Гражданский кодекс часть 1

Железнодорожный районный суд г. Улан-Удэ в составе судьи Гурман З.В., при секретаре Мандаровой Я.С., рассмотрев исковое заявление Чипизубова Н.С. к АО «Страховая компания «Стерх» о возмещении ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием,

установил:

Обращаясь в суд с указанным иском в интересах Чипизубова Н.С., его представитель Яковлев А.Н. сослался на то, что 12 февраля 2019 г. по вине водителя автомобиля «Ниссан Эксперт» Корсунова А.В. произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого автомобилю истца «Ниссан Мурано» были причинены повреждения. После дорожно-транспортного происшествия Чипизубов Н.С. направил в АО «Страховая компания «Стерх», где была застрахована его гражданская ответственность владельца транспортного средства «Ниссан Мурано», заявление о прямом возмещении убытков. 20 марта 2019 г. страховая компания уведомила Чипизубова об отказе в выплате страхового возмещения, со ссылкой на то, что страховщик причинителя вреда отказал в подтверждении возможности урегулирования данного события. После этого истцом было организовано проведение независимой экспертизы в АНО «Бюро судебных экспертиз». Согласно экспертному заключению №13.4-85/19 стоимость восстановительного ремонта автомобиля «Ниссан Мурано», госномер О171АК799, поврежденного в ДТП 12 февраля 2019 г., составит с учетом износа заменяемых деталей 31 500 руб. 27 июня 2019 г. в АО «Страховая компания «Стерх» была направлена претензия о выплате страхового возмещения с приложением экспертного заключения, и 05 июля 2019 г. страховой компанией направлен ответ об отсутствии законных оснований для удовлетворения претензии. 15 июля 2019 г. истцом было направлено заявление уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг, который 23 июля 2019 г. уведомил заявителя о необходимости предоставить копию заявления (претензии) в финансовую организацию. После получения копии данной претензии финансовым уполномоченным было рекомендовано направить обращение через личный кабинет потребителя финансовых услуг. Поскольку страховая компания необоснованно отказала в выплате страхового возмещения, а обращение истца к финансовому уполномоченному не было рассмотрено в установленные сроки, просил в судебном порядке взыскать с АО «Страховая компания «Стерх» в пользу Чипизубова Н.С. страховое возмещение в размере 31 500 руб., неустойку в размере 56 385 руб., штраф в размере 15 750 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., а также расходы на оплату экспертных и почтовых услуг в общей сумме 5 635 руб.

Истец Чипизубов Н.С., надлежаще извещенный о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, в деле имеется заявление о рассмотрении иска в его отсутствие.

Представитель истца Чипизубова Н.С. Яковлев А.Н. исковые требования поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика АО «Страховая компания «Стерх» Суханова М.А., надлежаще извещенная о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явилась, направив в адрес суда ходатайство об оставлении искового заявления без рассмотрения.

Выслушав представителя истца Яковлева А.Н., изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно ч. 1 ст. 14.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта;

б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, осуществляет возмещение вреда, причиненного имуществу потерпевшего, от имени страховщика, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред (осуществляет прямое возмещение убытков), в соответствии с предусмотренным статьей 26.1 настоящего Федерального закона соглашением о прямом возмещении убытков в размере, определенном в соответствии со статьей 12 настоящего Федерального закона (ч. 4 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ).

В силу требований подпункта "б" пункта 18 статьи 12 названного Федерального закона от 25 апреля 2002 г. №40-ФЗ в случае повреждения имущества потерпевшего размер подлежащих возмещению страховщиком убытков

при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.

Согласно ч. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных

дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В соответствии с ч. 3 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В судебном заседании установлено, что 12 февраля 2019 г. по вине водителя автомобиля «Ниссан Эксперт» Корсунова А.В. произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого автомобилю истца Чипизубова Н.С. «Ниссан Мурано» были причинены повреждения.

После дорожно-транспортного происшествия Чипизубов Н.С. направил в АО «Страховая компания «Стерх», где была застрахована его гражданская ответственность владельца транспортного средства «Ниссан Мурано», заявление о прямом возмещении убытков, которое было получено ответчиком 21 февраля 2019 г.

20 марта 2019 г. страховая компания уведомила Чипизубова об отказе в выплате страхового возмещения, со ссылкой на то, что страховщик причинителя вреда отказал в подтверждении возможности урегулирования данного события.

После этого истцом было организовано проведение независимой экспертизы.

Согласно экспертному заключению №13.4-85/19 АНО «Бюро судебных

экспертиз» стоимость восстановительного ремонта автомобиля «Ниссан Мурано», госномер ..., поврежденного в ДТП 12 февраля 2019 г., составит с учетом износа заменяемых деталей 31 500 руб.

27 июня 2019 г. в АО «Страховая компания «Стерх» Чипизубовым Н.С. была

направлена претензия о выплате страхового возмещения с приложением экспертного заключения, и 05 июля 2019 г. страховой компанией направлен ответ об отсутствии законных оснований для удовлетворения претензии.

15 июля 2019 г. Чипизубовым Н.С. было направлено заявление уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг, который 23 июля 2019 г. уведомил заявителя о необходимости предоставить копию заявления (претензии) в финансовую организацию.

После получения копии данной претензии финансовым уполномоченным в ответе от 30 августа 2019 г. Чипизубову было рекомендовано направить обращение через личный кабинет потребителя финансовых услуг.

В силу ч. 1 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

При наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".

В соответствии с п. 1 ч. 8 ст. 20 Федерального закона от 04 июня 2018 г. №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» финансовый уполномоченный рассматривает обращение и принимает по нему решение в течение пятнадцати рабочих дней со дня, следующего за днем передачи ему обращения, - в случае направления обращения потребителем финансовых услуг

Согласно ч. 1 ст. 25 Федерального закона от 04 июня 2018 г. №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения.

Как видно из имеющихся в деле документов, решение по обращению Чипизубова Н.С. к финансовому уполномоченному от 08 августа 2019 г. в установленные законом сроки принято не было, в ответе финансового уполномоченного от 30 августа 2019 г. содержится лишь рекомендация о направлении обращения через личный кабинет потребителя финансовых услуг, под которым понимается информационный ресурс, который размещен на официальном сайте финансового уполномоченного в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», что не является основанием к отказу в рассмотрении обращения.

При таких обстоятельствах оснований к оставлению иска Чипизубова без рассмотрения, как об этом просит представитель ответчика Суханова М.А., суд не находит, так как стороной истца соблюден досудебный порядок урегулирования спора, и его вины в ненадлежащем рассмотрении обращения финансовым уполномоченным не имеется.

При разрешении исковых требований Чипизубова Н.С. по существу судом установлено, что АО «Страховая компания «Стерх» до настоящего времени страховое возмещение Чипизубову не выплачено, при этом ссылка на отказ страховщика причинителя вреда в подтверждении возможности урегулирования страхового случая, не подтвержденная какими-либо документами, в качестве основания для отказа в страховой выплате законодательством об ОСАГО не предусмотрена. При таких обстоятельствах исковые требования Чипизубова Н.С. о взыскании с ответчика страхового возмещения в размере 31 500 руб. (в соответствии с экспертным заключением АНО «Бюро судебных экспертиз», выполненным квалифицированным экспертом в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства (утв. Банком России 19 сентября 2014 г.) и стороной ответчика не оспоренным) признаются судом обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Обоснованными являются и требования истца о взыскании с ответчика штрафа, размер которого составляет 50% от взысканного судом страхового возмещения – 15 750 руб., неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты, размер которой за указанный истцом период (18 марта 2019 г по 13 сентября 2019 г.) составляет 56 385 руб. (31 500 руб.х1%х179 дней).

С учетом конкретных обстоятельств дела и положений ст. 333 ГК РФ о соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательств суд считает возможным размер подлежащей взысканию с ответчика неустойки снизить до 10 000 руб.

Кроме того, учитывая, что виновными действиями ответчика по невыполнению обязательства по своевременной выплате страхового возмещения Чипизубову Н.С. причинен моральный вред, суд удовлетворяет также требования о компенсации морального вреда. При определении размера компенсации суд учитывает степень физических и нравственных страданий, причиненных истцу, а также требования закона о разумности и справедливости при разрешении данного вопроса, и взыскивает в пользу истца 3 000 руб.

Таким образом, всего суд взыскивает с АО «Страховая компания «Стерх» в пользу Чипизубова Н.С. денежную сумму в размере 60 250 руб. (31 500 руб. + 15 750 руб. + 10 000 руб. + 3 000 руб.).

В связи с удовлетворением исковых требований Чипизубова Н.С. суд, руководствуясь ст. ст. 94, 98 ГПК РФ, присуждает ко взысканию с ответчика в

пользу истца понесенные при обращении в суд судебные издержки, связанные с оплатой услуг эксперта в размере 5 500 руб., почтовых услуг в размере 135 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Чипизубова Н.С. удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Страховая компания «Стерх» в пользу Чипизубова Н.С. денежную сумму в размере 60 250 руб. (страховое возмещение в размере 31 500 руб., штраф в размере 15 750 руб., неустойку в размере 10 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб.), судебные расходы в размере 5 635 руб., всего 65 885 руб.

Исковые требования Чипизубова Н.С. в остальной части оставить без удовлетворения.

Настоящее решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Бурятия в течение месяца с момента его принятия судом в окончательной форме.

В окончательной форме решение суда принято 14 октября 2019 г.

Судья З.В.Гурман