Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «***», в лице Мурманского филиала, о признании незаконным нарушение сроков осмотра транспортного средства, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л :

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «***», в лице Мурманского филиала о признании незаконным нарушение сроков осмотра транспортного средства при заключении договора обязательного страхования транспортного средства, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, в обосновании которого указал, что ответчиком без законных оснований не был заключен договор ОСАГО и допущено нарушение сроков осмотра автомобиля в соответствии с п. 19 Правил «Обязательного страхования транспортного средства». Количество дней просрочки составляет с *** по *** и на основании п. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителя» подлежит взысканию за этот период неустойка. Просит признать незаконным нарушение сроков осмотра, взыскать неустойку в сумме ***, компенсацию морального вреда в сумме ***, судебные расходы по подготовке искового заявления в сумме ***, штраф за нарушение прав потребителя.

Истец в судебном заседании на исковых требованиях настаивал, дал пояснения, аналогичные описательной части решения, дополнительно указал, что *** истек срок действия предыдущего договора ОСАГО. *** обратился в отделение ООО «***» в г. Мончегорске по вопросу заключения договора страхования. Первоначально работником отделения предложено одновременно с договором ОСАГО заключить договор личного страхования и от заключения данного договора отказался. Работник отделения без дополнительных услуг отказался заключать договор ОСАГО и отказался принять заявление. В этот день никаких обращений не делал. *** после общения со специалистом филиала в г.Мурманске, предложено направить по почте заявление о заключении договора и предварительно записаться на осмотр автомобиля в соответствии с положениями п. 19 Правил ОСАГО. ***, поскольку письменное заявление принято не было, по электронной почте в филиал в г.Мурманске направил заявление от ***. После этого вместе со свидетелями приходил в отделение в г.Мончегорске *** и ***. При свидетелях в грубой форме отказано в заключении договора. *** по почте с приложением документов направил в филиал в г.Мурманске обращение, аналогичное направленному по электронной почте и датированное ***. Обращение получено ***. *** получен ответ, согласно которому предложено согласовать осмотр транспортного средства по месту жительства в соответствии с п. 19 Правил ОСАГО. С *** по *** к ответчику не обращался. По телефону *** время осмотра было согласовано, *** автомобиль осмотрен и договор страхования заключен.

Представитель ответчика, ФИО2, в судебном заседании с исковыми требованиями не согласился, указал, что после обращения истца от ***, которое получено *** ему дано разъяснение от ***, согласно которому не является условием заключения договора ОСАГО обязательное заключение договора личного страхования. Также сообщено о возможности согласования времени для осмотра автомобиля. *** истцом написано заявление с просьбой заключить договор, состоялся осмотр и полис выдан. Отделение в г.Мончегорске не зарегистрировано, вся корреспонденция направляется по месту нахождения филиала в г.Мурманске.

Заслушав истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд находит иск не подлежащим удовлетворению.

Истец обратился в суд с заявлением о признании незаконным нарушение сроков осмотра транспортного средства в соответствии с п. 19 Правил «Обязательного страхования транспортного средства» до заключения договора ОСАГО, взыскании неустойки за просрочку заключения договора, компенсации морального вреда.

В соответствии с положениями Федерального закона "О защите прав потребителей", настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. При этом, потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от 28.06.2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Страховой деятельностью является сфера деятельности страховщиков по страхованию, перестрахованию, взаимному страхованию, а также деятельность по оказанию услуг, связанных со страхованием, в том числе и заключение договоров страхования.

Статья 1 Гражданского кодекса РФ предусматривает, что гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Гражданские права могут быть ограничены на основании федерального закона и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства. При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

По условиям статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ст. 422 Гражданского кодекса РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами, действующим в момент его заключения.

В соответствии с п. 1 ст. 929 Гражданского кодекса РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно п. 1 ст. 943 Гражданского кодекса РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Статьей 3 Закона РФ "Об организации страхового дела в РФ" установлено, что страхование осуществляется в форме добровольного страхования и обязательного страхования. Условия и порядок осуществления обязательного страхования определяются федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования.

Правовые, экономические и организационные основы обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств определяются ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

Согласно ст. 4 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.

В силу п. 5 указанной статьи владельцы транспортных средств, застраховавшие свою гражданскую ответственность в соответствии с настоящим Федеральным законом, могут дополнительно в добровольной форме осуществлять страхование на случай недостаточности страховой выплаты по обязательному страхованию для полного возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, а также на случай наступления ответственности, не относящейся к страховому риску по обязательному страхованию (п. 2 ст. 6 настоящего Федерального закона).

Из данных правовых норм следует, что обязательным условием для владельцев транспортных средств является заключение договора обязательного страхования (ОСАГО). При этом дополнительно в добровольном порядке могут заключаться иные виды договоров страхования.

Нормы законодательства о страховании не содержат иных требований к владельцу транспортного средства по обязательному страхованию.

В соответствии с пунктом 14 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 263 от 07.05.2003 года, страховщик не вправе отказать в заключении договора ОСАГО клиенту, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему документы в соответствии с правилами ОСАГО. При отказе или уклонении страховщика от заключения договора ОСАГО страхователь вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор (пункт 4 статьи 445 Гражданского кодекса Российской Федерации). Страховщик, необоснованно уклоняющийся от заключения договора ОСАГО, должен возместить страхователю причиненные этим убытки.

Таким образом, владелец транспортного средства имеет право на свободный выбор страховщика, осуществляющего ОСАГО.

Следовательно, в случае затруднения в заключении договора автовладелец может выбрать другую организацию, включенную в список имеющих право заключать договоры ОСАГО страховщиков. То есть, действующим законодательством в обязательном порядке урегулирована обязанность владельца транспортного средства заключить договор ОСАГО, в то же самое время, страховщик не праве отказать в заключении договора ОСАГО.

Истец просит взыскать неустойку и компенсацию морального вреда в связи с нарушением сроков осмотра автомобиля.

В пункте 19 названных Правил установлено, что при заключении договора обязательного страхования страховщик вправе провести осмотр транспортного средства по месту жительства страхователя (по месту нахождения юридического лица), если иное не вытекает из соглашения сторон.

В соответствии с пунктом 14 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств страховщик не вправе отказать в заключении договора ОСАГО владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора ОСАГО и представившему документы в соответствии с Правилами ОСАГО.

Таким образом, гражданин вправе направить выбранному страховщику соответствующее заявление о заключении договора ОСАГО (предложение-оферту) по форме, утвержденной приказом Минфина России от 01.07.2009 N 67н, в соответствии с пунктом 14 Правил ОСАГО и статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) и с приложением всех необходимых документов, предусмотренных Правилами ОСАГО.

Согласно части 1 статьи 445 ГК РФ в случаях, когда в соответствии с ГК РФ или иными законами для стороны, которой направлена оферта (проект договора), заключение договора обязательно, эта сторона должна направить другой стороне извещение об акцепте, либо об отказе от акцепта, либо об акцепте оферты на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора) в течение тридцати дней со дня получения оферты.

Таким образом, в случае направления гражданином страховщику предложения-оферты о заключении с ним договора ОСАГО с приложением всех необходимых документов, предусмотренных пунктом 15 Правил ОСАГО, и не направления страховщиком в тридцатидневный срок с даты получения им этого предложения-оферты извещения об акцепте, либо направления извещения об отказе от акцепта, либо об акцепте предложения-оферты на иных условиях имеются основания для утверждения об отказе в заключении договора.

Таким образом, до заключения договора надлежит представить заявление о заключении договора и приложить необходимые документы, а из представленных документов не следует, что в отделение в г. Мончегорске по вопросу заключения договора истцом представлялись необходимые документы, а истцу отказано в заключении договора и ответчик уклонялся от заключения договора.

Из заявления от ***, которое, со слов истца, направлено по электронной почте *** и по почте ***, а получено в филиале г.Мурманска ***, следует, что истец не согласен с предложением о заключении одновременно с договором ОСАГО и договора личного страхования. В соответствии с отметкой в заявлении указано, о том, что недостающие документы будут представлены при заключении договора ОСАГО. Фактически, исходя из текста обращения, следует, что истец сообщает о неправомерных действиях, в том числе и грубости в обращении с ним.

Данное обращение рассмотрено и как следует из ответа от *** истцу разъяснено, что не является обязательным заключение договора личного страхования до заключения договора ОСАГО и сообщается о том, что истец вправе согласовать время осмотра автомобиля с целью заключения договора ОСАГО.

В судебном заседании установлено, что *** между сторонами было согласовано время осмотра ***, в этот же день представлено заявление и договор ОСАГО был заключен.

Факт получения обращений истца до *** письменными доказательствами не подтвержден.

Как установлено в судебном заседании обращение от *** направлено по почте *** и было получено ответчиком ***.

Указанное уведомление о вручении будет являться доказательством получения страховщиком направленного гражданином предложения-оферты.

Как установлено судом *** ответчиком было получено обращение, по которому даны разъяснения. Доказательств направления и получения обращения и документов, необходимых для заключения договора ранее не имеется. Кроме того, ответчиком в судебное заседание представлено заявление от истца о заключении договора от ***, отвечающее требованиям действующего законодательства и *** договор ОСАГО был заключен.

Таким образом, после обращения, полученного ***, а иных данных доказательств, отвечающих требованиям относимости и допустимости суду не представлено, в тридцатидневный срок вопрос о заключении договора был разрешен и договор заключен.

В соответствии со ст. 60 ГПК РФ показания свидетелей о том, что у истца в *** в отделении в г.Мончегорске не было принято заявление о заключении договора ОСАГО не могут являться допустимым доказательством. Поскольку как указано выше заявление и другие документы должны быть оформлены надлежащим образом и факт отказа в заключении договора свидетельскими показаниями подтверждён быть не может.

Доказательств направления заявлений о заключении договоров и получения их ответчиком, кроме как *** не имеется. Также не подтверждены доводы о направлении надлежащим образом оформленных документов для заключения договора по электронной почте.

При таких обстоятельствах оснований для утверждения об отказе в заключении договора ОСАГО, с учетом пояснения о согласовании время осмотра между сторонами, нарушении сроков осмотра не имеется.

С учетом изложенного, поскольку судом не установлен факт отказа в заключении договора и нарушения сроков оказания услуг, требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда в соответствии с положениями ФЗ «О защите прав потребителя» не подлежат удовлетворению.

Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «***», в лице Мурманского филиала, о признании незаконным нарушение сроков осмотра транспортного средства, взыскании неустойки, компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мурманский областной суд через Первомайский районный суд г. Мурманска в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

Решение суда может быть обжаловано в суд кассационной инстанции в течение шести месяцев со дня его вступления в законную силу при условии, что были исчерпаны иные, установленные ГПК РФ способы обжалования судебного решения до дня его вступления в законную силу.

Судья Венедиктова Н.И.