дело № 2-3358/18
Решение
Именем Российской Федерации
10 октября 2018 года город Пятигорск
Пятигорский городской суд Ставропольского края в составе:
председательствующего судьи Пакова Н.Н.,
при секретаре Гапоновой ТМ.В.,
с участием:
истца ФИО1,
представителя ответчика ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Пятигорского городского суда гражданское дело по иску ФИО1 к ФГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - «Кавминводводоканал» ПТП Пятигорское о признании действий незаконными, исключении суммы задолженности, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, -
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ФГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - «Кавминводводоканал» ПТП Пятигорское о признании действий незаконными, исключении суммы задолженности, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.
В судебном заседании истец ФИО1 в обоснование заявленных требований пояснила, что они, ФИО1 и ФИО3, являются собственниками домовладения, расположенного по адресу <адрес>. На нее, ФИО1, оформлен лицевой счет по учету потребленных коммунальных платежей. ДД.ММ.ГГГГ ей поступил телефонный звонок из Пятигорского водоканала, в ходе которого сообщили, что у нее имеется задолженность по оплате за водоснабжение, водоотведение в размере 5000 рублей. В связи с тем, что ни она, ни кто-либо другой в указанном домовладении не проживает, она оплачивала за минимальное потребление воды последние три года. В дом она приходит раз в неделю, делает небольшую уборку и проверку состояния дома. Позже представители ответчика ФИО4 и ФИО5 делали проверку счетчика, в ходе которой установил несанкционированное вмешательство в работу прибора учета воды, что выразилось в нарушении целостности пломбы завода изготовителя. Из-за чего именно произошло нарушение пломбы, а именно — металлическая проволока от постоянной сырости поржавела, в акте не отражено. Контролер достал пломбу и вручил истице. Далее они стали составлять акт №, в котором отразили только, что обнаружено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета воды. Никаких предписаний в акте указано не было. Уведомление о прекращении использования показаний индивидуального прибора учета № при расчетах за коммунальные услуги ей не направлялось до настоящего времени. Ответы, предоставленные ФГУП СК "Ставрополькрайводоканал" - "Кавминводоканал" ПТП Пятигорское, содержат лишь расчет задолженности, уже не в размере 5000 руб., а 41455,10 руб. - ответ от ДД.ММ.ГГГГ, а через три дня в ответе от ДД.ММ.ГГГГ - 48106,36 руб. В ответах указано, что расчет задолженности в таком размере обусловлен применением п. 81.11 Постановления Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354. Считает указанные ответы незаконными.
Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений урегулированы Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354. Акт контрольного обследования № от ДД.ММ.ГГГГ составлен с нарушением требований Правил, т.к. дата и время проведения проверки прибора учёта с ней как потребителем заранее не согласовывались, предписание в акте не указано, фотографирование прибора учета в момент обследования не осуществлялось. Нарушение порядка проведения проверки является самостоятельным основанием для признания действий ответчика незаконными, а проверку недействительной. Считает, расчет задолженности должен производится исходя из стоимости 604,74 руб. в месяц с человека. И согласно расчету задолженности с момента выхода из строя прибора учета до установки нового она должна оплатить за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 2177,06 руб. Контролерами исполнителя не установлены никакие иные повреждения, кроме «нарушения контрольной пломбы завода-изготовителя», что подтверждается актом №. Считает, несанкционированное вмешательство в работу индивидуального прибора не повлекло за собой искажение показаний такого прибора учета. Совершение истцом каких-либо действий (бездействий), которые привели бы к искажению данных об объеме потребления, не было выявлено, какого-либо переоборудования в системе водоснабжения или водоотведения его жилого дома не имело места, что также отражено в акте контрольного обследования. Использование показаний прибора учета № не прекращалось при расчётах за коммунальную услугу, прибор не демонтировался. В связи с вышеизложенным ответчиком не мог быть применен пункт 81 (11) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.
Согласно акта контрольного обследования № от ДД.ММ.ГГГГ показания прибора учета составляют 00511, когда как по квитанции уплачено уже по показаниям 00512. Также ДД.ММ.ГГГГ ею было инициирована замена прибора учета потребления воды на новый, опломбировка нового счетчика ФГУП СК "Ставрополькрайводоканал" - "Кавминводоканал" ПТП Пятигорское, что подтверждается соответствующим актом. Таким образом, она добросовестно исполняет свои обязательства, как потребитель. Снова оплачивает потребленные услуги по водоснабжению и водоотведению по счетчику. Считает, что целостность пломбы ею самовольно не нарушалась, последствий в виде искажения показаний водомера не имело места, вмешательства в работу самого водомера не было, использование водомера истцом вплоть до его замены не прекращалось. Считает также, что ответчик ФГУП СК "Ставрополькрайводоканал" - "Кавминводоканал" ПТП Пятигорское злоупотребляет своими правами и использует свое положение на рынке для причинения вреда потребителю. Кроме того, действиями ответчика ей причинен моральный вред, так как на протяжении всего этого времени, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время ей звонят представителя ответчика с требованиями оплатить незаконно начисленный долг, чем причиняют ей нравственные и физические страдания. Характер и степень физических и нравственных страданий оценивает в 50000 рублей.
Просит признать действия ФГУП СК "Ставрополькрайводоканал" - "Кавминводоканал" ПТП Пятигорское в отношении нее, ФИО1 незаконными, признать проверку прибора учета по адресу <адрес>, проведенную ФГУП СК "Ставрополькрайводоканал" - "Кавминводоканал" ПТП Пятигорское от ДД.ММ.ГГГГ недействительной, признать незаконным применение ФГУП СК "Ставрополькрайводоканал" - "Кавминводоканал" ПТП Пятигорское при начислении ей платы за водоснабжение, водоотведение нормативов потребления с повышающим коэффициентом 10, признать действия ФГУП СК "Ставрополькрайводоканал" - "Кавминводоканал" ПТП Пятигорское по определению объема водоснабжения и водоотведения по норме потребления с применением повышающего коэффициента 10 на основании акта проверки № от ДД.ММ.ГГГГ при начислении платы за водоснабжение и водоотведение незаконными, обязать ФГУП СК "Ставрополькрайводоканал" - "Кавминводоканал" ПТП Пятигорское исключить из общей суммы задолженности - задолженность в размере 45529,30 руб., взыскать моральный вред с ФГУП СК "Ставрополькрайводоканал" - "Кавминводоканал" ПТП Пятигорское в ее пользу сумму в размере 50000 руб., штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о Защите прав потребителей, в сумме 25000 руб., взыскать расходы по оплате государственной пошлины.
Представитель ответчика ФГУП СК "Ставрополькрайводоканал" "Кавминводоканал" ФИО2, действующая на основании доверенности, заявленные требования не признала, суду пояснила, что в исковом заявлении истец указал, что долга у ней нет, что не соответствует действительности. В связи с непредоставлением показаний индивидуального прибора учета у истца образовалась задолженность по водоснабжению и водоотведению за период с декабря 2017г - февраль 2018г, начисление произведено согласно п.59(б) Правил исходя израсчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, с последующим переводом на норматив потребления с 01.03.2018г (п.60 Правил). В ходе обследования, посредством выхода по месту нахождения домовладения представителями ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - филиал «Кавминводоканал» составлен соответствующий акт № от 04.06.2018г, в котором зафиксировано что нарушена контрольная пломба завода - изготовителя №, что в соответствии с п.81 (11) Правил № 354 признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. В связи с выявленным несанкционированным вмешательством в работу прибора учета произведено доначисление за период с 04.03.2018г – 03.06.2018г на 2-х человек, по условиям 7600 л/мес с учетом центральной канализации, полив 1 сотки с применением повышающего коэффициента 10 (согласно п.8.11.Правил) на сумму 41455 руб. 10 коп. Также по предоставленному свидетельству о смерти ФИО6 внесены изменения по количеству проживающих, произведен перерасчет за период с 01.03.2018г – 31.05.2018г на сумму 1130 руб. 76 коп. Считает, ответчиком правомерно произведено доначисление рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышешающего коэффициента 10 (п.81.11 Правил), полностью соответствуетнормам действующего законодательства РФ и оснований для его перерасчета у ответчика не имеется.
Просит в удовлетворении требований истцу отказать в полном объеме.
Третье лицо ФИО3, надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явился. Доказательств уважительности причин неявки в судебное заседание не представлено. Заявлений с просьбами о переносе дела не поступало. Суд, считает возможными, рассмотреть дело в отсутствии третьего лица.
Опрошенная в судебном заседании в качестве свидетеля ФИО4, пояснила суду, что она, как представитель ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - филиал «Кавминводоканал» вместе с напарником ФИО5ДД.ММ.ГГГГ осуществляли проверку прибора учета воды по адресу: <адрес>, в следствие чего контролер ФИО5 спустился в колодец, сообщил, что установил несанкционированное вмешательство в работу прибора учета воды, что выразилось в нарушении целостности пломбы завода изготовителя, о чем составлен соответствующий акт № от 04.06.2018г, в котором зафиксировано, что нарушена контрольная пломба завода – изготовителя №, что признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. Акт подписан ФИО1, замечаний не последовало.
Выслушав стороны, объяснения свидетеля, исследовав письменные доказательства, материалы гражданского дела, суд, оценив относимость, допустимость и достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, считает заявленные требования обоснованными и подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям.
Конституция РФ гарантирует судебную защиту прав и свобод каждому гражданину (ст. 46) в соответствии с положением ст. 8 Всеобщей декларации прав и свобод человека, устанавливающей право каждого человека «на эффективное восстановление прав компетентными национальными судами в случае нарушения его основных прав, предоставленных ему Конституцией или законом.
Статьей 12 ГК РФ предусмотрены способы защиты субъективных гражданских прав и охраняемых законом интересов, которые осуществляются в установленном законом порядке.
Как установлено в судебном заседании, на основании свидетельства о праве на наследство по закону от ДД.ММ.ГГГГФИО1, ФИО3 являются собственниками домовладения №, общей площадью <данные изъяты> кв.м. по <адрес>, по <данные изъяты> доли в праве каждому, что подтверждается выпиской из ЕГРП на недвижимое имущество и сделок с ним от ДД.ММ.ГГГГ.
В указанном домовладении зарегистрированы ФИО1, ФИО3, что подтверждается данными домовой книги.
Из акта контрольного обследования ФГУП СК "Ставрополькрайводоканал" - "Кавминводоканал" ПТП Пятигорское от ДД.ММ.ГГГГ№ усматривается, что в жилом доме по <адрес> проведено обследование, согласно которому обнаружено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета воды, нарушена контрольная пломба завода – изготовителя №. Акт подписан обеими сторонами – представителем «Водоканала» и истцом ФИО1 Истцом акт подписан без замечаний.
Кроме того, из акта следует, что в домовладении имеется центральная канализация, ванна, санузел, колонка, мойка, кран на улице, поливочная площадь 200 кв.м.
Согласно ст. ст. 209, 210 ГК РФ, собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом. Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
В соответствии со ст. 153 ЖК РФ граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение.
Предоставление коммунальных услуг холодного водоснабжения и водоотведения осуществляется в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г.№ 354 (далее - Правила № 354).
Согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг», утвержденным Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354, Филиалом ФГУП СК "Ставрополькрайводоканал" - "Кавминводоканал" оказаны услуги по подаче питьевой воды и приему стоков. Потребитель обязан в срок до 10 числа, следующего за текущим месяцем, оплачивать предоставленные услуги.
Согласно п.п. «г» п.34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354 в целях учета потребленных коммунальных услуг использовать индивидуальные приборы учета, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений и прошедшие поверку.
Согласно пп. «г2» п.34 Правил № 354 потребитель обязан сохранять установленные исполнителем при вводе прибора учета в эксплуатацию или при последующих плановых (внеплановых) проверках прибора учета на индивидуальные, общие (квартирные) и комнатные приборы учета электрической энергии, холодной воды и горячей воды, тепловой энергии контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета.
Также потребитель не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления), демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета (пп. «г» 35 Правил № 354).
Согласно п.81 (13) Правил № 354 закрепляет обязанность потребителя в случае выхода из строя прибора учета (неисправности) незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае, если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении.
Согласно п. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный режим её потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации энергетических сетей и исправность используемых им приборов учета и оборудования, связанных с потреблением энергии.
В соответствии с п.1 ст.543 ГК РФ абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов и оборудования, соблюдать установленный режим потребления энергии, а также немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, о пожарах, неисправностях приборов учета энергии и об иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией.
Данные нормы закона закрепляют обязанность по обеспечению сохранности и своевременной замене индивидуальных приборов учета именно за собственником жилого помещения.
С учетом п.81 (11) Правил № 354 предусмотрено, что прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу.
Подпункт 4 п.4 ст. 154 ЖК РФ предусматривает, что плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное водоснабжение и водоотведение.
В соответствии с п.1 ст.157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям прибора учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
Согласно п.80 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов,у тв.Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354 предусматривает учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих(квартирных), комнатных приборов учета.
К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.
Согласно п.81 Правил оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.
Данные нормы закона закрепляют обязанность по обеспечению сохранности и своевременной замене индивидуальных приборов учета именно за собственником жилого помещения.
Как указано выше, ФИО1, ФИО3 собственники жилого <адрес> в <адрес>, являются потребителями услуг по водоснабжению и водоотведению для обеспечения своих коммунально-бытовых нужд, которые предоставляются ответчиком, что свидетельствует о том, что между истцом и ответчиком заключен публичный договор водоснабжения и водоотведения для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан.
В ходе обследования, посредством выхода по месту нахождения домовладения представителями ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - филиал «Кавминводоканал» составлен соответствующий акт № от 04.06.2018г, в котором зафиксировано, что нарушена контрольная пломба завода – изготовителя №, что в соответствии с п.81 (11) Правил № признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета.
При проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат: целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора; наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета; отсутствие свободного доступа к элементам коммуникации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.
При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более, чем за 3 месяца, предшествующие дате поверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.
В связи с выявленным несанкционированным вмешательством в работу прибора учета ответчиком произведено доначисление за период с 04.03.2018г – 03.06.2018г на 2-х человек, по условиям 7600 л/мес с учетом центральной канализации, полив 1 сотки с применением повышающего коэффициента 10 (согласно п.8.11.Правил) на сумму 41455 руб. 10 коп.
Кроме того, внесены изменения по количеству проживающих, произведен перерасчет за период с 01.03.2018г – 31.05.2018г на сумму 1130 руб. 76 коп.
Следовательно, при установлении факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, ответчиком правомерно произведено доначисление рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10 (п.81.11 Правил), полностью соответствует нормам действующего законодательства РФ и правовых оснований для его перерасчета у ответчика не имеется.
Согласно п.61 Правил перерасчет по показаниям приборов учета производится в случае, если приборы учета находятся в исправном состоянии.
Истцом в нарушение ст. 56 ГПК РФ, обстоятельств наличия каких-либо действий ответчика, направленных на нарушение личных имущественных прав истца, либо посягающих на принадлежащие ему материальные блага, истцом не представлено и судом не установлено.
В соответствии с правовым смыслом, под незаконным действием (бездействием) в правоприменительной практике понимаются виновные действия (бездействие) должностного лица, повлекшие нарушение прав и законных интересов гражданина.
При совершении действий ФГУП СК "Ставрополькрайводоканал" — "Кавминводоканал" по определению объема водоснабжения и водоотведения по норме потребления с применением повышающего коэффициента 10 на основании акта проверки № от ДД.ММ.ГГГГ при начислении платы за водоснабжение и водоотведение, виновного действия не совершено и не установлено, применены все предусмотренные нормами действующего законодательства меры по рассмотрению спорного вопроса.
Таким образом, ФГУП СК "Ставрополькрайводоканал" — "Кавминводоканал" действовал в установленном законом порядке, в пределах своей компетенции, каких-либо их незаконных действий, судом не установлено.
Кроме того, в нарушение статьи 56 ГПК РФ истцом не представлены доказательства факта причинения истцу морального вреда, выразившегося в претерпевании последним физических и нравственных страданий, в результате виновных действий ФГУП СК "Ставрополькрайводоканал" - "Кавминводоканал", равно как и доказательства наличия причинно-следственной связи между наступлением вреда и конкретными действиями ответчика.
Анализ указанных доказательств и их оценка каждого в отдельности и в совокупности дает основания суду считать, что заявленные требования ФИО1 к ФГУП СК "Ставрополькрайводоканал" — "Кавминводоканал", удовлетворению не подлежат.
В силу статьи 98 ГПК РФ судебные расходы присуждаются только той стороне, в пользу которой состоялось решение суда, следовательно, требования истца о взыскании судебных расходов в виде уплаченной государственной пошлины так же подлежат отклонении.
Требование истца о взыскании в его пользу с ответчика штрафа в размере 25000 руб. в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о Защите прав потребителей не подлежит удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом, при их удовлетворении судом взыскивается с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) штраф в размере пятьдесят процентов от присужденной судом суммы.
Поскольку истцу отказано в удовлетворении требований в полном объеме, основания для взыскания штрафа отсутствуют.
С учетом приведенных обстоятельств суд, считает, что заявленные требования истца удовлетворению не подлежат.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
решил:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ФГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - «Кавминводводоканал» ПТП Пятигорское о признании действия ФГУП СК "Ставрополькрайводоканал" — "Кавминводоканал" ПТП Пятигорское в отношении ФИО1 незаконными, признании проверки прибора учета по адресу <адрес>, проведенной ФГУП СК "Ставрополькрайводоканал" — "Кавминводоканал" ПТП Пятигорское от ДД.ММ.ГГГГ недействительной, признании незаконным применение ФГУП СК "Ставрополькрайводоканал" — "Кавминводоканал" ПТП Пятигорское при начислении платы за водоснабжение, водоотведение нормативов потребления с повышающим коэффициентом 10, признании действия ФГУП СК "Ставрополькрайводоканал" — "Кавминводоканал" ПТП Пятигорское по определению объема водоснабжения и водоотведения по норме потребления с применением повышающего коэффициента 10 на основании акта проверки № от ДД.ММ.ГГГГ при начислении платы за водоснабжение и водоотведение незаконными, обязании ФГУП СК "Ставрополькрайводоканал" — "Кавминводоканал" ПТП Пятигорское исключить из общей суммы задолженности - задолженность в размере 45529,30 руб., взыскании моральный вреда с ФГУП СК "Ставрополькрайводоканал" — "Кавминводоканал" ПТП Пятигорское в пользу ФИО1 суммы в размере 50000 руб., штрафа в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о Защите прав потребителей, в сумме 25000 руб., взыскании расходов по оплате государственной пошлины, - отказать.
Решение может быть обжаловано в Ставропольский краевой суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья Н.Н. Паков