Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Межрегиональной общественной организации по защите потребителей и правовым исследованиям «Исследовательский центр публичного права» в интересах ФИО1 к АО «Экспобанк» о защите прав потребителя, прав субъекта персональных данных,

УСТАНОВИЛ:

Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей и правовым исследованиям «Исследовательский центр публичного права» обратилась в суд в защиту интересов ФИО1 с иском к АО «Экспобанк» о защите прав потребителя, прав субъекта персональных данных.

В обоснование искового заявления с учетом уточнений (л.д.55-57) указано, что 06.09.2018 между потребителем и ответчиком был заключен договор банковского вклада «ОНЛАЙН ЛИДЕР» __ Договор заключен дистанционным способом посредством интернет-банка ответчика. Во вклад потребителем была внесена сумма 1 390 000 руб. По договору ответчик обязался осуществлять выплату процентов в последний рабочий день месяца. Однако ответчик данное свое обязательство не исполнил при выплате процентов по договору за сентябрь 2018 года, проценты были выплачены только 01.10.2018. Указанные обстоятельства свидетельствуют о нарушении ответчиком прав потребителя на качество услуги и на информацию об услуге. Ссылаясь на п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 __ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» истец полагает, что если суд установит указанный факт нарушения ответчиком права потребителя, то справедливой денежной компенсацией морального вреда за это нарушение будет являться сумма в размере 100 000 руб. Ответчик в добровольном порядке требование о компенсации потребителю морального вреда за указанное нарушение потребительских прав не удовлетворил, несмотря на данное заявление потребителем в претензии от 01.10.2018. Кроме того, в претензии к ответчику от 01.10.2018 содержался запрос о предоставления потребителю сведений относительно его персональных данных. Однако, ответчик, получив запрос, не направил потребителю ответ на запрос, в добровольном порядке требования в части персональных данных, изложенные в запросе, не удовлетворил. Тем самым понудить ответчика удовлетворить данные требования, по мнению истца, возможно только в судебном порядке. Также истец указывает, что в данном случае следует присудить к взысканию судебную неустойку на случай не исполнения решения суда в этой части. Ссылаясь на ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 __ «О защите прав потребителей», ст.17 Федерального закона «О персональных данных», ч.2 ст.24 Федерального закона «О персональных данных», истец указывает, что следствием вышеуказанного нарушения ответчиком прав потребителя стало причинение потребителю морального вреда, выражающегося в постоянных переживаниях в связи с нарушением его прав ответчиком. С учетом характера и объема причиненных физических и нравственных страданий истец полагает, что денежное выражение указанного морального вреда составляет 100 000 руб.

На основании изложенного истец просит суд взыскать с ответчика с пользу потребителя за установленный факт нарушения его прав как потребителя компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., судебные расходы, понесённые на стадии досудебного урегулирования спора, в размере 10176 руб.; признать незаконным бездействие ответчика по не предоставлению в установленный законом срок ответа на запрос потребителя о предоставлении сведений в силу ч.7 ст.14 Федерального закона «О персональных данных», изложенный в претензии от 01.10.2018. Обязать ответчика в течение 10 дней после вступления решения (принятого по результатам рассмотрения настоящего иска) в законную силу предоставить потребителю ответ на его запрос о предоставлении сведений в силу ч.7 ст.14 Федерального закона «О персональных данных», изложенный в претензии от 01.10.2018. Обязать ответчика в течение 10 дней после вступления решения (принятого по результатам рассмотрения настоящего иска) в законную силу предоставить потребителю следующие сведения: подтверждение факта обработки персональных данных потребителя ответчиком; правовые основания и цели обработки персональных данных потребителя ответчиком; цели и применяемые ответчиком способы обработки персональных данных потребителя; наименование и место нахождения ответчика, сведения о лицах (за исключением работников ответчика), которые имеют доступ к персональным данным потребителя или которым могут быть раскрыты персональные данные потребителя на основании договора с ответчиком или на основании федерального закона; обрабатываемые персональные данные потребителя (в том числе биометрические персональные данные, а также персональные данные, связанные со взаимодействием потребителя и ответчика в электронном виде, в частности мои IP-адреса статические и динамические), источник их получения; сроки обработки ответчиком персональных данных потребителя, в том числе сроки их хранения; порядок осуществления потребителем как субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных», в отношении ответчика как оператора моих персональных данных; информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче персональных данных потребителя; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных потребителя по поручению ответчика, если обработка поручена или будет поручена такому лицу. В случае удовлетворения иска об обязании предоставить ответ на запрос потребителя в указанной части присудить взыскать с ответчика в пользу потребителя судебную неустойку в случае неисполнении решения суда в данной части в размере 300 руб. за каждый день не исполнения решения после окончания установленного судом срока исполнения решения в указанной части. В случае удовлетворения иска об обязании предоставить сведения в указанной части присудить взыскать с ответчика в пользу потребителя судебную неустойку в случае неисполнении решения суда в данной части в размере 500 руб. за каждый день не исполнения решения после окончания установленного судом срока исполнения решения в указанной части. Взыскать с ответчика в пользу потребителя в качестве компенсации морального вреда за нарушение права на информацию о персональных данных потребителя сумму денежных средств в размере 100 000 руб.

Материальный истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещалась надлежащим образом, обеспечила явку своего представителя ФИО2, который также является представителем процессуального истца – Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей и правовым исследованиям «Исследовательский центр публичного права», который в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал, представил письменные объяснения (л.д.65,75), просил иск удовлетворить, дал соответствующие объяснения.

Представитель ответчика АО «Экспобанк» в судебное заседание не явился, извещен, ранее направлял в суд возражения на исковое заявление, в которых просил суд в удовлетворении иска отказать (л.д.26), заявив о пропуске истцом срока исковой давности. Указал, что, поскольку по мнению ФИО1 ее права были нарушены 01.10.2018 в момент выплаты по вкладу, то срок исковой давности окончился 01.10.2021 (пятница рабочий день). Истец же обратилась в суд с иском 04.10.2021, то есть за пределами срока.

Суд, заслушав объяснения представителя истца, исследовав представленные материалы дела, приходит к выводу о частичном удовлетворении иска, исходя из следующего.

Судом установлено, что 06.09.2018 между ООО «Экспобанк» (в настоящее время АО «Экспобанк») и ФИО1 был заключен договор банковского вклада «ОНЛАЙН ЛИДЕР» __ (л.д.5). Во вклад истцом была внесена сумма в размере 1 390 000 руб. Указанные обстоятельства сторонами не оспариваются.

Договор вклада заключен дистанционно с использованием сервиса дистанционного банковского обслуживания (ДБО) путем присоединения вкладчика к Правилам размещения срочных банковских вкладов физических лиц в ООО «Экспобанк» в редакции, действующей на дату заключения договора вклада (в данном случае действие редакции Правил с 09.07.2018) в целом в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, путем направления Вкладчиком в Банк подписанного Заявления на открытие вклада, и акцептом Банка указанного Заявления на открытие вклада. Неотъемлемыми частями договора вклада являются Правила размещения срочных банковских вкладов физических лиц в ООО «Экспобанк», Заявление на открытие вклада, Единый сборник банковских вкладов, действующий на дату заключения Договора вклада; Тарифы, размещенные в открытом доступе на сайте банка.

Согласно условиям договора вклада (л.д. 5), проценты по вкладу выплачиваются в последний рабочий день месяца.

Истец в обоснование иска ссылается на то, что проценты по договору за сентябрь 2018 года были выплачены ответчиком только 01.10.2018, что усматривается из выписки по счету ФИО1, сформированной за период с 07.09.2018 по 01.10.2018 (л.д.6), тогда как должны были быть выплачены в последний рабочий день сентября 2018 года. Данное обстоятельство, по утверждению истца, является недостатком банковской услуги, за который истец как потребитель вправе требовать компенсации морального вреда.

Однако, суд не находит оснований для удовлетворения иска в данной части.

Так, согласно условиям договора, содержащимся в пунктах 3.11., 3.11.3 Правил размещения срочных банковских вкладов физических лиц в редакции, действующей с 09.07.2018, банк начисляет проценты на Вклад по ставке и на условиях, указанных в Заявлении и настоящих Правилах. Выплата начисленных процентов производится с установленной Заявлением на открытие вклада периодичностью в последний календарный день месяца и в Дату окончания срока вклада. Если дата выплаты процентов/Дата окончания срока вклада приходится на нерабочий для Банка день, то выплата процентов по Вкладу производится в ближайший следующий за ним рабочий день за фактическое количество дней нахождения Вклада на Счете вклада.

Согласно Условиям привлечения/пролонгации срочных банковских вкладов и вкладов «до востребования» ООО «Экспобанк», введенных в действие с 25.07.2018, выплата процентов производится по выбору вкладчика, ежемесячно в последний календарный день каждого месяца в течение срока вклада и в день окончания срока вклада, причисляются к сумме вклада (капитализация) или перечисляются Банком на текущий счет. Если дата выплаты процентов приходится на нерабочий для Банка день, то выплата процентов по Вкладу производится в ближайший следующий за ним рабочий день за фактическое количество дней нахождения Вклада на Счете вклада.

Таким образом, и в Правилах размещения срочных банковских вкладов физических лиц, и в Условиях привлечения/пролонгации срочных банковских вкладов и вкладов «до востребования» ООО «Экспобанк», которые являются неотъемлемой частью договора вклада, предусмотрено правило, согласно которому если дата выплаты процентов приходится на нерабочий для банка день, то выплата процентов по вкладу производится в ближайший следующий за ним рабочий день.

В рассматриваемом случае 30 сентября 2018 года приходилось на воскресенье, в связи с чем ответчиком обоснованно была перенесена дата выплаты процентов на следующий рабочий день – 01 октября 2018 года, в связи с чем отсутствуют основания для вывода о нарушении ответчиком прав истца как потребителя банковской услуги в этой части, следовательно, отсутствуют основания для компенсации морального вреда и судебных расходов как производных требований.

Заявление ответчика о пропуске истцом срока исковой давности является необоснованным, поскольку материалами дела подтверждено, что с настоящим исковым заявлением представитель истца обратился в суд через систему «ГАС Правосудие» 01.10.2021, что подтверждается квитанцией об отправке (л.д.17), в связи с чем, суд приходит к выводу, что срок исковой давности истцом пропущен не был.

Требование иска в части защиты прав субъекта персональных данных подлежит частичному удовлетворению, исходя из следующего.

01.10.2018 истцом в адрес ответчика направлена претензия, в которой, ссылаясь на ст.ст. 13, 15 Закона РФ от 07.02.1992 __ «О защите прав потребителей», ФЗ «О персональных данных», «О рекламе», истец заявила требования: 1) о выплате компенсации морального вреда в размере 100 000 руб.; 2) возмещении убытков, причиненных вследствие нарушения потребительских прав и выражающихся: в расходах на оказание юридических услуг по юридическому консультированию и составлению настоящей претензии, канцелярских и почтовых расходах в размере 10176 руб.; 3) не допущения направления на номера мобильных телефонов (в том числе путем СМС-сообщений), электронной почты и любым другом способом рекламной и любой другой информации организации и третьих лиц; 4) предоставления следующих сведений, актуальных по состоянию на день направления ответа на настоящую претензию: подтверждение факта обработки ее персональных организаций; правовые основания и цели обработки ее персональных данных; цели и применяемые организацией способы обработки ее персональных данных; наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к ее персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; обрабатываемые ее персональные данные (в том числе биометрические персональные данные, а также персональные данные, связанные со взаимодействием ее и организации в электронном виде, в частности ее IP-адреса статистические и динамические), источник их получения (с указанием и предоставлением всех непосредственных ее персональных данных, которые обрабатываются организацией); сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; порядок осуществления ею как субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом «О персональных данных», в отношении организации как оператора ее персональных данных; информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче ее персональных данных; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку ее персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу (л.д.7-8).

Истец настаивает, что до настоящего времени ответ за претензию ею не получен. Ответчиком не представлено доказательств предоставления истцу ответа на заявление истца в части обработки ее персональных данных, содержащегося в указанной претензии.

Между тем в соответствии с ч.7 ст.14 ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: подтверждение факта обработки персональных данных оператором; правовые основания и цели обработки персональных данных; цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъектх персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом; сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом; информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу; иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

В силу ч.3 названной статьи сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Согласно положениям ст.ст. 20 и 21 ФЗ «О персональных данных» оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней, с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя (ч.1 ст.20).

Тем самым, ответчик был обязан предоставить ответ на запрос ФИО1, относительно ее персональных данных, предоставить сведения по ч.7 ст.14 ФЗ «О персональных данных».

При этом суд отмечает, что освобождение ответчика об обязанности предоставить истцу указанные сведения на основании ч.4 ст.18 ФЗ «О персональных данных» в данном случае не применимо, поскольку законодателем закреплено исключение из правила о предоставлении гражданину информации в случае, если персональные данные о гражданине получены не от этого гражданина.

В рассматриваемом же случае обстоятельства иные.

Так, персональные данные истца получены ответчиком от самого истца, а потому порядок предоставления истцу информации, о его (истца) персональных данных регламентируется ч.7 ст.14 ФЗ «О персональных данных».

Персональные данные относятся к категории нематериальных благ.

В силу абз. 2 п.2 ст.150 ГК РФ в случаях, если того требуют интересы гражданина, принадлежащие ему нематериальные блага могут быть защищены, в частности, путем признания судом факта нарушения его личного неимущественного права, опубликования решения суда о допущенном нарушении, а также путем пресечения или запрещения действий, нарушающих или создающих угрозу нарушения личного неимущественного права либо посягающих или создающих угрозу посягательства на нематериальное благо.

Положения ст. 24 Федерального закона "О персональных данных" закрепляют, что для взыскания компенсации морального вреда достаточно установления нарушения прав субъекта персональных данных, нарушения правил обработки персональных данных.

В данном случае в ходе судебного разбирательства установлено, что факт нарушения прав истца на получение от ответчика ответа на запрос о предоставлении информации, предусмотренной ч. 7 ст. 14 Федерального закона "О персональных данных" установлен, следовательно, требования истца о компенсации морального вреда основано на законе.

Таким образом, поскольку ответчиком не представлено доказательств того, что им был дан ответ на претензию истца в части предоставления ответа на запрос в целях получения сведений, указанных в ч. 7 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», а также, поскольку судом не установлено оснований, предусмотренных ч. 8 ст. 14 Закона «О персональных данных», по которым право истца на доступ к его персональным данным могло быть ограничено ответчиком, суд приходит к выводу об обоснованности требований истца о возложении обязанности предоставить истцу ответ на ее запрос о предоставлении сведений в силу ч. 7 ст. 14 Федерального закона «О персональных данных», изложенный в претензии от 01.10.2018.

Согласно положениям ч. 1 и 2 ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов. В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

Истец в своем заявлении требует обязать ответчика предоставить в течение 10 дней после вступления решения в законную силу. Возражений от ответчика на этот счет не поступило. С учетом характера обязанности суд полагает данный срок разумным, достаточным для исполнения решения по данному требованию, в связи с чем полагает возможным установить срок, в течение которого решение в данной части должно быть исполнено ответчиком, в течение 10 дней после вступления решения в законную силу.

Вместе с тем, требование о признании незаконным бездействия ответчика, выразившегося в непредставлении истцу ответа на запрос о предоставлении сведений в соответствии с ч. 7 ст. 14 Закона «О персональных данных», по мнению суда, заявлено излишне, не является самостоятельным способом защиты права, поскольку такой способ защиты права не предусмотрен для данного случая действующим законодательством (ст. 12 ГК РФ), следовательно, это исковое требование не подлежит удовлетворению. Более того, данное требование по своей сути не является самостоятельным, а при разрешении спора по существу суд в любом случае делает вывод о законности либо незаконности требований истца и действий и возражений ответчика, в связи с чем данное требование, заявленное истцом, не является тем неимущественным требованием, которое можно рассматривать в разрыве от основного, и удовлетворение которого могло бы привести к восстановлению нарушенных прав истца.

Действующим законодательством не предусмотрен такой способ защиты нарушенных прав и законных интересов как признание незаконными действий (бездействия) хозяйственного общества, являющегося коммерческой организацией, индивидуального предпринимателя. Такой способ защиты предусмотрен КАС РФ в отношении органов государственной власти, должностных лиц, иных лиц, наделенных государственными или публичными полномочиями. Однако ответчик не относится к таким лицам, а настоящее дело не относится к делам, рассматриваемым по правилам КАС РФ.

Далее, суд не усматривает достаточных оснований для удовлетворения требований иска о возложении на ответчика обязанности предоставить истцу конкретную запрошенную им информацию, касающуюся обработки ее персональных данных, имеющихся в распоряжении ответчика, поскольку в силу ст. 20 Закона о персональных данных оператор самостоятельно принимает решение о предоставлении запрошенной субъектом персональных данных информации, и в определенных случаях вправе отказать субъекту в предоставлении информации. В этом случае оператор обязан дать в письменной форме мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение части 8 статьи 14 настоящего Федерального закона или иного федерального закона, являющееся основанием для такого отказа (ч. 2 ст. 20 Закона о персональных данных).

Следовательно, удовлетворение указанного требования может повлечь нарушение права ответчика отказать субъекту персональных данных в предоставлении информации при наличии к тому оснований. Суд не вправе принять решение о предоставлении либо непредоставлении субъекту персональных данных запрошенной информации, поскольку это является прерогативой оператора.

Поскольку в удовлетворении данного требования суд отказывает, не имеется оснований для удовлетворения требований о взыскании судебной неустойки на случай неисполнения решения суда в данном части.

Истцом заявлен размер компенсации морального вреда в сумме 100 000 руб. за нарушение его прав как субъекта персональных данных.

Суд приходит к выводу о том, что действительно неправомерным бездействием ответчика по непредоставлению ответа на ее запрос о предоставлении сведений в силу ч. 7 ст. 14 Федерального закона «О персональных данных», изложенный в претензии от 01.10.2018, истцу причинены нравственные страдания, так как ответчик запрос истца проигнорировал и уклоняется от предоставления запрошенных сведений. Для восстановления нарушенного права, истец был вынужден обратиться в суд, однако, по мнению суда учитывая принципы разумности и справедливости необходимо взыскать компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб.

Согласно ч. 3 ст. 206 ГПК РФ суд по требованию истца вправе присудить в его пользу денежную сумму, подлежащую взысканию с ответчика на случай неисполнения судебного акта, в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения.

В силу п. 1 ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (п.1 ст.330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст.1).

Согласно п.п. 28, 31, 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 __ «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» на основании п.1 ст.308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (ст.304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя.

Суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре.

Удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения.

Размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1 ГК РФ). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение.

Проанализировав и оценив в совокупности собранные по делу доказательства, суд полагает, что с АО «Экспобанк» в пользу ФИО1 подлежит взысканию судебная неустойка за неисполнение данного решения суда в размере 50 руб. в день, начиная с 11-го дня после вступления решения в законную силу до дня фактического исполнения указанного решения суда.

При определении размера неустойки суд полагает, что указанный заявителем размер в сумме 300 руб. является завышенным, и полагает возможным определить размер в 50 руб. в день, что будет соответствовать разумности, справедливости и побуждать ответчика к своевременному исполнению обязательства в натуре, не создавая стороне истца необоснованного извлечения выгоды.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Обязать АО «Экспобанк» в течение 10 дней после вступления решения в законную силу предоставить ФИО1 ответ на его запрос о предоставлении сведений в силу ч. 7 ст. 14 Федерального закона «О персональных данных», изложенный в претензии от 01.10.2018.

Взыскать с АО «Экспобанк» в пользу ФИО1 судебную неустойку за неисполнение данного решения суда в размере 50 рублей в день, начиная с 11-го дня после вступления решения в законную силу до дня фактического исполнения указанного решения суда.

Взыскать с АО «Экспобанк» в пользу ФИО1 в счет компенсации морального вреда 1 000 (одну тысячу) рублей.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путём подачи апелляционной жалобы через Заельцовский районный суд г. Новосибирска.

Мотивированное решение изготовлено 25.03.2022.

Судья Т.Б. Кудина