Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Суровикина И.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Туристическое агентство «Магазин Путешествий», Обществу с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел», Акционерному обществу «Авиакомпания «Сибирь» о расторжении предварительного договора, взыскании стоимости авиабилетов, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Суровикин И.В. обратился с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Туристическое агентство «Магазин Путешествий» о расторжении предварительного договора, возврате аванса, взыскании компенсации морального вреда, неустойки и штрафа, указав, что ДД.ММ.ГГГГ. между сторонами был заключен предварительный договор № оказания услуг по подбору, бронированию и реализации туристического продукта на двоих человек в период с 13.06.2020г. по 24.06.2020 г. По условиям указанного договора Суровикиным И. В. была произведена оплата туристического продукта в общей сумме 211400 рублей, в том числе: 1760 евро – частичная оплата стоимости каюты, авиаперелет «Воронеж-Пальма де Майорка-Воронеж» (S7) - 67800 рублей, проживание в отеле – 10800 рублей, которые были перечислены на расчетный счет ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий». 22.04.2020г. круиз был аннулирован круизной компанией в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой в мире. 11.05.2020 г. истец обратился к турагенту с письменным заявлением-претензией о расторжении предварительного договора и возврате оплаченных денежных средств, однако, ответ на указанную претензию до настоящего времени не получил.

В этой связи, Суровикин И. В. просил суд расторгнуть предварительный договор № от ДД.ММ.ГГГГ. оказания услуг по подбору, бронированию и реализации туристического продукта, заключенный с ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий», взыскать с ответчика внесенный на расчетный счет аванс, по которому оплачено: за двухместную каюту 1760 евро, авиаперелет - 67800 рублей, проживание в отеле -10800 рублей, с учетом курса евро; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей, неустойку в размере 190260 рублей; штраф в размере 105700рублей., а всего 295960 рублей; взыскать с ответчика судебные издержки: государственную пошлину, почтовые расходы и представительские расходы по оплате юридической помощи, согласно представленным квитанциям.

Определением суда от 20.07.2020 г. по ходатайству стороны истца к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «ТТ-Трэвел», в качестве третьих лиц –АО «Авиакомпания «Сибирь» и Перфильева Л.И. Истец уточнил исковые требования и просил взыскать с ответчика ООО «ТТ-Трэвел» аванс по предварительному договору от ДД.ММ.ГГГГ г., в том числе: оплату за двухместную каюту – 1760 евро, за авиаперелет – 67800 руб., за проживание в отеле – 10800 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб., неустойку в сумме 211400 руб., штраф в сумме 105700 руб.

18.09.2020 г. истец уточнил исковые требования и просил суд расторгнуть предварительный договор № от ДД.ММ.ГГГГ. оказания услуг по подбору, бронированию и реализации туристического продукта, заключенный с ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий», взыскать с ответчика ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий» неустойку в сумме 21769 руб., штраф в сумме 10884,50 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., взыскать с ответчика ООО «ТТ-Трэвел» аванс по предварительному договору от 15.11.2019 г., в том числе: оплату за двухместную каюту – 1760 евро, за авиаперелет – 67800 руб., с учетом курса евро, но не менее 189630,80 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб., неустойку в сумме 189630,80 руб., штраф в сумме 94815,40 руб.

Определением суда от 02.11.2020 г. по ходатайству истца к участию в деле в качестве соответчика привлечено АО «Авиакомпания «Сибирь». После уточнения исковых требований истец просил расторгнуть предварительный договор № от ДД.ММ.ГГГГ. оказания услуг по подбору, бронированию и реализации туристического продукта, заключенный с ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий», взыскать с ответчика ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий» неустойку в сумме 21769 руб., штраф в сумме 10884,50 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., взыскать с ответчика ООО «ТТ-Трэвел» неустойку в сумме 107118,36 руб., штраф в сумме 58216,50 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб., с ответчика АО «Авиакомпания «Сибирь» - стоимость авиабилетов в размере 68494 руб., неустойку в сумме 59589,78 руб., штраф в сумме 34247 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб. От остальной части исковых требований истец отказался.

Определением суда от 02.11.2020 г. производство по делу в части исковых требований Суровикина И.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел» о взыскания аванса по предварительному договору от 15.11.2019 г., в том числе: оплаты за двухместную каюту – 1760 евро, за авиаперелет – 67800 руб., с учетом курса евро, но не менее 189630,80 руб., за проживание в отеле в сумме 10800 руб., было прекращено в связи с отказом истца от данной части иска.

В судебном заседании Суровикин И.В. и его представитель по ордеру Солодухин Ю.А. уточненные исковые требования поддержали, приведя в обоснование доводы, изложенные в иске.

Представитель ответчика ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий» по доверенности Наумов Д.М. в судебном заседании исковые требования не признал, объяснив, что ДД.ММ.ГГГГ г. ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий» забронировало для истца проживание в отеле «Melia Palma Marina» с 13.06.2020 г. по 14.06.2020 г., оплатив по указанной брони 10800 руб. Данная сумма была возвращена истцу 03.08.2020 г., сразу после того, как была возвращена отелем. По предварительному договору от ДД.ММ.ГГГГ г. от Суровикина И.В. в ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий» поступили денежные средства в размере 207806,20 руб. ДД.ММ.ГГГГ г. ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий» приобрело у S7 AIRLINES электронные билеты № и № для Суровикина И.В. и Перфильевой Л.И. на общую сумму 69604,40 руб. ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий» обращалось в авиакомпанию с просьбой вернуть денежные средства, уплаченные за авиабилеты, однако, авиакомпания им отказала, предоставив лишь ваучеры, которые были переданы истцу. Полагает, что сам истец должен обратиться в авиакомпанию с заявлением о возврате стоимости авиабилетов. Неустойка и штрафные санкции в данной сложившейся ситуации не должны начисляться, поскольку ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий» относится к числу самых пострадавших в результате пандемии организаций и следует применить мораторий на их начисление.

Представитель ответчика ООО «ТТ-Трэвел», надлежащим образом извещенный о дате, времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, в письменном отзыве на иск просил о рассмотрении дела в его отсутствие. В удовлетворении исковых требований просил отказать, указав, что агентом ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий» был забронирован круиз по Средиземному морю на круизном лайнере Mei Schiff2 для Суровикина И.В. и Перфильевой Л.И. в период с 14.06.2020 г. по 24.06.2020 г. стоимостью 116433 руб., иных услуг (авиаперелет и размещение в отеле) агентом в ООО «ТТ-Трэвел» для истца не бронировалось. 01.10.2020 г. ООО «ТТ-Трэвел» истцу были возвращены денежные средства в сумме 116433 руб. Невозможность исполнения обязательств ООО «ТТ-Трэвел» произошла по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон договора. Распространение новой коронавирусной инфекции носит чрезвычайный и непредотвратимый характер, в связи с чем является обстоятельством непреодолимой силы. Постановлением Правительства РФ от 03.04.2020 г. № 428 «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлению кредиторов в отношении отдельных должников» введен мораторий на банкротство организаций, вошедших в перечень наиболее пострадавших отраслей экономики в связи с распространением коронавирусной инфекции, на срок 6 месяцев, к которым отнесена и туристическая отрасль. В период действия моратория прекращается начисление неустоек, штрафов и иных финансовых санкций за неисполнение или ненадлежащее исполнение должником денежных обязательств и обязательных платежей по требованиям, возникшим до его введения. Туроператор не может нести ответственность по требованию о компенсации морального вреда ввиду отсутствия его вины в сложившейся ситуации. Просил в удовлетворении исковых требований отказать. В случае принятия решения о взыскании денежных средств, просил о применении положений ст.333 Гражданского кодекса Российской Федерации и п.8 Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 г. № 1073.

Представитель ответчика АО «Авиакомпания «Сибирь», надлежащим образом извещенный о дате, времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, в письменных пояснениях на иск просил о рассмотрении дела в его отсутствие, против удовлетворения заявленных к акционерному обществу исковых требований возражал, указав, что по состоянию на 02.11.2020 г. в адрес АО «Авиакомпания «Сибирь» от истца претензионного заявления не поступало. Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.07.2020 г. № 991 «Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части" установлена обязанность перевозчика в течение 3-х лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять в счет оплаты услуг по воздушной перевозке сумму ранее оплаченной пассажиром провозной платы в случае отмены перевозчиком рейса или отказа пассажира от перевозки в связи с пандемией новой коронавирусной инфекции. Денежные средства, не использованные для оплаты услуг, подлежат возврату пассажиру по истечении 3-х лет с даты отправления рейса, указанного в билете. Поскольку 3-х летний срок для возврата денежных средств к моменту подачи иска и рассмотрения его судом не истек, просил в удовлетворении исковых требований отказать. Кроме того, указал, что истец может воспользоваться именным ваучером в течение 3-х лет с даты, указанной в билете, для оплаты билетов международного или внутреннего воздушного сообщения S7 Airlines.

Третье лицо Перфильева Л.И., надлежащим образом извещенная о дате, времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, о причинах неявки в суд не сообщила. Суд посчитал возможным рассмотреть дело в отсутствие третьего лица на основании ч.3 ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Заслушав лиц, участвующих в деле, и исследовав материалы дела, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком (часть 2).

Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком (часть третья).

По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги (часть четвертая).

Согласно ч.3 чт.14 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Исходя из положений пункта 2 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также содержания преамбулы Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", положения данного Закона распространяются на заключенные с гражданами договоры по туристическому обслуживанию.

Согласно п. 1 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28, п.п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ года между Суровикиным И.В. и ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий» (турагент) был заключен предварительный договор № оказания услуг по подбору, бронированию и реализации туристского продукта, по которому агентством был забронирован круиз по Средиземному морю на круизном лайнере Mei Schiff» для Суровикина И.В. и Перфильевой Л.И. в период с 14.06.2020 г. по 24.06.2020 г., стоимостью 116 433 руб. Туроператором по данному договору являлось ООО «ТТ-Трэвел» (л.д. 35-48,132).

До заключения указанного предварительного договора 13.11.2019 г. ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий» забронировало для Суровикина И.В. и Перфильевой Л.И. номер в отеле «Melia Palma Marina» в период с 13.06.2020 г. по 14.06.2020 г. стоимостью 10800 руб.

15.11.2019 г. ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий» приобрело в авиакомпании S7 AIRLINES (АО «Авиакомпания «Сибирь») электронные билеты № и № для Суровикина И.В. и Перфильевой Л.И. на общую сумму 69604,40 руб. (л.д.136,137).

15.11.2019 г. Суровикин И.В. перечислил на счет ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий» денежные средства в общей сумме 211 400 руб. с помощью банковского терминала. Фактически на счет ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий» поступили денежные средства в размере 207 806,20 руб., в связи с вычетом комиссии за услуги банковского экваринга в размере 3593,80 руб. (л.д.138).

18.11.2019 г. ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий» перечислило туроператору ООО «ТТ-Трэвел» денежные средства за круиз в сумме 116 433 руб. (л.д.134).

Оставшиеся денежные средства были направлены ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий» на оплату услуг отеля – 10800 руб., на приобретение авиабилетов – 69604,40 руб., вознаграждение турагента – 10969,20 руб.

14.03.2020 года на официальном сайте Федерального агентства по туризму (Ростуризма) было опубликовано сообщение о возникновении угрозы безопасности здоровью туристов в связи со сложной эпидемиологической обстановкой, связанной с распространением новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV). На территории Российской Федерации введены временные ограничения на осуществление пассажирских воздушных перевозок с территории Российской федерации во многие страны, в том числе во все пункты Королевства Испании. В данном сообщении содержалась информация о праве туристов потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

11.05.2020 г. Суровикин И.В. направил в адрес ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий» заявление о расторжении предварительного договора от ДД.ММ.ГГГГ г. и возврате денежных средств.

16.07.2020 г. Суровикин И.В. направил претензию в адрес туроператора ООО «ТТ-Трэвел» о расторжении предварительного договора и возврате денежных средств.

03.08.2020 г. ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий» возвратило Суровикину И.В. денежные средства, уплаченные за проживание в отеле (л.д.135), а 17.09.2020 г. – денежные средства в сумме 10969,20 руб., удержанные в качестве вознаграждения турагента (л.д.192).

01.10.2020 г. ООО «ТТ-Трэвел» возвратило Суровикину И.В. денежные средства, уплаченные за круиз по Средиземному морю, в сумме 116433 руб.

Таким образом, истцу были возвращены денежные средства по предварительному договору от ДД.ММ.ГГГГ г. в полном объеме, включая вознаграждение турагента.

Услуги по авиаперелету в стоимость туристского продукта не входили, авиабилеты приобретались на имя Суровикина И.В. и Перфильевой Л.И. отдельно у S7 AIRLINES АО «Авиакомпания «Сибирь».

Истцом заявлены требования к ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий» и ООО «ТТ-Трэвел» о взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда в связи с несвоевременным возвратом денежных средств и нарушением его прав как потребителя туристских услуг.

В соответствии с пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона от 01.04.2020 г. N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

В силу положений статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации договор о реализации туристского продукта по своей правовой природе является договором возмездного оказания услуг по туристическому обслуживанию (пункт 2), в соответствии с которым исполнитель (туроператор) обязан обеспечить оказание заказчику (туристу) комплекса туристских услуг.

Как следует из части первой статьи 10 Федерального закона N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных этим федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей, на что также указывает и пункт 1 статьи 422 ГК РФ, согласно которому договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. При этом, если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров (пункт 2 статьи 422 ГК РФ).

В соответствии с п. 5 Положения, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1078 "Об утверждении Положения об особенностях отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании, на 2020 и 2021 годы", в случае отказа заказчика (потребителя) от равнозначных услуг размещения, а также в иных случаях отказа от бронирования по его инициативе или в случае, если заказчик (потребитель) не воспользовался равнозначными услугами размещения до окончания срока действия обязательства, бронирование отменяется и исполнитель осуществляет возврат заказчику (потребителю) уплаченных им при осуществлении бронирования денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

По требованию потребителя, достигшего возраста 65 лет, либо потребителя, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в абзаце первом пункта 3 настоящего Положения, исполнитель обязан возвратить уплаченную заказчиком (потребителем) за услуги размещения денежную сумму в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г. (пункт 6 Положения).

В случае если на дату вступления в силу постановления, указанного в абзаце первом пункта 3 настоящего Положения, наступил срок оказания услуг размещения, предусмотренный бронированием, и исполнителем не направлено уведомление, предусмотренное пунктом 4 настоящего Положения, исполнитель осуществляет возврат заказчику (потребителю) уплаченных им при осуществлении бронирования денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г." (пункт 7 Положения).

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 также утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

В соответствии с пунктом 5 указанного Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 Положения.

Пунктом 6 Положения установлено, что по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г.

Согласно пункту 7 данного Положения, в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г.

Таким образом, вышеуказанными постановлениями Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 года установлен специальный порядок и сроки возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании туристического продукта.

Названные Положения применяются к договорам о реализации туристского продукта, заключенным по 31 марта 2020 года включительно, следовательно, подлежат применению к спорным правоотношениям.

Ответчики ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий» и ООО «ТТ-Трэвел» произвели возврат истцу денежных средств в пределах сроков, установленных «Положением об особенностях отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании, на 2020 и 2021 годы" и «Положением об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

При таких обстоятельствах оснований для удовлетворения требований Суровикина И.В. о применении к указанным ответчикам предусмотренной законом ответственности за нарушение прав потребителя путем взыскания с них неустойки, компенсации морального вреда и штрафа не имеется.

Кроме того, суд учитывает, что положения п. 3 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" об уплате исполнителем неустойки во взаимосвязи с п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" о размере неустойки применяются в случаях, предусмотренных п. 1 ст. 28 и п. 1 и п. 4 ст. 29 указанного закона, - при отказе потребителя от услуги в связи с нарушением исполнителем сроков оказания услуги или при обнаружении недостатков оказанной услуги, а в данном случае исковые требования были заявлены в связи с односторонним отказом истца от исполнения договора.

Согласно п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Принимая во внимание, что в соответствии с п.1 ст.450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" ответчиком было получено заявление истца о расторжении предварительного договора, то такой договор между сторонами является расторгнутым с момента получения ответчиком указанного заявления истца, в связи с чем оснований для расторжения договора в судебном порядке и удовлетворения такого требования истца также не имеется.

Требования Суровикина И.В. к ответчику АО «Авиакомпания «Сибирь» о взыскании, стоимости авиабилетов, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат по следующим основаниям.

Федеральным законом от 08.06.2020 N 166-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции" Воздушный кодекс Российской Федерации дополнен ст. 107.2, согласно которой Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, установленные Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.07.2020 N 991, данные правила применяются к договорам воздушной перевозки пассажира, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 г. по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18 марта 2020 г. - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 1 мая 2020 г.

Согласно п.п. 4, 5 указанного выше Положения при отказе пассажира от воздушной перевозки в случаях, указанных в пункте 1 или подпункте "а" пункта 3 настоящего Положения, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении. В случаях, указанных в подпункте "б" пункта 3 и пункте 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика. Пассажир вправе для оплаты указанных услуг перевозчика использовать часть суммы оплаченной провозной платы или использовать сумму полностью, а в случае ее недостаточности доплатить денежными средствами.

В силу п. 6 указанного выше Положения денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен пунктом 10 настоящего Положения.

На сумму оплаченной провозной платы подлежат начислению проценты за пользование денежными средствами. Размер процентов за пользование денежными средствами определяется ключевой ставкой Центрального банка Российской Федерации, действовавшей в соответствующие периоды. Проценты за пользование денежными средствами начисляются по день возврата суммы этих средств пассажиру, но не позднее окончания 4-летнего срока с даты отправления рейса, указанного в билете. На сумму оплаченной провозной платы, использованной для оплаты услуг перевозчика, указанных в пункте 5 настоящего Положения, проценты не начисляются.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ г. ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий» приобрело у S7 AIRLINES электронные билеты № и № на имя Перфильевой Л.И. и Суровикина И.В. соответственно, на рейсы Voronezh-Moscow-Palma-De-Mallorca 13.06.2020 г. и Palma-De-Mallorca - Moscow - Voronezh 24.06.2020 г., на общую сумму 69604,40 руб.

В связи со сложной эпидемиологической обстановкой, связанной с распространением новой коронавирусной инфекции, пассажиры отказались от перевозки, обратившись 11.05.2020 г. в ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий» с заявлением о расторжении предварительного договора от № г. и возврате денежных средств, в том числе уплаченных за авиабилеты.

С заявлением в порядке, утвержденном Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.07.2020 N 991, Суровикин И.В. в АО «Авиакомпания «Сибирь» не обращался, от оформления именного ваучера (сертификата) отказался.

С учетом названного выше Положения и установленных по делу обстоятельств, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований к АО «Авиакомпания «Сибирь», поскольку 3-х летний срок для возврата денежных средств к моменту рассмотрения иска не истек, поэтому правовых оснований для возврата истцу денежных средств не имеется.

При этом истец не лишен права подачи иска на случай, если по истечении указанных в Положении сроков его требования не будут исполнены ответчиком.

Поскольку в удовлетворении основных исковых требований Суровикина И.В. было отказано, не подлежат удовлетворению и производные требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафных санкций, предусмотренных Законом "О защите прав потребителей", поскольку обстоятельства невозврата денежных средств не вызваны виновным поведением ответчика.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 56, 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Суровикина И.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Туристическое агентство «Магазин Путешествий», Обществу с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел», Акционерному обществу «Авиакомпания «Сибирь» о расторжении предварительного договора, взыскании стоимости авиабилетов, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в Липецкий областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме путем подачи жалобы через Усманский районный суд.

Председательствующий: М.В. Пирогова

Мотивированное решение изготовлено 07.12.2020 г.

Судья: М.В. Пирогова