ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № 2-3947/2021 от 23.12.2021 Советского районного суда г. Самары (Самарская область)

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 декабря 2021 года г.о. Самара

Советский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Топтуновой Е.В.,

при секретаре Либановой К.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО "Уютный дом" о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО "Уютный дом" о защите прав потребителей.

В обоснование своих требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ. ею с ООО «Уютный дом» был заключен договор бытового подряда .

В соответствии с п. 1.3. Договора общий срок выполнения работ по производству и монтажу оконных конструкций составляет 30 дней при условии внесения предоплаты. Предоплата в размере <данные изъяты> руб. в соответствии с п. 3.2. Договора внесена при его заключении, что подтверждается квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ Указанная квитанция содержит указание на дату выполнения заказа -ДД.ММ.ГГГГ.

До настоящего времени предусмотренные договором подряда работы не выполнены.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика было направлено заявление об отказе от договора подряда, которое было им получено в тот же день, что подтверждается письмом ответчика от ДД.ММ.ГГГГ.

Причиненный неправомерными действиями ответчика моральный вред оценивается истцом в <данные изъяты> рублей.

В связи с необходимостью разрешения спора в судебном порядке истцом понесены следующие расходы:

оформление нотариальной доверенности - <данные изъяты> рублей;

оплата услуг представителя - <данные изъяты>.

Истцом также исчислена неустойка в размере <данные изъяты> руб.

На основании изложенного, истец просила суд взыскать с ООО «Уютный дом» (ОГРН: <***>) в пользу ФИО1:

сумму оплаты по договору от ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты> рублей;

неустойку в размере <данные изъяты> рублей;

компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей;

штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя;

судебные расходы в размере <данные изъяты> рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежаще, воспользовалась правом на участие в деле через представителя.

Представитель истца ФИО2 (по доверенности) в судебном заседании иск поддержал в полном объеме по основаниям, указанным в иске.

Представитель ответчика ФИО3 (по доверенности) в судебном заседании иск признал в части возврата денежной суммы по договору – <данные изъяты> руб., с применением санкций за неисполнение договора не согласен, так как неисполнение договора вызвано действиями поставщиков, просил снизить штрафные санкции в порядке ст. 333 ГК РФ, также снизить до разумной суммы судебные расходы.

Выслушав представителей сторон, исследовав доказательства по делу, суд приходит к выводу, что заявленные требования подлежат удовлетворению частично, в силу следующих обстоятельств.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ. между ФИО1 и ООО «Уютный дом» был заключен договор на производство и монтаж оконных конструкций из ПВХ (с использованием материала) (договор бытового подряда).

В силу положений п. 1.1. данного договора, ответчик обязался по заданию истца выполнить работы, указанные в п.1.2 договора (производство и монтаж оконных конструкций) в соответствии с бланком замера и заказом-сметой, а истец обязался данные работы оплатить.

Срок выполнения работ ( п. 1.3 Договора) составил 30 дней, из которых 20 дней отведено на изготовление оконных конструкций, 10 дней – на монтаж оконных конструкций, отсчет указанных сроков на изготовление конструкций производится с момента поступления материалов и комплектующих на производство подрядчика.(л.д. 6-7).

Стоимость заказа составила <данные изъяты> руб. (л.д. 8-13, заказ-смета), оплачено истцом по договору <данные изъяты> руб. (л.д. 14, квитанция от ДД.ММ.ГГГГ.)

До настоящего момента ответчиком не выполнены свои обязательства по договору, что не оспорено стороной ответчика.

Согласно ст. 4 Закона РФ « О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору, либо обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа или услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданин; (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным Гражданским кодексом РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со ст. 739 ГК РФ в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 ГК РФ.

В силу п. 4 ст. 503 ГК РФ вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения исполнителем срока выполнения работы, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора и требовать полного возмещения убытков, неустойки.

25.10.2021г. истцом в адрес ответчика было направлено заявление об отказе от договора подряда ( л.д. 15-16), которое было им получено в тот же день, что подтверждается письмом ответчика от ДД.ММ.ГГГГ.

В тот же день, 25.10.2021г., ответчик предоставил ответ на заявление об отказе от договора ( л.д. 17), в котором предложил предоставить временную защиту оконных проемов, установить срок исполнения работ до ДД.ММ.ГГГГ. и оплатить неустойку от суммы монтажных работ. В качестве причины неисполнения обязательств по договору ответчик сослался на переезд производства, ограничительные меры, связанные с COVID-19, нехватку работников.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Представитель ответчика в ходе судебного разбирательства указывал на то, что неисполнение обязательств по договору, заключенному с ФИО4, произошло вследствие неисполнения обязательств поставщиками материалов, необходимых для изготовления оконных блоков, вместе с тем, документов, подтверждающих данное обстоятельство, не предоставил, от привлечения организаций- поставщиков к участию в деле в качестве 3 лиц отказался, просил рассмотреть дело по представленным доказательствам.

В силу ст. 717 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Таким образом, ввиду длительного неисполнения ( с ДД.ММ.ГГГГ.) ответчиком обязательств, вытекающих из заключенного сторонами договора, истец вправе отказаться от исполнения договора. Денежные средства в размере 440 000 руб., уплаченные истцом по договору, подлежат возврату в полном объеме, поскольку ответчиком доказательства выполнения какой- либо части работы до отказа истца от исполнения договора и несения соответствующих убытков, не предоставлены.

В соответствии со ст.332 ч.1 ГК РФ кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон.

Согласно ч.1 ст.330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона 1 Ф «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования зли в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно п. 3.1 Договора стоимость работ составляет <данные изъяты> рублей. Ограничение возможности применения неустойки в размере 3% от стоимости выполнения монтажных работ неправомерно, поскольку предметом договора выступают также работы по производству оконных конструкций, что предполагает расчет неустойки от общей стоимости работ, согласованной Договором.

Таким образом, неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет -<данные изъяты> копеек.

В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Таким образом, с ДД.ММ.ГГГГ начинает начисляться неустойка в размере

<данные изъяты> в день. На момент рассмотрения настоящего иска общая сумма неустойки в совокупности с рассчитанной ранее превышает размер общей стоимости работ.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

На основании изложенных норм права, истец заявляет требование взыскание с ответчика неустойки в общей сумме <данные изъяты> рублей.

В силу ст. 333 ГК РФ, суд, учитывая период нарушения права, последствия такого нарушения, необходимость соблюдения баланса интересов сторон, считает возможным снизить размер взыскиваемой неустойки до <данные изъяты> руб.

Согласно ст. 15 ФЗ РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю, вследствие нарушения изготовителем или организацией, выполняющей функции изготовителя, прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств дела, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает, характер и степень нравственных страданий истицы, требования разумности и справедливости, размер причиненного ущерба, в связи с чем, полагает определить размер компенсации морального вреда, взыскиваемого с ответчика в пользу истца в размере <данные изъяты> руб.

В соответствии с требованиями п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей при исполнении обязательств, предоставлении услуги, в силу Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ « О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных исковых требований, в связи с неисполнением ответчиком в добровольном порядке требований потребителя, который суд полагает возможным снизить в порядке ст. 333 ГК РФ до <данные изъяты> руб.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований.

Как следует из материалов дела, истцом заявлены ко взысканию судебные расходы в размере <данные изъяты> руб., из которых расходы на нотариальную доверенность <данные изъяты> руб., оплата услуг представителя <данные изъяты> руб.

Несение данных расходов подтверждено надлежащим образом представленными в материалы дела доказательствами.

Рассмотрев данные требования, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на составление доверенности <данные изъяты> руб. поскольку доверенность выдана на ведение конкретного судебного спора, связанного с неисполнением обязательств по заключенному между сторонами договору.

В соответствии со ст. 100 ГПК стороне в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Размер расходов, понесенных истцом на оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты> рублей нашел свое подтверждение, однако суд с учетом обстоятельств дела, требований разумности, справедливости, количества судебных заседаний, в которых принимал участие представитель истца, полагает взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя за участие в суде первой инстанции в размере <данные изъяты> руб., а всего в порядке возмещения судебных расходов взыскать с ответчика в пользу истца <данные изъяты> руб.)

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Исковые требования ФИО1 к ООО "Уютный дом" о защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Уютный дом» в пользу ФИО1 сумму оплаты по договору от ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты> рублей; неустойку в размере <данные изъяты> рублей; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей; штраф <данные изъяты> руб., судебные расходы в размере <данные изъяты> рублей, а всего <данные изъяты> руб.

В удовлетворении остальной части иска - отказать.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Советский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: подпись Е.В.Топтунова

Копия верна

Судья

Секретарь