Гражданский кодекс часть 1

Черемухина Л.А. обратилась с исковыми требованиями к Air France о защите прав потребителя. В обоснование заявленных исковых требований ссылалась на то, что 09.11.2020 года через ООО «Тикетс Ру» она приобрела билеты авиакомпании Air France стоимостью 7780 руб. по маршруту Москва-Амстердам-Киев и стоимостью 6774 руб. по маршруту Киев-Амстердам-Москва на 28.12.2020 года. По непонятным для истца причинам авиакомпания Air France рейсы отменила, стоимость приобретенных истцом билетов возвращена не в полном объеме. Действиями авиаперевозчика, отменившего рейс, истцу причинены нравственные страдания.

Истец просит расторгнуть договор купли-продажи билетов от 09.11.2020 года, заключенный между ней и Air France, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф на основании п.6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», оплату юридических услуг в размер 32 000 руб.

Судом к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «Тикетс Ру».

В судебном заседании истец Черемухина Л.А. исковые требования поддержала в полном объеме, пояснив, что стоимость приобретенных билетов возвращена ей в полном объеме 21.06.2021 года, поскольку стоимость билетов возвращена ей несвоевременно, просит исковые требования удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика Air France в судебное заседание не явился, извещен о месте и времени рассмотрения дела, дело рассмотрено в его отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Тикетс Ру» в судебное заседание не явился, представил письменный отзыв на исковое заявление, в котором указал, что ООО «Тикетс Ру» осуществляет продажу пассажирских перевозок рейсами авиаперевозчика Air France на основании агентского соглашения от 01.06.2015. Денежные средства, перечисленные истцом в счет покупки авиабилетов по маршрутам Москва-Амстердам-Киев и Киев-Амстердам-Москва 09.11.2020 года, 13.11.2020 года и 17.11.2020 года перечислены авиаперевозчику Air France через Международную ассоциацию воздушного транспорта в соответствии с условиями агентского соглашения от 01.06.2015. В связи с отменой перелетов денежные средства в размере стоимости авиабилетов истцу возвращены.

Выслушав участвующих в деле лиц, исследовав письменные материалы дела, суд полагает исковые требования необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

Материалами дела установлено, что Черемухина Л.А. 09.11.2020 года через ООО «Тикетс Ру» она приобрела билеты авиакомпании Air France стоимостью 7780 руб. по маршруту Москва-Амстердам-Киев и стоимостью 6774 руб. по маршруту Киев-Амстердам-Москва на 28.12.2020 года.

В связи с объявленным правительством Нидерландов запретом на транзитные перелеты в связи с введенными ограничениями по противодействию распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19, 12.11.2020 года авиакомпания Air France уведомила Черемухину Л.А. об отмене рейсов.

12.11.2020 года Черемухина Л.А. обратилась с заявлением о возврате денежных средств за приобретенные авиабилеты.

Возврат денежных средств произведен ответчиком Air France 21.06.2021 года.

В соответствии с п. 1 ст. 103 Воздушного кодекса РФ (далее по тексту - ВК РФ) по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу.

В соответствии с положениями ст. 786 ГК РФ, главы XVII Воздушного кодекса РФ (далее по тексту - ВК РФ) ответственность за перевозку пассажира несет перевозчик.

Согласно ст. 100 ВК РФ перевозчиком является эксплуатант, осуществляющий воздушные перевозки пассажиров, багажа, грузов или почты и имеющий лицензию на осуществление подлежащего лицензированию в соответствии с законодательством РФ деятельности в области авиации.

Указанные правовые положения конкретизированы в п. 6 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок, пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных Приказом Минтранса России от 28 июня 2007 года № 82.

В соответствии с ч. 1 ст. 116 ВК РФ перевозчик несет ответственность перед пассажиром воздушного судна и грузовладельцем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза или договором воздушной перевозки почты.

В соответствии со ст. 1186 Гражданского кодекса Российской Федерации право, подлежащее применению к гражданско-правовым отношениям с участием иностранных граждан или иностранных юридических лиц, в том числе случаях, когда объект гражданских прав находится за границей, определяется на основании международных договоров Российской Федерации, Гражданского кодекса, других законов обычаев, признаваемых в Российской Федерации. Если в соответствии с п. 1 ст. 1186 ГК РФ невозможно определить право, подлежащее применению, применяется право страны, с которой гражданско-правовое отношение, осложненное иностранным элементом, наиболее тесно связано.

В силу положений ст. 1190 ГК РФ любая отсылка к иностранному праву в соответствии с правилами настоящего раздела должна рассматриваться как отсылка к материальному, а не к коллизионному праву соответствующей страны, за исключением случаев, предусмотренных п. 2 ст. 1190 ГК РФ. Обратная отсылка иностранного права может приниматься в случаях отсылки к российскому праву, определяющему правовое положение физического лица.

На основании ст. 1211 ГК РФ при отсутствии соглашения сторон о подлежащем применению праве к договору применяется право страны, с которой договор наиболее тесно связан. Правом страны, с которой договор наиболее тесно связан, считается, если иное не вытекает из закона, условий или существа договора либо совокупности обстоятельств дела, право страны, где находится место жительства или основное место деятельности стороны, которая осуществляет исполнение, имеющее решающее значение для содержания договора. Стороной, которая осуществляет исполнение, имеющее решающее значение для содержания договора, признается, если иное не вытекает из закона, условий или существа договора либо совокупности обстоятельств дела, сторона, являющаяся, в частности перевозчиком - в договоре перевозки.

Согласно п. 1 ст. 1212 ГК РФ выбор права, подлежащего применению к договору, стороной которого является физическое лицо, использующее, приобретающее или заказывающее либо имеющее намерение использовать, приобрести или заказать движимые вещи (работы, услуги) для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, не может повлечь за собой лишение такого физического лица (потребителя) защиты его прав, предоставляемой императивными нормами права страны места жительства потребителя, если имело место хотя бы одно из следующих обстоятельств:

- заключению договора предшествовала в этой стране оферта, адресованная потребителю, и реклама и потребитель совершил в этой же стране действия, необходимые для заключения договора; контрагент потребителя или представитель контрагента получил заказ потребителя в этой стране;

- заказ на приобретение движимых вещей, выполнение работ или оказание услуг сделан потребителем в другой стране, посещение которой было инициировано контрагентом потребителя в целях побуждения потребителя к заключению договора.

В силу п. 1 ч. 3 ст. 1212 ГК РФ право, подлежащее применению к договору с участием потребителя, правила, установленные пунктами 1 и 2 настоящей статьи, не применяются к договору перевозки.

Согласно ст. 2 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора.

Поскольку истец заключила договор воздушной перевозки с авиакомпанией Air France, являющейся иностранным юридическим лицом, местом регистрации и осуществления основной деятельности которого является Франция, следовательно, при рассмотрении настоящего дела подлежат применению нормы материального права указанного государства и нормы международного права, в том числе, положения Конвенции для унификации некоторых правил международных воздушных перевозок, совершенной в Монреале 28 мая 1999 года. В России авиакомпания Air France имеет представительство, которое лишь представляет интересы юридического лица, в связи с чем суд, учитывая, что ответчик осуществляет свою деятельность за пределами Российской Федерации, нормы российского права к рассматриваемой правовой ситуации применены быть не могут.

В соответствии со ст. 29 Монреальской конвенции «Об унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок» от 28.05.1999 года при перевозке пассажиров, багажа и груза любой иск об ответственности, независимо от его основания, будь то на основании настоящей Конвенции, договора, правонарушения или на любом другом основании, может быть предъявлен лишь в соответствии с условиями и такими пределами ответственности, которые предусмотрены настоящей Конвенцией, без ущерба для определения круга лиц, которые имеют право на иск, и их соответствующих прав. При любом таком иске штрафы, штрафные санкции или любые другие выплаты, не относящиеся к компенсации фактического вреда, не подлежат взысканию.

Таким образом, поскольку положениями международного договора не предусмотрена возможность взыскания компенсации морального вреда, штрафных санкций, оплаты расходов на составление претензии о возврате денежных средств в связи с отменой воздушной перевозки по причине ограничений, введенных на транзитные перелеты, в удовлетворении заявленных исковых требований должно быть отказано в полном объеме.

Положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», на которые ссылается истец в тексте искового заявления, к правоотношениям сторон по международной воздушной перевозке не применимы.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований Черемухиной Людмилы Александровны отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционной порядке в Ярославский областной суд в течение одного месяца со дня вынесения мотивированного решения через Кировский районный суд г. Ярославля.

Судья: В.В.Барышева