Гражданский кодекс часть 1

Октябрьский районный суд г. Иркутска в составе: председательствующего судьи Матвиенко О.А., при секретаре Шмыревой Н.А., с участием истца ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3876/2018 по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ФУТИБОЛ ПЕРОВО» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

В обоснование исковых требований указано, что Дата между ФИО1, действующей в интересах несовершеннолетнего Адрес, Дата года рождения, и ООО «ФУТИБОЛ ПЕРОВО» заключен договор возмездного оказания услуги по абонементу «Фундамент Победителя».

Согласно п. 1.1. договора исполнитель ООО «ФУТИБОЛ ПЕРОВО» обязуется по заданию представителя оказать несовершеннолетнему ребенку в возрасте от 2 до 7 лет физкультурно-оздоровительные услуги, поименованные в абонементе «Фундамент Победителя», являющейся неотъемлемой частью договора, в срок, установленный договором, а представитель обязуется оплатить услуги в порядке, в сроки и на условиях, которые определены договором. В приложении № 2 договора указано, что стоимость услуг по абонементу «Фундамент Победителя» составляет ........, которая истцом была внесена в полном объеме.

Согласно п. 5.3 договор может быть расторгнут по соглашению сторон, либо по письменному требованию одной из сторон в порядке и по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.

Пунктом 5.4 предусмотрено, что в случае расторжения договора исполнитель возвращает представителю сумму предварительной оплаты за вычетом стоимости предоставленных услуг и фактически понесенных исполнителем расходов в соответствии с Приложением №2 к договору. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента расторжения.

Дата истцом подано заявление на имя генерального директора ООО «ФУТИБОЛ ПЕРОВО» о расторжении договора, с просьбой выполнить возврат денежных средств с указанием расчетного счета.

Дата сторонами подписано дополнительное соглашение № 1 о расторжении договора.

Дата сторонами подписан отчет исполнителя о фактически понесенных расходах, согласно которому общая сумма предоплаты, подлежащая возврату представителю в связи с расторжением договора, составляет ........

Однако денежные средства не возвращены истцу до настоящего времени.

По расчету истца размер неустойки, с учетом положений п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» составляет ........

Факт нарушения прав истца как потребителя услуг, подтверждается договором от Дата, заключенным с ответчиком, отчетом исполнителя о фактически понесенных расходах, а также обстоятельствами, которые свидетельствуют, что ответчик, нарушая права потребителя, длительное время уклоняется от исполнения обязательств по договору – письменной претензией в его адрес. Считает, что с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере ........

Кроме того, так как истец не обладает юридическими познаниями, в целях разрешения спорной ситуации, у нее возникла необходимость обращения за помощью к юристу.

За составление претензии к ответчику истец оплатила ........ Так как ответчик на претензию не ответил, истец обратилась к юристу за составлением искового заявления и оплатила ........ Полагает, что эти расходы могут быть отнесены к необходимым для рассмотрения данного дела, так как у нее нет соответствующих навыков и познаний в области юриспруденции, а ответчик уклонился от разрешения вопроса во внесудебном порядке.

Истец просит взыскать с ООО «ФУТИБОЛ ПЕРОВО» денежные средства в связи с расторжением договора возмездного оказания услуги по абонементу «Фундамент Победителя» от Дата в размере ........, неустойку в размере ........, компенсацию морального вреда в размере ........, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере ........, расходы за составление претензии в размере ........, расходы за составление искового заявления в размере ........

В судебном заседании истец ФИО1 поддержала исковые требования в полном объеме по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО «ФУТИБОЛ ПЕРОВО» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки не известны.

Суд, с согласия истца, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства, согласно ст. ст. 233-237 ГПК РФ. При рассмотрении дела в порядке заочного производства суд исследует доказательства, представленные истцом (ст. ст. 56, 60, 234 ГПК РФ).

Выслушав доводы истца, исследовав материалы дела, изучив имеющиеся в нем доказательства, оценивая их в совокупности и каждое в отдельности, суд приходит к следующему выводу.

Судом установлено и следует из материалов дела, что Дата между ФИО1 (представитель) и ООО «ФУТИБОЛ ПЕРОВО» (исполнитель) заключен договор возмездного оказания услуг по абонементу «Фундамент Победителя», согласно которому исполнитель ООО «ФУТИБОЛ ПЕРОВО» обязуется по заданию представителя ФИО1 оказать несовершеннолетнему ребенку ФИО6 физкультурно-оздоровительные услуги, поименованные в абонементе «Фундамент Победителя», являющейся неотъемлемой частью договора, в срок, установленный договором, а представитель обязуется оплатить услуги в порядке, в сроки и на условиях, которые определены договором.

Согласно п. 3.1 договора срок оказания услуг, установленных в п. 1.1 договора, устанавливается с момента подписания договора до полного исполнения сторонами своих обязательств по договору.

Пунктами 2.1 договора определено, что стоимость оказываемых услуг определяется в соответствии с Приложением № 2 к настоящему договору, являющимся неотъемлемой частью договора.

Согласно Приложению № 2 к договору от Дата стоимость услуг по абонементу «Фундамент Победителя» составляет ........

Во исполнение условий договора от Дата, истцом была осуществлена оплата в размере ........, что подтверждается кассовым чеком от Дата.

Дата ФИО1 обратилась с заявлением к генеральному директору ООО «ФУТИБОЛ ПЕРОВО» с просьбой расторгнуть договор по причине переезда в другой город.

Дата между ООО «ФУТИБОЛ ПЕРОВО» в лице генерального директора ФИО2 и ФИО1 было подписано Дополнительное соглашение № 1 о расторжении договора возмездного оказания услуг по абонементу «Фундамент Победителя» от Дата с Дата.

Пунктами 2 и 3 данного Соглашения предусмотрено, что все обязательства сторон по договору прекращаются с момента его расторжения, представитель оплачивает исполнителю средства в размере общей суммы понесенных расходов. Оставшуюся часть оплаченных представителем средств по договору исполнитель возвращает на расчетный счет представителя или в кассе исполнителя.

Дата между ООО «ФУТИБОЛ ПЕРОВО» в лице генерального директора ФИО2 и ФИО1 было подписан отчет исполнителя о фактически понесенных расходах, являющегося приложением к Дополнительному соглашению № 1 о расторжении договора возмездного оказания услуг по абонементу «Фундамент Победителя», согласно которому общая сумма предоплаты, подлежащая возврату представителю в связи с расторжением договора, составляет ........

Между тем, денежные средства в размере ........ ответчиком на счет истца перечислены не были, что послужило основанием для обращения истца в суд.

В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей) потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а импортером - организация независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, осуществляющие импорт товара для его последующей реализации на территории Российской Федерации.

Как разъяснено в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Заключив Дата договор на оказание платных физкультурно-оздоровительных услуг ФИО1, как лицо имеющее намерение приобрести определенные услуги для личных нужд, являлась потребителем. Соглашение о расторжении договора заключено между истцом как потребителем, выразившим отказ от исполнения договора, и исполнителем услуг, признавшим такое право потребителя.

В соответствии с п. 2 ст. 453 ГК РФ при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

Стороны в соглашении о расторжении договора предусмотрели возврат уплаченных по договору об оказании услуг денежных средств.

Обязательство по возврату денежных средств, составляющих плату по договору возмездного оказания услуг, основано на факте расторжения договора, заключенного между потребителем ФИО1 и исполнителем ООО «ФУТИБОЛ ПЕРОВО».

Согласно п. 5.5 договора от Дата в случае расторжения договора исполнитель возвращает представителю сумму предварительной оплаты за вычетом стоимости предоставленных услуг и фактически понесенных исполнителем расходов в соответствии с Приложением № 2 к договору. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента расторжения договора.

Ответчик в нарушение договора от Дата, соглашения о расторжении договора от Дата не произвел перечисление денежных средств на счет истца в установленный договором срок.

Таким образом, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований ФИО1 о взыскании с ООО «ФУТИБОЛ ПЕРОВО» денежных средств в связи с расторжением договора возмездного оказания услуги по абонементу «Фундамент Победителя» от Дата в размере ........

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы. Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В абзаце четвертом пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", установлено, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Суд, установив факт нарушения прав истца как потребителя, руководствуясь абз. 5 ч. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», проверив расчет неустойки, представленный истцом и не оспоренным ответчиком, полагает возможным взыскать с ответчика с учетом требований абз. 4 п. 5 ст. 28 названного Закона сумму неустойки в размере ........

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая фактические обстоятельства дела, характер и степень причиненных истцу нравственных страданий, требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу о возможности взыскания с ООО «ФУТИБОЛ ПЕРОВО» в пользу истца ФИО1 компенсации морального вреда в размере ........

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из разъяснений, содержащихся в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Как видно из материалов дела, Дата ФИО1 в адрес ответчика ООО «ФУТИБОЛ ПЕРОВО» была направлена претензия о возврате денежных средств в размере ........ Ответ на претензию не получен.

Согласно Обзору судебной практики Верховного Суда РФ за третий квартал 2013 года, утвержденному Президиумом ВС РФ 05.02.2014 года, разъяснениям, данным в п. 45 постановления Пленума Верховного суда РФ от 27 июня 2013 года № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан», размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, из расчета ................ / 2 в размере ........

В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 настоящего Кодекса.

Как следует из материалов дела, истец ФИО1, не имея специальных познаний в области юриспруденции, обратилась за юридической помощью в НО «Октябрьская коллегия адвокатов Иркутской области», в связи с чем, понесла расходы в размере ........ за составление претензии и ........ за составление искового заявления, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру №№ от Дата на сумму ........, №№ от Дата на сумму ........

Суд признает указанные расходы необходимыми, связанными с рассмотрением дела и подлежащими взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии со ст. ст. 103 ГПК РФ, 333.19, 333.36 НК РФ, с ответчика в доход муниципального образования г. Иркутск подлежит взысканию государственная пошлина в размере .........

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФУТИБОЛ ПЕРОВО» в пользу ФИО1 денежные средства в связи с расторжением договора возмездного оказания услуги по абонементу «Фундамент Победителя» от Дата в размере ........, неустойку в размере ........, компенсацию морального вреда в размере ........, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере ........, расходы за составление претензии в размере ........, расходы за составление искового заявления в размере ........

В удовлетворении исковых требований о взыскании компенсации морального вреда в большем размере – отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФУТИБОЛ ПЕРОВО» в доход муниципального образования г. Иркутск государственную пошлину в размере ........

Заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Иркутский областной суд через Октябрьский районный суд г. Иркутска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме 15.12.2018.

Ответчик вправе в течение 7 дней подать в Октябрьский районный суд заявление об отмене решения, представив суду доказательства, подтверждающие, что неявка в судебное заседание имела место по уважительным причинам, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, при этом ответчик ссылается на обстоятельства и представляет доказательства, которые могут повлиять на содержание принятого решения.

Судья: О.А. Матвиенко