Гражданский кодекс часть 1

при секретаре Цепель О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании без участия сторон гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» об обязании произвести корректировку платы за услуги поставки тепловой энергии, защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» (далее – ООО «<данные изъяты>») об обязании произвести корректировку платы за услуги поставки тепловой энергии, защите прав потребителей, указывая, что она является собственником жилого помещения в многоквартирном доме, расположенном на территории <адрес>. Управляющей компанией данного многоквартирного дома является ООО «Жилкомхоз», которая на основании агентского договора от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с ООО «<данные изъяты>» осуществляет расчеты с населением.

В июле 2018 года истцу в квитанции для оплаты жилого помещения и коммунальных услуг была включена денежная сумма, начисленная в результате корректировки платы за тепловую энергию за 2017 год.

Вместе с тем, считает, что корректировка была проведена с нарушением требований, установленных в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354) (далее - Правила), в связи с чем, ей была начислена излишняя плата за отопление. Данные действия управляющей компании истец считает незаконными, нарушающими ее права как потребителя.

В добровольном порядке урегулировать спор ответчик отказался.

В связи с чем, на основании Закона РФ «О защите прав потребителей», просила обязать ответчика произвести корректировку размера платы за услугу поставки тепловой энергии за 2017 год для помещения, расположенного по адресу: <адрес> сторону уменьшения на сумму 5300,3 рублей, корректировку произвести в счет будущих платежей с отражением в платежном документе истца; взыскать с общества с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» моральный вред в размере 10000 рублей; штраф за необоснованное увеличение размера платы за отопление (п.155(1) Правил) в размере 2650,16 рублей; штраф за отказ урегулировать спор в досудебном порядке в размере 3975,23 рублей.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, - ООО «<данные изъяты>».

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, несмотря на то, что извещена о времени и месте судебного разбирательства своевременным образом. В ранее предоставленном в суд ходатайстве просила рассмотреть дело в ее отсутствие..

Представитель ответчика, третьего лица ФИО3 в судебное заседание не явилась, несмотря на то, что извещена о времени и месте судебного разбирательства своевременно и надлежащим образом, предоставила в суд ходатайство, в котором просила рассмотреть дело без ее участия.

Суд, в соответствии с ч.5 ст. 167 ГПК РФ счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 2 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные ч. 4 ст. 154 Кодекса (горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление) рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом.

Порядок расчета платы за коммунальные слуги определен Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354) (далее Правила).

Согласно пункту 42(1) Правил в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в помещении определяется по формулам 3, 3(1) и 3(2) приложения N 2 к данным Правилам исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии (абзац третий); в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в помещении определяется по формулам 3(3) и 3(4) приложения N 2 к данным Правилам, исходя из показаний индивидуальных и (или) общих (квартирных) приборов учета тепловой энергии и показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.

Размер платы за коммунальную услугу по отоплению, исходя из п. 3(1) приложения № Правил, в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, согласно пунктам 42(1) и 43 Правил определяется при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению равномерно в течение календарного года по формуле 3(1): Pi = SixVTxTT, где: Si - общая площадь i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме; VT - среднемесячный объем потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год, определенный как отношение объема тепловой энергии исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, которым оборудован многоквартирный дом, за предыдущий год к количеству календарных месяцев в году и к общей площади всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме. При отсутствии показаний общедомового прибора учета за предыдущий год среднемесячный объем потребления тепловой энергии определяется исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению; TT - тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Согласно п. 3 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" разъяснения по применению Правил, утвержденных настоящим Постановлением, дает Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.

Как следует из письма Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№-АЧ/04"Об отдельных вопросах, возникающих в связи с изменениями, внесенными в акты Правительства Российской Федерации постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 603 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг" среднемесячный объем тепловой энергии, используемый в формулах 3.1 и 3.3 приложения N 2 к Правилам N 354, определяется за календарный год, предшествующий году корректировки, вне зависимости от того, какое количество месяцев в году корректировки объем тепловой энергии измерялся общедомовым (индивидуальным в жилом доме) прибором учета. При этом за период отсутствия в году корректировки измерений объема тепловой энергии общедомовым (индивидуальным в жилом доме) прибором учета тепловой энергии среднемесячный объем тепловой энергии определяется исходя из объемов тепловой энергии, определенных за соответствующие расчетные периоды в соответствии с пунктами 42.1, 59.1 и 60.1 Правил N 354.

При этом исходя из п. 5 ст. 2 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 107-ФЗ "Об исчислении времени" календарный год - период времени с 1 января по 31 декабря продолжительностью триста шестьдесят пять либо триста шестьдесят шесть (високосный год) календарных дней. Календарный год имеет порядковый номер в соответствии с григорианским календарем.

Судом установлено, что истец является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, данные обстоятельства подтверждаются свидетельством о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ 32-АЖ №.

Указанный многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учета, введенным в эксплуатацию и поверенным в установленном законом порядке. Данный факт сторонами в суде не оспаривался.

ООО «Жилкомхоз» является управляющей организацией многоквартирного <адрес> и на основании заключённых по заданию собственников помещений многоквартирного дома в течение согласованного срока за плату оказывает услуги и выполняет работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества домов, а также предоставляет жильцам коммунальные услуги.

На основании агентского договора № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «<данные изъяты>» осуществляет проведение расчетов с населением за оказанную ООО «<данные изъяты>» коммунальную услугу – отопление.

Судом установлено, что в июле 2018 года ООО «<данные изъяты>» для собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах, находящихся под его управлением, произведено повышение размера ежемесячной платы за теплопотребление (отопление) в расчете на 1 м2, а также произведена корректировка платы за тепловую энергию за 2017 год. В связи с чем, ООО «<данные изъяты>» указанным лицам с июля 2018 года в квитанциях на оплату услуг ЖКХ в строке «Отопление» в графе «размер платы за кв.м.» выставлена изменившиеся плата, а также включена строка «Корректировка тепла за 2017-2018 гг».

В результате корректировки истцу за потребленную тепловую энергию в 2017 году надлежало уплатить денежную сумму в размере 3889,68 рублей.

Истцом корректировка тепловой энергии в размере указанном в квитанции оплачена не была.

Из материалов дела следует, что ФИО1 обращалась к ответчику с досудебной претензией с просьбой произвести перерасчет корректировки платы за тепловую энергию. Однако, в письменном ответе ООО «<данные изъяты>» ей было отказано в удовлетворении их требований.

Судом при проверке представленных сторонами расчетов установлено, что расчет корректировки платы за тепловую энергию в 2017 году был произведен ответчиком с нарушением требований жилищного законодательства, а именно Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354, поскольку при расчете ООО «<данные изъяты>» были использованы данные потребленной собственниками помещений в многоквартирных домах тепловой энергии за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, а не за предыдущий период – ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, в результате неверного проведенной корректировки платы за отопление в 2017 году, истцу была начислена к уплате излишняя сумма в размере 3889,68 рублей.

Суд соглашается с представленным истцом расчетом корректировки платы за тепловую энергию и признает его арифметически верными.

Довод представителя ответчика о правомерности расчета ООО «<данные изъяты>» с использованием показаний за период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, судом отклоняется, поскольку Правилами установлено, что среднемесячный объем потребления тепловой энергии на отопление, производится с использованием показаний за предыдущий год (в данном случае с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ).

В связи с чем, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований истцов об обязании ответчика произвести корректировку размера платы за услугу поставки тепловой энергии за 2017 год в сторону уменьшения в полном объеме.

Разрешая требования истца о взыскании морального вреда в размере 10000 рублей в пользу каждого, суд приходит к следующему.

Согласно п. 155 Правил, если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Судом установлено, что права истцов как потребителей нарушены по вине ответчика. В результате виновных действий ответчика, истцам был причинен моральный вред, который выразился в нравственных переживаниях, а также необходимостью обращения в суд для защиты их нарушенных прав.

Принимая во внимание характер причиненных истцу нравственных страданий, учитывая степень вины ответчика, суд считает справедливым и разумным удовлетворить исковые требования истца о компенсации морального вреда частично, взыскав в пользу ФИО1 с ООО «<данные изъяты>» в счет возмещения компенсации морального вреда 500 рублей.

Также, истцом заявлено требование о взыскании штрафа за необоснованное увеличение размера платы за отопление (п.155(1) Правил).

Согласно п. 155(1) Правил, в случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.

Таким образом, из изложенного следует, что для возникновения оснований для взыскания штрафа, установленного данной нормой, потребитель должен произвести оплату необоснованно начисленной ему платы за коммунальную услугу, в настоящем случае, сумму произведенной ответчиком с нарушением закона корректировки платы за 2017 год.

Судом при рассмотрении дела было установлено, что истцом корректировка оплачена не была, в связи с чем, в удовлетворении требований о взыскании указанного ранее штрафа в пользу истца суд отказывает, в виду отсутствия оплаты ею корректировки платы за тепловую энергию в 2017 году.

Разрешая требования ФИО1 о взыскании штрафа за отказ урегулировать спор в досудебном порядке в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, суд приходит к выводу об отказе в его удовлетворении, поскольку к возникшим правоотношениям указанная норма не применяется, так как возможность взыскания штрафа при неправильном начислении (расчете) жилищно-коммунальных услуг предусмотрена п. 155(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354).

Разрешая вопрос о судебных расходах, суд приходит к следующему.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в данной статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу п.п. 3 п. 1 ст. 333.19 НК РФ при подаче искового заявления неимущественного характера размер государственной пошлины для физических лиц составляет 300 рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В связи с чем, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб. 00 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» об обязании произвести корректировку платы за услуги поставки тепловой энергии, защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» произвести ФИО1 корректировку размера платы за отопление в 2017 году жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, уменьшив его на сумму 5300 руб. 30 коп.

Корректировку произвести в счет будущих платежей с отражением в платежном документе истца.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» в пользу ФИО1 моральный вред в размере 500 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «<данные изъяты>» государственную пошлину в бюджет муниципального образования <адрес> в размере 300 рублей.

В удовлетворении остальной части исков отказать.

Решение может быть обжаловано в Брянский областной суд через <адрес> в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Председательствующий по делу Ю.С. Воробьева

Копия верна: председательствующий Ю.С. Воробьева

Секретарь с/з ФИО2

Резолютивная часть оглашена ДД.ММ.ГГГГ.

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.