Производство № 2-3768/2023
УИД 28RS0004-01-2023-003301-66
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
10 июля 2023 года город Благовещенск
Благовещенский городской суд Амурской области в составе:
председательствующего судьи Данилова Е.А.,
при секретаре Мароко К.Э.
с участием представителя ответчика ЕВ
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску СЯ к ООО «СФЕРАГРУПП» о взыскании убытков, штрафа, компенсации морального вреда,
установил:
СВ обратился в суд с настоящим исковым заявлением, в обоснование указав, что 08.07.2022 года между ним и ООО «СфераГрупп» (агент) был заключен агентский договор № 08072022161, по условиям которого ответчик принял на себя обязательство совершить от имени и за счет СВ действия по покупке транспортного средства и его доставке на территорию Российской Федерации.
Примерные расходы принципала в стране приобретения транспортного средства (за пределами Российской Федерации), стоимость по организации доставки транспортного средства на территории РФ, а также стоимость по организации таможенного оформления указаны на официальном сайте агента по следующей ссылке: https://sferacar.ru/blog/tarify-na-uslugi-kompanii-sferakar. Информация, размещенная на странице сайта агента по указанной ссылке, является юридически значимой и неотъемлемой частью настоящего договора.
Согласно Приложению № 1 к договору № 08072022161 от 20.07.2022 года стоимость транспортного средства с таможней составляет до 1 400 000 рублей.
Согласно Приложению № 1 к договору № 08072022161 от 26.07.2022 года стоимость транспортного средства с таможней составляет до 1 500 000 рублей.
В соответствии с предварительным расчетом HONDA FREED GB7-1113950, предъявленным истцу ответчиком расходы до Владивостока для истца составили 750 000 йен. Итоговая предварительная стоимость автомобиля во Владивостоке 1 449 885 рублей.
29.07.2022 года в соответствии с указаниями продавца истец произвел оплату по указанным ему реквизитам в размере 19 280 долларов США, что подтверждается распоряжением на перевод № 9800 от 29 июля 2022 года.
Согласно информации, размещенной на официальном сайте ответчика по вышеуказанной ссылке, расходы до Владивостока при бюджете по договору в размере до 1 500 000 рублей составляют 490 000 йен.
Вместе с тем, согласно предварительного расчета расходы до Владивостока для истца составили 750 000 йен, включают аукционный сбор, комиссию японского дилера, транспортировку по Японии, страховку, оформление экспорта, перевозку по морю.
Разница между согласованной в договоре стоимостью расходов до Владивостока (490 000 йен) и фактически выплаченной суммой ответчику (750 000 йен) составила 260 000 йен, что по курсу ЦБ РФ на 08.03.2023 года составляет 271 705 рублей.
Истец полагает, что ответчик не довел до него как потребителя достоверную информацию о стоимости расходов до Владивостока и вышел за рамки договора, изменив в одностороннем порядке условия договора, чем причинил истцу убытки в размере 271 705 рублей.
08.03.2023 года ответчику направлено требование о возврате денежных средств в указанной сумме, которое оставлено последним без удовлетворения.
На основании изложенного, просит суд взыскать с ООО «СфераГрупп» в пользу СВ убытки в размере 271 705 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Представитель ответчика ООО «СфераГрупп» ЕВ в судебном заседании исковые требования не признала. В обоснование возражений указала, что между сторонами заключен агентский договор, согласно которому ответчик обязался организовать покупку для истца транспортного средства. Согласно п. 1.2. договора примерные расходы принципала в стране приобретения транспортного средства (за пределами Российской Федерации) указаны на официальном сайте агента. Окончательный расчет, в том числе по всем расходам, понесенным агентом в связи с выполнением поручения, принципал получает после полного оказания услуг агентом. Согласно п. 1.5. договора Приложение №1 договора содержит спецификацию выбранного принципалом транспортного средства, его стоимость согласно расчету автокалькулятора на сайте агента http://www.sferacar.ru и адрес, куда агент должен доставить транспортное средство после покупки. Подписывая договор и приложение №1 к нему, принципал соглашается с тем, что стоимость транспортного средства, рассчитанная автокалькулятором, носит информационный характер и не является окончательной ценой покупки транспортного средства для условий настоящего договора. Окончательная стоимость транспортного средства рассчитывается индивидуально, исходя из фактических условий проведения аукциона в стране приобретения транспортного средства. Заключая договор, стороны установили предельную сумму, в рамках которой ответчик обязался организовать покупку и доставку транспортного средства. Подписав договор, истец подтвердил, что осведомлен и полностью согласен, как с примерными расходами в стране приобретения транспортного средства, которые клиент оплачивает напрямую Японской компании по инвойсу, так и с примерными расходами агента при выполнении поручения (тарифами третьих лиц), а также о стоимости самого транспортного средства. Итоговая стоимость расходов истца составила 1 457 415 рублей 21 копейка, что на 42 584 рубля 79 копеек меньше согласованной суммы затрат истца в соответствии с Приложением № 1 к договору. Таким образом, ответчик не только полностью исполнил договор в рамках согласованной истцом суммы, но и уменьшил предполагаемые расходы истца. 15.12.2022 года истец подписал акт приема-передачи транспортного средства, в котором претензий к работе агента не указано. Информация о стоимости транспортного средства на аукционе была предоставлена истцу в полном объеме. После победы на аукционе, компания-продавец выставляет инвойс - счет за приобретение и доставку транспортного средства по Японии и в порт Владивостока. Истец оплачивал стоимость транспортного средства и его доставку до Владивостока не ответчику, а напрямую Японской компании AUTOCRAFT на основании выставленного ею инвойса. Доказательств несения убытков истцом по вине ответчика не представлено. Кроме того, необходимо учитывать приобретение автомобиля на аукционе (при определенных условиях). Просит отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.
В судебное заседание не явились истец СЯ, представитель третьего лица Управления Федеральной налоговой службы по Амурской области, извещавшиеся судом о дате, времени и месте проведения судебного заседания надлежащим образом.
В соответствии с положениями ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Выслушав пояснения участвующих в деле лиц, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно подпункту 1 пункта 1 статьи 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
В соответствии с пунктом 1 статьи 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.
В соответствии со статьей 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, и иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий в силу статьи 310 ГК РФ не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно выписке из ЕГРЮЛ от 21.04.2023 года, ООО «СфераГрупп» (ИНН <***>, ОГРН <***>) зарегистрировано в качестве юридического лица 29.12.2015 года.
Основным видом экономической деятельности юридического лица согласно ОКВЭД является: торговля легковыми автомобилями и грузовыми автомобилями малой грузоподъемности (ОКВЭД 45.11).
Как следует из материалов дела, 08.07.2022 года между ООО «СфераГрупп» (агент) и СЯ (принципал) заключен агентский договор № 08072022161, согласно которому агент обязался на возмездной основе совершить ряд юридически значимых и иных действий от имени и за счет принципала, указанных в пункте 1.2. настоящего договора, а именно:
- организовать покупку Клиентом транспортного средства, выбранного им на официальном сайте агента www.sferacar.ru или подобранного агентом в соответствии с запросом принципала;
- организовать перевод (помочь в переводе) денежных средств принципала продавцу в счет выбранного принципалом транспортного средства;
- организовать доставку купленного принципалом транспортного средства из Японии, США или Южной Кореи в Российскую Федерацию в пункт назначения, указанный принципалом в Приложении №1 договора, если от принципала не поступило письменного уведомления о доставке транспортного средства своими силами;
- организовать таможенное оформление транспортного средства, за исключением случаев самостоятельного оформления принципалом транспортного средства;
- приобрести и установить оборудование ЭРА-ГЛОНАСС за счет принципала, если это предусмотрено действующими нормативно-правовыми актами Российской Федерации на момент таможенного оформления, приобретаемого транспортного средства;
- передать принципалу все документы, относящиеся к купленному им транспортному средству.
Примерные расходы принципала в стране приобретения транспортного средства (за пределами Российской Федерации), стоимость по организации доставки транспортного средства на территории РФ, а также стоимость по организации таможенного оформления указаны на официальном сайте агента по следующей ссылке: https://sferacar.ru/blog/tarify-na-uslugi-kompanii-sferakar.
Информация, размещенная на странице сайта агента по указанной ссылке, является юридически значимой и неотъемлемой частью настоящего договора.
В соответствии с п. 1.3. договора расходы по организации таможенного оформления и доставке груза на территории РФ рассчитываются исходя из тарифов, опубликованных на официальном сайте агента, по ссылке, указанной п. 1.2. договора, и подлежат оплате принципалом в полном объеме на основании выставленного агентом счета на оплату данных услуг.
Окончательный расчет, в том числе по всем расходам, понесенным агентом в связи с выполнением поручения, принципал получает после выполнения поручения агентом.
Агент предоставляет принципалу окончательный расчет в отчете агента после выполнения поручения принципала. Если итоговая стоимость транспортного средства (со всеми расходами) не превысила указанную в Приложении №1, агент не обязан предоставлять документы, подтверждающие расходы, произведенные агентом за счет принципала, о чем принципал уведомлен и с чем добровольно согласен.
Права и обязанности по сделкам, совершенным агентом во исполнение поручения, возникают непосредственно у принципала. Принципал обязуется принять транспортное средство, своевременно оплатить оказанные агентом услуги и возместить расходы, связанные с исполнением поручения по данному договору, согласно расчету, указанному в п.1.3. договора (п. 1.4. договора).
В соответствии с п. 1.7. договора агент считается исполнившим поручение принципала надлежащим образом, в полном объеме, а вознаграждение – подлежащим оплате с момента принятия принципалом транспортного средства, о чем подписывается акт передачи автомобиля, который является неотъемлемой частью настоящего договора.
Пунктом 2.1.9 договора предусмотрено, что агент имеет право воспользоваться услугами третьих лиц (в частности, но не ограничиваясь, аукционных дилеров, транспортных компаний, японской / американской / российской таможни, таможенного брокера или представителя, страховых компаний, банков и т.д.), для исполнения своих обязательств в рамках данного договора.
Принципал самостоятельно оплачивает все дополнительные расходы и издержки, возникающие в результате исполнения поручения по настоящему договору за счет собственных средств, в том числе:
- сумму, указанную в Инвойсе при покупке ТС (стоимость ТС на аукционе, страховку, доставку по Японии, фрахт, услуги японского дилера) в течение 3 (трех) банковских дней с момента передачи соответствующего счета агентом принципалу. Инвойс выставляется Японской стороной, агент в рамках оказания услуг по настоящему Договору, немедленно передает Инвойс принципалу;
- госпошлину, услуги СВХ, стоимость фрахта, утилизационный сбор, СБКТС, услуги таможенной брокерской фирмы, в течение 2 (двух) банковских дней с момента уведомления Принципала о постановке ТС на стоянку на территории РФ (пункт 3.2. договора).
В соответствии с Приложением № 1 к договору № 08072022161 от 08.07.2022 года, сторонами согласованы условия поручения на организацию, доставку и оформление транспортного средства HONDA FREED, 2018-2019 года выпуска, тип двигателя: гибрид, объем двигателя: 1500, привод: 4 WD, КПП: АТ, комплектация, цвет, пробег: по согласованию, аукционная оценка: 4, 5, 4.5, 3.5, R, адрес доставки: г. Владивосток, стоимость транспортного средства с таможней: до 1 400 000 рублей, стоимость с учетом доставки: до 1 400 000 рублей.
Дополнительным соглашением к договору № 08072022161 от 20.07.2022 года стоимость на приобретение принципалом транспортного средства, характеристики которого указаны в Приложении № 1 к договору, увеличена с 1 400 000 рублей до 1 500 000 рублей в связи с пожеланием принципала приобрести транспортное средство с улучшенными характеристиками.
Из предварительного расчета ООО «СфераГрупп» следует, что цена покупки автомобиля HONDA FREED GB7-1113950, 2019 года выпуска составляет 1 820 000 йен, расходы до Владивостока: 750 000 йен (включают в себя: аукционный сбор, комиссию японского дилера, транспортировку по Японии, страховку, оформление экспорта, перевозку по морю); таможенные платежи: 163 858 рублей; склад временного хранения в порту Владивостока: 18 000 рублей; таможенное оформление: 77 000 рублей; агентское вознаграждение: 30 000 рублей. Итоговая предварительная стоимость авто во Владивостоке: 1 449 885 рублей.
Согласно инвойсу № RA-8666 от 29.07.2022 года, выставленному AUTOCRAFT JAPAN LTD, стоимость покупки и доставки автомобиля HONDA FREED GB7-1113950 составила 19 280 долларов США.
Указанная сумма была оплачена СЯ получателю AUTOCRAFT JAPAN LTD, что подтверждается распоряжением на перевод № 9800 от 29.07.2022 года.
Согласно отчету № 08072022161(3) от 15.12.2022 года, подписанному в пункте назначения г. Владивосток, агентом ООО «СфераГрупп» организована покупка и доставка на территорию России транспортного средства HONDA FREED GB7-1113950, 2019 года выпуска, право собственности, на которое возникло у принципала. Вознаграждение за услуги агента составило 30 000 рублей. Возмещаемые расходы на исполнение поручения принципала, оплаченные агентом, составили: услуги по подготовке документов, услуги таможенного представителя, СВХ, СБКТС, перемещение ТС в лабораторию, хранение: 130 000 рублей. Принципал самостоятельно оплатил: стоимость авто и доставки до Владивостока из Японии согласно выставленному инвойсу: 19 280 долларов США; таможенная пошлина и утилизационный сбор: 166 373 рубля 61 копейка. Подписывая настоящий отчет, принципал согласился с размером и стоимостью оказанных услуг во исполнение агентского договора, а также с тем, что агентские услуги оказаны надлежащего качества и в установленный договором срок.
Как следует из доводов искового заявления, в уплаченную истцом сумму 19 280 долларов США включены расходы по доставке транспортного средства до г. Владивостока из Японии. Согласно тарифам на услуги компании СфераКар (под полную пошлину), размещенным на официальном сайте ответчика, расходы до г. Владивостока при бюджете по договору в размере до 1 500 000 рублей составляют 490 000 йен. Вместе с тем, согласно предварительному расчету покупки автомобиля HONDA FREED GB7-1113950, выставленного ответчиком, расходы до г. Владивостока для истца составили 750 000 йен, вместо суммы, на которую истец рассчитывал при заключении договора. Разница между согласованной в договоре стоимостью расходов до Владивостока (490 000 йен) и фактически уплаченной истцом суммой (750 000 йен) составила 260 000 йен, что по курсу ЦБ РФ на 08.03.2023 года составляет 271 705 рублей. Указанные расходы, понесенные истцом, квалифицированы им в качестве убытков, возникших вследствие предоставления ответчиком недостоверной информации о стоимости расходов на доставку автомобиля до г. Владивостока.
09.03.2023 года истцом на электронную почту ответчика направлено требование о возврате денежных средств в сумме 271 705 рублей в течение десяти дней. Ответа на претензию не последовало. Требования истца в добровольном порядке удовлетворены не были.
Разрешая заявленные требования по существу, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 26.01.1996 года № 15-ФЗ «О введение в действие части второй Гражданского Кодекса РФ» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары/работы, услуги/, для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами».
Принимая во внимание характер сложившихся между сторонами правоотношений, суд приходит к выводу, что к данным правоотношениям наряду с нормами ГК РФ, подлежат применению нормы Закона РФ «О защите прав потребителей».
Согласно положениям статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии со статьей 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (пункт 1); продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (пункт 2).
При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги) (пункт 4).
Как следует из положений статьи 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.
В соответствии с пунктами 1, 4 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
Согласно статье 424 ГК РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон, изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке.
В силу положений статьи 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.
Как следует из содержания п. 1.2. агентского договора № 08072022161 от 08.07.2022 года, примерные расходы клиента в стране приобретения транспортного средства (за пределами Российской Федерации), стоимость по организации доставки транспортного средства на территории РФ, а также стоимость по организации таможенного оформления указаны на официальном сайте агента по следующей ссылке: https:\\sferscar.ru\blog\tarify-na-uslugi-kompanii-sferakar.
При этом в п. 1.2 агентского договора указано, что подписывая данный договор, принципал (истец) подтвердил, что был ознакомлен с размером тарифов и согласен с тем, что указанные на сайте тарифы являются примерными (базовыми) и могут отличаться от фактически выставленных в стране приобретения транспортного средства (за пределами Российской Федерации).
Оплачивая счет (инвойс) продавцу в Японию принципал соглашается с размером расходов принципала в стране приобретения транспортного средства (за пределами Российской Федерации).
Кроме того, согласно п. 1.5 агентского договора, Приложение №1 договора содержит спецификацию выбранного клиентом транспортного средства, его примерную, но не окончательную стоимость согласно расчету автокалькулятора на сайте агента https://www.sferаcar.ru/ и адрес (любой город Российской Федерации и точный адрес в этом городе), куда агент должен доставить транспортное средство после покупки.
Подписывая данный договор и Приложение N 1 к договору, клиент соглашается, что стоимость транспортного средства, рассчитанная автокалькулятором, носит информационный характер, и не является окончательной ценой покупки транспортного средства для условий настоящего договора, окончательная стоимость транспортного средства рассчитывается индивидуально, исходя из фактических условий проведения аукциона в стране приобретения транспортного средства, действующих тарифов.
Кроме того, как следует из представленной истцом распечатки с официального сайта ответчика https://www.sferаcar.ru/ в разделе «Тарифы на услуги компании СфераКар (под полную пошлину)» указаны примерные расходы по доставке легкового автомобиля с любого аукциона до порта г. Владивостока, о чем свидетельствует соответствующая сноска в распечатке. Расходы по доставке конкретного автомобиля рассчитываются индивидуально перед покупкой автомобиля и могут превышать указанные значения.
При таких обстоятельствах, из буквального содержания агентского договора следует, что на официальном сайте агента указаны примерные расходы принципала в стране приобретения транспортного средства. Стоимость транспортного средства, рассчитанная на официальном сайте агента, носит для принципала исключительно информационный характер, не является окончательной ценой покупки и рассчитывается индивидуально, исходя из фактических условий проведения аукциона и действующих тарифов. Указанные на сайте тарифы являются примерными (базовыми) и могут отличаться от фактически выставленных в стране приобретения транспортного средства. Приведенные условия договора изложены четко и последовательно, доступны для понимания.
Таким образом, заключив договор на вышеуказанных условиях, СЯ подтвердил, что осведомлен и полностью с ними согласен, как с расходами в стране приобретения транспортного средства (Япония), которые клиент оплачивает напрямую японской компании по инвойсу, так и с расходами агента при выполнении поручения (тарифами третьих лиц), а также о стоимости транспортного средства.
Оплачивая счет (инвойс) продавцу в Японию истец согласился с размером указанных в нем расходов в стране приобретения транспортного средства (за пределами Российской Федерации), каких-либо возражений по увеличению стоимости доставки транспортного средства из Японии в г. Владивосток в период исполнения договора истцом не заявлено.
Кроме того, указанный счет (инвойс) сформирован не ответчиком, а страной-экспортером, исходя из размера фактически понесенных затрат. При этом, полная информация о стоимости транспортного средства, включая сведения о расходах по доставке автомобиля до г. Владивостока в размере 750 000 йен, во исполнение условий агентского договора была предоставлена истцу ответчиком перед покупкой автомобиля в предварительном расчете.
В этой связи, доводы истца о предоставлении ответчиком недостоверной информации о расходах по доставке автомобиля до Владивостока из Японии, что послужило основанием к переплате ответчику по агентскому договору в размере 260 000 йен (271 705 рублей по курсу ЦБ РФ), в ходе рассмотрения дела своего подтверждения не нашли.
На основании изложенного, оценив представленные доказательства в их совокупности, исходя из условий заключенного между сторонами договора, принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, суд приходит к выводу об отсутствии со стороны ответчика нарушения прав истца на получение достоверной информации о стоимости расходов по доставке транспортного средства до порта г. Владивосток, в связи с чем, правовых оснований для удовлетворения требований истца о взыскании убытков не имеется.
Учитывая, что требования о взыскании с ООО «СфераГрупп» компенсации морального вреда, штрафа являются производными от основного требования, в удовлетворении которого отказано, оснований для удовлетворения данных требований у суда также не имеется.
Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
В удовлетворении исковых требований СЯ к ООО «СФЕРАГРУПП» о взыскании убытков, штрафа, компенсации морального вреда – отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Амурский областной суд через Благовещенский городской суд в течение одного месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.
Председательствующий судья Е.А. Данилов
Решение в окончательной форме изготовлено 31 июля 2023 года