Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Спорт Форум» о взыскании неустойки, штрафа, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, судебных расходов,

установил:

Истец ФИО1 предъявил к ответчику ООО «Спорт Форум» иск, уточнив который, и уменьшив размер исковых требований, окончательно просил суд взыскать в его пользу неустойку (штрафную санкцию) за неисполнение требования потребителя в добровольном удовлетворении о возврате уплаченной за услуги денежной суммы 89 704,40 руб.; проценты за пользование чужими денежными средствами, от суммы невозвращенных денежных средств 89 704,40руб. до момента полного возврата средств включая период судебного разбирательства; штраф в размере за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей»; компенсацию морального вреда в размере 115000 руб., судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 110 000 руб.

В обоснование заявленных требований истец указывал на то, что ДД.ММ.ГГГГ г. между ФИО1, ФИО4, и ООО «Спорт-Форум», были заключены договоры № № № в соответствии с которыми Исполнитель принял на себя обязанности оказать Заказчикам услуги по доставлению возможности посещать фитнес-клуб, расположенный по адресу: <адрес>., а заказчик принял на себя обязанности по уплате оказанных услуг. В соответствии с п.3.1 стоимость Услуг по приложению согласно прейскуранта исполнителя составляет 45000руб. Оплата общей стоимости услуг составила 90200руб. по двум договорам. ФИО1 и ФИО4 обратились к менеджеру продаж клуба «Щелковский» о разъяснении условий, в случае изменения обстоятельств с посещением клуба, и возврате денежных средств.

Персонал клуба оказался неприветливый, в устной форме менеджер пояснил, что если не понравятся условия клуба возврат денежных средств будет осуществлен незамедлительно. ДД.ММ.ГГГГ. поданы были заявления о досрочном расторжении договоров. ДД.ММ.ГГГГ г. в адрес ООО «Спорт – Форум» было направлено письмо о возврате остатка денежных средств по Заявлениям № от ДД.ММ.ГГГГ. Денежные средства были возвращены только ДД.ММ.ГГГГ.

Истец считает, что его права как потребителя нарушены несвоевременным возвратом денежных средств, в связи с чем, он был вынужден обратиться в суд с настоящим иском для защиты своих прав и законных интересов предусмотренных ФЗ «О защите прав потребителей».

В судебное заседание истец ФИО1 явился, поддерживал уточненный иск, просил удовлетворить по изложенным в исковом заявлении доводам в полном объеме.

Представитель истца по устному ходатайству ФИО2, в судебном заседании настаивала на удовлетворении иска.

Представитель ответчика - ООО «Спорт Форум» по доверенности ФИО3 в судебное заседание явилась, представлены письменные возражения.

Третье лицо ФИО4 в судебном заседании поддержала заявленные требования истца.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу положений ст. 309 ГК РФ, п. 1 ст. 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно п. 1 ст. 329 ГК РФ, ст. 330 ГК РФ, ст. 333 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться в числе иного неустойкой, и другими способами, предусмотренными законом или договором. Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Как следует из положений ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 ГК РФ, если иное не установлено ГК РФ. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в ГК РФ.

В соответствии со ст. 780 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Согласно ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст. 779 ГК РФ).

Из положений ст. 450 ГК РФ, п. 2 ст. 453 ГК РФ следует, что изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. При расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

В силу норм ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как усматривается из ст. 431 ГК РФ, при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.

Статьей 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 установлено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

При отказе потребителя от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) не в связи с его нарушением исполнителем, потребитель на основании статьи 32 Закона о защите прав потребителей вправе требовать возврата уплаченной им цены за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как установлено ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от

размера возмещения имущественного вреда.

В силу ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно материалов дела ООО «Спорт Форум» создано в ДД.ММ.ГГГГ г. и в соответствии с учредительными документами осуществляет физкультурно-оздоровительную деятельность (основная деятельность) в клубе по адресу: <адрес>, что подтверждается выпиской из ЕГРЮЛ.

Для пользования услугами клуба необходимо заключить с ответчиком контракт на оказание физкультурно-оздоровительных услуг (далее по тексту «контракт») в пользу пользователей услуг (членов клуба), путем оформления приложения (форма ответчика №) к контракту и произвести оплату ответчику, если иное не предусмотрено контрактом.

Публичная оферта, выраженная в контракте, вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу <адрес> и/или в уголке потребителя в клубе, действует до момента отзыва оферты исполнителем (п. 10.19 контракта).

Контракт является публичной офертой, договором присоединения и абонентским договором одновременно.

Исполнитель вправе устанавливать и изменять в одностороннем порядке расписание, правила клуба, условия контракта, часы работы клуба или отдельных его частей, помещений, часы пользования услугами по видам доступа в клуб, осуществлять замену заявленного в расписании работника/исполнителя, при этом владелец контракта/член клуба, плательщик обязан самостоятельно отслеживать такие изменения (п. 2.3.3 контракта).

Дата создания в клубной программе приложения в пользу члена клуба на основании контракта отражается в личном кабинете и/или в верхнем левом углу рядом с номером печатной формы приложения (часть 2 п. 1.5 контракта).

Акцептом контракта владелец контракта, член клуба, плательщик подтверждает, что он ознакомлен с условиями контракта, приложения, счета, счета- оферты, направления на оплату, Правилами клуба, все условия ясны и обязуется их выполнять (п. 10.19.2 контракта).

Согласно 2.3.1 контракта владелец контракта/член клуба обязан соблюдать Правила клуба, условия Контракта.

Согласно 2.3.5 контракта владелец контракта/член клуба обязан ознакомиться и ознакомить члена клуба, плательщика, с условиями контракта, приложений и/или дополнительных соглашений к контракту, правилами клуба и иной информацией, касающейся предоставления услуг, дополнительных услуг, в том числе, но не ограничивая: о дате начала работы (открытия) клуба, размещаемой исполнителем в порядке, предусмотренном Контрактом, а также самостоятельно отслеживать и знакомиться с изменениями таких документов.

Член клуба по своему желанию вправе с учетом положений правил пользоваться услугами клуба (п. 2.4 контракта).

Все заявления владельца контракта/члена клуба, в том числе приложения, дополнительные соглашения к Контракту и иные документы, будут считаться надлежащим образом оформленными и полученными исполнителем, если они оформлены в письменном виде и/или в Личном кабинете (п. 10.9 контракта).

Если иное не будет установлено исполнителем, владелец контракта, член клуба, плательщик, исполнитель и иные лица, руководствуются положениями контракта, приложением и/или дополнительным соглашением к контракту, правилами, (п. 10.17 контракта).

Если иное не предусмотрено контрактом, владелец контракта в одностороннем порядке вправе расторгнуть контракт в части предоставления услуг члену клуба (п. 10.4 контракта).

Если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ и/или контрактом, последним днем действия периода оказания услуг будет являться дата приема исполнителем письменного заявления, если в заявлении не будет указан более поздний срок. Оформлять дополнительное соглашение в таких случаях не требуется (п. 10.4.2 контракта).

Если иное не предусмотрено действующим законодательством, контрактом, в случае досрочного расторжения Контракта в части оказания Услуг Члену клуба неиспользованные денежные средства подлежат возврату не позднее 180 (ста восьмидесяти) дней с даты получения Исполнителем соответствующего письменного заявления от плательщика денежных средств пропорционально внесенным плательщиками суммам (п. 9.1 контракта).

Из материалов гражданского дела следует, что между ФИО1, ФИО4 и ООО «Спорт Форум» были заключены дополнительные соглашения от ДД.ММ.ГГГГ. к контракту ф.№/договору ф.№, формы которых утверждены приказами ООО «Спорт Форум» №№ от ДД.ММ.ГГГГ. и № от ДД.ММ.ГГГГ.(л.д.142, л.д.147).

ФИО1, ФИО4 подписали приложения № с дополнительными соглашениями к ним (л.д.140,141, 145-146).

Стоимость услуг составила в общем размере 90200руб. по двум приложениям.

Оплата услуг по приложениям была произведена истцом в полном объеме, что не оспаривалось сторонами и подтверждается материалами дела.

После оплаты и подписания приложений № С-вы воспользовались услугами клуба, что подтверждается историй посещений и признается истцом.

Ставя подпись в приложения, супруги подтвердили, что ознакомлены с условиями контракта, приложений, правилами клуба.

В материалы дела представлен контракт на оказание услуг по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий и иных услуг ООО «Спорт Форум» (л.д.72-108).

После посещения клуба ДД.ММ.ГГГГ. ФИО1, ФИО4 обратились в отдел продаж с вопросом о закрытии карт и попросили оформить расторжение контракта.

Заявления на досрочное расторжение и заявления на распоряжение остатком средств были подписаны ФИО1, ФИО4 ДД.ММ.ГГГГ.(л.д.143-144, 148-149).

С-вы в заявлениях указали в качестве причины расторжения контракта «не устраивает клуб».

Таким образом, С-вы совершили акцепт условий контракта, приложений

№, правил клуба, и обязались их соблюдать.

С-вы воспользовались своим правом на досрочное расторжение контракта в части оказания услуг по приложениям.

ДД.ММ.ГГГГ г. ответчик получил обращение истца посредством почты России (л.д.150-153).

ДД.ММ.ГГГГ г. ответчик направил по Почте России истцу разъяснение условий контракта и подтверждение, что обязательства о возврате будут исполнены в соответствии с условиями контракта (л.д.154-156). Ответ был получен истцом ДД.ММ.ГГГГ г.(л.д.157).

Согласно п. 11.4.2 договора (контракта) оформлять сторонам дополнительное соглашение о досрочном расторжении договора в части оказания услуг по анкете не требовалось.

В силу п.9.1 контракта если иное не предусмотрено действующим законодательством, контрактом, в случае досрочного расторжения Контракта в части оказания Услуг Члену клуба неиспользованные денежные средства подлежат возврату не позднее 180 (ста восьмидесяти) дней с даты получения Исполнителем соответствующего письменного заявления от плательщика денежных средств пропорционально внесенным плательщиками суммам (л.д.105).

ДД.ММ.ГГГГ г. ответчик ООО «Спорт Форум» осуществил возврат остатка денежных средств по приложению № в сумме 44 852,20 руб., по приложению № в сумме 44 852,20 руб., что подтверждается платежными поручениями представленными в материалы дела. Таким образом, денежные средства были возвращены и получены ФИО1, ФИО4, что ими не оспаривалось.

Возврат денежных средств ответчиком был осуществлен на 88 день со дня получения заявления истца от ДД.ММ.ГГГГ г.

Согласно ч.1 ст.10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Оценивая представленные по делу доказательства в их совокупности и взаимной связи, суд приходит к выводу о том, что рассматриваемый в данном гражданском деле уточненный иск не подлежит удовлетворению, поскольку как следует из материалов дела ответчик возвратил денежные средства ФИО1, ФИО4 согласно п.9.1 контракта, которым установлен порядок возврата денежных средств. Суд исходит из норм ст. 431 ГК РФ, то есть из буквального значения условий договора.

При этом, суд принимает во внимание, что истец, третье лицо подписание договора не оспаривали. Заключенный между сторонами договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг не оспорен, незаконным не признан. Отношения сторон по возврату денежных средств по приложениям регулируются условиями контракта (оферты), а именно п. 9.1, в котором установлен срок для возврата денежных средств - 180 дней с даты получения ответчиком заявления. Денежные средства возвращены ответчиком на 88 день, что подтверждается материалами дела и указывает на отсутствие нарушений прав истца на своевременное получение оплаченных по приложениям денежных средств.

Таким образом, поскольку ООО «Спорт Форум» произвел своевременный возврат денежных средств в установленный п.9.1 контракта срок, законных оснований для взыскания неустойки в размере 89704,40руб. за неисполнение требований потребителя не имеется.

Доводы истца о том, что о пункте 9.1 контракта ему не было известно, суд считает несостоятельным, поскольку являясь клиентом ответчика с ДД.ММ.ГГГГ. он не мог не знать об условиях клуба, более того подписывая приложения, С-вы подтвердили, что ознакомлены с условиями контракта, приложений, правилами клуба.

Требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, от суммы невозвращенных денежных средств 89 704,40руб.; штрафа в размере за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей»; компенсации морального вреда в размере 115000 руб., судебных расходов на оплату юридических услуг в размере 110 000 руб. также не подлежат удовлетворению, поскольку нарушений прав истца как потребителя судом не установлено и данные требования являются производными от основного требования о взыскании неустойки в размере 89704,40руб. во взыскании которой истцу отказано.

Суд считает, что позиция истца основана на неверной интерпретации положений действующего законодательства и не может быть положена судом в обоснование удовлетворения иска.

Исходя из вышеизложенного, оценив представленные в материалы дела доказательства по правилам ст. ст. 59, 60, 67, 71 ГПК РФ, с учетом конкретных обстоятельств дела, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленного иска в полном объеме.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 к ООО «Спорт Форум» о взыскании неустойки в размере 89704,40руб., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 89704,40руб., штрафа, компенсации морального вреда в размере 115000руб., судебных расходов в размере 110000руб. - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Балашихинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение суда принято в окончательной форме 05.06.2023г.

Судья Балашихинского

городского суда Московской области В.В. Пономарёва