Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску публичного акционерного общества междугородной и международной связи «Ростелеком» к ФИО1 о взыскании денежных средств, по встречному иску ФИО1 к публичному акционерному обществу междугородной и международной связи «Ростелеком» о понуждении к совершению действий

УСТАНОВИЛ:

истец обратился в суд с указанным иском к ответчику, указав в обоснование заявленных требований следующее.

Между истцом и ответчиком заключен договор об оказании услуг связи №... от (дата), по условиям которого истец предоставил ответчику доступ с сети Интернет, оказывал услуги связи по передаче данных с предоставлением оборудования в собственность с рассрочкой платежа, а ответчик обязался в полном объеме и своевременно вносить плату за оказанные ему услуги. Пользовательское (оконечное) оборудование установлено по адресу: ...

В соответствии с п. 1 ст. 781 ГК РФ, ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи», подп. «а,в» п. 32 Правил оказания услуг связи по передаче данных (утв. Постановлением Правительства РФ от 23.01.2006 № 32), подп. «а,в» п. 28 Правил оказания телематических услуг связи (утв. Постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 № 575), абонент обязан в полном объеме и своевременно вносить плату за оказанные ему услуги связи, а также сообщать оператору связи в срок, не превышающий 60 дней, о прекращении своего права владения и (или) пользования помещением, в котором установлено пользовательское (оконечное) оборудование и т.д.

В нарушение требований закона и условий договора ответчик обязанность по оплате оказанных ему услуг связи надлежащим образом не исполнил, в связи с чем за период с октября 2015 года по февраль 2017 года за ним образовалась задолженность за потребленные услуги связи в размере 654 рубля 62 копейки.

(дата), (дата) истец (продавец) по акту(-ам) приема-передачи передал в собственность ответчику (покупателю) абонентское оборудование общей стоимостью 6210 рублей 00 копеек (2070.00 + 4140.00), а последний, в свою очередь, обязался принять и своевременно произвести оплату его стоимости. Абонентское оборудование установлено по адресу: ....

Согласно ст. 486 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар непосредственно после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытек существа обязательства. Если покупатель своевременно не оплачивает передань соответствии с договором купли-продажи товар, продавец вправе потребовать оплаты и уплаты процентов в соответствии со статьей 395 ГК РФ.

В соответствии со ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств, требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

До настоящего времени ответчик долг не погасил, вследствие чего общая сумма задолженности составила 4395 рублей 25 копеек, в том числе: за услуги связи - 654 рубля 62 копейки, за оборудование - 3740 рублей 63 копейки.

Принимая во внимание вышеизложенное, руководствуясь ст. ст. 8, 12, 309, 310, 459, 485, 486, 489, 779, 781 ГК РФ, ст. 22, 23, 28, 98, 121-124, 130 ГПК РФ, публичное акционерное общество междугородной и международной связи «Ростелеком» просит суд взыскать с ответчика в пользу истца сумму задолженности в размере 4395 рублей 25 копеек; взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате суммы государственной пошлины в размере 400 рублей 00 копеек.

ФИО1 обратился в суд со встречным иском к ПАО «Ростелеком», указав следующее.

Действительно, между сторонами заключен договор оказания услуг связи. В течение всего времени действия договора ФИО1 предъявлял претензии по качеству оказываемых услуг, несколько раз ему меняли оборудование - приставку и роутер, вместо 100 каналов, телевизор показывал только 20, компьютер «зависал», однако ФИО1 исправно оплачивал услуги.

Однако после повышения без предварительного уведомления со стороны ПАО «Ростелеком» абонентской платы с 550 рублей до 950 рублей, и оказания услуг связи ненадлежащего качества, он принял решение расторжении договора и обратился по вопросу его расторжения в адрес ПА «Ростелеком». В расторжении договора ему было отказано, равно как и в принятии практически нового оборудования.

ФИО1 считает требования ПАО «Ростелеком» необоснованными, просит суд обязать ответчика принять ранее предоставленное истцу оборудование в соответствии с договором услуг.

В судебном заседании представитель истца по первоначальному иску и ответчика по встречному иску, ПАО «Ростелеком», далее представитель истца исковые требования поддержала, встречный иск не признает.

Ответчик по первоначальному иску, истец по встречному иску, ФИО1, далее ответчик, в судебном заседании доводы встречного иска поддержал, не признавая исковые требования, после дачи пояснений покинул зал судебных заседаний.

С учетом изложенного суд полагает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело по существу по имеющимся в деле доказательствам при данной явке.

Выслушав представителя истца, ответчика, исследовав в судебном заседании письменные доказательства, содержащиеся в материалах дела, оценив их в совокупности на предмет относимости, достоверности и допустимости, суд в процессе разбирательства гражданского дела приходит к следующему.

В соответствии со ст. 123 Конституции Российской Федерации, ст. 56 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе равенства и состязательности сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которых она основывает свои требования и возражения.

В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ). В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

Согласно п. 3 ст. 421 ГК РФ стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (п. 1 ст. 432 ГК РФ).

В силу положений статьи 450 Гражданского кодекса РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно пункту 2 статьи 450 Гражданского кодекса РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 и пунктом 1 статьи 781 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Правила, установленные главой 39 ГК РФ для договоров возмездного оказания услуг, применяются к договорам об оказании услуг связи.

Пунктом 1 статьи 28 Закона РФ "О связи" предусмотрено, что тарифы на услуги связи устанавливаются операторами связи самостоятельно, если иное не предусмотрено этим законом и законодательством Российской Федерации о естественных монополиях.

Согласно пунктам 1, 2 статьи 54 Закона РФ "О связи" порядок и форма оплаты услуг связи определяется договором об оказании услуг связи, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

В соответствии ФЗ "О связи" конкретные виды услуг связи подлежат правовому регулированию утверждаемыми Правительством РФ соответствующими Правилами оказания услуг данного вида.

С 01.01.2008 года вступили в действие Правила оказания телематических услуг связи, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2007 г. N 575, которые разделили услуги передачи данных и телематические услуги связи.

Пункт 2 указанных Правил дает определение основным понятиям, используемым в данных Правилах:

"абонент" - пользователь телематическими услугами связи, с которым заключен возмездный договор об оказании телематических услуг связи с выделением уникального кода идентификации (далее - договор);

"абонентская линия" - линия связи, соединяющая пользовательское (оконечное) оборудование с узлом связи сети передачи данных;

"предоставление доступа к информационным системам информационно-телекоммуникационной сети" - обеспечение возможности приема и передачи телематических электронных сообщений (обмена телематическими электронными сообщениями) между абонентским терминалом и информационной системой информационно-телекоммуникационной сети;

"предоставление доступа к сети передачи данных" - совокупность действий оператора связи по формированию абонентской линии, подключению с ее помощью пользовательского (оконечного) оборудования к узлу связи сети передачи данных либо по обеспечению возможности подключения к сети передачи данных пользовательского (оконечного) оборудования с использованием телефонного соединения или соединения по иной сети передачи данных в целях обеспечения возможности оказания абоненту и (или) пользователю телематических услуг связи;

"тарифный план" - совокупность ценовых условий, при которых оператор связи предлагает пользоваться одной либо несколькими телематическими услугами связи;

Согласно п. 8 указанных Правил, оператор связи может оказывать не только телематические услуги связи, но и услуги, технологически неразрывно связанные с телематическими услугами связи и направленные на повышение их потребительской ценности, если для этого не требуется отдельной лицензии и им соблюдаются требования, предусмотренные п. 25 Правил. Перечень услуг, технологически неразрывно связанных с телематическими услугами связи и направленных на повышение их потребительской ценности, определяется оператором связи.

На основании п. 32 Правил оказания телематических услуг, оплата оказанных телематических услуг связи может осуществляться по абонентской, повременной или комбинированной системе оплаты, по объему принятой, и (или) переданной, и (или) отправленной, и (или) обработанной, и (или) хранимой информации либо по факту оказания единичной услуги.

В соответствии с п. 33 - 35 указанных Правил, Тариф на предоставление оператором связи доступа к сети передачи данных, Единица тарификации потребления телематических услуг, Тарифы и (или) тарифные планы для оплаты телематических услуг связи, а также стоимость неполной единицы тарификации устанавливаются оператором связи, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Судом установлено, что (дата) между ФИО1, абонентом, и ПАО «Ростелеком» заключен договор об оказании услуг связи №..., в соответствии с которым абоненту предоставлялись услуги Интернет (ТП «Твой выбор») и Интерактивного телевидения (ТП «Твой стартовый») (далее договор об оказании услуг связи).

(дата) и (дата) между сторонами подписаны Акты приема-передачи оборудования в собственность (далее Акт), согласно которых на условиях рассрочки платежа сроком на 36 месяцев абонент принял в собственность следующее новое оборудование: телевизионная приставка стоимостью 4140,00 рублей (серийный №...), Роутер (wifi) стоимостью 2070,00 рублей, всего на сумму 6210,00 рублей.

Таким образом, сторонами заключен смешанный договор, содержащий в себе элементы договора оказания услуг связи, а именно телефонной связи, предоставления доступа к сети Интернет и Интерактивного телевидения с доставкой сигнала до пользовательского (оконечного) оборудования абонента, и элементы договора купли-продажи оборудования, оплата которого не входит в тарифный план по договору связи осуществляется потребителем в рассрочку, то есть в порядке предусмотренном ст. 489 ГК РФ.

В связи с этим, к отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, то есть о договорах купли-продажи и возмездного оказания услуг (нормы главы 30 и 39 Гражданского кодекса РФ, а также общие положения об обязательствах и договоре).

Как следует из материалов дела, (дата) по заявлению абонента договор об оказании услуг связи расторгнут.

В нарушение требований закона и условий договора ответчик обязанность по оплате оказанных ему услуг связи надлежащим образом не исполнил, в связи с чем за период с (дата) года по (дата) года за ним образовалась задолженность за потребленные услуги связи в размере 654 рубля 62 копейки, также ФИО1 не оплачено оборудование на сумму 3740 рублей 63 копейки, общая сумма задолженности составила 4395 рублей 25 копеек, в том числе: за услуги связи - 654 рубля 62 копейки, за оборудование - 3740 рублей 63 копейки.

В соответствии с п. 38 Правил оказания телематических услуг связи основанием для выставления счета абоненту или списания средств с лицевого счета за предоставленные телематические услуги связи являются данные, полученные с помощью оборудования, используемого оператором связи для учета объема оказанных им телематических услуг связи.

Факт предоставления услуг Интернет и ТВ ФИО1 подтверждается расшифровкой услуг за период с (дата) года по (дата) года.

Доводы ФИО1 об использовании в указанный период услуг ДОМ.РУ не подтверждены и опровергаются предоставленными материалами.

С претензиями по вопросу некачественного оказания услуг Интернет и Интерактивного телевидения ФИО1 не обращался.

Согласно п.1 ст.28 ФЗ «О связи» тарифы на услуги связи устанавливаются оператором связи самостоятельно, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом и законодательством РФ о естественных монополиях.

В силу п.35 Правил оказания телематических услуг связи тарифы и (или) тарифные планы для оплаты телематических услуг связи, а также стоимость неполной единицы тарификации устанавливаются оператором связи, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

В период оказания услуг связи ответчику изменение стоимости тарифных планов «Твой выбор» и «Твой стартовый» не производилось.

Соответствующий расчет задолженности представлен в дело, подтверждается выпиской по счету абонента, выставленными ежемесячными квитанциями. Данный расчет проверен судом, является арифметически верным, соответствует условиям договора, в том числе условиям оплаты по выбранным тарифным планам (применительно к телефонной связи и предоставлению доступа к Интернету и Интерактивному телевидению), а также стоимости приобретенного в рассрочку оборудования, указанного в Актах приема-передачи оборудования в собственность. В расчете были учтены все произведенные абонентом платежи, правильность представленного расчета также не оспаривалась ответчиком по делу.

Согласно ст. 486 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства. Если покупатель своевременно не оплачивает переданный, в соответствии с договором купли-продажи товар, продавец вправе потребовать оплаты товара и уплаты процентов в соответствии со статьей 395 ГК РФ.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Поскольку до настоящего времени абонент образовавшийся долг не погасил, требования ПАО «Ростелеком» о взыскании с него указанной задолженности в общей сумме 4395 рублей 25 копеек подлежат удовлетворению.

Обсуждая требования ФИО1 об обязании ПАО «Ростелеком» принять оборудование, суд приходит к следующему.

Согласно п. 12 Договора об оказании услуг связи во всем остальном, что не урегулировано настоящим договором, абонент и ПАО Ростелеком руководствуются Правилами оказания услуг связи ПАО Ростелеком физическим лицам, являющимися приложением к договору и неотъемлемой его частью, а также ФЗ О связи и иными нормативными правовыми актами, регулирующие соответствующие отношения. Правила оказания услуг связи ПАО Ростелеком размещены на сайте ПАО Ростелеком по адресу: www.rt.ru, а также в центрах продаж и обслуживания ПАО Ростелеком.

В соответствии с п. 1.2.15 Особенностей предоставления абонентского оборудования право собственности переходит к Абоненту с момента подписания Акта приема-передачи.

Согласно п. 1.2.16 Особенностей предоставления абонентского оборудования в случае расторжения Договора Абонент обязан в течение 3-х рабочих дней уплатить полную стоимость Оборудования, переданного ему по Акту приема-передачи (в собственность) с рассрочкой либо отсрочкой платежа.

Согласно Акта приема-передачи оборудования в собственность ответчик принял в собственность следующее новое оборудование: ТВ приставку, роутер.

Данное оборудование относится к абонентскому оборудованию, обеспечивающему подключение услуг Интернет и цифрового телевидения с использованием сети передачи данных и может использоваться при подключении услуг у любого оператора связи предоставляющего указанные услуги.

Согласно п.2 Правила оказания телематических услуг связи "абонентский терминал" совокупность технических и программных средств, применяемых абонентом и (или) пользователем при пользовании телематическими услугами связи для передачи, приема и отображения электронных сообщений и (или) формирования, хранения и обработки информации, содержащейся в информационной системе.

Согласно п.6 Правила оказания телематических услуг связи для пользования телематическими услугами связи абонент и (или) пользователь обязаны применять пользовательское (оконечное) оборудование, соответствующее установленным требованиям.

Обязанность по предоставлению пользовательского (оконечного) оборудования и абонентского терминала возлагается на абонента и (или) пользователя, если иное не предусмотрено договором.

Согласно пункту 1.6.3 Особенностей оказания услуги связи сети передачи данных, телематических услуг связи и услуг по предоставлению доступа к телевизионным каналам, и /или видео по запросу (Интерактивное телевидения (IPTV), кабельное телевидение и др.), Приложение № 2 к Правилам ОАО «Ростелеком», Абонент вправе самостоятельно приобрести Оборудование у третьих лиц.

Подпунктами б, г. п.28 Правил предусмотрено, что Абонент обязан: б) использовать для получения телематических услуг связи пользовательское (оконечное) оборудование и программное обеспечение, которое соответствует установленным требованиям; г) содержать в исправном состоянии абонентскую линию и пользовательское (оконечное) оборудование, находящиеся в помещении абонента, а также соблюдать правила эксплуатации этого оборудования;

Исходя из приведенных норм пользовательское (оконечное) оборудование, необходимое для предоставления телематических услуг связи приобретается абонентом самостоятельно и может приобретаться как у Оператора связи, с кем заключается договор об оказании услуг связи, так и у иных продавцов.

Из анализа заключенного сторонами договора об оказании услуг связи и купли-продажи оборудования усматривается, что условий об обязательном приобретении оборудования у ПАО Ростелеком» в них не содержится.

Подписанием Акта без замечаний и возражений относительно качества оборудования абонент подтвердил, что удовлетворен качеством оборудования и не имеет претензий к Ростелекому, оборудование пригодно для целей использования, указанных в Договоре, а также свое ознакомление и согласие с Особенностями предоставления абонентского оборудования, являющимися Приложением № 3 к Правилам оказания услуг связи ОАО «Ростелеком» физическим лицам и неотъемлемой частью Договора, размещенных на сайте Ростелекома по адресу: www.rt.ru (Правила).

Условий о возврате оборудования надлежащего качества, бывшего употреблении, ни Правилами, ни законодательством не предусмотрено.

ФИО1 с претензиями относительно качества оборудования, переданного в собственность по актам от (дата) и (дата), не обращался, доказательств обратного суду не представлено.

Согласно п.9 договора его подписанием абонент подтверждает свое согласие со всеми его условиями, с Правилами оказания услуг связи ОАО «Ростелеком» физическим лицам, являющимися неотъемлемой частью настоящего договора, с действующими тарифами, с которыми абонент ознакомлен и согласен с их применением, с условиями Акции (Акций), указанной в п.3.1 или п.3.2 Договора (в случае заключения Договора на условиях Акций, в том числе со специальными Тарифами на услуги связи, дает согласие на размещение оборудования связи в местах общего пользования, а также с тем, что до него в понятной и доступной форме и в полном объеме доведены сведения об основных потребительских свойствах предоставляемых ОАО «Ростелеком» услуг, цены и тарифы на услуги, тарификация соединений, порядок и сроки расчетов, правила и условия оказания и использования услуг, информация об ОАО «Ростелеком», территория обслуживания и иная необходимая информация, в т.ч. предусмотренная п. 14 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 № 575 и п. 15 Правил оказания услуг по передаче данных, утв. Постановлением Правительства РФ № 32 от 23.01.2006.

Согласно п. 1.2.16. Особенностей предоставления абонентского оборудования в случае расторжения Договора (согласно п. 1.2. Правил оказания услуг связи ОАО Ростелеком физическим лицам под Договором понимается договор об оказании услуг связи) Абонент обязан в течение 3-х рабочих дней уплатить полную стоимость Оборудования, переданного ему по Акту приема-передачи (в собственность) с рассрочкой либо отсрочкой платежа.

То есть при расторжении Договора об оказании услуг связи ФИО1 принял на себя обязательство произвести оплату оставшейся стоимости абонентского оборудования в течение 3-х рабочих дней после расторжения договора об оказании услуг связи.

При указанных обстоятельствах суд не находит оснований для удовлетворения встречных исковых требований, заявленных ФИО1

Оснований для применения в данном случае положений ст. 222 ГПК РФ, на чем настаивает истец, судом в данном случае, учитывая предмет доказывания по настоящему гражданскому делу, отсутствие оснований для выхода за пределы заявленных ФИО1 встречных исковых требований, не установлено.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Соответственно, с ФИО1 в пользу ПАО «Ростелеком» подлежат взысканию понесенные последним расходы по уплате госпошлины в размере 400 рублей.

Руководствуясь ст.194 -199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Публичного акционерного общества междугородной и международной электрической связи «Ростелеком» к ФИО1 о взыскании денежных средств удовлетворить.

Взыскать с ФИО1 в пользу Публичного акционерного общества междугородной и международной электрической связи «Ростелеком» задолженность в размере 4395 рублей 25 копеек, расходы по уплате госпошлины 400 рублей.

В удовлетворении встречного иска ФИО1 к публичному акционерному обществу междугородной и международной связи «Ростелеком» о понуждении к совершению действий отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд через Советский районный суд города Нижнего Новгорода в течение одного месяца со дня принятия судьей решения в окончательной форме.

Судья Е.И. Телкова

(марка обезличена)