Гражданский кодекс часть 1

Он является собственником жилого помещения – квартиры ... в многоквартирном доме, расположенном по адресу: .... В указанном доме избран способ управления многоквартирным домом - Управляющая компания - ООО УК «С».

В связи с необходимостью производства оплаты за коммунальные услуги и содержание жилья по заявлению собственника жилого помещения (квартира №...) по адресу ..., Управляющей компанией был открыт лицевой счет ... с ДД.ММ.ГГГГ. Начиная с первого расчетного периода (ДД.ММ.ГГГГ - ввод в эксплуатацию МКД) по полученным платежным документам за коммунальные услуги (ресурсы) по квартире № ... возникли вопросы и разногласия по методике расчетов и начислений по холодному и горячему водоснабжению в ОДН, отоплению и электроэнергии в ОДН в многоквартирном жилом доме с нежилыми помещениями общественного назначения, расположенными на первом этаже МКД. Правила оказания услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства, предоставление коммунальных услуг установлены Жилищным кодексом РФ и Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденными Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ... (в ред. Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 344).

Электроснабжение многоквартирного жилого дома с помещениями общественного назначения (далее МКД) по ул. ... осуществляется на основании Договора ресурсоснабжения №Р-336 от ДД.ММ.ГГГГ. абон. ... и дополнительного соглашения к нему от ДД.ММ.ГГГГ. между ресурсоснабжающей организацией ОАО «Н» (далее РСО) и ООО УК «С». Собственники жилых и нежилых помещений, в свою очередь, производят расчеты за использованные ресурсы с управляющей компанией ООО УК «С», как исполнителем услуг, по индивидуальным приборам учета электроэнергии.

В связи с тем, что в МКД присутствуют нежилые помещения общественного назначения - офисы общей площадью ... м2 (а в настоящее время это в основной массе коммерческие магазины), в Договоре ресурсоснабжения по электроэнергии с РСО определены две категории электропотребителей: население и иные потребители до 150 кВт присоединенной мощности, приравненные к юридическим лицам с соответствующими тарифными ставками по ресурсам (разная стоимость 1 кВт.ч, на примере счет-фактуры РСО ... от ДД.ММ.ГГГГ.), что подтверждается Приложением ... Дополнительного соглашения от ДД.ММ.ГГГГ. к Договору ресурсоснабжения №Р-336 от ДД.ММ.ГГГГ.

Считает, что при производстве расчетов по электроэнергии ответчиком допущена грубая ошибка. Ответчиком не соблюдается пункт 38 ПП РФ от ДД.ММ.ГГГГ..., в котором отражены правила применения тарифных ставок: размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов).

В случае установления тарифов (цен), дифференцированных по группам потребителей, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается с применением тарифов (цен), установленных для соответствующей группы потребителей.

При расчете размера платы за коммунальные ресурсы, приобретаемые исполнителем у ресурсоснабжающей организации в целях оказания коммунальных услуг потребителям, применяются тарифы (цены) ресурсоснабжающей организации, используемые при расчете размера платы за коммунальные услуги для потребителей.

Согласно Договору ресурсоснабжения №Р-336 от ДД.ММ.ГГГГ. по зафиксированным показаниям ОПУ (общий коммерческий прибора учета электроэнергии), установленного в электрощитовой МКД, общий объем потребления электроэнергии непосредственно на нежилые помещения общественного назначения в ДД.ММ.ГГГГ составил 17966 кВт*ч. на общую сумму ... руб. Далее по непонятным причинам ответчик, как исполнитель услуг, при производстве начислений оплат за потребленную электроэнергию предъявил к оплате собственникам нежилых помещений всего 13638 кВт.ч на общую сумму ... руб., принимая в расчетах показания взаиморасчетных (технических) приборов учета, установленных непосредственно в нежилых помещениях общественного назначения. Разница недовыставленного «чистого» полезного отпуска по нежилым помещениям общественного назначения составила 4328 кВт.ч (или 24,1%) на общую сумму ... руб. по коммерческому тарифу РСО - 3,4471 руб/кВт.ч., которая в последствие была необоснованно включена в расчеты населению (жилые помещения), как общедомовые нужды МКД с тарифом 2,34 руб/кВт.ч (группа «население»).

При этом, общий объем нераспределенных энергоресурсов по МКД ...ДД.ММ.ГГГГ, согласно показаниям общедомового прибора учета (и группы ИПУ), составил 7527 кВт.ч.

Считает, что указанный объем нераспределенных энергоресурсов должен рассматриваться как объем коммунальной услуги «Электроэнергия на ОДН» для всех собственников жилых и нежилых помещений МКД.

Таким образом, в силу действующего Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ... Управляющая компания ООО УК «С» должна выполнить расчет начислений по его квартире за коммунальную услугу (электроэнергия на ОДН в расчетном периоде (ДД.ММ.ГГГГ) следующим образом: 7527 кВт.ч / 12127,7 м2 (общая площадь жилых и нежилых помещений) = 0,62 кВт.ч/м2 * 61,8 м2 (площадь помещения) = 38,3 кВт.ч.

Принимая во внимание пункт 44 правил и установленные нормативы потребления коммунальной услуги по электроснабжению на общедомовые нужды в многоквартирных домах, утвержденных Департаментом по тарифам Новосибирской области, с учетом повышающего коэффициента ДД.ММ.ГГГГ норматив на 1 м общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, составил 3,308 кВт.ч. Из чего следует, что начисление оплат за ДД.ММ.ГГГГ по коммунальной услуге «Электроэнергия на ОДН» для него не должно превышать 29,1 кВт.ч. Фактически выставлено 60,5 кВт.ч, что составляет превышение 207,9% от нормы.

Персонал ООО УК «С» нарушает требования Правил в части обслуживания индивидуальных приборов учета электроэнергии. С момента ввода в эксплуатацию объекта (МКД) - .... по настоящее время принятые ответчиком в расчет поквартирные приборы учета электроэнергии не опломбированы (крышка клеммной колодки). Данное нарушение со стороны Исполнителя услуг предоставляет возможность несознательным потребителям услуги производить манипуляции различного рода со счетчиками в части искажения показаний ИПУ с целью занижения показателей ежемесячного индивидуального электропотребления, что влечет за собой в целом по объекту некорректное распределение ресурса. В данном случае, индивидуальные поквартирные приборы учета электроэнергии вообще нельзя считать коммерческими, и тем более принимать в расчетную схему объекта.

Согласно Правилам устройства электроустановок (Приказ от ДД.ММ.ГГГГ... Министерства энергетики РФ) по требованиям к расчетным счетчикам - пункт ДД.ММ.ГГГГ каждый установленный расчетный счетчик должен иметь на винтах, крепящих кожух счетчика, пломбы с клеймом госповерителя, а на зажимной крышке - пломбу энергоснабжающей организации (исполнителя услуг).

Персоналом ООО УК «С» не исполняется порядок проверок индивидуальных приборов учета электроэнергии и их состояние.

В соответствии с пп.г пункта 3 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ... (в ред. Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 344) - предоставление коммунальных услуг осуществляется в необходимых потребителю объемах в пределах технической возможности внутридомовых инженерных систем, с использованием которых осуществляется предоставление коммунальных услуг.

Согласно Акту ... обследования общего технического состояния внутренних коммуникаций и технических помещений на объекте: Многоквартирный 10-этажный жилой дом с нежилыми помещениями на 1-м этаже по адресу: ... от ДД.ММ.ГГГГ, комиссия (с представителем «Ответчика») произвела осмотр помещений и оборудования, находящихся в эксплуатации жилого дома по .... (Акт осмотра к исковому заявлению прилагается).

По результатам обследования объекта было выявлено следующее: в помещении ИТП (индивидуальный тепловой пункт), расположенного в подвале 3 подъезда, установлено оборудование, входящее в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, с целью самостоятельного производства коммунальной услуги по отоплению и горячему водоснабжению, а также на вводе в здание установлен коллективный общедомовой прибор учета тепловой энергии типа СПТ-941.10 (с комплектом ПРЭМ-50-LO-OO и термопарой), обеспечивающий определение полученного общего объема коммунального ресурса (тепловая энергия) в целом на объект с целью приготовления (производства) тепла в систему отопления МКД и производства горячей воды для собственных и общедомовых нужд.

То есть, в учетной части ОДПУ на коммунальный ресурс (тепловая энергия) не организованы раздельные общедомовые учеты ресурса тепловой энергии на отопление и горячее водоснабжение (производство).

В соответствии с действующим законодательством стоимость платы за горячее водоснабжение (при наличии ИТП) определяется расчетным путем. Это означает, что в каждом жилом доме складывается своя стоимость 1 кубического метра горячей воды, зависящая от того, сколько Гкал тепловой энергии и кубических метров теплоносителя показали общедомовые приборы учета за расчетный период (п. 48 Основ ценообразования ПП РФ ... от ДД.ММ.ГГГГ. (в редакции до ДД.ММ.ГГГГ), тарифы на горячую воду включают стоимость 1 куб.м. холодной воды и расходы на подогрев воды, определяемые как произведение количества тепловой энергии, необходимого для нагрева 1м3 холодной воды до температуры, установленной в соответствии с нормативными правовыми актами, и тарифа на тепловую энергию, установленного в соответствии с Основами ценообразования в отношении электрической и тепловой энергии в субъектах Российской Федерации, утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ... "О ценообразовании в отношении электрической и тепловой энергии в Российской Федерации").

Так как в МКД по ... застройщиком не установлен ОДПУ тепловой энергии на производство горячей воды, ООО УК «С» приняло решение по введению норматива в количестве тепловой энергии, необходимой для нагрева 1 м3 холодной подготовленной воды для осуществления горячего водоснабжения МКД ..., что не противоречит законодательству РФ.

Считает, что в данном случае Управляющая компания при производстве начислений по коммунальной услуге «Горячее водоснабжение» применяет рекомендованный Мэрией г. Новосибирска коэффициент 0,063 Гкал/куб.метр некорректно, так как указанный коэффициент (норматив) рекомендовано применять в МКД без ОДПУ. То есть, по каждому расчетному периоду «Ответчиком» выполняются расчеты без учета фактических объемов потребления ресурсов (тепловая энергия) зафиксированных ОДПУ в МКД ....

На основании вышеизложенного, считает, что применяемый тариф на подогрев 1м3 холодной воды «Ответчиком» занижен на 13,62 руб./м3, вследствие чего, показатели начисленного объема по коммунальной услуге «Горячее водоснабжение» в дальнейшем негативно отражаются в расчетах коммунального ресурса тепловой энергии «Горячее водоснабжение ОДН» и «Отопление» в МКД ..., а соответственно, жилого помещения - квартира ... (в связи с отсутствием раздельного коллективного обще домового прибора учета тепловой энергии на отопление и горячее водоснабжение и применением в расчетах «Ответчиком» метода балансового распределения ресурса, т.е. по остаточному принципу).

Учитывая тот факт, что в расчетах норматива объема тепловой энергии для производства 1 м3 горячей воды уже принят коэффициент на потери тепла трубопроводами систем централизованного горячего водоснабжения (СП 41-101-95 «Проектирование тепловых пунктов», приложение 2, табл. 1 от ДД.ММ.ГГГГ, официальное издание, М: ГУП ЦПП, 1997 год), «Ответчиком» производится необоснованное двойное начисление ресурсов (тепловая энергия) по статье ГВС на общедомовые нужды (в части циркуляции воды).

Считает, что ответчиком не исполняются п.42, 44, 82, 83 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ... (в ред. Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 344)

Так же «Ответчиком» не применяется нормы по коммунальной услуге «Горячее водоснабжение ОДН», принятые Департаментом по тарифам Новосибирской области ...-В от ДД.ММ.ГГГГ. «Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и водоотведению на территории Новосибирской области», ...-В от ДД.ММ.ГГГГ., ...-В от ДД.ММ.ГГГГ

Ввиду того, что на МКД ... установлен один коллективный общедомовой прибор учета тепловой энергии без распределения ресурсов на отопление и приготовление горячей воды, ответчиком в части расчетов тепловой энергии в отопление по многоквартирному дому по ... применяется балансовый метод расчета. То есть, из общего потребления тепловой энергии (Гкал), зафиксированного за отчетный период по ОДПУ МКД вычитается общий расход по коммунальной услуге:

• горячее водоснабжение на собственные нужды жилых и нежилых помещений, общий (или суммарный) объем которого зафиксирован по индивидуальным приборам учета горячей воды (м3),

• горячее водоснабжение на общедомовые нужды, общий (или суммарный) объем которого производится расчетным путем и распределяется в коммунальной услуге отопление по жилым и нежилым помещениям МКД.

Ответчик применяет в расчетах двухкомпонентный тариф на производство 1м3 горячей воды (стоимость 1м3 холодной воды + стоимость подогрева 1м3 по удельному нормативу объема тепловой энергии на 1м3 (Гкал/м3).

При этом, ответчик не руководствуется утвержденными нормативами Департамента по тарифам Новосибирской области приказ ... от ДД.ММ.ГГГГ., приказ ...-ТЭ от ДД.ММ.ГГГГ «Об утверждении нормативов потребления коммунальной услуге по отоплению на территории Новосибирской области», а так же не исполняет п.54, 42(1), 82, 83 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ... (в ред. Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N344).

Согласно Акту ...-ОТИ обследования общего технического состояния внутренних коммуникаций и технических помещений на объекте: Многоквартирный 10-этажный жилой дом с нежилыми помещениями на 1-м этаже по адресу: ... от ДД.ММ.ГГГГ зафиксирован в помещении ИТП (индивидуальный тепловой пункт), находящемся в подвале - 3 подъезда - на вводе в здание коллективный общедомовой прибор учета коммунального ресурса «Холодная вода» типа СПТ941.10 (с комплектом ПРЭМ-50-LO-00), обеспечивающий определение общего объема коммунального ресурса (холодной воды) в целом на объект, в том числе на собственные нужды жилых и нежилых помещений, на общедомовые нужды МКД, включая систему отопления при приготовлении (производство) горячей воды.

Индивидуальные приборы учета холодной и горячей воды установлены согласно Акту ввода в эксплуатацию МКД в жилых и нежилых помещений.

При выполнении расчетов и начислений оплат по коммунальной услуге «Водоснабжение холодная вода» ответчиком также не применяются нормы на общедомовые нужды, принятые Департаментом по тарифам Новосибирской области ...-В от ДД.ММ.ГГГГ. «Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и водоотведению на территории Новосибирской области», ...-В от ДД.ММ.ГГГГ

К тяжелым переживаниям, вызванным длительной процедурой доказывания своей правоты, добавилось ощущение безысходности, так как некорректным и необоснованным начислением ему оплаты по коммунальным ресурсам Управляющая компания внушает мысль о невозможности законным способом защитить свои права. В силу непростого материального положения он вынужден постоянно формировать и жестко контролировать семейный бюджет, в некоторых случаях приходится обращаться в органы социальной защиты для получения субсидий по оплате коммунальных услуг. Некорректные начисления по коммунальным услугам «Водоснабжение холодная вода» и «Водоснабжение горячая вода», «Отопление» и «Электроснабжение» с ежемесячными перерасчетами, не позволяют ему распоряжаться семейным бюджетом должным образом.

Своими действиями ответчик причинил ему моральный вред, на возмещение которого он имеет право в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» и который он оценивает в размере ... руб.

Поэтому истец после уточнения исковых требований просил:

1. признать действия ответчика по производству начислений оплат за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по предоставленным ему коммунальным услугам «Водоснабжение холодная вода ОДН», «Водоснабжение горячая вода ОДН», «Отопление» и «Электроснабжение на ОДН» неправомерными;

2. обязать ответчика выполнить перерасчет коммунальной услуги «Электроэнергия ОДН» согласно фактическому потреблению электроэнергии на общедомовые нужды МКД по МОП, ИТП и лифтам по ежемесячно зафиксированным показаниям общедомовых приборов учета. Списать с лицевого счета ... предъявленную к оплате излишне начисленную сумму ... руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ;

3. обязать ответчика производить начисления по коммунальной услуге «Электроэнергия ОДН» согласно показаниям общедомовых приборов учета электроэнергии на МОП, ИТП, лифты, установленных на МКД ...;

4. обязать ответчика производить начисление за использованный ресурс по горячему водоснабжению на жилое помещение (квартира № ...) по индивидуальному прибору учета горячей воды, принимая в расчетах удельный норматив величины объема тепловой энергии на производство 1 м3 (согласно зафиксированных температурных режимов тепловой энергии ОДПУ);

5. обязать ответчика производить начисление за использованный ресурс по коммунальной услуге «Отопление» - по применяемому методу ООО УК «С», принимая в расчет данные коллективного общедомового прибора учета коммунального ресурса тепловой энергии МКД ул. ..., не допуская, в свою очередь, сверхнормативное начисление тепловой энергии на жилое помещение (квартира № ...) согласно действующих нормативов, утвержденных Департаментом по тарифам Новосибирской области (Приказ ...-ТЭ от ДД.ММ.ГГГГ. «Об утверждении нормативов потребления коммунальной услуге по отоплению на территории Новосибирской области»);

6. возложить на ответчика обязанность по производству перерасчета коммунальной услуги «Отопление» за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1,12 Гкал на общую сумму ... руб.;

7. обязать ответчика производить расчеты и начисления коммунальных услуг «Водоснабжение холодная вода» и «Водоснабжение горячая вода» на общедомовые нужды по квартире № ... МКД ... согласно установленным нормативам на территории Новосибирской области Правительством Новосибирской области и Департаментом по тарифам Новосибирской области (Приказ ...-В от 16.08.2012г и ...-В от 28.05.2013г) - 0,027 куб. метр в месяц на 1 кв. метр общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, общежитии;

8. возложить на ответчика обязанность по производству перерасчета коммунальных услуг в его пользу за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по услуге «Водоснабжение горячая вода на ОДН» в размере 20,35 м3 на общую сумму ... руб., по услуге «Водоснабжение холодная вода на ОДН» в размере 3,2 м3 на общую сумму ... руб.;

9. возложить на ответчика обязанность по предоставлению полной и достоверной информации в платежных документах для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг, включая общий объем тепловой энергии, (раздельно по отоплению, по приготовлению горячей воды для собственных нужд и для общедомовых нужд МКД), а также количество приготовленной горячей воды в МКД (единица измерения куб. метр). Отражать в платежных документах общую площадь нежилых помещений МКД по ул. ..., входящих в состав общего имущества собственников, в том числе: «непосредственно обслуживаемых» (убираемая площадь);

10. взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

В судебном заседании истец отказался от требования об обязании ответчика производить начисление за использованный ресурс по горячему водоснабжению на жилое помещение (квартира ...) по индивидуальному прибору учета горячей воды, принимая в расчетах удельный норматив величины объема тепловой энергии на производство 1м3 (согласно зафиксированных температурных режимов тепловой энергии ОДПУ). Производство по делу в этой части прекращено.

Представители ответчика ООО УК С» - ФИО1, ФИО2, ФИО в судебном заседании с иском не согласились, однако пояснили, что действительно норматив по коммунальной услуге «Водоснабжение холодная вода на общедомовые нужды ООО УК «С» был превышен, однако ДД.ММ.ГГГГ жителям дома был сделан перерасчет.

Суд, выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Установлено, что ФИО3 является собственником квартиры ... в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Новосибирск, ул. ...1, в котором избран способ управления управляющей компанией - ООО УК «С

В соответствии с ч.1 ст. 157 Жилищного кодекса РФ (далее – ЖК РФ) размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов РФ в порядке, установленном Правительством РФ.

В соответствии со ст. 4 ЖК РФ, отношения по поводу предоставления коммунальных услуг и внесения платы за коммунальные услуги регулирует жилищное законодательство, на которые распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно статье 39.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Так, постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила предоставления коммунальных услуг).

Согласно п.п. «б» и «г» п. 3 Правил предоставления коммунальных услуг состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг определяется в зависимости от степени благоустройства многоквартирного дома или жилого дома, предоставление коммунальных услуг осуществляется в необходимых потребителю объемах в переделах технической возможности внутридомовых инженерных систем, с использованием которых осуществляется предоставление коммунальных услуг.

Согласно договору ресурсоснабжения №Р-336 от ДД.ММ.ГГГГ в многоквартирном доме по адресу: ул. ... определены расчетными общедомовыми приборами - 7 счетчиков, фиксирующих расход жилой части МКД (ОДПУ ж.ч.) и 1 счетчик, фиксирующий расход помещений общественного назначения – офисы.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, объем электроэнергии, приходящийся на общедомовые нужды (ОДН), рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме.

Департаментом по тарифам Новосибирской области (Приказ №68-ЭЭ от ДД.ММ.ГГГГ.) определен норматив потребления коммунальной услуги по электроснабжению на общедомовые нужды в многоквартирных домах и общежитиях квартирного, секционного, гостиничного и коридорного типов на территории Новосибирской области.

Норматив потребления коммунальной услуги по электроснабжению определен на 1 кв.м. общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

Исходя из расчета ФИО3, им при определении площади помещений, являющихся общим имуществом в многоквартирном доме, не учтены площади помещений подвала и технического чердака.

Департамент по тарифам Новосибирской области (Приказ ...-ЭЭ от ДД.ММ.ГГГГ) при установлении нормативов учитывает площади помещений, являющихся общим имуществом в многоквартирном доме, определенные как разница между общей площадью всех помещений в многоквартирном доме, включая помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме, и общей площадью всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме, определенные с использованием данных, содержащихся в техническом паспорте многоквартирного дома.

К помещениям, входящим в состав общего имущества в многоквартирном доме, относятся помещения, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование).

Довод истца о необходимости использования при расчете показания приборов учета электроэнергии, фиксирующих потребление МОП, лифты, ИТП, является несостоятельным, поскольку счетчики МОП – это приборы учета, фиксирующие потребление электроэнергии отдельными группами оборудования в многоквартирном доме (освещение в подъезде и потребление энергии лифтом, ИТП). Применение таких счетчиков при расчетах объеме электроэнергии на ОДН не предусмотрено действующим законодательством и противоречит п. 44 Правил предоставление коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354.

Кроме того, при расчете электроэнергии ОДН должен учитываться объем электроэнергии, потребленный многоквартирным домом, а не конкретным потребителем, при этом Управляющая компания приобретает у ресурсоснабжающей организации объем электроэнергии, зафиксированный всеми общедомовыми приборами учета.

При таки обстоятельствах, суд считает, что превышение объема коммунальной услуги «Электроэнергия ОДН», рассчитанной согласно показаниям ОДПУ, над расходом, определенным нормативом, истцом не доказано; ответчиком порядок расчетов применен верно. В связи с чем, суд не усматривает в действиях управляющей компании каких-либо нарушений прав истца при расчете стоимости коммунальной услуги «Электроэнергия ОДН», а требования последнего об обязании ответчика выполнить перерасчет коммунальной услуги «Электроэнергия ОДН» согласно фактическому потреблению электроэнергии на общедомовые нужды МКД по МОП, ИТП и лифтам по ежемесячно зафиксированным показаниям общедомовых приборов учета, а также о списании с лицевого счета ... предъявленную к оплате излишне начисленную сумму ... руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и обязании ответчика производить начисления по коммунальной услуге «Электроэнергия ОДН» согласно показаниям общедомовых приборов учета электроэнергии на МОП, ИТП, лифты, установленных на МКД ..., удовлетворению не подлежат.

Общедомовой расход холодной воды обусловлен разностью общедомового расхода воды, определенного по показаниям общедомового прибора, и суммарным расходом индивидуальных (квартирных) приборов учета воды. Коммунальная услуга «Холодная вода ОДН» расходуется на уборку мест общего пользования, полив зеленых насаждений, а также технической погрешностью общего электронного прибора и индивидуальных механических счетчиков. Превышение расхода коммунального ресурса «Холодная вода ОДН» обусловлено поливом придомовой территории и насаждений в летний период.

В судебном заседании установлено и не оспаривалось ответчиком, что за период ДД.ММ.ГГГГ. расчетная величина коммунального ресурса «Холодная вода ОДН» превысила нормативную, в связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ был произведен перерасчет, что истец не оспаривал.

В данной части судом установлено нарушение прав истца.

Требования истца об обязании ответчика производить начисление за использованный ресурс по коммунальной услуге «Отопление» - по применяемому методу ООО УК «С», принимая в расчет данные коллективного общедомового прибора учета коммунального ресурса тепловой энергии МКД ул. ..., не допуская, в свою очередь, сверхнормативное начисление тепловой энергии на жилое помещение (квартира № ...) согласно действующих нормативов, утвержденных Департаментом по тарифам Новосибирской области (Приказ ...-ТЭ от ДД.ММ.ГГГГ. «Об утверждении нормативов потребления коммунальной услуге по отоплению на территории Новосибирской области»), а также о возложении обязанность по производству перерасчета коммунальной услуги «Отопление» за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1,12 Гкал на общую сумму ... руб., удовлетворению не подлежат по следующим основаниям.

Так, возможность превышения установленного тарифа при наличии общедомового прибора учета следует из ч.1 ст. 157 ЖК РФ, согласно которой размер платы за коммунальные услуги рассчитывается из объема потребленных коммунальных услуг, определяемого по показаниям прибора учета, а при их отсутствии, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

В доме ... по ул. ... г. Новосибирска общедомовой прибор учета тепловой энергии допущен в эксплуатацию, состоит на учете в ОАО «А», и начисление платы производится согласно показаниям данного прибора.

Многоквартирный дом по адресу: ул. ... оборудован индивидуальной тепловой подстанцией с целью самостоятельного производства коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению.

В соответствии с действующим законодательством стоимость платы за коммунальную услугу горячего водоснабжения определяется расчетным путем. Тариф на горячую воду включает стоимость 1 куб.м. холодной воды и расход на подогрев воды, определяемые как произведение количество тепловой энергии, необходимой для нагрева 1 куб.м. холодного водоснабжения до температуры - 60С, и тарифа на тепловую энергию.

На основании рекомендации Департамента Энергетики и ЖКХ Мэрии г. Новосибирск за ... от ДД.ММ.ГГГГ, норматив объема тепловой энергии для приготовления 1 куб.м. горячего водоснабжения принят -0,063 Гкал/куб.м.

В связи с чем, заявление истца о некорректности норматива, суд считает необоснованным.

Довод ФИО3 о неверном начислении за коммунальную услугу «ГВС ОДН, циркуляция», превышающем установленный законодательством норматив на коммунальную услугу «горячее водоснабжение на общедомовые нужды», также является необоснованным.

Так, коммунальная услуга «ГВС ОДН, циркуляция» начисляется собственникам в связи с применением ООО УК «С» методики начисления за тепловую энергию согласно ежемесячным показаниям ОДПУ тепловой энергии.

В неотопительный сезон общедомовой прибор тепловой энергии фиксирует расход тепловой энергии, необходимый на приготовление горячей воды, а также потери тепловой энергии на циркуляцию горячей воды. Именно эти потери и выставляются собственникам как услуга «ГВС ОДН, циркуляция». Применение норматива горячей воды в данном случае неверно, так как норматив коммунальной услуги «Горячая вода ОДН» установлен в куб.м. на квадрат площади помещений общего пользования, а услуга «ОДН ГВС, циркуляция» - в Гкал.

При применении методики расчета коммунальной услуги «отопление» утвержденной постановлением ...ДД.ММ.ГГГГ, годовой объем тепловой энергии равен тому, что был выставлен собственникам многоквартирного дома за услуги «Отопление» и «ГВС ОДН, циркуляция» суммарно.

При таких обстоятельствах, а также с учетом того, что перерасчет по услуге «Холодная вода ОДН» произведен ответчиком, требования истца об обязании ответчика производить расчеты и начисления коммунальных услуг «Водоснабжение холодная вода» и «Водоснабжение горячая вода» на общедомовые нужды по квартире ... дома по ул... согласно установленным нормативам на территории Новосибирской области Правительством Новосибирской области и Департаментом по тарифам Новосибирской области (Приказ ...-В от ДД.ММ.ГГГГ и ...-В от ДД.ММ.ГГГГ) - 0,027 куб. метр в месяц на 1 кв. метр общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, общежитии, а также о возложении обязанности по производству перерасчета коммунальных услуг в его пользу за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по услуге «Водоснабжение горячая вода на ОДН» в размере 20,35 м3 на общую сумму ... руб., по услуге «Водоснабжение холодная вода на ОДН» в размере 3,2 м3 на общую сумму ... руб., удовлетворению не подлежат.

Требование истца о возложении на ответчика обязанности по предоставлению полной и достоверной информации в платежных документах для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг, включая общий объем тепловой энергии (раздельно по отоплению, по приготовлению горячей воды для собственных нужд и для общедомовых нужд МКД), а также количество приготовленной горячей воды в МКД (единица измерения куб.метр), и об отражении в платежных документах общей площади нежилых помещений МКД по ..., входящих в состав общего имущества собственников, в том числе: «непосредственно обслуживаемых» (убираемая площадь), удовлетворению не подлежит, поскольку нарушения его прав в данной части истец не доказал и судом они не установлены; имеющиеся в материалах дела платежные документы соответствуют предъявляемым к ним требованиям, в том числе Примерной формой платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг, утвержденной Приказом Минстроя России от ДД.ММ.ГГГГ N 924/пр.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда.

На основании ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Принимая во внимание установленный судом факт нарушения прав истца, как потребителя, конкретные обстоятельства дела, суд считает завышенным размер компенсации, указанный истцом, и считает разумным и справедливым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда ... рублей.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ... рублей.

В силу ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В связи с чем, с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина в сумме ... рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

р е ш и л:

Иск ФИО3 ... к ООО УК «С» о защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО УК «С» в пользу ФИО3 ... в счет компенсации морального вреда – ... рублей, штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке – ... рублей, всего взыскать ... рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО УК «С» государственную пошлину в доход государства в сумме ... рублей.

Решение суда может быть обжаловано сторонами через Дзержинский районный суд г. Новосибирска в Новосибирский областной суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья (...

...