Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «РРТ-Моторс» об устранении недостатков, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском, в котором просит обязать ООО «РРТ-Моторс» восстановить гарантийное обслуживание принадлежащего ему на праве собственности автомобиля «...», государственный регистрационный знак ..., безвозмездно устранить недостатки выполненных работ, взыскать с ответчика сумму 322 рубля 97 копеек согласно счету ... от ..., сумму 818 рублей 30 копеек согласно счету ... от ..., расходы на покупку нового аккумулятора в размере 3 700 рублей, неустойку в размере 36 714 рублей, в счет компенсации морального вреда сумму 20 000 рублей, расходы на оплату услуг нотариуса в размере 700 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 8 000 рублей и штраф в размере 50 % от присужденной суммы.

Представитель истца ФИО1 – ФИО2 в судебном заседании поддержала исковые требования в полном объеме.

Представитель ООО «РРТ-Моторс» в судебное заседание не явились, о месте и времени судебного разбирательства извещены надлежащим образом, суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие. В порядке заочного судопроизводства.

Выслушав объяснения представителя лица, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

В соответствии статьей 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Как видно из материалов дела в 2011 году «...», государственный регистрационный знак ... у ответчика ООО «РРТ-Моторс».

По сообщению представителя истца, согласно данным гарантийной, сервисной книжки, автомобилю был установлен гарантийный срок 36 месяцев.

Как видно из содержания искового заявления, из объяснений представителя истца, в период гарантийного срока ... при пробеге около 45 000 км в автомобиле обнаружились недостатки в виде задние лампы габарита не работали, сигнал правого поворотника замыкал. Стоимость технического осмотра составила 9 231 рубль 04 копейки. После проведения технического обслуживания, вновь ... были обнаружены неисправности: произошла утечка электроэнергии, автомобиль не завелся, после обращения к ответчику была проведена диагностика АКБ, стоимость услуг составила 818 рублей 30 копеек, а также сотрудники сервиса самовольно сняли авто магнитолу, которая была в исправном состоянии. ... забрав свой автомобиль истец приобрел новый аккумулятор стоимостью 3 700 рублей. После снятия магнитолы в салоне автомобиля перестали работать различные звуковые и световые сигналы (сигнал включения поворотника, сигнал при не пристегнутом ремне безопасности, дисплей и т.д.). ... истец вновь обратился к ответчику с просьбой установить автомагнитолу, сотрудники сервиса сообщили, что специалист будет только 06 октября и они самостоятельно устранить причину не смогут. С ... по ... автомобиль находился у ответчика, указанные недостатки не были устранены, кроме того ответчик снял истца с гарантийного обслуживания из-за несвоевременного прохождения технического обслуживания (л.д.7-21).

Представитель истца подтвердил, что истец своевременно проходил техническое обслуживания, что подтверждается сервисной книжкой (л.д. 22-25).

... истец обратился к ответчику с претензией, с просьбой устранить недостатки выполненных работ, возместить ему произведенные в связи с этим затрат (л.д. 16).

Таким образом, несмотря на неоднократные обращения истца о гарантийном обслуживании автомобиля, об устранении недостатков, ответчик данные требования надлежащим образом не исполнил.

В связи с вышеизложенным подлежит удовлетворению требования истицы о взыскании неустойки и возмещении убытков. В соответствии частью 1 статьи 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», продавец, нарушивший срок, уплачивает потребителю неустойку в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки.

По расчетам истицы, сумма неустойки за период с ... по ... составляет 36 714 рублей.

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», подлежит удовлетворению требование истца в части компенсации морального вреда. С учетом, что из-за бездействия ответчика истец длительное время не смог эксплуатировать свой автомобиль, а ответчик не предпринял меры по гарантийному ремонту его, от возврата денежных средств также отказался, суд определяет размер компенсации морального вреда в сумме 1 000 рублей.

В соответствии пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По смыслу данной нормы штраф, подлежащий взысканию с ответчика, исчисляется от всей присужденной судом суммы в пользу истицы, составляющей в совокупности 90 005 рублей 27 копеек, 50% от которой составляет 45 002 рубля 64 копейки.

В силу положений части 1 статьи 98 и части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ответчиком подлежат возмещению судебные расходы истца по оплате юридических услуг в разумных пределах 8 000 рублей.

В удовлетворении взыскания расходов по оплату нотариальной доверенности суд полагает отказать, в связи с тем, что данная доверенность носит общий характер на представление интересов истца во всех органах сроком на 3 года.

В силу статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика взыскивается в бюджет муниципального образования г. Набережные Челны госпошлина, от уплаты которой истица была освобождена при подаче иска.

Руководствуясь статьями 194-199, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

удовлетворить иск ФИО1.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «РРТ-Моторс» в пользу ФИО1 безвозмездно устранить недостатки выполненных работ, взыскать с ответчика сумму 322 рубля 97 копеек согласно счету ... от ..., сумму 818 рублей 30 копеек согласно счету ... от ..., расходы на покупку нового аккумулятора в размере 3 700 рублей, неустойку в размере 36 714 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 8 000 рублей, в счет компенсации морального вреда сумму 1 000 рублей и штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в размере 45 002 рубля 64 копейки.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «РРТ-Моторс» госпошлину 3070 рублей в бюджет муниципального образования г. Набережные Челны.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Татарстан в течение одного месяца, а представителем ответчика может быть подано заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней в городской суд.

Судья «подпись» Р.Д. Гараев

Копия верна

Судья Р.Д. Гараев

Заочное решение вступило в законную силу 22 апреля 2014 года.

Судья Р.Д. Гараев