Дело № 2- 3974/14
Решение
/резолютивная часть/
Именем Российской Федерации
Сыктывкарского городского суда
в составе судьи Ланшакова С.В
при секретаре Биглер Н.А
рассмотрела в открытом судебном заседании 20 мая 2014 года дело по иску ФИО1 к ООО « РЭКОН» об обязании предоставить информацию, исключении из счета- квитанции суммы корректировки, взыскании суммы корректировки и морального вреда и суд,
Установил
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО « РЭКОН « и просил предоставить ему следующую информацию по его запросу от ** ** ** – по расчету платы за услуги по отоплению и горячему водоснабжению за период 2011, 2012, 2013 год за каждый месяц по квартире ... д ... по ул ..., показания прибора учета /тепло/ за каждый месяц 2011, 2012, 2013 года, копии акта ввода в эксплуатацию и акта поверки прибора учета /тепло/; копию договора на предоставление услуг по отоплению между ООО « РЭКОН» и филиалом ОАО « ТГК-9». Также истец просил исключить из счет- квитанции за август 2013 года по кв ... д ... по ул ... сумму корректировки по теплу ... рубля, считая ее необоснованно предъявленной и просил взыскать с ООО « РЭКОН» оплаченную сумму корректировки по теплу в размере ... рубля и моральный вред в размере ... рублей. ФИО1 просил рассмотреть дело в его отсутствии, имеется письменное заявление, Представитель истца на требованиях наставал, за исключением требований предоставить показания прибора учета тепла за 2011,2012, 2013 год, так как эти данные были предоставлены. Представитель ответчика с иском был не согласен.
Заслушав стороны, исследовав все материалы дела, суд пришел к выводу, что требования истца подлежат частичному удовлетворению по следующим обстоятельствам.
Судом установлено, что ФИО1, ФИО2, ФИО3 являются собственниками кв ... д ... по ул .... 12.12. 2013 года ФИО1 обратился в ООО « РЭКОН» и просил предоставить расчет платы за услуги по отоплению и горячему водоснабжению за период 2011, 2012,2013 год за каждый месяц по кв ... д ... по ул ..., копии акта ввода в эксплуатации и акта поверки прибора учета/тепло/, копию договора на предоставление услуг по отоплению между ООО « РЭКОН» и филиалом ОАО « ТГК-9»На его обращение ему письмом от ** ** ** года были предоставлены по расчету платы за отопление и данные по показаниям прибора учета тепла с февраля 2011 года по август 2013 года. Представитель ответчика пояснил, что копии акта ввода в эксплуатацию и акта поверки прибора учета тепла и копию договора на предоставление услуг по отоплению между ООО « РЭКОН» и филиалом ОАО « ТГК-9» они предоставлять не обязаны. Однако суд не может согласиться с доводами ответчика.
Истец является потребителем услуг по договору управления многоквартирным домом и следовательно на отношения сторон распространяется действие Закона Российской Федерации от 07.02. 1992 года за № 2-2300 -1 РФ « О защите прав потребителей».
В силу ст 8 Закона Российской Федерации « О защите прав потребителей « потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе /исполнителе, продавце/, режиме его работы и реализуемых им товаров.
В судебном заседании истец просил предоставить ему расчет платы услуги по отоплению и горячему водоснабжению за период с 2011 по 2013 год за каждый месяц, акт ввода в эксплуатацию и акт поверки прибора учета тепла и копию договора на предоставление услуг по отоплению между ООО « РЭКОН» и филиалом ОАО « ТГК-9». Письмом от ** ** ** года заявителю были предоставлены данные по отоплению и горячему водоснабжению с февраля 2011 года по август 2013 года без соответствующего расчета. Вместе с тем данная информация является неполной, так как ФИО1 просил предоставить расчет платы по теплу с 2011 года по 2013 год за каждый месяц, но данные с августа 2013 года по декабрь 2013 года и за январь 2011 года ему не были предоставлены и какого- либо расчета не представлено. Копии акта ввода в эксплуатацию и акт поверки прибора учета тепла и договор на услуги по отоплению между ООО « РЭКОН» и филиалом ОАО « ТГК-9» вообще не были представлены заявителю.
В соответствии с п 10 ст 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации. Особенности раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются этим стандартом раскрытия информации.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 года N 731 утвержден Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, который устанавливает требования к составу информации, подлежащей раскрытию организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом, порядку, способам и срокам ее раскрытия, а также особенности раскрытия информации и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных Жилищным кодексом Российской Федерации, товариществами собственников жилья, жилищными кооперативами и иными специализированными потребительскими кооперативами, осуществляющими управление многоквартирным домом без заключения договора с управляющей организацией.
В соответствии с положениями, изложенными в Стандарте раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации от 23.09. 2010 года за № 731, под раскрытием информации понимается обеспечение доступа неограниченного круга лиц к информации /независимо от цели ее получения/ в соответствии с процедурой, гарантирующей нахождение и получение информации.
Согласно п 3 Стандарта управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать следующую информацию:
а) общая информация об управляющей организации, о товариществе и кооперативе;
б) основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления), товарищества и кооператива;
в) сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
г) порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
д) сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
е) сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.
Так как истцу не представлены документы, которые обслуживающая организация обязана была представить- расчет платы за отопление за последние три года, копии акта ввода в эксплуатацию и акт поверки прибора учета по теплу и договор на предоставление услуг по отоплению между ООО « РЭКОН» и ОАО « ТГК-9, то следует обязать ответчика предоставить данные документы ФИО1
В соответствии со ст 15 Закона Российской Федерации « О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем /исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером /прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера имущественного вреда.
Суд полагает, что ответчик нарушил право истца на получение информации как потребителя по договору управления многоквартирным домом м имеются правовые основания для удовлетворения требований о компенсации морального вреда.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд принимает во внимание обстоятельства дела, характер причиненных истцу нравственных страданий и с соблюдением установленного статьей 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации принципа разумности, считает необходимым взыскать с ФИО1 моральный вред в размере ... рублей.
ФИО1 просил исключить из счета квитанции за август 2013 года сумму корректировки по кв ... д ... по ул ... в размере ... рубля и просил взыскать оплаченную сумму корректировки с ответчика. В соответствии с п 23 Постановления Правительства РФ от 23 мая 2006 года за № 307, Постановлением Правительства РК от 14.09. 2012 года за № 385/ 1 « О расчете размере платы за коммунальную услугу по отоплению в 2012-2014 годах на территории Республики Коми» была начислена корректировка платы за услуги отопление с августа 2012 года по июль 2013 года в размере ... рублей по дому ... по ул ... и заявителю в размере ... рубля.
Истцом был направлен запрос в Государственную жилищную. инспекцию по городу Сыктывкару о проведении правильности начисления суммы корректировки и в декабре 2013 года собственники дома обращались в Прокуратуру города Сыктывкара по правильности начисления корректировки. Прокуратурой города Сыктывкара была вынесено представление обслуживающей организации в связи с излишне предъявленной к оплате суммы корректировки ... рублей по дому.
На основании представления был сделан перерасчет жильцам дома и в том числе истцу в размере ... рублем путем исключения данной суммы, что подтверждено счетом- квитанцией за январь 2014 года. Расчет корректировки сделан в соответствии с законодательством и оснований не доверять расчету не имеется.
Таким образом корректировка в квитанции за август 2013 года предъявлена истцу правомерно и возврат суммы корректировки в размере ... рубля не может быть произведен, так как излишняя сумма корректировки в размере ... рублей заявителю возвращена, а остальная сумма в размере ... рубля выставлена правомерна и она ФИО1 оплачена.
Руководствуясь ст 193-198 ГПК РФ суд,
Решил
Обязать ООО « РЭКОН» предоставить ФИО1 расчет платы за услуги по отоплению и горячему водоснабжению за период 2011, 2012, 2013г за каждый месяц; копию акта ввода в эксплуатацию прибора учета /тепло/ ; копию акта поверки прибора учета /тепло/; копию договора на предоставление услуг по отоплению между ООО « РЭКОН» и филиалом ОАО « ТГК-9» Коми.
Взыскать с /ООО « РЭКОН» в пользу ФИО1 моральный вред в размере ... рублей.
В иске ФИО1 к ООО « РЭКОН» об исключении из квитанции за август 2013 года суммы корректировки платы за отопление и взыскании суммы корректировки в размере ... рубля, отказать.
Решение может быть обжаловано Верховный суд Республики Коми в апелляционном порядке в течение месяца со дня составления мотивированного решения через Сыктывкарский городской суд.
Судья С.В Ланшаков.