Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мокшонковой О.Ю. к Обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая организация «ЭкспрессДеньги» об истребовании документов,

установил:

Мокшонкова О.Ю. обратилась в суд с иском к Обществу с органиченной ответственностью Микрофинансовая организация «ЭкспрессДеньги» (далее ООО МФО «ЭкспрессДеньги», Общество) об обязании ответчика предоставить копии документов по делу заемщика: договора займа №, приложения к этому договору займа, графика платежей.

В обоснование своих требований истец указала, что ДД.ММ.ГГГГ заключила с ответчиком упомянутый договор займа, в рамках которого приняла на себя обязательства возвратить полученную сумму займа и выплатить проценты за его использование в сроки и на условиях договора.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в Общество с письменным требованием, в котором просила предоставить копии документов по договору займа; указанное требование оставлено ответчиком без удовлетворения.

Изложенное свидетельствует о недостаточности информации о займе, порядке его возврата и влечет нарушение прав заемщика как потребителя.

В судебное заседание истец не явилась, ходатайствовала о рассмотрении дела в своё отсутствие.

В письменных возражениях на иск представитель ответчика просил рассмотреть дело без его участия и отказать в удовлетворении заявленных требований со ссылкой на получение истцом копии договора займа в момент его заключения, отсутствие приложения к договору займа и отсутствие своей обязанности многократно представлять заемщику ранее выданные документы.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1, 2 ст. 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах), информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Между сторонами по делу не имеется спора о том, что ДД.ММ.ГГГГ они заключили договор займа №

Поводом для обращения в суд явилось не предоставление Мокшонковой О.Ю. на основании её обращения копий документов по договору займа, в том числе, копии договора займа и приложений к нему, а также графика платежей.

С учетом представленных по делу доказательств, судом не установлено обращение истца с соответствующим заявлением к ответчику.

Так, в силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу пункта 1 статьи 845 в совокупности с содержанием пункта 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе знать о состоянии его счета - количестве и движении денежных средств по счету.

В претензии от ДД.ММ.ГГГГ Мокшонкова О.Ю., наряду с иными требованиями, поставила перед Обществом вопрос о предоставлении ей копии договора займа, копии графика платежей и приложения к договору займа.

В обоснование иска Мокшонкова О.Ю., в частности указывает на то, что ответчик не представил запрашиваемые ею документы.

Между тем, вопреки требованиям ст. 56 ГПК РФ, возлагающей на истца обязанность доказать те обстоятельства, на которые он ссылается как на основание своих требований, истцом не были представлены доказательства направления и получения ответчиком претензии от ДД.ММ.ГГГГ, при этом представленная в материалах дела копия списка почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ, копия ответа ООО «Экспресс Деньги» на заявление от ДД.ММ.ГГГГ, таким доказательством являться не может.

Несмотря на разъяснение судом необходимости предоставления подлинников приложенных к иску документов, они представлены в ксерокопиях и не заверены надлежащим образом, в связи с чем, в соответствии со ст. 60, ч. 2 ст. 71 ГПК РФ являются недопустимыми доказательствами по делу; ответчик факт обращения истца с заявлением о выдаче копий документов не подтвердил.

Также на указанном почтовом реестре стоит печать почтового отделения связи «Почта России» в городе Казань, тогда как истец зарегистрирована в городе Чебоксары и, согласно иска, фактически проживает в городе Чебоксары.

При таком положении, суд приходит к выводу об отсутствии в материалах дела надлежащих доказательств обращения истца в адрес ответчика с требованием о выдаче копий документов по договору займа.

По смыслу абзаца четвертого п.2 ст.10 Закона «О защите прав потребителей» потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита. Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации. Однако в данном случае потребителем истребованы не сведения о размере долга, а повторные копии документов, ранее ему предоставленных при заключении договора. Ни Законом РФ «О защите прав потребителей», ни условиями договора займа не предусмотрена обязанность Общества неоднократного бесплатного предоставления копии ранее заключенного договора.

При таких обстоятельствах, в удовлетворении исковых требований суд отказывает в виду их необоснованности.

Руководствуясь изложенным, на основании ст.ст.195-198 ГПК РФ,

решил:

Мокшонковой О.Ю. в иске к Обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая организации «ЭкспрессДеньги» об истребовании копий документов: договора займа № от ДД.ММ.ГГГГ, приложения к этому договору займа, графика платежей, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Чувашской Республики через Московский районный суд г.Чебоксары в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.

Председательствующий: судья А.В. Вассияров

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.