Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации потребителей «Комитет по защите прав потребителей» в интересах ФИО1 к ЗАО «Русская телефонная компания» о расторжении договора купли-продажи, возврате стоимости товара, взыскании неустойки и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

в обосновании иска указано, что ... между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи мобильного телефона «Нокиа Люмиа» стоимостью ... гарантийным сроком 1 год.

..., в период гарантийного срока, в телефоне был обнаружен недостаток, а именно: перестала работать фото- видео- камера.

... истец обратился к продавцу за расторжением договора, где у него приняли телефон на проверку.

...ФИО1 был приглашен к продавцу, где ему было предложено получить отремонтированный телефон, однако, фото- видео- камера по-прежнему не работала.

... ответчику была направлена повторная претензия о возврате денежных средств, на которую ответчик не отреагировал.

В связи с этим истец просит, взыскать стоимость товара в размере ..., неустойку из расчета на день вынесения решения суда, ... компенсацию морального вреда, штраф.

Представитель истца, ФИО3, в судебное заседание явился, исковые требования поддержал.

Представитель ответчика ЗАО «Русская телефонная компания» в судебное заседание не явился, представил отзыв, иск не признал.

Выслушав доводы лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со статьей 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно пункту 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с пунктами 1,2 статьи 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Установлено, что ... между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи мобильного телефона «Нокиа Люмиа» стоимостью ... гарантийным сроком 1 год, что подтверждается кассовым чеком (л.д. 5).

... истец обратился к продавцу за расторжением договора, где у него приняли телефон на проверку, что подтверждается отметкой продавца на кассовом чеке.

В силу пункта 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Пунктом 6 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что продавец отвечает за недостатки товара, на который установлен гарантийный срок, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил пользования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Из анализа данных норм следует, что ответственность продавца за продажу товара ненадлежащего качества предполагается, в силу чего не истец обязан доказать факт продажи ему товара ненадлежащего качества, а ответчик должен доказать, что недостатки товара возникли по вине потребителя.

Оценив имеющиеся в материалах гражданского дела доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что исковые требования основаны на законе, подтверждаются доказательствами и подлежат удовлетворению частично.

Установлено, что товар имел недостатки, за расторжением договора в течении пятнадцатидневного срока.

При таких обстоятельствах требования потребителя о возврате денежных средств подлежат удовлетворению.

Следует признать обоснованными и требования истца о взыскании неустойки.

Согласно пункту 1 статьи 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» при нарушении сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Требование о расторжении договора купли-продажи было предъявлено ..., десятидневный срок для добровольного удовлетворения требований истек ... и с указанного времени подлежит взысканию неустойка.

В соответствии со статьей 333 ГК РФ, если подлежащий уплате штраф явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить размер неустойки.

Суд считает, что неустойка, начисленная в соответствии с пунктом 1 статьи 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства и подлежит уменьшению до ....

Согласно статье 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Ответчик не исполнил надлежащим образом обязательства, чем нарушил права истца как потребителя.

Суд считает, что действиями ответчика истцу были причинены нравственные страдания и с учетом характера допущенного нарушения, его длительности и последствий оценивает компенсацию морального вреда в ....

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При таких обстоятельствах с ЗАО «Русская телефонная компания» подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере ... в пользу потребителя и ... в пользу общественной организации.

В соответствии с частью 1 статьи 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно пункту 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

На основании вышеизложенного и, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

иск удовлетворить частично.

Взыскать с ЗАО «Русская телефонная компания» в пользу ФИО1... возврат стоимости товара, ... компенсацию морального вреда, ... неустойку, ... штраф.

Взыскать с ЗАО «Русская телефонная компания» в пользу РОО РТ «Комитет по защите прав потребителей» штраф в размере ... рублей.

Взыскать с ЗАО «Русская телефонная компания» в бюджет муниципального образования ... рублей государственную пошлину ... копеек.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан через Вахитовский районный суд ... Республики Татарстан в течение месяца с момента вынесения в окончательной форме.

Судья: подпись.

Копия верна.

Судья Сычев И.А.