГГ было обусловлено приобретением истцом выше указанного фильтра, то есть имело целевое назначение, следовательно, изменились существенные обстоятельства ввиду расторжения судом договора купли-продажи. Из материалов дела следует, что истец не стал бы заключать кредитный договор, если бы не приобретал фильтр.

Поскольку в судебном заседании нашёл подтверждение факт нарушения ООО прав ФИО1 как потребителя, поскольку ему был продан товар, о котором не была предоставлена полная и достоверная информация, суд полагает подлежащим удовлетворению требования истца о признании недействительными и расторжении договора розничной купли - продажи товара № 00000836/0000000097 от ДД.ММ.ГГГГ, кредитного договора <***> от ДД.ММ.ГГГГ.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковое заявление ФИО1 ФИО7 к Обществу с ограниченной ответственностью , Открытому акционерному обществу о защите прав потребителей удовлетворить.

Расторгнуть договор розничной купли-продажи товара № 00000836/0000000097 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Обществом с ограниченной ответственностью и ФИО1 ФИО6.

Расторгнуть кредитный договор <***> от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Открытым акционерным обществом № и ФИО1 ФИО5.

Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд через Ленинский районный суд г. Владивостока в течение 10 дней.

Судья А.В.Остапенко