Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3839/2021 ФИО1 действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетней ФИО2 к ООО «Управляющая компания МЖК «Ладья» о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 действующая в своих интересах и в интересах несовершеннолетней ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «Управляющая компания МЖК «Ладья» о взыскании компенсации морального вреда, указав, что она и ее несовершеннолетняя дочь зарегистрированы и проживают в <адрес>, в г. Нижневартовске. Собственником данного жилого помещения является ее мать ФИО4, которая в квартире не прописана и не проживает. <дата> ответчиком было произведено полное отключение электроэнергии, при этом, ни она, ни собственник жилого помещения не были уведомлены об отключении. <дата> работник управляющей компании в телефонном разговоре сообщила о том, что имеется задолженность по оплате услуг по квартире в размере 30669 рублей 81 копейка, и, в случае не оплаты задолженности, через 20 суток в квартире будет отключена электроэнергия. При этом, точной даты не было указано. Кроме того, считает, что отключение электроэнергии <дата> было произведено незаконно, поскольку на эту дату задолженность ею была погашена. Отключение электроэнергии ответчиком в отсутствие собственника и проживающих в квартире, могло стать причиной пожара, создать аварийную ситуацию. Поэтому просит взыскать в ее пользу и в пользу несовершеннолетней компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей в пользу каждой.

Истец ФИО1 действующая в своих интересах и как законный представитель в интересах несовершеннолетней ФИО2 в судебном заседании на требованиях настаивала.

Представитель ООО «Управляющая компания МЖК «Ладья» по доверенности ФИО3 в судебном заседании с заявленными требованиями не согласилась.

Заслушав стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Свидетельством о государственной регистрации права от <дата> подтверждается, что ФИО4 является собственником жилого помещения <адрес>, расположенной в <адрес> в г. Нижневартовске.

Между собственниками <адрес> в г. Нижневартовске и ООО «Управляющая компания МЖК-Ладья» заключен договор на управления многоквартирным жилым домом, содержание, текущий и капитальный ремонт общего имущества и предоставление коммунальных услуг. Управление жилым домом осуществляется на основании Лицензии № от <дата> на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с <дата>.

В судебном заседании установлено, подтверждено справкой № ООО «Управляющая компания МЖК-Ладья» от <дата>, что с <дата> по настоящее время в <адрес> в г. Нижневартовске, собственником которой является ФИО4, зарегистрированы и проживают: дочь собственника помещения - ФИО1 и ее несовершеннолетняя дочь (внучка собственника помещения) ФИО2, <дата> года рождения.

В связи с образовавшейся задолженностью по внесению оплаты за содержание, управление и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг в размере 30869 рублей 81 копейка (в том числе по расходу за индивидуальное потребление электрической энергии в размере 1291 рубль 20 копеек и по расходу электрической энергии при содержании общего имущества в размере 160 рублей) в адрес истца ФИО1 ООО «Управляющая компания МЖК-Ладья» было направлено платежное извещение.

Поскольку, в указанные сроки оплата задолженности по спорной квартире не была произведена, <дата> в 11 часов 40 минут было произведено ограничение подачи электроснабжения в квартиру по адресу: г. Нижневартовск, <адрес>, о чем ООО «Сервисная компания Вариант» составлен и подписан контролером и электромонтером общества акт, из которого следует, что уведомление о задолженности получено потребителем в виде обзвона.

Факт того, что <дата> работником управляющей компании в телефонном разговоре было сообщено об имеющейся задолженности по оплате услуг по квартире в размере 30669 рублей 81 коп., и, что в случае неоплаты задолженности, через 20 суток в квартире будет ограничена подача электроэнергии, ФИО1 не оспаривался.

По факту отключения электроэнергии в <адрес> в г. Нижневартовске ФИО1 обратилась в Службу жилищного и строительного надзора ХМАО-Югры с заявлением о привлечении к ответственности директора ООО «УК МЖК-Ладья» ФИО5, просила подтвердить незаконность действий управляющей компанией в части отсутствия уведомление по отключению электроэнергии.

По результатам рассмотрения обращения ФИО1 Нижневартовским отделом инспектирования (Жилстройнадзор Югры) в ответе от <дата> было сообщено, что ООО «УК МЖК Ладья» предоставила аудиотелефонную запись, согласно которой <дата> она была уведомлена об образовавшейся задолженности по жилищно-коммунальным услугам и электрической энергии, а также предупреждена о введении ограничения и последующем отключении электрической энергии, в случае, если задолженность ЖКУ не будет погашена в течение 20 дней с даты получения телефонного уведомления. Таким образом, процедура предупреждения проживающих в квартире лиц со стороны ООО «Управляющая компании МЖК Ладья» соблюдена. В связи с тем, что задолженность ФИО1 не была погашена, а также в связи с тем, что в управляющую компанию заявитель не обращалась для заключения соглашения о погашении задолженности по оплате за содержание жилья и коммунальных услуг, <дата> было выполнено ограничение подачи электрической энергии. Исходя их норм Жилищного законодательства, Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ N 354 от <дата> Нижневартовский, отдел инспектирования не установил нарушений ООО «Управляющая компания МЖК-Ладья» в части законности отключения электрической энергии на квартиру потребителя. ФИО1 было рекомендовано обратиться с соответствующим заявлением в суд.

Истец обратилась в суд с настоящим иском к ответчику, указав, что отключение электроэнергии было произведено ООО «Управляющая компании МЖК Ладья» <дата> незаконно, поскольку оплата задолженности ею была произведена <дата>.

Заявленные ФИО1 требования суд считает не подлежащими удовлетворению исходя из следующего.

Пунктом 3.1.3. типового договор управления МКД (размещенного на официальном сайте «ГИС ЖКХ») предусмотрено обеспечение, предоставление соответствующими службами и организациями коммунальных услуг собственнику, а также арендаторам и иным законным пользователем помещений в доме, установленного качества и в необходимом объеме, безопасных для жизни, здоровья потребителей и не причиняющих вреда их имуществу, в том числе: холодное водоснабжение; горячее водоснабжение; водоотведение (канализование); электроснабжение; отопление теплоснабжение); обращение с ТКО.

В этих целях Управляющая компания обязалась от имени и за счет собственника заключать договоры на предоставление коммунальных услуг ресурсоснабжающим организациям.

В целях предоставления коммунальной услуги электроснабжения, <дата> между ООО «Управляющая компания МЖК-Ладья» и гарантирующим поставщиком – ООО «Нижневартовская энергосбытовая компания» заключен договор №.

Из представленных в материалы дела документов усматривается, что <дата> через кассу ПАО «Сбербанк России» на лицевой счет № (открытый на имя собственника жилого помещения <адрес> в г.Нижневартовске ФИО4) истцом ФИО1 было внесено в счет оплаты задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг - 30869 рублей 81 копейка.

Платежным поручением № от <дата> подтверждается, что АО Банк «Ермак» <дата> была получена, перечисленная ООО «Управляющая компания МЖК Ладья» сумма в размере 45220 рублей 95 копеек квартплата по системе город, из которых - 30869 рублей 81 копейка, оплаченные ФИО1

Выпиской операций по лицевому счету 40№ от <дата> подтверждается, что денежные средства в размере 45220 рублей 95 копеек, перечисленные через АО Банк «Ермак» <дата>, в числе которых прошла оплата задолженности в размере 30869 рублей 81 копейка, внесенная истцом, поступили на счет ООО «Управляющая компания МЖК Ладья» в течение дня <дата>.

Является общеизвестным фактом (о чем во время денежных операций предупреждают банки), что, при перечислении денежных средств со счета на другой счет, деньги могут поступить на счет получателя в течение трех дней.

Однако, после внесения истцом <дата> в кассу ПАО «Сбербанк» суммы задолженности, ею не было предпринято мер по оповещению ООО «Управляющая компания МЖК Ладья» о погашении долга.

Из объяснений представителя ответчика следует и выпиской операций по лицевому счету №, сформированной <дата> в 09.01 часов подтверждается, что вышеуказанная сумма в размере 45220 рублей 95 копеек (в том числе сумма, внесенная истцом) поступила на расчетный счет ООО «Управляющая компания МЖК-Ладья» <дата>.

В связи с чем, <дата> в 14 часов 50 минут была возобновлена подача электроснабжения в <адрес>, расположенную в <адрес> в городе Нижневартовске.

Право ограничить или приостановить предоставление коммунальной услуги потребителю, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги, предусмотрено пунктом 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ N 354 от <дата>.

В силу абз. 2 пп. "б" п. 2 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ N 442 от <дата> исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами. Ограничение режима потребления вводится при наступлении любого из следующих обстоятельств: нарушение потребителем своих обязательств, выразившееся в следующих действиях: неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по оплате электрической энергии (мощности) и (или) услуг по передаче электрической энергии, услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, если это привело к образованию задолженности потребителя перед гарантирующим поставщиком, энергосбытовой, энергоснабжающей организацией или производителем электрической энергии (мощности) на розничном рынке по основному обязательству, возникшему из договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), в том числе обязательству по предварительной оплате электрической энергии (мощности).

Принимая во внимание наличие у ФИО1 задолженности по оплате коммунальной услуги - электроснабжение на дату <дата>, ответчик правомерно ограничил предоставление электрической энергии в <адрес> в г. Нижневартовске.

Причиной образовавшейся задолженности истец указала, - что она не была согласна с размерами тарифов.

Однако отказ потребителя от признания задолженности или указанного в уведомлении о планируемом введении ограничения режима потребления размера задолженности, не является препятствием для введения ограничения режима потребления.

В качестве доводов обоснованности требований истцом указано, что о приостановлении предоставления коммунальной услуги (подачи электроэнергии) ни она ни собственник жилого помещения не были уведомлены управляющей компанией.

В соответствии с 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденных Постановление Правительства РФ от <дата> N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

Таким образом, возможность уведомления потребителя о необходимости погашения задолженности и предстоящем ограничении (приостановлении) предоставления коммунальных услуг в случае не погашения задолженности посредством телефонного звонка предусмотрена.

В судебное заседание ответчиком была предоставлена аудиотелефонная запись разговора работника ООО «Управляющей компании ТСЖ-Ладья» и ФИО1, однако по техническим причинам прослушать судом данную запись не удалось.

Однако, в судебном заседании истцом не оспаривался факт разговора с работником управляющей компании, состоявшийся <дата>, из которого следовало, что в случае неоплаты задолженности по коммунальных услугам по истечению 20 суток будет произведено отключение электроэнергии.

Как установлено в судебном заседании приостановление предоставления услуги по электроснабжению должно было состояться <дата> (по истечению 20 суток), в срок с <дата> до <дата> обязанность по погашению задолженности не была исполнена истцом (платеж поступил в управляющую организацию <дата>).

Подключение подачи электроснабжения в <адрес> в г.Нижневартовске было произведено ООО «Управляющая компания МЖК Ладья» <дата>, что истец не оспаривала.

Поэтому, принимая во внимание, что на момент ограничения режима потребления у ответчика не имелось информации о погашении истцом задолженности по оплате коммунальной услуги, превышающей 2-месячный размер платы за услугу, а также учитывая, что о возможности приостановления предоставления коммунальной услуги (ограничения подачи электроэнергии) потребитель извещался надлежащим образом, ООО «Управляющая компания МЖК-Ладья» была вправе принять указанные выше меры.

Не подлежат рассмотрению доводы истца о том, что о предстоящем ограничении коммунальной услуги не была уведомлена собственник жилого помещения ФИО4, поскольку она, обладая правом и дееспособностью в полном объеме, может самостоятельно обратиться за восстановлением своих нарушенных прав.

Возложение на ответчика обязанности компенсации морального вреда, причиненного личным неимущественным правам гражданина, возможно лишь при доказанности не только факта противоправных действий, но и факта причинения морального вреда.

Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная № и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Поскольку в ходе судебного разбирательства не установлено факта причинения вреда действиями ответчика неимущественным правам и благам истца и ее несовершеннолетнего ребенка, суд приходит к выводу о необоснованности требований ФИО1 действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетней ФИО2 о взыскании компенсации морального вреда, предусмотренной статьей 151 Гражданского кодекса РФ.

При установленных обстоятельствах, заявленные истцом требования суд считает не подлежащими удовлетворению.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетней ФИО2 к ООО «Управляющая компания МЖК «Ладья» о компенсации морального вреда - отказать.

Решение может быть обжаловано в суд Ханты-Мансийского автономного округа-Югры в течение месяца через Нижневартовский городской суд.

Судья подпись В.Г.Чурсинова

Подлинный документ находится в Нижневартовском городском суде

ХМАО-Югры в деле 2-3839 /2021

Секретарь с/з __________ Ю.О. Азанова