Гражданский кодекс часть 1

Истец обратился в суд с вышеуказанным иском. В обоснование своих требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ним - Багдасаряном А.В. и АО «Тинькофф Банк» заключён договор потребительского кредита, на основании которого ему выдана кредитная карта. К данной карте подключена услуга «мобильный банк», в связи с чем, отчет обо всех операциях по вышеуказанной карте присылался на его - истца мобильный телефон.

ДД.ММ.ГГГГ на его – истца карту поступил внутрибанковский перевод в размере 516 741 руб.

ДД.ММ.ГГГГ ему пришло смс-оповещение о списании указанной суммы с его счета с назначением «Отмена перевода с договора 5602430687». При этом каких-либо распоряжений об отмене операций он не делал. Более того, при поступлении указанной суммы на кредитную карту, он сразу же обратился за консультацией к оператору банка с просьбой разъяснить порядок перевода данных денежных средств на его дебетовую карту, либо их снятия их с кредитной карты.

По факту отмены операции, он неоднократно в течение длительного времени вёл переговоры с банком посредством телефонных консультаций и в чате онлайн банка, в рамках которого сотрудники подтвердили наличие ошибки банка, уточняя на какую именно карту необходимо перевести денежные средства. При этом ему поясняли, что скоро принадлежащие ему денежные средства будут возвращены на карту. Однако в телефонном разговоре от ДД.ММ.ГГГГ оператор информировал его о невозможности возврата денежных средств.

ДД.ММ.ГГГГ он обратился к ответчику с претензией, в которой просил возвратить ему денежные средства, однако претензия оставлена без ответа.

В обязанности ответчика как финансовой организации входит обеспечение соблюдения действующего законодательства при совершении операций по его – истца счёту с использованием банковской карты.

Операция по отмене перевода денежных средств по счету его кредитной карты произведена ответчика без его – истца распоряжения. Законных оснований для совершения данной операции по его – истца банковскому счету, у ответчика не имелось.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, просил взыскать с ответчика в свою пользу денежную сумму в размере 516 741 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 18 935 руб. 37 коп, компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 55 000 руб. и штраф.

Истец в судебное заседание не явился, извещён надлежащим образом.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дате, месте рассмотрения дела был извещён надлежащим образом, в его адрес направлялась заказная почта, уважительность причины неявки суду не пояснил и не просил рассмотреть дело в его отсутствие. Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.845 Гражданского кодекса РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.

Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

Права на денежные средства, находящиеся на счете, считаются принадлежащими клиенту в пределах суммы остатка, за исключением денежных средств, в отношении которых получателю денежных средств и (или) обслуживающему его банку в соответствии с банковскими правилами и договором подтверждена возможность исполнения распоряжения клиента о списании денежных средств в течение определенного договором срока, но не более чем десять дней. По истечении указанного срока находящиеся на счете денежные средства, в отношении которых была подтверждена возможность исполнения распоряжения клиента, считаются принадлежащими клиенту.

Согласно ст.854 Гражданского кодекса РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между Багдасаряном А.В. и АО «Тинькофф Банк» заключён договор потребительского кредита №, на основании которого истцу выдана кредитная карта №.

Установлено, что к данной карте подключена услуга «мобильный банк», в связи с чем, отчет обо всех операциях по вышеуказанной карте присылался на мобильный телефон истца.

Согласно ст.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №161-ФЗ «О национальной платежной системе» настоящий Федеральный закон устанавливает правовые и организационные основы национальной платежной системы, регулирует порядок оказания платежных услуг, в том числе осуществления перевода денежных средств, использования электронных средств платежа, деятельность субъектов национальной платежной системы, а также определяет требования к организации и функционированию платежных систем, порядок осуществления надзора и наблюдения в национальной платежной системе.

Положениями ст.9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №161-ФЗ предусмотрено, что оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом.

Материалами дела подтверждается, что ДД.ММ.ГГГГ на карту истца поступил внутрибанковский перевод в размере 516 741 руб.

Материалами дела также подтверждается, что ДД.ММ.ГГГГ истцу пришло смс-оповещение о списании указанной суммы с его счета с назначением «Отмена перевода с договора 5602430687».

Установлено, что каких-либо распоряжений об отмене операций истец не делал.

Установлено также, что по после отмены операции, истец неоднократно обращался к ответчику по вопросу о необходимости возврата денежных средств, однако в итоге истца проинформировали о невозможности возврата денежных средств.

Материалами дела подтверждается, что ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил возвратить ему денежные средства в размере 516 741 руб., однако претензия оставлена без ответа.

При изложенных обстоятельствах, учитывая, что списание денежных средств со счета истца осуществлено банком без соответствующего распоряжения, доказательств обоснованности и законности указанных действий ответчик не представил, суд приходит к выводу о том, что вышеуказанные действия совершены с нарушением требований действующего законодательства, в связи с чем, требования истца о взыскании с ответчика сумм, списанных со счёта, основаны на законе, в связи с чем, подлежат удовлетворению в полном объёме.

В соответствии с положениями ст.856 Гражданского кодекса РФ в случае необоснованного списания банком со счета денежных средств банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, предусмотренных статьей 395 Гражданского кодекса РФ.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п.21 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №, Пленума Высшего арбитражного суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О практике применения положений Гражданского кодекса РФ о процентах за пользование чужими денежными средствами» ответственность банка может иметь место при необоснованном списании, то есть списании, произведенном в сумме большей, чем предусматривалось платежным документом, а также списании без соответствующего платежного документа либо с нарушением требований законодательства.

Согласно расчёту требований истца в указанной части, сумма соответствующих процентов составляет 18 935 руб. 37 коп. и она подлежит взысканию с ответчика.

В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец имеет право требовать компенсации морального вреда.

Размер компенсации определяется судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости в размере 30 000 руб.

Расходы истца на оплату услуг представителя, суд с учётом положений ст.100 ГПК РФ, находит подлежащими возмещению в размере 45 000 руб., принимая во внимание уровень сложности дела и объём работы, выполненной представителем.

Учитывая, что до дня принятия решения по делу ответчик имел возможность рассмотреть и удовлетворить требования истца в добровольном порядке, однако этого не сделал, с ответчика подлежит взысканию штраф, предусмотренный ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 258 370 руб. 50 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198, 233, 235 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Иск Багдасаряна А.В. (ДД.ММ.ГГГГ г.р., паспорт №, выданный Красноярским РОВД ДД.ММ.ГГГГ, код подразделения 632-045) – удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Тинькофф Банк» (ИНН 7710140679, ОГРН 1027739642281) в пользу Багдасаряна А.В. денежные средства, списанные со счёта в размере 516 741 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 18 935 руб. 37 коп, компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 45 000 руб. и штраф в размере 258 370 руб. 50 коп.

В остальной части иск Багдасаряна А.В. – оставить без удовлетворения.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий /подпись/ Сурков В.П.

Копия верна: судья