Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Григорьева Михаила Петровича к ПАО «Мобильные ТелеСистемы» о признании незаконным изменение тарифного плана, об обязании восстановить прежний тарифный план, о компенсации морального вреда в сумме 20 000 руб.,

У С Т А Н О В И Л:

Григорьев М.П. обратился в суд с иском к ПАО «Мобильные ТелеСистемы» о признании незаконным изменение тарифного плана, об обязании восстановить прежний тарифный план, о компенсации морального вреда в сумме 20 000 руб..

В обоснование своих требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ответчиком был заключен договор на оказание услуг связи, ему выделили абонентский № с обслуживанием по тарифу «Супер МТС 082013».

В октябре 2017 года у него на счете не оказалось денежных средств. При обращении в офис ответчика ему стало известно, что ответчик в одностороннем порядке расторг с ним договор на оказание услуг связи в связи с закрытием тарифного плана «Супер МТС 082013» и без его согласия принадлежащий ему абонентский номер перевели на обслуживание по тарифному плану «Smart mini».

09 октября 2017 года он направил ответчику претензию о его несогласии с переводом на другой тарифный план, на что ему ответили, что оператор вправе, в любом случае, устанавливать и/или изменять самостоятельно тарифные планы, отдельные тарифы на услуги.

Считает, что перевод абонентского № с тарифного плана «Супер МТС 082013» на тарифный план «Smart mini» является незаконным, так как Гражданский кодекс РФ не допускает односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий, а он своего согласия на расторжение договора не давал.

Так как существенное изменение условий договора не было согласовано с ним, то нарушены его права как потребителя. Причиненный ему моральный вред оценивает в 20 000 руб..

В судебном заседании Григорьев М.П. иск поддержал и пояснил, что никакого договора он не подписывал, но услугами связи пользовался. Ему был установлен поминутный тариф, который для него был выгодным, а новый тарифный план, который ему установили без его согласия, был фиксированным. Считает, что ему должны предоставить минутный тариф. Приходящие на его абонентский номер СМС сообщения он не читал.

Представитель ответчика ПАО «Мобильные ТелеСистемы» Гуленков Э.А. иск не признал и пояснил, что с истцом был заключен договор на оказание услуг связи, Григорьеву М.П. был выделен абонентский № и он выбрал тарифный план «Супер МТС 082013».

05 сентября 2017 года абонентам Псковской области была произведена замена устаревшего тарифа (тарифного плана) «Супер МТС 082013» (версия 2013 года) в рамках приказа № 09/00175 П от 26 апреля 2017 года «О закрытии архивных версий тарифных планов «Супер МТС», «Областной», Супер Ноль», и «Red Ener» на территории ряда регионов ПАО «МТС» и АО «СИБИНТЕРТЕЛЕКОМ».

О закрытии архивных тарифных планов и о плановом переводе абонентом на новые тарифные планы на сайте оператора была размещена Новость от 04 августа 2017 года.

04 августа 2017 года на номер истца было направлено информационное сообщение о том, что с 04 сентября 2017 года его тариф закрывается и ему было предложено бесплатно перейти на любой другой тариф МТС.

23 августа 2017 года Григорьеву вновь было направлено сообщение о закрытии его тарифа.

31 августа 2017 года Григорьеву было сообщено, что с 04 сентября 2017 года его обслуживание продолжится на тарифе «Smart mini».

После перевода всех клиентов с тарифного плана «Супер МТС 082013» он был закрыт и возобновить его технически невозможно.

Считает, что законные права истца, как потребителя, нарушены не были и, поэтому, отсутствуют основания для взыскания компенсации морального вреда.

Суд, выслушав истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, не находит оснований для удовлетворения иска по следующим основаниям.

В соответствии с п.1 и 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст.422).

Согласно п.1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное (п.1 ст. 452ГК РФ).

В соответствии с п.1,2 ст. 44 Федерального закона от 07 июля 2003 года №126-ФЗ «О связи» на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.

Правила оказания услуг связи утверждаются Правительством Российской Федерации.

В силу п.1 ст. 46 этого же закона оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи.

Согласно подпункту «е» п. 24 постановления Правительства РФ от 09 декабря 2014 года № 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи» оператор связи обязан не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов на услуги телефонной связи извещать об этом абонентов через сайт оператора связи в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Абонентам подвижной связи, в отношении которых применяется изменяемый тариф, дополнительно направляются короткие текстовые сообщения с информацией об изменении действующих тарифов на услуги подвижной связи, если иное не предусмотрено настоящими Правилами.

ДД.ММ.ГГГГ между Григорьевым М.П. и ПАО «Мобильные ТелеСистемы» был заключен договор на оказание услуг подвижной связи, Григорьеву М.П. был выдан абонентский № и им был выбран тарифный план «Супер МТС 082013» (л.д. 57).

Приказом ПАО «Мобильные ТелеСистемы» № 09/00175 П от 26 апреля 2017 года «О закрытии архивных версий тарифных планов «Супер МТС», «Областной», «Супер Ноль», и «Red Ener» на территории ряда регионов ПАО «МТС» и АО «СИБИНТЕРТЕЛЕКОМ» было принято решение на территории Псковской области закрыть архивную версию тарифного плана «Супер МТС 082013» (л.д. 69,70).

На сайте ПАО «Мобильные ТелеСистемы» в новостях от 04 августа 2017 года была размещена информация об изменении условий на некоторых архивных тарифах и абонентам было предложено до 04 сентября 2017 года выбрать и самостоятельно сменить тариф любым удобным способом (л.д. 76).

04 августа 2017 года на абонентский номер Григорьева М.П. было направлено СМС уведомление о том, что его тариф с 04 сентября 2017 года закрывается и ему было предложено бесплатно перейти на любой другой тариф (л.д. 77,78).

23 августа 2017 года на абонентский номер Григорьева М.П. повторно было направлено СМС уведомление о том, что его тариф с 04 сентября 2017 года закрывается и ему было предложено бесплатно перейти на любой другой тариф. Если выбрать не получится, то его обслуживание продолжится на базовом тарифе «Smart mini» (л.д. 79,80).

31 августа 2017 года на абонентский номер Григорьева М.П. было направлено СМС уведомление о том, что его обслуживание с 04 сентября 2017 года продолжится на тарифе «Smart mini» (л.д. 81,82).

05 сентября 2017 года на абонентский номер Григорьева М.П. было направлено СМС уведомление о том, что его тариф изменен на «Smart mini» (л.д. 83,84).

Таким образом, до Григорьева М.П. доводились сведения об изменении тарифного плана, он не отказался от услуг по измененному тарифному плану и, следовательно, согласился с таким изменением, а, поэтому, правовых оснований для признания действий ПАО «Мобильные ТелеСистемы» по изменению тарифного плана незаконными не имеется.

Поскольку судом не установлено обстоятельств нарушения ответчиком прав истца по изменению тарифного плана и прав истца как потребителя, ввиду чего оснований, предусмотренных ст. 15 и ч.3 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей", для удовлетворения требования о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда не имеется.

Ссылку истца на то, что тариф и тарифный план это разные понятия, суд признает ошибочной, так как в данном случае данные понятия являются тождественными.

В п.30 постановления Правительства РФ от 09 декабря 2014 года № 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи» указано, что тарифным планом могут устанавливаться дифференцированные тарифы по времени суток, дням недели, выходным и нерабочим праздничным дням, а также по набору и объему оказываемых услуг телефонной связи. Тарифные планы и тарифы на услуги телефонной связи могут дифференцироваться по иным основаниям, устанавливаемым оператором связи.

Верховный Суд РФ в постановлении от 30 ноября 2015 № 302-АД15-14854 по делу № А33-2721/2015 указал, что внесение оператором связи изменений в ценовую составляющую тарифного плана не противоречит действующему нормативно-правовому регулированию (предусматривающему право оператора связи изменять в одностороннем порядке тарифы (тарифные планы) при условии предварительного извещения абонентов и (или) пользователей через средства массовой информации и в местах работы с абонентами и (или) пользователями).

На основании изложенного и руководствуясь ст.12, 67, 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск Григорьева Михаила Петровича к ПАО «Мобильные ТелеСистемы» о признании незаконным изменение тарифного плана, об обязании восстановить прежний тарифный план, о компенсации морального вреда в сумме 20 000 руб. оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Псковский областной суд через Великолукский райсуд в течение месяца.

Судья подпись А.И. Федоров.

Мотивированное решение составлено 22 января 2017 года.