Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «ТрансТехСервис» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ: Истец обратился в суд с иском к ответчику «Управляющая компания «ТрансТехСервис» о возложении обязанности внесения изменений в электронный паспорт транспортного средства, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, в обоснование иска указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «УК «ТрансТехСервис» (Продавец) и ФИО2 (Покупатель) был заключен договор купли-продажи автомобиля с пробегом №р3290045152, в соответствии с которым Продавец принял на себя обязательство передать Покупателю автомобиль KIA RIO, 2021 года выпуска, цвет синий, VIN №, электронный паспорт транспортного средства № от ДД.ММ.ГГГГ, а Покупатель принять и оплатить транспортное средство в размере 1690000 рублей. Оплата приобретенного транспортного средства произведена истцом в полном объеме ДД.ММ.ГГГГ. Согласно акту приема - передачи от ДД.ММ.ГГГГ Продавец передал, а Покупатель принял в собственность транспортное средство. Согласно выписке из ЭПТС датой оформления электронного паспорта транспортного средства является ДД.ММ.ГГГГ, а сама выписка из ЭПТС сформирована ДД.ММ.ГГГГ. То есть на дату заключения договора купли-продажи и подписания акта приема-передачи автомобиля указанная выписка являлась неактуальной. При этом Продавцом при неоднократных просьбах Покупателя не были осуществлены действия по внесению изменений в электронный паспорт транспортного средства в части смены собственника с Продавца на Покупателя. ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика письменное обращение с просьбой в разумные сроки оперативно внести соответствующие изменения в электронный паспорт транспортного средства № от ДД.ММ.ГГГГ по приобретенному истцом транспортному средству KIA RIO, о смене собственника на покупателя ФИО2 Указанное обращение истца ответчик принял под роспись ДД.ММ.ГГГГ по адресу нахождения обособленного подразделения: 422700, <адрес>, автодорога М7, 818 км, Письменное обращение истцом было направлено дополнительно и по юридическому адресу ответчика, что подтверждается квитанцией и описью вложения. В ответ на обращение истца ответчик письмом от ДД.ММ.ГГГГ во внесении соответствующих изменений в электронный паспорт транспортного средства отказал, указав, что внесение записи в ЭПТС в части собственника автомобиля не является обязательной процедурой. Указал, что предпримет дополнительные меры для сохранения лояльности клиента Однако по настоящее время нет какой-либо информации о предпринятых ответчиком дополнительных мерах, осуществить которые обязался ответчик, изменения в ЭПТС во взаимодействии с истцом не внесены.

Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «О некоторых вопросах, связанных с введением в Российской Федерации электронного паспорта транспортного средства и электронного паспорта шасси транспортного средства» утверждены Правила формирования дополнительных сведений, носящих информационный характер, указываемых в разделе «Иные сведения, носящие информационный характер» электронного паспорта транспортного средства и электронного паспорта шасси транспортного средства, сведения о собственнике транспортного средства - физическом лице, предоставляемые на добровольной основе, вносятся в электронные паспорта в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» с согласия этого лица на обработку персональных данных (п. 3 Правил). Такое согласие на обработку персональных данных истцом было дано в виде подписанного письменного документа при совершении сторонами сделки купли-продажи автомобиля, который был передан истцом ответчику.

В письменном обращении в адрес ответчика истец дополнительно дал согласие на обработку своих персональных данных, указав, что факт предоставления такого согласия подтверждается подписанием истцом соответствующего обращения.

На основании изложенного, истец просит суд обязать ответчика ООО «УК «ТрансТехСервис» во взаимодействии с истцом на безвозмездной основе внести на портале «Системы электронных паспортов» изменения в электронный паспорт транспортного средства № от ДД.ММ.ГГГГ по транспортному средству KIA RIO, 2021 года выпуска, цвет синий, VIN №, о смене собственника на покупателя ФИО2; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей; штраф по статье 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В ходе судебного разбирательства в качестве соответчиков привлечены ООО «Хэндэ Мотор Мануфактуринг Рус», ООО «Авто-5», ФИО5

Определением Приволжского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ прекращено производство по делу по требованиям истца к ООО «Управляющая компания «ТрансТехСервис», ООО «Авто-5», ФИО5 о возложении обязанности о внесении изменений в электронный паспорт транспортного средства.

Определением Приволжского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ в связи с отказом истца прекращено производство по делу по исковым требованиям ФИО2 к ООО «Хэндэ Мотор Мануфактуринг Рус» о возложении обязанности внесении изменений в электронный паспорт транспортного средства, ООО «Хэндэ Мотор Мануфактуринг Рус», ООО «Авто-5», ФИО5 о взыскании компенсации морального вреда, штрафа.

В судебном заседании истец исковые требования о компенсации морального вреда, штрафа к ответчику ООО «Управляющая компания «ТранТехСервис» поддержал.

Представитель ответчика ООО «Управляющая компания «ТрансТехСервис» исковые требования не признал по доводам, изложенным в отзывах (л.д. 29-30, 92).

Представители ООО «Хэндэ Мотор Мануфактуринг Рус», ООО «Авто-5», ФИО5 на судебное заседание не явились, извещены.

Представитель третьего лица, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, АО «Электронный паспорт» не явился, извещен о месте и времени судебного заедания. В ходе разбирательства представил письменный отзыв (л.д. 25-26).

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с частью 1 статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно статье 456 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

В силу пунктов 1 и 3 статьи 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии со статьей 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель по требованию потребителя обязаны предоставить подтверждение своих полномочий, вытекающих из заключенного ими договора с изготовителем (продавцом).

Согласно пункту 1 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Пунктом 2 статьи 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлено, что продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В соответствии с пунктом 1 статьи 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Из материалов дела судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО2 (Покупатель) и ответчиком ООО «Управляющая компания «ТрансТехСервис» (Продавец) заключен договор купли-продажи автомобиля с пробегом №р3290045152, по условиям которого

истец прибрел у ответчика в автосалоне по адресу: РТ <адрес> М7 818 км, транспортное средство марки KIA RIO, 2021 года выпуска, VIN №, стоимстью 1690000 рублей (л.д. 9-11).

ДД.ММ.ГГГГ сторонами договора купли-продажи подписан акт приема-передачи автомобиля с пробегом, согласно которому Продавец передал Покупателю автомобиль марки KIA RIO, 2021 года выпуска, VIN №; следующие документы: паспорт транспортного средства (выписка электронный ) № выдан ДД.ММ.ГГГГ, свидетельство о регистрации транспортного средства серия 9927№ от ДД.ММ.ГГГГ, регистрационные знаки с217хв/12 в количестве 2 штук, ключи от автомобиля 2 шт, договор купли-продажи универсальный передаточный документ (л.д 12).

Согласно выписке из электронного паспорта транспортного средства № статус электронного паспорта – действующий, дата оформления электронного паспорта - ДД.ММ.ГГГГ, дата и время формирования ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 15)

Обращаясь в суд, ФИО2 указывает, что на неоднократные просьбы истца продавцом автомобиля не были осуществлены действия по внесению изменений в электронный паспорт транспортного средства в части смены собственника с продавца на покупателя.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика письменное обращение с просьбой в разумные сроки оперативно внести соответствующие изменения в электронный паспорт транспортного средства № от ДД.ММ.ГГГГ по приобретенному транспортному средству KIA RIO о смене собственника на покупателя ФИО2 (л.д. 13 с оборотом, л.д.14).

В своём ответе ООО «Управляющая компания «ТрансТехСервис» сообщило, что истцу необходимо обратиться с запросом в уполномоченные организации, чтобы те внесли изменения о владельце автомобиля в ЭПТС. Заявку можно оставить через портал «Госуслуги», МФЦ или портал системы электронных паспортов при наличии цифровой подписи у действующего собственника. Внесение данных в ЭПТС носит добровольный и информативный характер и включает в себя персональные данные, которые будут размещены в общедоступной для широкого круга лиц, теле-коммуникационной сети «Интернет». Указало, что предпримет соответствующие меры для сохранения лояльности клиента (оборот л.д. 14).

Согласно информации, предоставленной Управлением МВД России по <адрес>, с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время автомобиль марки KIA RIO, 2021 года выпуска, VIN №; зарегистрирован за ФИО2 на основании его заявления, присвоен государственный регистрационный знак О177ХМ/716 (л.д. 58-60).

Разрешая заявленные требования, руководствуясь положениями вышеуказанных норм права, регулирующих спорные правоотношения, Правил формирования дополнительных сведений, носящих информационный характер, указываемых в разделе «Иные сведения, носящие информационный характер» электронного паспорта транспортного средства и электронного паспорта шасси транспортного средства, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 05.10.2017г. № «О некоторых вопросах, связанных с введением в Российской Федерации электронного паспорта транспортного средства и электронного паспорта шасси транспортного средства», суд приходит к выводу, что ответчиком ООО «Управляющая компания «ТрансТехСервис» были нарушены права истца, как покупателя и потребителя.

Судом установлено, что при передаче транспортного средства доступ к ЭПТС истцу не предоставлен, на претензию ФИО2 в ООО «Управляющая компания «ТрансТехСервис», поданную ДД.ММ.ГГГГ, необходимые сведения в электронный паспорт транспортного средства с информацией о текущем актуальном собственнике – истце ответчиком внесены после обращения в суд лишь ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается выпиской из ЭПТС № (л.д. 96-97).

В соответствии с Правилами формирования дополнительных сведений, носящих информационный характер, указываемых в разделе «Иные сведения, носящие информационный характер» электронного паспорта транспортного средства и электронного паспорта шасси транспортного средства, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 05.10.2017г. N 1212 «О некоторых вопросах, связанных с введением в Российской Федерации электронного паспорта транспортного средства и электронного паспорта шасси транспортного средства», сведения о собственнике транспортного средства - физическом лице, предоставляемые на добровольной основе, вносятся в электронные паспорта в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» с согласия этого лица на обработку персональных данных.

Право доступа к ЭПТС на государственном портале «Системы электронных паспортов» - https: portal.elpts.ru имеет юридическое или физическое лицо, внесенное в дополнительные сведения ЭПТС в качестве собственника автомобиля.

Внесение информации о новом собственнике автомобиля и, соответственно, передача права доступа к ЭПТС определяется п.п. «а» п.4 Правил формирования дополнительных сведений, носящих информационный характер, указываемых в разделе «Иные сведения, носящие информационный характер» электронного паспорта транспортного средства и электронного паспорта шасси транспортного средства», утвержденных постановлением Правительства РФ N 1212 от 05.10.2017г., согласно которому администратор систем электронных паспортов (государственный портал «Системы электронных паспортов» (-https: portal.elpts.ru) вносит в электронные паспорта дополнительные сведения о втором и последующих собственниках транспортного средства на основании электронных сообщений, предоставляемых прежним и новым собственниками транспортного средства.

Если лицо желает внесения данных о себе в электронный паспорт и добровольно предоставляет для этого необходимые сведения, содержащие, в том числе, и персональные данные, а также дает согласие на обработку своих персональных данных, такие данные (сведения) должны быть внесены в электронный паспорт.

Ответчиком ООО «УК «ТрансТехСервис» до обращение истца в суд не вносилась соответствующая информация о ФИО2 в ЭПТС, что ограничивало права истца как собственника на право распоряжения автомобилем.

В целях внесения сведений в ЭПТС об истце, как о новом собственнике, требуется последовательно выполнить действия, предписанные в правилах формирования дополнительных сведений, носящих информационный характер (постановление Правительства РФ от 05.10.2017г. N 1212 «О некоторых вопросах, связанных с введением в Российской Федерации электронного паспорта транспортного и электронного паспорта шасси транспортного средства»).

Как следует из ответа третьего лица АО «Электронный паспорт» в электронном паспорте транспортного средства №, оформленном ДД.ММ.ГГГГ ООО «Хэндэ Мотор Мануфактуринг Рус», имеются сведения о собственнике ООО «Авто-5» в соответствии с дилерским договором от ДД.ММ.ГГГГ.

Соответственно, следующие собственники при реализации транспортного средства должны направлять в систему электронных паспортов электронное сообщение с целью внесения в электронный паспорт сведений о последующем собственнике.

Данный алгоритм действий подтверждается письменным отзывом по существу иска Данная процедура становится для ответчика ООО «УК «ТрансТехСервис», принявшего автомобиль для последующей продажи, обязательной, после того, как покупатель заявил продавцу о своем желании о внесении в качестве собственника в ЭПТС.

При этом, несмотря на то, что ООО «УК «ТрансТехСервис» не являлось собственником автомобиля, ответчик приобретал транспортное средство у прежнего собственника, с которым у истца отсутствуют правоотношения.

Бездействие ответчика ООО «УК «ТрансТехСервис» с момента продажи автомобиля ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ограничивало и нарушало права истца как собственника автомобиля, реализовать волеизъявление в части внесения сведений о собственнике транспортного средства в ЭПТС, предусмотренное постановлением Правительства РФ от 05.10.2017г. N 1212 «О некоторых вопросах, связанных с введением в Российской Федерации электронного паспорта транспортных средств и электронного паспорта шасси транспортного средства».

Согласно разъяснениям третьего лица АО «Электронный паспорт» в соответствии с п.п. 3,4 Правил формирования дополнительных сведений, носящих информационный характер, указываемых в разделе «Иные сведения, носящие информационный характер» электронного паспорта транспортного средства и электронного паспорта шасси транспортного средства», утвержденными постановлением Правительства РФ от 05.10.2017г. N 1212 «О некоторых вопросах, связанных с введением в Российской Федерации электронного паспорта транспортного средства и электронного паспорта шасси транспортного средства» (далее Правила), дополнительные сведения о первом собственнике транспортного средства (шасси транспортного средства) вносятся в ЭПТС на основании электронных сообщений, автоматически преобразуемых системами электронных паспортов в заявление, организации-изготовителя или уполномоченной организации.

Администратор систем электронных паспортов вносит в электронные паспорта дополнительные сведения о втором и последующих собственниках транспортного средства (шасси транспортного средства) на основании электронных сообщений, представляемых:

а) прежним и новым собственниками транспортного средства (шасси транспортного средства) (в том числе лицами, действующими по их поручению) с подтверждением передачи и получения транспортного средства (шасси транспортного средства) в соответствии с условиями документа, удостоверяющего переход права собственности на транспортное средство (шасси транспортного средства).

Таким образом, дополнительные сведения о первом собственнике транспортного средства вносятся в ЭПТС на основании электронных сообщений организации-изготовителя или уполномоченной организации, направляемых в Системы электронных паспортов (далее СЭП). Первым собственником транспортного средства, как правило, является организация-изготовитель, которая направляет в СЭП электронное сообщение о внесении сведений в ЭПТС о себе как о первом собственнике. Сведения о втором и последующих собственниках транспортного средства вносятся в ЭПТС на основании последовательных электронных сообщений, представляемых прежним и новым собственниками. Вторым собственником транспортного средства, как правило, выступает дилер, который в дальнейшем является продавцом транспортного средства иным лицам, в том числе, физическим лицам. Для внесения сведений в ЭПТС о втором собственнике транспортного средства (например, дилере) организация-изготовитель и дилер направляют в СЭП последовательные электронные сообщения:

организация-изготовитель - сообщение о внесении в ЭПТС сведений о втором собственнике (дилере);

дилер - сообщение, подтверждающее согласие с внесением в ЭПТС сведений о нем, как о втором собственнике.

При переходе права собственности на транспортное средство следующему собственнику, включая физических лиц (купля-продажа, дарение, наследование и др.), процедура внесения в ЭПТС сведений о новом собственнике аналогична указанной выше: в ЭПТС должны быть направлены соответствующие электронные сообщения от прежнего и нового собственника транспортного средства, при этом от последнего требуется выражение своего согласия на действия по внесению сведений о себе в ЭПТС и предоставление согласия на обработку персональных данных (для физических лиц).

Отказ прежнего собственника при наличии желания (волеизъявления) нового собственника внести сведения о себе в ЭПТС является необоснованным.

При наличии желания лица внести данные о себе в электронный паспорт и добровольном предоставлении для этого необходимых сведений, содержащих, в том числе, персональные данные, а также даче согласия на обработку своих персональных данных, такие данные (сведения) должны быть внесены в электронный паспорт.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно пункту 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.

Суд принимает во внимание, что до подачи искового заявления истец обращался к ответчику ООО «УК «ТрансТехСервис» с просьбой внести сведения о нем, как новом собственнике в ЭПТС, и только после подачи искового заявления через 4 месяца ответчиком была внесена в электронный паспорт транспортного средства информация о текущем актуальном собственнике – ФИО2

Установив, что ответчиком по обращению истца не была внесена соответствующая информация о прежних собственниках в ЭПТС, заявитель указывает, что не имел возможности реализовать свое право по внесению данных о себе, как о новом собственнике транспортного средства в ЭПТС, что ограничивало его права, как собственника, в реализации данного права, предусмотренного постановлением Правительства Российской Федерации от 05.10.2017г. N 1212, а также правом распоряжения автомобилем.

Вышеуказанные установленные в ходе судебного разбирательства обстоятельства позволяют суд прийти к выводу о нарушении прав истца, как потребителя.

С учетом степени перенесенных истцом, как потребителем товара, нравственных страданий, вызванных обращениями к ответчику, игнорированием последним требования покупателя, вынужденного обращаться за защитой нарушенного права в суд, степени вины продавца, суд считает возможным взыскать с ответчика ООО «Управляющая компания «ТрансТехСервис» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

В соответствии с п. 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пунктом 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку ответчиком ООО «Управляющая компания ТрансТехСервис» в добровольном порядке до обращения в суд не были удовлетворены требования истца, как потребителя, с указанного ответчика подлежит взысканию штраф в размере 2500 рублей (5000/2).

На основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ООО «Управляющая компания «ТрансТехСервис» в бюджет муниципального образования <адрес> подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей, от уплаты которой истец освобождён в силу закона.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «ТрансТехСервис» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «ТрансТехСервис», ИНН 1650131524, ОГРН 1051614160620, в пользу ФИО2, паспорт серии 9212 № выдан отделом УФМС России по <адрес> в <адрес> районе <адрес>ДД.ММ.ГГГГ, код подразделения 160-008, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя в размере 2500 рублей.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «ТрансТехСервис» в бюджет муниципального образования г.Казани государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Татарстан в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Приволжский районный суд г.Казани Республики Татарстан.

Судья:подпись

Копия верна

Судья Приволжского районного суда г. Казани Л.Н. Зарипова