Гражданский кодекс часть 1

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ Стерлитамакским городским судом удовлетворены частично исковые требования ФИО1 к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителя. Истец считает, что ответчик должен выплатить ей неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств, уплаченных за товар сотовый телефон Apple iPhone 7 128Gb black, сер.№ в размере 28 905 руб. 10 коп., из расчета 58 990 руб. х 1 % х 49 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ); неустойку за нарушение сроков возмещения убытков, за полис Сбербанк страхование поломка в размере 35 983 руб. 90 коп., из расчета 58 990 руб. х 1 % х 69 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ); неустойку за нарушение сроков возмещения убытков, за чехол силикон для Apple iPhone 7 Plus в размере 40 703 руб. 10 коп., из расчета 58 990 руб. х 1 % х 69 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ); неустойку за нарушение сроков возмещения убытков, за стекло защитное LuxCase для Apple iPhone 7 Plus в размере 40 703 руб. 10 коп., из расчета 58 990 руб. х 1 % х 69 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ).

Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просит взыскать с ответчика в свою пользу неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств, уплаченных за товар сотовый телефон Apple iPhone 7 128Gb black, сер.№ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 28 905 руб. 10 коп., неустойку за нарушение сроков возмещения убытков, за полис Сбербанк страхование_поломка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 35 983 руб. 90 коп., неустойку за нарушение сроков возмещения убытков, за чехол силикон для Apple iPhone 7 Plus за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 40 703 руб. 10 коп., неустойку за нарушение сроков возмещения убытков, за стекло защитное LuxCase для Apple iPhone 7 Plus за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 40 703 руб. 10 коп. почтовые расходы в размере 61 руб., штраф.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, просила данное дело рассмотреть без её участия.

Представителя ответчика ООО «Сеть Связной», в судебное заседание не явился, суду предоставил возражение на исковое заявление, в котором просил в случае удовлетворения исковых требований снизить размер неустойки сославшись на положения ст.333 ГК РФ.

Суд, в порядке статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося истца и представителя ответчика, извещенных о времени и месте рассмотрения гражданского дела.

Суд, изучив материалы гражданского дела, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Из материалов дела следует, что вступившим в законную силу решением Стерлитамакского городского суда Республики Башкортостан от ДД.ММ.ГГГГ частично удовлетворены исковые требования ФИО1 к ООО «Евросеть-Ритейл» о защите прав потребителя. Указанным решением постановлено:

исковые требования ФИО1 к ООО «Евросеть-Ритейл» о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи телефона Apple iPhone 7 128Gb black, сер.№ от ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» в пользу ФИО1 уплаченные денежные средства в размере 58 990 руб., убытки за полис Сбербанк страхование_поломка в размере 8 850 руб., убытки за чехол силикон в размере 3 499 руб., убытки за стекло защитное в размере 1 499 руб., неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств, уплаченных за товар за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 59 000 руб., неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за полис Сбербанк страхование_поломка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 9 000 руб., неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за чехол силикон за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 4 000 руб., неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за стекло защитное за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 2 000 руб., почтовые расходы в размере 41 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., штраф в размере 66 995 руб.

Обязать ФИО1 возвратить ООО «Евросеть-Ритейл» телефон Apple iPhone 7 128Gb black, сер.№ от ДД.ММ.ГГГГ и за его счет.

Взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4 159 руб. 80 коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Решением Стерлитамакского городского суда Республики Башкортостан от ДД.ММ.ГГГГ постановлено:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Сеть связной» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Сеть Связной» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств, уплаченных за товар Apple iPhone 7 Plus за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 14 157 руб. 60 коп., неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за полис Сбербанк страхование_поломка с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 2 655 руб., неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за Apple чехол силикон для Apple iPhone 7 Plus ММТО с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1159 руб. 66 коп., неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за стекло LuxCase для Apple iPhone 7 Plus за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 509 руб. 66 коп., расходы на оплату услуг представителя в размере 1 500 руб., штраф в размере 9 255 руб. 96 коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 – отказать.

Взыскать с ООО «Сеть Связной» в доход бюджета городского округа <адрес> Республики Башкортостан государственную пошлину в размере 740 руб. 48 коп.

Решением Стерлитамакского городского суда Республики Башкортостан от ДД.ММ.ГГГГ постановлено:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Сеть связной» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Сеть Связной» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств, уплаченных за товар – телефон Apple iPhone 7 128Gb black, сер.№ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1 000 руб., неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за полис Сбербанк страхование_поломка с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 500 руб., неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за Apple чехол силикон для Apple iPhone 7 Plus ММТО с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 500 руб., неустойку за нарушение сроков возмещения убытков за стекло LuxCase для Apple iPhone 7 Plus за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 500 руб., штраф в размере 1 000 руб., почтовые расходы в размере 50 руб.

Взыскать с ООО «Сеть Связной» в доход бюджета городского округа <адрес> Республики Башкортостан государственную пошлину в размере 400 рублей.

В силу с ч. 2 ст. 61 ГПК РФ, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

В соответствии с ч. 1 ст. 23 ФЗ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Истец просит взыскать неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств, уплаченных за товар сотовый телефон Apple iPhone 7 128Gb black, сер.№ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 28 905 руб. 10 коп., неустойку за нарушение сроков возмещения убытков, за полис Сбербанк страхование_поломка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 35 983 руб. 90 коп., неустойку за нарушение сроков возмещения убытков, за чехол силикон для Apple iPhone 7 Plus за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 40 703 руб. 10 коп., неустойку за нарушение сроков возмещения убытков, за стекло защитное LuxCase для Apple iPhone 7 Plus за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 40 703 руб. 10 коп.

Учитывая, что решением суда ранее была взыскана, неустойка за нарушение сроков возврата денежных средств, уплаченных за товар за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, неустойка за нарушение сроков возмещения убытков за полис Сбербанк страхование_поломка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, неустойка за нарушение сроков возмещения убытков за чехол силикон за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, неустойка за нарушение сроков возмещения убытков за стекло защитное за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, неустойка за нарушение сроков возврата денежных средств, уплаченных за товар Apple iPhone 7 Plus за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, неустойка за нарушение сроков возмещения убытков за полис Сбербанк страхование_поломка с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ неустойка за нарушение сроков возмещения убытков за Apple чехол силикон для Apple iPhone 7 Plus ММТО с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, неустойка за нарушение сроков возмещения убытков за стекло LuxCase для Apple iPhone 7 Plus за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, неустойка за нарушение сроков возврата денежных средств, уплаченных за товар – телефон Apple iPhone 7 128Gb black, сер.№ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, неустойка за нарушение сроков возмещения убытков за полис Сбербанк страхование_поломка с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, неустойка за нарушение сроков возмещения убытков за Apple чехол силикон для Apple iPhone 7 Plus ММТО с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, неустойка за нарушение сроков возмещения убытков за стекло LuxCase для Apple iPhone 7 Plus за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, неустойка за нарушение сроков возврата денежных средств, уплаченных за товар сотовый телефон Apple iPhone 7 128Gb black, сер.№ составит 28 905 руб. 10 коп., из расчета 58 990 руб. х 1 % х 49 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ); неустойка за нарушение сроков возмещения убытков, за полис Сбербанк страхование_поломка составит 35 983 руб. 90 коп., из расчета 58 990 руб. х 1 % х 69 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ); неустойка за нарушение сроков возмещения убытков, за чехол силикон для Apple iPhone 7 Plus составит 40 703 руб. 10 коп., из расчета 58 990 руб. х 1 % х 69 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ); неустойка за нарушение сроков возмещения убытков, за стекло защитное LuxCase для Apple iPhone 7 Plus составит 40 703 руб. 10 коп., из расчета 58 990 руб. х 1 % х 69 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ).

Ответчиком подано заявление об уменьшении размера неустойки.

Уменьшение размера неустойки не противоречит правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Постановлениях от ДД.ММ.ГГГГ№-П, от ДД.ММ.ГГГГ N 13-П, разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации, содержащимся в пункте 34 Постановления от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» и положениям статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Предоставленная суду возможность снизить размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств, является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, направленных на реализацию требований статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Применительно к положениям статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд обязан установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба. Наличие оснований для снижения неустойки и критерии ее соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

В этом случае, суд, при рассмотрении дела выносит на обсуждение обстоятельства, свидетельствующие о такой несоразмерности (статья 56 ГПК РФ). При наличии в деле доказательств, подтверждающих явную несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства, суд уменьшает неустойку по правилам статьи 333 ГК РФ.

Если уменьшение неустойки допускается по инициативе суда, то вопрос о таком уменьшении может быть также поставлен на обсуждение сторон судом апелляционной инстанции независимо от перехода им к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции (части 1 и 2 статьи 330 ГПК РФ).

Исходя из смысла приведенных выше правовых норм и разъяснений, а также принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (ст. 1 ГК РФ) размер неустойки (штрафа) может быть снижен судом на основании ст. 333 ГК РФ только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика, поданного суду первой инстанции или апелляционной инстанции, если последним дело рассматривалось по правилам, установленным ч. 5 ст. 330 ГПК РФ.

Суд, оценивая последствия нарушения обязательства, принимая во внимание, что требования о взыскании неустойки несоразмерны убыткам истца, приходит к выводу о необходимости снижения суммы заявленной истцом неустойки, поскольку ранее, помимо стоимости товара в пользу истца с ответчика взыскана в общей сложности сумма неустойки и штрафных санкций, размер которых составляет 172 262 руб. 88 коп, что составляет больше чем в три раза от цены товара.

В соответствии с п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойка взыскивается за нарушение предусмотренных ст.ст. 20, 21, 22 Закона сроков. Данные статьи закона регламентируют сроки выполнения требований покупателя, если последние предъявлялись к Ответчику в установленном законом порядке.

При этом следует отметить, что из содержания статьями 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено взыскание неустойки за нарушение сроком удовлетворения требований потребителя о возмещении всех убытков, в связи с чем начисление неустойки на нарушение сроком удовлетворения требований потребителя о возмещении каждого убытка, является необоснованным.

Суд, оценивая последствия нарушения обязательства, принимая во внимание, что требования о взыскании неустойки несоразмерны убыткам истца, приходит к выводу о необходимости снижения суммы неустойки, в взыскав с ответчика ООО «Сеть Связной» неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств, уплаченных за товар до 5 000 руб. и неустойку за неудовлетворение требований потребителя о возмещении убытков также до 5 000 руб.,

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в пункте 46 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13).

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной судом суммы исковых требований в размере 5 000 руб. из расчета: 10 000 руб.(неустойка)* 50%.

На основании ст.98 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию почтовые расходы в размере 61 руб., указанные расходы подтверждаются документально.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации госпошлина, не уплаченная истцом, подлежит взысканию с ответчика в доход бюджета городского округа, исходя из удовлетворенной части требований, в сумме 400 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Сеть Связной» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств, уплаченных за товар за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 5 000 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований истца о возмещении убытков в размере 5 000 руб., почтовые расходы в размере 61 руб., штраф в размере 5 000 руб.,

В удовлетворении исковых требований в остальной части отказать.

Взыскать с ООО «Сеть Связной» в доход городского округа
<адрес> Республики Башкортостан государственную пошлину в размере 400 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан через Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Решение суда в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий судья И.Р. Аминев