Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Банк Русский Стандарт» о возложении обязанности предоставления документов,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к АО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов по делу заемщика ФИО1, а именно: кредитного договора со всеми приложениями: справку о задолженности по всем видам (основной долг, проценты и пр.), кредитную выписку, все иные документы имеющие отношение к заключению и исполнению кредитного договора.

В обоснование заявленных требований указала, что между истцом и АО «Банк Русский Стандарт» был заключен кредитный договор, по согласованию данный кредит должен был оплачивать ее супруг. Но выяснилось из многочисленных звонков от ответчика на телефонный номер ФИО1, кредит до настоящего времени не погашен. ФИО1 все документы по кредитным отношениям были переданы супругу и у нее не сохранились. В целях надлежащего исполнения обязательств по договору, представитель ФИО1 обратилась к ответчику с заявлением о предоставлении в срок не позднее 10 дней с даты получения настоящего заявления заверенных надлежащим образом документов: кредитный договор со всеми приложениями, справку о задолженности по всем видам ( основной долг, проценты и др.), кредитную выписку, иные документы имеющие отношение к заключению и исполнению кредитного договора. О готовности документов просила сообщить по указанному телефону. Ответчик, получив заявление, до настоящего времени запрашиваемые документы ни заемщику, ни представителю не представил, чем нарушил п. 1 ст. 8 ФЗ «О защите прав потребителей».

Истец ФИО1, представитель истца ФИО2, представитель ответчика АО «Банк Русский Стандарт» в судебное заседание не явились, о времени и месте проведения судебного заседания извещены надлежащим образом (л.д.15-17).

В письменном отзыве представитель ответчика просил в удовлетворении исковых требований ФИО1 отказать, поскольку доказательств, подтверждающих, что ответчик нарушил права ФИО1, истцом не представлено. Просили рассмотреть дело без участия представителя (л.д.20-21).

Исследовав материалы дела, суд полагает требования ФИО1 не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Как следует из искового заявления, между ФИО1 и АО «Банк Русский Стандарт» был заключен кредитный договор.

Согласно ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с п. 28 Постановления Пленума Верховного суда РФ №17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

В то же время, на истца возлагается обязанность подтверждения доводов о том, что между сторонами возникли отношения, вытекающие из договора кредита, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, т.е. факт заключения кредитного договора.

При этом истицей указанные доказательства суду не представлены.

Применительно к положениям ст.819 Гражданского кодекса Российской Федерации, в отношении кредитного договора к существенным условиям договора относятся: размер кредита, процентная ставка, срок кредита и график погашения задолженности.

Согласно пунктов 1, 2 ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей» исполнитель услуг обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. При предоставлении кредита информация об услуге должна содержать размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

По смыслу вышеприведенных правовых норм потребитель финансовой услуги имеет право получить информацию об условиях кредитного договора, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и суммы кредита. При этом указанная информация должна быть предоставлена потребителю при заключении кредитного договора.

Из искового заявления следует, что в целях надлежащего исполнения обязательств по договору, представитель ФИО1 обратилась к ответчику с заявлением о предоставлении в срок не позднее 10 дней с даты получения настоящего заявления заверенных надлежащим образом документов: кредитный договор со всеми приложениями, справку о задолженности по всем видам ( основной долг, проценты и др.), кредитную выписку, иные документы имеющие отношение к заключению и исполнению кредитного договора. О готовности документов просила сообщить по указанному телефону. Ответчик, получив заявление, до настоящего времени запрашиваемые документы ни заемщику, ни представителю не представил

Истцом, представителем истца доказательств, достоверно подтверждающих факт направления ими заявления в адрес ответчика о выдаче вышеуказанных документов не представлено. Представленное почтовое уведомление в материалы дела (л.д.4) не подтверждает именно получение ответчиком заявления (л.д.3).

Согласно части 2 статьи 71 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации письменные доказательства представляются в подлинниках или в форме надлежащим образом заверенной копии.

Представленные истцом документы: заявление (л.д.3), почтовое уведомление (л.д.4) не могут быть приняты судом в качестве доказательства направления письменного заявления в адрес ответчика, поскольку они надлежащим образом не заверены.

Подлинники указанных документов истцом суду не представлены.

Суд считает, что вышеизложенное свидетельствует о несоответствии представленных истцом документов требованиям относимости и допустимости доказательств, в связи с чем, не могут быть приняты в качестве средства обоснования выводов суда.

Следовательно, доказательств того, что ответчик получил от истца претензию (заявление), материалы дела не содержат.

Как следует из материалов дела, истец, либо его представитель лично к ответчику с заявлением о предоставлении необходимой ей информации по договору не обращались.

Как следует из текста искового заявления, между истцом и АО «Банк Русский Стандарт» был заключен кредитный договор, по согласованию данный кредит должен был оплачивать ее супруг. Но выяснилось из многочисленных звонков от ответчика на телефонный номер ФИО1, кредит до настоящего времени не погашен. ФИО1 все документы по кредитным отношениям были переданы супругу и у нее не сохранились.

Таким образом, суд приходит к выводу, что ФИО1 обладала полной информацией о заключенном ответчиком с нею кредитном договоре, поскольку все документы по кредитным отношениям, были переданы ею ее супругу.

В связи с тем, что требование истца о предоставлении приложений к договору займа не конкретизировано, а из искового заявления невозможно определить, что истец понимает под приложением к кредитному договору, в т.ч. справку о задолженности во все видам (основной долг, проценты и пр.), и иные документы, имеющие отношение к заключению и исполнению кредитного договора), суд не находит оснований для удовлетворения данного требования.

Однако, как указано выше, истцом не доказан факт заключения кредитного договора с ответчиком АО «Банк Русский Стандарт», обращения к ответчику и факт его отказа в выдаче кредитного договора со всеми приложениями: справки о задолженности по всем видам (основной долг, проценты и пр.), кредитной выписки, всех иных документов, имеющих отношение к заключению и исполнению кредитного договора.

Из текста заявления также не следует, что с просьбой о предоставлении интересующих ее сведений и документов истец, представитель истца обращались в АО «Банк Русский Стандарт», и им в этом было отказано.

Согласно ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. В гражданском судопроизводстве реализация этих принципов имеет свои особенности связанные, прежде всего, с присущим данному виду судопроизводства началом диспозитивности: дела возбуждаются, переходят из одной стадии процесса в другую или прекращаются под влиянием, главным образом, инициативы участвующих в деле лиц. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений в соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В соответствии со ст. 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле, в случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств. Исходя из указанных особенностей гражданского судопроизводства, активность суда в собирании доказательств ограничена.

Истец, представитель истца необходимых и достаточных доказательств тех обстоятельств, на которые они ссылаются в обоснование заявленных требований, суду не представили, оказать содействие в собирании и истребовании доказательств суд не просили.

Таким образом, исходя из совокупности представленных доказательств, суд приходит к выводу, что истцом не доказан факт заключения кредитного договора с АО «Банк Русский Стандарт», обращения истца к ответчику с требованием о предоставлении документов по вышеуказанному договору, а также факт отказа истцу в выдаче соответствующих документов.

С учетом установленных обстоятельств, в соответствии со ст.67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу о недоказанности нарушения прав истицы, как потребителя и обоснованности иска ФИО1, в связи с чем, заявленные исковые требования удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 12, 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

р е ш и л :

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к АО «Банк Русский Стандарт» о возложении обязанности предоставления документов, отказать.

Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Златоустовский городской суд.

Председательствующий А.А. Яковлева

Решение не вступило в законную силу