Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3452/2016 по иску Поповой ФИО4 к ООО «КБ «Ренессанс Кредит» о защите прав субъекта персональных данных,

У С Т А Н О В И Л :

Истица ФИО1, в лице своего представителя по доверенности, обратилась в суд настоящим иском, указав в обоснование, что 06 марта 2013 года между ООО КБ «Ренессанс Кредит» и ней был заключен кредитный договор №. В связи с ухудшением материального положения истица перестала оплачивать кредит с мая 2014 года. Банк, не обращаясь в суд о взыскании задолженности, передал ее персональные данные по агентскому договору коллекторскому агентству: ООО «МБА Финансы», сотрудники которого направляли ей сообщения по телефону, звонили ей и ее родственникам и знакомым ежедневно с 7 часов до 22 часов, при этом в разговорах допускали некорректные выражения, угрозы, присылали письменные уведомления о погашении долга Банку. Подобные действия коллекторского агентства - доставляют истице нравственные страдания, поскольку она не имеет материальной возможности полностью возместить долг Банку и тем самым прекратить действия коллекторских агентств. Истица полагает, что передача ее персональных данных банком коллекторским агентствам по агентским договорам произведена незаконно. Однако, несмотря на то, что она не давала согласия не передачу данных по агентским договорам 20 мая 2014 года истица направила в банк заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. Без согласия субъекта персональных данных можно передавать только при наличии решения суда, однако Банк в суд не обращался. Таким образом, истица считает, что коллекторское агентство ООО МБА Финансы получило доступ к ее персональным данным от банка, заключившего кредитный договор, обрабатывали ее персональные данные в нарушении вышеназванного закона.

На основании изложенного, истица просит суд: истребовать у ООО КБ «Ренессанс Кредит» документы, подтверждающие наличие договорных отношений с ООО «МБА Финансы», предусматривающие передачу и обработку персональных данных, содержащие перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться агентами-ответчиками, осуществляющими обработку персональных данных, и цели обработки персональных данных Поповой ФИО5, а также отчеты ООО «МБА Финансы» документы, подтверждающие исполнение обязательств по обработке персональных данных Поповой ФИО6 в связи с поручением ООО КБ «ренессанс Кредит», а также документы, подтверждающие перечень и характер действий ООО «МБА Финансы», совершивших в период с даты заключения агентского договора по 01 октября 2016 года по истребованию денежных средств с ФИО1 счет погашения долга по договору № от 06.03.2014 года. Обязать ООО КБ «Ренессанс Кредит» изъять персональные данные ФИО1 у всех третьих лиц, которым они переданы по агентским договорам. Обязать ООО КБ «Ренессанс Кредит» прекратить передачу персональных данных ФИО1 третьим лицам без заключения договора цессии. Обязать ООО КБ «Ренессанс Кредит» изъять персональные данные ФИО1 у ООО «МБА Финансы», переданные ему по агентскому договору.Взыскать с ответчика в пользу ФИО1 в возмещение морального вреда 50 000 рублей, штраф 50% от взысканной судом суммы.

Истица ФИО1 в судебное заседание не явилась, о месте и времени судебного разбирательства извещена надлежащим образом, просила о рассмотрении дела без ее личного участия.

Представитель ответчика - ООО КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного разбирательства извещен надлежащим образом, об уважительности причин неявки суд не известил, представил в материалы дела мотивированные письменные возражения, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель третьего лица - ООО «МБА Финансы» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного разбирательства извещен надлежащим образом, об уважительности причин неявки суд не известил, представил в материалы дела мотивированный письменный отзыв, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.

Суд полагает возможным рассмотрение дела в отсутствие истицы и представителя ответчика и представителя третьего лица, в соответствии с положениями, предусмотренными ст.167 ГПК РФ.

Рассмотрев материалы дела, суд находит исковые требования не обоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что 06.03.2014 года между ФИО1 и ООО «КБ «Ренессанс Кредит» в офертно-акцептной форме был заключен кредитный договор № на сумму в размере 37 920 руб. сроком на 24 месяца, под 27,94 % годовых.

При заключении кредитного договора ФИО1 в п. 3.3.3 (л.д. 8) согласилась с тем, что банк вправе обрабатывать персональные данные клиента, содержащиеся в договоре, анкете и в любых иных документах, предоставленных банку, обрабатывать любую информацию о клиенте, полученную банком, в том числе передавать в объеме и на условиях по усмотрению банка любым третьим лицам информацию и документы клиента / о клиенте, о кредитной задолженности по кредиту, операциях и счетах клиента, иную информацию для конфиденциального использования.

Представленными в материалы дела доказательствами также подтверждается, что ФИО1 свои обязательства как заемщик надлежащим образом не исполняет, в связи с чем у нее образовалась просроченная задолженность.

На основании заключенного агентского договора от 01.09.2013 года (л.д.62) ООО «КБ «Ренессанс Кредит» передало персональные данные ФИО1 ООО «МБА Финансы», с целью осуществления возврата просроченной задолженности.

Указанные действия банка ФИО1 полагает незаконными.

В силу ст.ст. 307, 309, 310, 314 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно части 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

На основании ст.820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

В соответствии со ст.5 Федерального Закона N 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе. Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

Статья 9 Федерального закона от 27.07.2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных» предусматривает, что субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.

В силу ч.3 ст.6 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора.

Положениями п.5 ч.1 статьи 6 Федерального Закона № 152-ФЗ предусмотрено, что обработка персональных данных допускается в случае, если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

Согласно ч.4. ст.6 указанного закона лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Оценив представленные в материалы дела письменные доказательства по правилам ст.67 ГПК РФ, сопоставив их с доводами и возражениями сторон, применительно к приведенным выше правовым норма, суд приходит к выводу о том, что действия ООО «КБ «Ренессанс Кредит» по передаче персональных данных ФИО1 ООО «МБА Финансы» по заключенному агентскому договору для целей возврата просроченной задолженности по кредитному договору не противоречат положениям закона и условиям заключенного с истицей кредитного договора, а также совершены с предварительного согласия заемщика.

Доводы истицы об обратном основаны на неправильном толковании норм материального права и заключенных с банком кредитных договоров, положения которых не ограничивают возможность для банка осуществлять передачу персональных данных заемщика без заключения договоров цессии.

В связи с изложенным, суд не усматривает оснований для запрета ООО «КБ «Ренессанс Кредит» передавать третьим лицам без заключения договора цессии персональных данных ФИО1, обязании изъять персональные данные у всех третьих лиц, которым они переданы по агентским договорам

Поскольку в силу ст.15 и п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» компенсация морального вреда и штраф подлежат взысканию только при нарушении прав потребителя, а в данном случае таких нарушений прав истца со стороны ООО «КБ «Ренессанс Кредит» не было установлено, суд приходит к выводу об отказе во взыскании компенсации морального вреда и штрафа.

ФИО1 также в нарушение ст.56 ГПК РФ не представила суду доказательств того, что ответчик совершил действия или допустил бездействие, нарушающие ее личные неимущественные права, либо посягающие на принадлежащие ей другие нематериальные блага, чем причинил ей моральный вред.

Руководствуясь положениями ст.ст. 98, 100 ГПК РФ, суд не усматривает оснований для взыскания с ответчика в пользу истицы судебных расходов на оплату услуг представителя, поскольку в удовлетворении заявленных материально-правовых требований последней судом отказано в полном объеме.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований Поповой ФИО7 к ООО «КБ «Ренессанс Кредит» - отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Железнодорожный районный суд г.Ростова-на-Дону в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено - 22 ноября 2016 года

Судья -