Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению общества с ограниченной ответственностью СК «ВТБ Страхование» к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг, ФИО3 об отмене решения финансового уполномоченного от ... №У-21-43689/5010-003 от ... по обращению ФИО3

у с т а н о в и л:

ООО СК «ВТБ Страхование» обратилось в суд с иском к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг (далее финансовый уполномоченный), ФИО3 об отмене решения финансового уполномоченного от ... №У-21-43689/5010-003 от ... по обращению ФИО3

В обосновании заявленных требований указано, что ... Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО2 (далее - финансовый уполномоченный) принято решение № У-21-43689/5010-003 об удовлетворении требований ФИО3 (далее - ФИО3) к ООО СК «ВТБ Страхование», взыскании страховой премии в размере 294 189 рублей.

С решением финансового уполномоченного № У-21-43689/5010-003 от ... по обращению ФИО3 ООО СК «ВТБ Страхование» не согласно, просит суд отменить его в связи с нижеследующим.

... между ФИО3 и Банк ВТБ (ПАО) был заключен кредитный договор .... ... между ФИО3 и ООО СК «ВТБ Страхование» был заключен договор страхования Финансовый резерв ... по Программе «Лайф+» (далее - Договор страхования) на период с ... по .... Договор страхования заключен в соответствии с Особыми условиями страхования по страховому продукту «Финансовый резерв» далее - Особые условия). Страховая премия по Договору страхования составила 194 189 рублей.

...ФИО3 посредством электронной почты направил в ООО СК ВТБ Страхование» заявление, в котором просил осуществить возврат страховой премии.

...ФИО3 обратился к финансовому уполномоченному, указав, что ... он направил в ООО СК «ВТБ Страхование» заявление о расторжении Договора страхования и возврате части страховой премии в размере 294 189 рублей, о чем предоставил опись вложения почтового отравления с отметкой АО «Почта России» от ... (штриховой почтовый идентификатор 42357019703788).

Вместе с тем, согласно официальному сайту Почты России, под штриховым почтовым идентификатором 42357019703788 осуществлялась отправка заявления ФИО1 о расторжении договора страхования, заключенного между ФИО1 и ООО СК «ВТБ Страхования» и имеющего ....

В своем ответе на запрос Финансового уполномоченного ООО СК «ВТБ Страхование» сообщило, что заявление о расторжении Договора страхования от ... к страховщику не поступало, приложенная ФИО3 опись вложения принадлежит другому лицу.

... финансовым уполномоченным принято оспариваемое решение. Финансовым уполномоченным не исследованы все доказательства по делу, решение вынесено при неверной оценке фактических обстоятельств.Заявление об отказе от договора страхования было направлено ФИО3 за сроками «периода охлаждения», установленного правилами страхования. Полис страхования Финансовый резерв ... заключен в соответствии с Особыми условиями страхования по страховому продукту Финансовый резерв» (далее - Особые условия). В соответствии с пунктом 6.5.1 Особых условий договор страхования прекращает свое действие в случае отказа Страхователя - физического лица от договора страхования в течение Прихода охлаждения 14 календарных дней с даты его заключения. Пунктом 1 Указания Банка России от ......-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (далее - Указание ...-У), установлено, что при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 Указания ...-У) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном Указанием ...-У, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения (далее - период охлаждения) независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.При изложенных обстоятельствах, следует вывод о том, что гражданин может требовать у страховой компании расторжения договора страхования, однако часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, должна ему быть возвращена только в том случае, если это было прямо предусмотрено договором страхования.При обращении к финансовому уполномоченному ФИО3 в подтверждение направления уведомления об отказе от договора страхования в материалы дела была приобщена опись вложения, согласно которой заявление об отказе от договора страхования было направлено страховщику ..., номер штрихового почтового идентификатора регистрируемого почтового отправления (ШПИ РПО) ....Однако, как следует из сведений, опубликованных в открытом доступе на официальном сайте АО «Почта России», отправителем письма с номером ШПИ РПО 42357019703788, отправителем письма с данным номером является иное лицо - ФИО1Так, ... в ООО СК «ВТБ Страхование» поступило заявление о расторжении договора добровольного страхования и возврата страховой премии ФИО1 с приложенными документами. Заявлению присвоен номер ... от ....Принадлежность данного заявления номеру ШПИ РПО подтверждается конвертом, содержащим номер ШПИ РПО, сведения об отправителе и адресате, а также оттиски календарного почтового штемпеля почтового отделения.ФИО3 не предоставлена Почтовая квитанция об отправке заявления об отказе от договора страхования.ШПИ - штриховой почтовый идентификатор внутреннего РПО.Сумма объявленной ценности РПО определяется отправителем в полных рублях, исходя из действительной стоимости вложения.Из представленной в материалы дела описи вложения следует, что письмо, направленное ФИО3, являлось письмом с объявленной ценностью.В силу вышеназванных положений Приказа ФГУП «Почта России» от ......-п «Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений», что письмо с объявленной ценностью является регистрируемым почтовым отправлением.Следовательно, в силу пункта 3 Приказа ФГУП «Почта России» от ......-п «Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений» доказательством, подтверждающим направление регистрируемого почтового отправления, является исключительно почтовая квитанция, содержащая номер ШПИ РПО.Из изложенного следует, что предоставленная в материалы обращения опись вложения является недопустимым доказательством по делу, иных доказательств, подтверждающих факт направления в ООО СК «ВТБ Страхование» заявления об откаэе от договора в 14-дневны срок со дня заключения, ФИО3 не предоставлено.Следовательно, решение финансового уполномоченного вынесено при неверной оценке фактических обстоятельств дела и с нарушением норм процессуального права.Следует отметить, что ООО СК «ВТБ Страхование» сообщило финансовому уполномоченному о том, что номер ШПИ РПО, предоставленный ФИО3, принадлежит иному почтовому отправлению иного отправителя. Однако, финансовым уполномоченным данные доводы не проверены, дополнительные доказательства не запрошены. Истец просит решение Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования № У-21- 43689/5010-003 от ... по обращению ФИО3 о взыскании страховой премии признать незаконным и отменить.

В судебном представитель истца исковые требования поддержал по указанным в заявлении основаниям.

В судебное заседание ответчики не явились, о слушании дела извещены надлежащим образом. Сведениями об уважительности причин неявки суд не располагает и считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчиков в заочном порядке.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Таким образом, законом определено, что оспаривание решений финансового уполномоченного производится в порядке гражданского судопроизводства.

Из материалов дела усматривается, что решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от ... удовлетворены требования ФИО3 к ООО СК «ВТБ Страхование» о взыскании страховой премии при досрочном расторжении договора добровольного страхования. С ООО СК «ЙВТБ Страхование» в пользу ФИО3 взыскана страховая премия в размере 294189 рублей.

ООО СК «ВТБ Страхование», не согласившись с данным решением, указывает на то, что финансовым уполномоченным не исследованы все доказательства по делу. Заявление ФИО3 было направлено за сроками «периода охлаждения», установленного правилами страхования.

Полис страхования Финансовый резерв ... заключен в соответствии с Особыми условиями страхования по страховому продукту Финансовый резерв» (далее - Особые условия). В соответствии с пунктом 6.5.1 Особых условий договор страхования прекращает свое действие в случае отказа Страхователя - физического лица от договора страхования в течение Прихода охлаждения 14 календарных дней с даты его заключения. Пунктом 1 Указания Банка России от ......-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (далее - Указание ...-У), установлено, что при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 Указания ...-У) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном Указанием ...-У, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения (далее - период охлаждения) независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.При изложенных обстоятельствах, следует вывод о том, что гражданин может требовать у страховой компании расторжения договора страхования, однако часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, должна ему быть возвращена только в том случае, если это было прямо предусмотрено договором страхования.

При изложенных обстоятельствах, следует вывод о том, что гражданин может требовать у страховой компании расторжения договора страхования, однако часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, должна ему быть возвращена только в том случае, если это было прямо предусмотрено договором страхования.При обращении к финансовому уполномоченному ФИО3 в подтверждение направления уведомления об отказе от договора страхования в материалы дела была приобщена опись вложения, согласно которой заявление об отказе от договора страхования было направлено страховщику ..., номер штрихового почтового идентификатора регистрируемого почтового отправления (ШПИ РПО) ....Однако, как следует из сведений, опубликованных в открытом доступе на официальном сайте АО «Почта России», отправителем письма с номером ШПИ РПО 42357019703788, отправителем письма с данным номером является иное лицо - ФИО1Так, ... в ООО СК «ВТБ Страхование» поступило заявление о расторжении договора добровольного страхования и возврата страховой премии ФИО1 с приложенными документами. Заявлению присвоен номер ... от ....Принадлежность данного заявления номеру ШПИ РПО подтверждается конвертом, содержащим номер ШПИ РПО, сведения об отправителе и адресате, а также оттиски календарного почтового штемпеля почтового отделения.ФИО3 не предоставлена Почтовая квитанция об отправке заявления об отказе от договора страхования.ШПИ - штриховой почтовый идентификатор внутреннего РПО.Сумма объявленной ценности РПО определяется отправителем в полных рублях, исходя из действительной стоимости вложения.Из представленной в материалы дела описи вложения следует, что письмо, направленное ФИО3, являлось письмом с объявленной ценностью.В силу вышеназванных положений Приказа ФГУП «Почта России» от ......-п «Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений», что письмо с объявленной ценностью является регистрируемым почтовым отправлением.Следовательно, в силу пункта 3 Приказа ФГУП «Почта России» от ......-п «Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений» доказательством, подтверждающим направление регистрируемого почтового отправления, является исключительно почтовая квитанция, содержащая номер ШПИ РПО.Из изложенного следует, что предоставленная в материалы обращения опись вложения является недопустимым доказательством по делу, иных доказательств, подтверждающих факт направления в ООО СК «ВТБ Страхование» заявления об откаэе от договора в 14-дневны срок со дня заключения, ФИО3 не предоставлено.

При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу об обоснованности требований истца.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск удовлетворить.

Решение Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО2 от ... №У-21-43689/5010-003 по обращению ФИО3 о взыскании с ООО СК «ЙВТБ Страхование»Й в пользу ФИО3 страховой премии в размере 294189 рублей – отменить.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Верховный суд ... через Нижнекамский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Л.Н.Сахапова