Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела по иску Гудаевой Т.А. к ИП Крестовинк М.А. об отказе от исполнения договора, о возмещении материального ущерба, взыскании неустойки и компенсации морального вреда.

УСТАНОВИЛ:

Гудаева Т.А. обратилась в суд с исковым заявлением к ИП Крестовинк М.А. об отказе от исполнения договора, о возмещении материального ущерба, неустойки и компенсации морального вреда. Просила суд принять отказ от исполнения договора № от ДД.ММ.ГГГГ и договора № № от ДД.ММ.ГГГГ. Взыскать с ИП Крестовинк М.А. в ее пользу денежные средства, уплаченные истцом за невыполненную услугу в размере рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда в порядке ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере рублей, компенсацию морального вреда в размере рублей.

В судебном заседании истец Гудаева Т.А. поддержала свои исковые требования и пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила договор № № на оказание услуг по изготовлению и установке 2-х оконных блоков из ПВХ, ДД.ММ.ГГГГ договор № оказание услуг по изготовлению и установке жалюзи. Стоимость оказанных услуг по договору № составляете коп. и по договору №. Всего она заплатила . Свои обязательства по оплате данных услуг выполнила на рублей. Она неоднократно обращалась к ИП Крестовинк М.А., чтобы установили окна и жалюзи, но были только одни обещания. До настоящего времени ответчик не исполнил взятые на себя обязательства по вышеуказанным договорам. Неправомерными действиями ответчик также причинил ей моральный вред, выразившийся в обмане, злоупотреблением доверием. Просила суд принять отказ от исполнения договора №№ от ДД.ММ.ГГГГ и договора №№ от ДД.ММ.ГГГГ. Взыскать с ИП Крестовинк М.А. в ее пользу денежные средства, уплаченные истцом за невыполненную услугу в размере рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ года по день вынесения решения суда в порядке ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере , компенсацию морального вреда в размере .

Ответчик – ИП Крестовинк М.А.. о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, сведений о причинах неявки в суд не представила и не просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Согласно ст.233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствии, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Истец не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства. Судом вынесено определение о рассмотрении дела в порядке заочного производства.

Заслушав истца, исследовав письменные материалы гражданского дела, суд находит исковые требования частично обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП Крестовинк М.А. и Гудаевой Т.А. был заключен Договор № № на оказание услуг по изготовлению и установке 2-х оконных блоков из ПВХ не прямоугольной формы. Общая стоимость изделия составляет рублей, аксессуаров . Стоимость работ составляет . Согласно п.5.2.1. договора № от ДД.ММ.ГГГГ в день подписания договора заказчик оплачивает исполнителю аванс в кассу организации в размере не менее 70% общей цены договора, что составляет руб. Согласно п.4.1 исполнитель обеспечивает возможность изготовления изделий, комплектующих к нему и дополнительных аксессуаров не позднее 21 рабочего дня со дня поступления всей суммы аванса, согласно п.5.2.1. В случае заказа изделия не прямоугольной формы, с использованием ламинации или сложной комплектации срок изготовления изделия увеличивается до 45 рабочего дня.

Истец свое обязательство заказчика по оплате аванса в размере рублей выполнила полностью, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ.

В установленный договором срок до ДД.ММ.ГГГГ заказ не был выполнен ответчиком.

Судом также установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП Крестовинк М.А. и Гудаевой Т.А. был заключен Договор № на оказание услуг по изготовлению и установке двух жалюзи.

Общая стоимость работ и материалов составляет . Согласно п. 2.1.1 не позднее 15 рабочих дней с момента поступления предоплаты и представления всей рабочей документации исполнителю, подписанной заказчиком, установить жалюзи и предоставить заказчику акт сдачи-приемки работ.

Истец свое обязательство заказчика по оплате аванса в размере выполнила полностью, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № № от ДД.ММ.ГГГГ.

В установленный договором срок до ДД.ММ.ГГГГ заказ не был выполнен ответчиком.

Таким образом, на правоотношения, возникшие между сторонами, распространяется действие Закона РФ от 7.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В силу ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Следовательно, требования истца о взыскании рублей оплаты по договору № № от ДД.ММ.ГГГГ и рублей оплаты по договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ, всего рублей являются законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению, поскольку истцом оплачена указанная сумма согласно квитанциям, представленных истцом (л.д. 14-15).

Требования истца в части взыскания неустойки в размере рублей за нарушение сроков выполнения работ в порядке ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» являются частично обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению.

В силу ст. 28 ч.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Договор № № от ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен ДД.ММ.ГГГГ

Согласно п. 5.1.2. стоимость работ составляет .

Срок выполнения работы до ДД.ММ.ГГГГ (45 рабочих дней с ДД.ММ.ГГГГ).

Количество просроченных дней составляет (с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ - по день вынесения решения суда).

рублей за один день,

Сумма неустойки за нарушение сроков выполнения работ по изготовлению и установке окон составляет руб., но поскольку сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы, то сумма неустойки за нарушение сроков выполнения работ по изготовлению и установке окон составляет ., которая и подлежит взысканию.

Договор № № от ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен ДД.ММ.ГГГГ

Согласно п. 4.2 общая стоимость заказа составляет .

Срок выполнения работы до ДД.ММ.ГГГГ. (15 рабочих дней с ДД.ММ.ГГГГ).

Количество просроченных дней составляет дней (с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ – по день вынесения решения суда).

за один день,

Сумма неустойки за нарушение сроков выполнения работ по изготовлению и установке жалюзи составляет ., но поскольку сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы, то сумма неустойки за нарушение сроков выполнения работ по изготовлению и установке жалюзи составляет руб., которая и подлежит взысканию.

Таким образом, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение сроков изготовления и установки окон и жалюзи в размере в остальной части считает необходимым истцу отказать, так как истцом не правильно был произведен расчет взыскиваемой неустойки и неправильно определен период ее взыскания.

Обсуждая требования истца о компенсации морального вреда в размере рублей, то данное требование подлежит частичному удовлетворению. Согласно ст. ст. 151, 1099-1101 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», с учетом требований разумности и справедливости, суд находит возможным взыскать с ответчика рублей в счет компенсации морального вреда, так как истец испытывает моральные переживания и страдания, связанных с невыполнением ответчиком оговоренной ранее работы, а также с не возмещением ответчиком причиненных истцу убытков. В остальной части истцу необходимо отказать.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от которой истец был освобожден в соответствии со ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992г. «О защите прав потребителя», взыскивается с ответчика в доход государства пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Следовательно, с ИП Крестовинк М.А. подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства в размере .

В силу п.6 ст.13 Закона РФ №2300-1 от 7.02.1992 года «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из содержания указанной нормы следует, что при изложенных в ней обстоятельствах штраф подлежит обязательному взысканию судом, решение этого вопроса не отнесено на усмотрение суда. В судебном заседании было установлено, что ответчиком в добровольном порядке требования истца исполнены не были. Претензия истца о расторжении договора купли-продажи и о возвращении уплаченных денежных средств была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, в силу ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» суд считает необходимым взыскать с ответчика ИП Крестовинк М.А. штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом, т.е. в размере .

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Исковые требования Гудаевой Т.А. удовлетворить частично.

Освободить Гудаеву Т.А. от исполнения договора № № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между Гудаевой Т.А. и ИП Крестовинк М.А.

Освободить Гудаеву Т.А. от исполнения договора № № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между Гудаевой Т.А. и ИП Крестовинк М.А..

Взыскать с ИП Крестовинк М.А. в пользу Гудаевой Т.А. оплату по договору № № от ДД.ММ.ГГГГ в размере , оплату по договору № № ДД.ММ.ГГГГ в размере , неустойку за нарушение сроков выполнения работ в порядке ст. 28 Закона о РФ « О защите прав потребителей» в размере копеек, компенсацию морального вреда в размере рублей, а всего .

В остальной части иска Гудаевой Т.А. отказать.

Взыскать с ИП Крестовинк М.А. государственную пошлину в размере копеек.

Взыскать с ИП Крестовинк М.А. штраф в доход бюджета муниципального образования города Твери в сумме

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в кассационном порядке в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Голищева Л.И.

Решение не обжаловано и вступило в законную силу 11.01.2012 г.