Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к публичному акционерному обществу «Сбербанк России» о возложении обязанности предоставить информацию по счетам, выписку по счету, взыскании убытков, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

установил:

ФИО2 обратилась с вышеназванным исковым заявлением в Осташковский городской суд <адрес> к ПАО «Сбербанк России», в обоснование которого указала, что 08 апреля 2018 года обнаружила сберегательные книжки с открытыми расчетными счетами на имя супруга ФИО, умершего ДД.ММ.ГГГГ, по вкладам, находящимся в Дальневосточном ПАО «Сбербанк России» подразделения № на счетах № (остаток на 1991 год – 455 рублей), № (остаток на 1995 год – 12 989 рублей), а также по счету №, открытому в Дальневосточном ПАО «Сбербанк России» подразделения №, с суммой остатка на 14.06.1988 – 6,84 копейки. В обнаруженных сберегательных книжках при жизни наследодателя и после его смерти никаких исправлений, изменений о закрытии счета или списании сумм не вносилось. 07 июля 2018 года истец обратилась в филиал ответчика по <адрес> с заявлением о предоставлении ей второго экземпляра Договора банковского обслуживания №, информации о сумме средств, причитающихся ей по наследству от умершего супруга, возможности и права перечисления на открытый счет истца денежных средств из одного филиала ПАО «Сбербанк» в другой филиал ответчика, а также о начислении компенсации и процентов по вкладу. Работник банка пояснил, что второй экземпляр договора ей не предоставят, так как сберегательная книжка является договором и доказательством заключения письменной сделки на обслуживание, но с условием, что истцу необходимо открыть новый счет в филиале, заключить договор, открыть счет, предоставить свидетельство о праве на наследство на счета, при этом старую сберегательную книжку представитель Сбербанка порвала и проштамповала дыроколом, и отдала ее истцу. 08 июня 2018 года в офисе ответчика между сторонами был заключен договор № о вкладе «Универсальный Сбербанка России на 5 лет», с целью перевода на открытый счет средств, доставшихся по наследству. 28 июня 2018 года она обратилась в банк с письменным запросом-претензией о получении информации о сумме, счетах, компенсации, процентов, переводе вклада из одного филиала в другой наследственных прав на счета умершего ФИО, на которую истцом получен отказ в связи с отсутствием документов на наследственные права и рекомендовано обратиться к нотариусу для возможности вступления в наследственные права на счета ФИО Поскольку из представленного ответа не следовало разъяснений к какому нотариусу обращаться и какие для этого необходимы документы, ответ не содержал информации об открытых счетах и оставшихся на них денежных средств, истец была вынуждена обратиться к адвокату и нести расходы, который рекомендовал вновь обратиться к нотариусу по месту открытия наследства. 28 ноября 2018 года нотариусом Корсаковского нотариального округа <адрес>ФИО выдано свидетельство о праве на наследство по закону, состоящего из компенсации по закрытым счетам в Дальневосточном ПАО «Сбербанк России» подразделения 8567/0053 на счетах №, №, компенсации по закрытому счету в Дальневосточном ПАО «Сбербанк России» подразделения 8567/30911 по счету 1/25560. Кроме того, нотариус предоставил ксерокопию ответа Сбербанка с номерами счетов и остатками на них: № – остаток 455 рублей; № – 1 237,06 рублей; № – остаток 10,03 рублей. Сумма на незакрытом счете № уменьшена в десять раз (из 12 989 рублей до 1 237,06 рублей), при этом в сберегательной книжке никаких изменений или списаний не производилось, согласно записей в ней, была выдана 13.11.1991, сумма остатка на 13.11.1991 – 2 237,06 рублей, по последней записи на 1995 год остаток составляет 12 989 рублей. 05 августа 2019 года истец обратилась к ответчику с письменным запросом-претензией, предоставив оригинал свидетельства о праве на наследство по закону на указанные в свидетельстве счета, просила предоставить выписку по счетам, информацию о формуле расчетов компенсации, информацию о виде вкладов, информацию о сумме начисленной компенсации по счетам, информацию о наличии оснований, по которым Сбербанк отказывается начислять проценты за пользование денежными средствами по двум вкладам на счетах. Из ответа Сбербанка на претензию следует, что предоставить выписку по компенсационным счетам не представляется возможным, поскольку информация хранится в течение пяти лет, в ответе на претензию указаны другие счета, о которых истцу не было известно. Истец просит возложить на ответчика обязанность предоставить информацию о том, направлялась ли банком информация нотариусу об открытом на имя наследодателя счете № с остатком денежных средств в размере 5 200 рублей, основания списания ответчиком суммы остатка на 13 ноября 1991 года 2 237,06 рублей, на 1995 год остатка 12 989 рублей с открытого в Дальневосточном ПАО «Сбербанк России» подразделения 85670053 счета ФИО, умершего ДД.ММ.ГГГГ, выписку по счету №, открытому в Дальневосточном ПАО «Сбербанк России» подразделения 85670053, №, открытому на имя ФИО, умершего ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика судебные расходы на представителя в размере 50 000 рублей, убытки в размере 122 709 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы исковых требований в размере 61 354,05 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

24 декабря 2019 года истец уточнила исковые требований и просила возложить на ответчика обязанность предоставить выписки по счетам №, № за период с 01.01.1993 по 01.06.1998 года.

Согласно письменным возражениям ПАО «Сбербанк России», предоставленных суду 29 января 2020 года, ответчик с исковыми требованиями не согласен в силу следующего. 25 октября 2018 года, в соответствии с запросом нотариуса по системе электронного документооборота предоставлена вся запрашиваемая и имеющаяся информация в банке о счетах №№, 1/128307, 1/25561, открытых на имя ФИО, ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем, требование о предоставлении необходимой информации отсутствуют. В соответствии с Федеральным законом от 10 мая 1995 года № 73-ФЗ «О восстановлении и защите сбережений граждан Российской Федерации» денежные средства населения, хранившиеся во вкладах в Сбербанке России по состоянию на 20 июня 1991 года, подлежат компенсации, в связи с чем следует вывод, что наследуется не вклад наследодателя, а право на компенсационную выплату по вкладу, относящемуся к гарантированным сбережениям граждан. На имя наследодателя в Дальневосточном банке ПАО Сбербанк имеются счета, открытые по состоянию на 20.06.1991 и подлежащие выплате компенсации в 2-х кратном размере остатка вкладов на 20.06.1991. Компенсация по вкладам составила по счету № (остаток на 20.06.1991 года 10,03 рублей) - 20,06 рублей (10,03*2); по счету № (остаток на 20.06.1991 – 455 рублей) – 637 рублей (455*2*0,7=637 рублей, так как счёт закрыт 15.03.1993 начисление компенсации будет производиться с применением коэффициента 0,7 рублей); по счету 1/128307 (остаток на 20.06.1991 – 1 237,06 рублей) – 2 474,12 рублей (1 237,06* 2). При этом банк не отказывал истцу в выплате, причитающейся ей компенсации, истцу направлялись ответы с разъяснениями порядка расчёта и получения компенсации. В ответе на обращение истца от 05 августа 2019 года банком была допущена техническая ошибка в указании номеров счетов, счета, указанные в ответе, принадлежат третьему лицу. Таким образом, в адрес нотариуса информация по счету № с остатком денежных средств 5 200 рублей банком не направлялась, поскольку данный счет принадлежит третьему лицу. Предоставить выписки по счетам №, №, № не представляется возможным, поскольку в соответствии с пунктом 1.1. Указания банка России от 25.11.20199 №-У, в связи с истечением срока хранения информации на бумажном/электронном носителях в Банке отсутствует. При отсутствии оснований к удовлетворению основных требований об истребовании информации, не имеется оснований для удовлетворения требований о взыскании убытков, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов на представителя.

28 января 2020 года <данные изъяты> вынесено определение о передаче дела по подсудности в <данные изъяты>

<данные изъяты> от 23 апреля 2020 года определение суда от 28 января 2020 года отменено в части передачи дела на рассмотрение в <данные изъяты>, принято в указанной части новое определение, которым гражданское дело определено передать по подсудности в Южно-Сахалинский городской суд.

Определениями судьи Южно-Сахалинского городского суда от 29 мая 2020 года дело принято к производству суда.

В судебном заседании представитель ответчика ФИО1, действующая на основании доверенности, против удовлетворения исковых требований возражала, поддержала доводы, изложенные в отзыве на исковое заявление.

Истец в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в свое отсутствие, о чем свидетельствуют уведомление о вручении от 08.09.2020 года и телефонограмма от 22 сентября 2020 года.

Суд, с учетом положения ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации полагает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие ответчика.

Выслушав представителя ответчика, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 2 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации целью гражданского судопроизводства является защита нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации; муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношении.

Частью 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрено, что заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласно ст. 11 Гражданского кодекса Российской Федерации суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав.

В статье 12 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что защита гражданских прав осуществляется, в том числе путем признания права, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, признания оспоримой сделки недействительной и применения последствии ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки, признания недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления, иными способами, предусмотренными законом.

Таким образом, гражданское и гражданское процессуальное законодательство, конкретизирующие положения статьи 46 Конституции Российской Федерации, исходят из того, что любому лицу судебная защита гарантируется при наличии оснований предполагать, что права и свободы, о защите которых просит лицо, ему принадлежат, и при этом указанные права и свободы нарушены или существует реальная угроза их нарушения.

Согласно ст. 1 Федерального закона от 10 мая 1995 года №73-ФЗ «О восстановлении и защите сбережений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон №73-ФЗ) государство гарантирует восстановление и обеспечение сохранности ценности денежных сбережений, созданных гражданами Российской Федерации путем помещения денежных средств: на вклады в Сберегательный банк Российской Федерации (ранее Государственные трудовые сберегательные кассы СССР, действовавшие на территории РСФСР; Российский республиканский банк Сбербанка СССР; Сбербанк РСФСР) в период до 20 июня 1991 года.

В силу ст. 2 Федерального закона № 73-ФЗ гарантированные сбережения граждан являются государственным внутренним долгом Российской Федерации.

Порядок компенсационных выплат по вкладам (взносам) определяется постановлением Правительства РФ от 25 декабря 2009 года №1092 (в редакции от 13 декабря 2017 года, действовавшей на момент обращения истца с соответствующим заявлением в ПАО «Сбербанк России») «О порядке осуществления в 2010 - 2018 годах компенсационных выплат гражданам Российской Федерации по вкладам в Сберегательном банке Российской Федерации» (вместе с «Правилами осуществления в 2010 - 2018 годах компенсационных выплат гражданам Российской Федерации по вкладам в Сберегательном банке Российской Федерации, являющимся гарантированными сбережениями в соответствии с Федеральным законом «О восстановлении и защите сбережений граждан Российской Федерации») (далее - Правила).

Как следует из п. 2 Правил гражданам Российской Федерации по 1945 год рождения включительно (в том числе наследникам, относящимся к указанной категории граждан) осуществляется выплата компенсации в 3-кратном размере остатка вкладов в Сберегательном банке Российской Федерации по состоянию на 20 июня 1991 г. (исходя из нарицательной стоимости денежных знаков в 1991 году). Размер указанной компенсации уменьшается на сумму ранее полученной предварительной компенсации (компенсации) и дополнительной компенсации по вкладам.

Гражданам Российской Федерации 1946 - 1991 годов рождения (в том числе наследникам, относящимся к указанной категории граждан) осуществляется выплата компенсации в 2-кратном размере остатка вкладов в Сберегательном банке Российской Федерации по состоянию на 20 июня 1991 г. (исходя из нарицательной стоимости денежных знаков в 1991 году). Размер указанной компенсации уменьшается на сумму ранее полученной предварительной компенсации (компенсации) и дополнительной компенсации по вкладам.

Размеры компенсаций зависят от срока хранения вкладов и определяются с применением следующих коэффициентов:

1 - по вкладам, действующим в настоящее время, а также по вкладам, действовавшим в 1992 - 2018 годах и закрытым в 1996 - 2018 годах;

0,9 - по вкладам, действовавшим в 1992 - 1994 годах и закрытым в 1995 году;

0,8 - по вкладам, действовавшим в 1992 - 1993 годах и закрытым в 1994 году;

0,7 - по вкладам, действовавшим в 1992 году и закрытым в 1993 году;

0,6 - по вкладам, закрытым в 1992 году.

По вкладам, закрытым в период с 20 июня 1991 г. по 31 декабря 1991 г., выплата компенсации в 2-кратном и 3-кратном размерах остатков вкладов не осуществляется.

Пунктом 3 Правил предусмотрено, что наследникам, относящимся к указанным в пункте 2 настоящих Правил категориям граждан Российской Федерации, выплата компенсации в 2-х кратном и 3-х кратном размерах остатков вкладов осуществляется вне зависимости от возраста умершего владельца вкладов. При этом размер указанных компенсаций наследникам не уменьшается на сумму ранее полученной компенсации на оплату ритуальных услуг в размере до 6 тыс. рублей.

Согласно п. 6 Правил по вкладам граждан Российской Федерации, по которым ранее были произведены начисления и выплата компенсации в 3-х кратном (2-х кратном) размере остатка вкладов, предварительной компенсации (компенсации), дополнительной компенсации, компенсации на оплату ритуальных услуг в размере до 6 тыс. рублей, повторная выплата указанных компенсаций не осуществляется.

На основании п. 7 Правил выплаты компенсации в 2-х кратном и 3-х кратном размерах остатков вкладов в соответствии с пунктом 2 настоящих Правил осуществляются в подразделениях публичного акционерного общества «Сбербанк России» по месту нахождения вкладов вкладчикам (наследникам) или их представителям на основании доверенности, выданной в установленном порядке, при предъявлении паспорта и заявления, а наследникам - также на основании документов, подтверждающих их право на наследство, и свидетельства о смерти владельца вкладов.

Исходя из толкования приведенных норм права, ПАО «Сбербанк России» принимает обращения граждан и выплачивает в установленном порядке предусмотренные законом компенсации за счет средств федерального бюджета.

Кроме того, согласно положениям ст. 9 Федерального закона №395-I от 2 декабря 1990 года «О банках и банковской деятельности», кредитная организация, к числу которых относится ПАО «Сбербанк России» не отвечает по обязательствам государства, кроме того в настоящее время не принят Федеральный закон, устанавливающий виды, условия и формы обслуживания целевых долговых обязательств РФ, в связи с чем, Сбербанк России, являясь исполнителем законодательных и нормативных актов Российской Федерации, осуществляет компенсационные выплаты в соответствии с предусмотренными в них требованиями и не вправе изменить установленный порядок ее начисления.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ умер ФИО, ДД.ММ.ГГГГ года рождения.

Наследником, принявшим наследство после смерти ФИО стала его супруга ФИО2, что подтверждается материалами наследственного дела №, заведенными ДД.ММ.ГГГГ нотариусом Корсаковского нотариального округа <адрес>ФИО, истцу ФИО2 выдано свидетельство о праве на наследство по закону в отношении квартиры, иного имущества установлено не было.

Как следует из искового заявления, 08 апреля 2018 года истцом обнаружены сберегательные книжки по вкладам, находящимся в Дальневосточном ПАО «Сбербанк России», с остатком денежных средств на них, открытым на имя её умершего супруга ФИО, наследником к имуществу, которого она является. Обратившись в Сберегательный банк за получением информации по вкладам, ФИО2 получила отказ в предоставлении сведений и ей было рекомендовано обратиться к нотариусу для возможности вступления в права наследования на счета ФИО

15 октября 2018 года по системе электронного документооборота в уполномоченное подразделение Банка поступил запрос нотариуса ФИО относительно счетов №, №, №, открытых на имя ФИО, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, умершего ДД.ММ.ГГГГ.

25 октября 2018 года в адрес нотариуса был направлен ответ исх. №№, в соответствии с которым предоставлена информация о том, что на имя ФИО, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, имеются следующие счета:

ПАО Сбербанк Дальневосточный банк – подразделение №, номер счета№; валюта счета: российский рубль; дата/год открытия счета: 01.03.1991; статус счета: закрытый; дата/год закрытия счета: ДД.ММ.ГГГГ; остаток на ДД.ММ.ГГГГ: 455 рублей; выплаты, произведенные после даты смерти: не производились; дополнительная информация: вклад подлежит компенсации.

ПАО Сбербанк Дальневосточный банк – подразделение №, номер счета№; валюта счета: российский рубль; дата/год открытия счета: 25.09.1984; статус счета: информация о дате закрытия и новом 20-тизначном номере счета в базах банка отсутствует; остаток на ДД.ММ.ГГГГ год: 1 237,06 рублей; выплаты, произведенные после даты смерти: не производились; дополнительная информация: вклад подлежит компенсации.

ПАО Сбербанк Дальневосточный банк – подразделение №, номер счета: №; валюта счета: российский рубль; дата/год открытия счета: 28.05.1981; статус счета: информация о дате закрытия и новом 20-тизначном номере счета в базах банка отсутствует; остаток на ДД.ММ.ГГГГ год: 10,03 рублей; выплаты, произведенные после даты смерти: не производились; дополнительная информация: вклад подлежит компенсации.

На основании ответа ПАО «Сбербанк России», 28 ноября 2018 года ФИО2 выдано свидетельство о праве на наследство по закону в отношении компенсации по закрытым счетам в Дальневосточном ПАО «Сбербанк России» подразделении № на счетах №№, №; компенсации по закрытому счету в Дальневосточном ПАО «Сбербанк России» подразделении № по счету №.

ФИО2 обращалась с запросами-претензиями в ПАО «Сбербанк» о предоставлении ей информации 28 июня 2018 года, 05 августа 2018 года, на которые специалистами ответчика в установленные законом сроки предоставлены ответы, с исчерпывающей запрашиваемой информацией, даны соответствующие разъяснения, что подтверждается имеющимися в материалах дела ответами на обращения.

Истцу, в том числе, было разъяснено отсутствие возможности предоставить выписки по счетам, порядок расчета компенсационных выплат с указанием и ссылками на нормативно-правовые акты Российской Федерации, указано, что для получения компенсации необходимо оформить соответствующее заявление в офисе банка с приложением наследственных документов.

Согласно п. 1.1 Указания банка России от 25.11.2009 года № 2346-У «О хранении в кредитной организации документов, связанных с оформлением бухгалтерских, расчетных и кассовых операций при организации работ по ведению бухгалтерского учета», выписки по корреспондентским расчетным, текущим, бюджетным, лицевым, внутрибанковским счетам в рублях, иностранной валюте и драгоценных металлах, в электронном и бумажном виде хранятся в течение 5 лет.

В соответствии с п. 124.1 Перечня документов со сроками хранения, образующихся в деятельности Сбербанка России и его филиалах от 11.02.2015 г. №1350-3-р, срок хранения документов физических лиц составляет 5 лет.

При таких обстоятельствах, суд соглашается с доводом ответчика о том, что предоставить выписки по счетам №, №, № не представляется возможным, в связи с истечением срока хранения документов на бумажном/электронном носителях, в связи с чем, в удовлетворении требования истца о возложении обязанности на ответчика предоставить выписки по указанным счетам отказывает.

Суд также не находит оснований для удовлетворения исковых требований о возложении обязанности на ПАО «Сбербанк России» предоставить информацию о том, направлялась ли банком информация нотариусу об открытом на имя наследодателя счете № с остатком денежных средств в размере 5 200 рублей, основания списания ответчиком суммы остатка на 13 ноября 1991 года 2 237,06 рублей, на 1995 год остатка 12 989 рублей с открытого в Дальневосточном ПАО «Сбербанк России» № счета ФИО, умершего ДД.ММ.ГГГГ и отказывает в их удовлетворении, в силу следующего.

Согласно отзыву на исковое заявление, в ответе на обращение истца ФИО2 от 05 августа 2019 года Банком допущена техническая описка в указании номеров счетов, отличающихся от номеров счетов, принадлежащих умершему ФИО, счета, указанные в ответе на обращение истца от 05 августа 2019 года, принадлежат третьему лицу, в связи с чем, в адрес нотариуса ФИО информация по счету № с остатком 5 200 рублей банком не направлялась.

Из ответа ПАО «Сбербанк России» на запрос нотариуса от 25 октября 2018 года исх. № также усматривается, что информация по счету № с остатком 5 200 рублей банком не направлялась.

Исковое требование о возложении на ПАО «Сбербанк России» предоставить истцу информацию о списании ответчиком суммы с остатка на 13 ноября 1991 года 2 237,06 рублей, на 1995 год остатка 12 989 рублей с открытого в Дальневосточном ПАО «Сбербанк России» подразделения 85670053 счета ФИО, умершего ДД.ММ.ГГГГ, удовлетворению не подлежит, так как на основании вышеприведённых нормативных актов ПАО «Сбербанк России» осуществляет выплату компенсации по вкладам в 2-кратном размере остатка вкладов в Сберегательном банке Российской Федерации по состоянию на 20 июня 1991 года (исходя из нарицательной стоимости денежных знаков в 1991 году), движение денежных средств по вкладу после указанной даты правого значения не имеет, более того, поскольку срок хранения документов физических лиц составляет 5 лет, предоставить запрашиваемую информацию не представляется возможным.

Других способов восстановления ценности гарантированных сбережений граждан законодательством не предусмотрено.

При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что ПАО «Сбербанк России», как исполнитель решений государственных органов, выполнил возложенные на него обязанности и осуществил в соответствии с порядком, определенным Правительством Российской Федерации, расчет компенсационных выплат ФИО2

Между тем, обращаясь в суд с требованиями о возложении на ответчика обязанности предоставить сведения по счетам, открытым на имя ФИО, истцом ФИО2 в нарушение требований ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено доказательств, каким образом ее нарушенные права будут восстановлены в случае реализации избранного ею способа защиты права.

Проанализировав представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу об отказе в иске, поскольку ответчиком обязательства по предоставлению истице необходимой информации о вкладах были выполнены, а требования о взыскании убытков, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов на представителя являются производными от основного требования и оснований для их удовлетворения у суда не имеется.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к публичному акционерному обществу «Сбербанк России» о возложении обязанности предоставить информацию по счетам, выписку по счету, взыскании убытков, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, отказать.

Решение может быть обжаловано в Сахалинский областной суд через Южно-Сахалинский городской суд в течение одного месяца со дня изготовления в окончательной форме.

Председательствующий судья А.А. Катюха

Мотивированное решение суда составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий судья А.А. Катюха