ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № 2-4001/20 от 15.12.2020 Ленинскогого районного суда г. Смоленска (Смоленская область)

№ 2-4001/2020

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 декабря 2020 г. г. Смоленск

Ленинский районный суд г. Смоленска

в составе:

председательствующего (судьи) Киселева К.И.

при секретаре: Новиковой М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Почта России» в лице ОПС Смоленский почтамт УФПС Смоленской области – филиала АО «Почта России» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Почта России» в лице ОПС Смоленский почтамт УФПС Смоленской области – филиала АО «Почта России» о признании незаконными действий АО «Почта России» по нарушению правил приема, пересылки и доставки писем из категории «регистрируемое» с ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ , отправителем которых является Смоленский военный гарнизонный суд, признании установленным нарушений порядка заполнения формы Ф.119, а также недостоверности отчетов об отслеживании вышеуказанных почтовых отправлений; признании оказанных ответчиком услуг почтовой связи в части нарушения правил приема, пересылки и доставки писем из категории «судебное» с ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ от отправителя Смоленский военный гарнизонный суд г. Смоленска, как и нарушение порядка заполнения формы Ф.119 по вышеуказанным РПО и недостоверности отчетов об отслеживании вышеуказанных почтовых отправлений – некачественной; признании действий ответчика незаконными в части нарушения п. 32 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31.07.2017 № 234; п. 5 Нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 04.06.2018 № 257; п. 4 пп. «б», 5, 6 лицензионных требований лицензии от 11.04.2018 № 162571; п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; взыскании компенсации морального вреда в сумме 5 000 руб.; вынесении частного определения в отношении ответчика; взыскании процентов по ст. 395 ГК РФ,

В обоснование требований отметил, что допущенные ответчиком нарушение контрольных сроков доставки корреспонденции, имеющей статус «судебной», влечет необходимость возложения на исполнителя услуги ответственности в соответствии с действующим законодательством. В иске указано, что при ознакомлении с материалами уголовного дела частного обвинения , рассмотренного в Смоленском гарнизонном военном суде г. Смоленска, были выявлены нарушения порядка приема, доставки и вручения почтовой корреспонденции из категории «регистрируемое», в частности, правил прима, пересылки и доставки уведомлений формы Ф.119.

ФИО1 в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом (л.д. 130, 131).

ФГУП «Почта России» ходатайствовало о рассмотрении дела в отсутствие своего представителя. В представленном ранее ходатайстве просит суд отказать в удовлетворении исковых требований, в том числе в связи с пропуском срока исковой давности для их предъявления.

Исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Приказом ФГУП "Почта России" от 07.03.2019 N 98-п "Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений" (вместе с "Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений (редакция N 2)" утвержден Порядок, которым установлены требования к приему и вручению внутренних регистрируемых почтовых отправлений в объектах почтовой связи, а также по месту нахождения отправителей и адресатов почтовых отправлений. Требования Порядка обязательны для исполнения филиалами ФГУП "Почта России" и их структурными подразделениями.

Бланк ф. 119 - бланк уведомления (простого/заказного) о вручении регистрируемого почтового отправления, заполняемый отправителем при сдаче им регистрируемого почтового отправления и возвращаемый объектом почтовой связи отправителю или указанному им лицу с информацией о том, когда и кому вручено регистрируемое почтовое отправление (абз. 11 п. 3 Порядка).

РПО - регистрируемое почтовое отправление - почтовые отправления (заказные, в том числе пересылаемые в форме электронного документа, обыкновенные, с объявленной ценностью (почтовое отправление, принимаемое с оценкой стоимости вложения, определяемой отправителем)), принимаемые от отправителя с выдачей квитанции, с присвоением отправлению ШПИ (ШИ) и вручаемые адресату (его уполномоченному представителю) с подтверждением факта вручения (абз. 95 п. 3 Порядка).

Согласно абз. 4-6 п. 11.1 указанного выше Порядка Почтовые отправления разряда "Судебное" при невозможности их вручения адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 7 дней. При исчислении срока хранения почтовых отправлений разряда "Судебное" день поступления и возврата почтового отправления, а также нерабочие праздничные дни, установленные трудовым законодательством РФ, не учитываются. Срок хранения почтовых отправлений исчисляется со следующего рабочего дня ОПС после поступления почтового отправления в объект почтовой связи места назначения.

Правила оказания услуг почтовой связи, утвержденные приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 г. № 234, регулируют взаимоотношения пользователей услугами почтовой связи и операторов почтовой связи общего пользования при заключении и исполнении договора об оказании услуг почтовой связи, а также устанавливают права и обязанности указанных операторов и пользователей.

В соответствии с абз. 1 ст. 34 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи" за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи.

Как отмечается в представленном в суд иске, во время ознакомления с материалами уголовного дела по частному обвинению , рассмотренному Смоленским гарнизонным военным судом, истец выявил, имевшие, по его мнению, нарушения правил приема, пересылки и доставки уведомлений формы Ф.119, выразившиеся в следующем:

- уведомление Ф.119 о вручении «регистрируемого» почтового отправления с ШПИ от отправителя «Смоленский гарнизонный военный суд г. Смоленска» с адресом отправителя «214004, <...>» принято к пересылке ДД.ММ.ГГГГ на ОПС <данные изъяты> г. Смоленск согласно соответствующего штампа и вручено на ОПС <данные изъяты>ДД.ММ.ГГГГ адресату. Однако ввиду отсутствия на уведомлении Ф.119 штампа <данные изъяты> дата возвращения его в суд не известна;

- уведомление Ф.119 о вручении «регистрируемого» почтового отправления с ШПИ от отправителя «Смоленский гарнизонный военный суд г. Смоленска» с адресом отправителя «<адрес>» принято к пересылке ДД.ММ.ГГГГ согласно штампа <данные изъяты> г. Смоленск и вручено на ОПС <данные изъяты>ДД.ММ.ГГГГ согласно подписи адреса. При этом штамп <данные изъяты> стоит только ДД.ММ.ГГГГ, то есть с нарушением срока возвращения отправителю; отсутствие штампа <данные изъяты> на уведомлении Ф.119 не позволяет определить дату его возвращения отправителю;

- уведомление Ф.119 о вручении «регистрируемого» почтового отправления с ШПИ от отправителя «Смоленский гарнизонный военный суд г. Смоленска» с адресом отправителя «<адрес>» принято к пересылке ДД.ММ.ГГГГ на ОПС <данные изъяты> г. Смоленск и вручено на ОПС <данные изъяты>ДД.ММ.ГГГГ согласно подписи адреса. При этом штамп <данные изъяты> стоит только ДД.ММ.ГГГГ, то есть с нарушением срока возвращения отправителю; отсутствие штампа <данные изъяты> на уведомлении Ф.119 не позволяет определить дату его возвращения отправителю;

- уведомление Ф.119 о вручении «регистрируемого» почтового отправления с ШПИ от отправителя «Смоленский гарнизонный военный суд г. Смоленска» с адресом отправителя «<адрес>» принято к пересылке ДД.ММ.ГГГГ на ОПС <данные изъяты> г. Смоленск и вручено на ОПС <данные изъяты>ДД.ММ.ГГГГ согласно подписи адреса. При этом штамп <данные изъяты> стоит только ДД.ММ.ГГГГ, то есть с нарушением срока возвращения отправителю; отсутствие штампа <данные изъяты> на уведомлении Ф.119 не позволяет определить дату его возвращения отправителю;

- уведомление Ф.119 о вручении «регистрируемого» почтового отправления с ШПИ от отправителя «Смоленский гарнизонный военный суд г. Смоленска» с адресом отправителя «<адрес>» принято к пересылке ДД.ММ.ГГГГ на ОПС <данные изъяты> г. Смоленск и вручено на ОПС <данные изъяты>ДД.ММ.ГГГГ согласно подписи адреса. Направлено отправителю ДД.ММ.ГГГГ согласно штампа <данные изъяты>; отсутствие штампа <данные изъяты> на уведомлении Ф.119 не позволяет определить дату его возвращения отправителю;

- уведомление Ф.119 о вручении «регистрируемого» почтового отправления с ШПИ от отправителя «Смоленский гарнизонный военный суд г. Смоленска» с адресом отправителя «<адрес>» принято к пересылке ДД.ММ.ГГГГ на ОПС <данные изъяты> г. Смоленск и вручено на ОПС <данные изъяты>ДД.ММ.ГГГГ согласно подписи адреса. При этом штамп <данные изъяты> стоит только ДД.ММ.ГГГГ, то есть с нарушением срока возвращения отправителю; отсутствие штампа ДД.ММ.ГГГГ на уведомлении Ф.119 не позволяет определить дату его возвращения отправителю;

- уведомление Ф.119 о вручении «регистрируемого» почтового отправления с ШПИ от отправителя «Смоленский гарнизонный военный суд г. Смоленска» с адресом отправителя «<адрес>» принято к пересылке ДД.ММ.ГГГГ на ОПС <данные изъяты> г. Смоленск и вручено на ОПС <данные изъяты>ДД.ММ.ГГГГ согласно подписи адреса. Направлено отправителю ДД.ММ.ГГГГ согласно штампа <данные изъяты>; отсутствие штампа <данные изъяты> на уведомлении Ф.119 не позволяет определить дату его возвращения отправителю.

Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

На основании п. 3.6 Особых условий приема, вручения, хранения и возврата почтовых отправлений разряда "Судебное" не врученные адресатам заказные письма и бандероли разряда "Судебное" хранятся в отделении почтовой связи 7 календарных дней. По истечении указанного срока данные почтовые отправления подлежат возврату по обратному адресу. Исчисление срока хранения необходимо производить со следующего дня после поступления почтового отправления в адресное отделение почтовой связи.

Согласно разделу 7 «Обработка входящих простых почтовых отправлений в адресных ОПС» приказа ФГУП "Почта России" от 27.12.2018 N 469-п «Об утверждении Порядка приема, обработки, доставки и вручения внутренних почтовых отправлений категории "простое"» на поступившие почтовые отправления наносится оттиск КПШ на оборотной стороне упаковки (при отсутствии штампа - делается отметка вручную и проставляется оттиск КПШ).

Однако из представленных материалов усматривается, что спорная корреспонденция относится к категории «регистрируемое» и «судебное», что, в том числе, указано непосредственно истцом по тексту искового заявления (л.д. 4, 4-оборот).

При этом всю корреспонденцию истец получил лично, что подтверждается его подписью на соответствующих формах Ф.119 (л.д. 12-16).

В соответствии с правилами раздела 11 Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений (редакция N 2), утвержденного Приказом ФГУП "Почта России" от 07.03.2019 N 98-п, по истечении установленного срока хранения почтовые отправления возвращаются по обратному адресу, указанному на почтовом отправлении (если иное не предусмотрено договором с пользователем услугами почтовой связи). В случае, когда день возврата почтового отправления совпадает с выходным днем адресного ОПС, РПО возвращается по обратному адресу в первый рабочий день данного ОПС после выходного дня.

Указанные сроки отделениями связи не нарушены, что подтверждается штампами, проставленными на спорных уведомлениях (л.д. 12-оборот, 13-оборот, 14-оборот, 15, 16-оборот).

При этом судом отмечается, что ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ были выходными днями, в связи с чем, соответствующая корреспонденция возвращалась ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 14-оборот, 15).

Таким образом, доводы истца о незаконности действий ответчика в части нарушения сроков возврата соответствующей корреспонденции отправителю и нарушениях, выразившихся в отсутствии штампов принимающего почтового отделения при возвращении уведомления о получении документов отправителю, опровергаются материалами дела, соответствующее действие основано на вышеуказанных требованиях законодательства.

Судом дополнительно отмечается, что доказательств, подтверждающих суждения истца о недостоверности отчетов об отслеживании вышеуказанных отправлений, равно как и мотивов, по которым истец считает указанные документы недостоверными, не представлено в принципе.

При этом данные, отраженные в представленных ответчиком отчетах об отслеживании спорной корреспонденции (л.д. 33-39), совпадает с информацией, отраженной на копиях, возвращенных в суд и приобщенным к материалам дела уведомлений (л.д. 12-17).

В этой связи суд отказывает в удовлетворении требований ФИО1 о признании незаконными действий АО «Почта России» по нарушению правил приема, пересылки и доставки писем из категории «регистрируемое» с ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ , отправителем которых является Смоленский военный гарнизонный суд, равно как нарушение порядка заполнения формы Ф.119 и недостоверности отчетов об отслеживании вышеуказанных почтовых отправлений; признании оказанных ответчиком услуг почтовой связи в части нарушения правил приема, пересылки и доставки писем из категории «судебное» с ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ от отправителя Смоленский военный гарнизонный суд г. Смоленска, как и нарушение порядка заполнения формы Ф.119 по вышеуказанным РПО и недостоверности отчетов об отслеживании вышеуказанных почтовых отправлений – некачественной.

Также суд не находит правовых оснований и для удовлетворения требования ФИО1 о признании действий ответчика незаконными в части нарушения п. 32 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31.07.2017 № 234; п. 5 Нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 04.06.2018 № 257; п. 4 пп. «б», 5, 6 лицензионных требований лицензии от 11.04.2018 № 162571; п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» ввиду следующего.

В соответствии с п. 32 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31.07.2017 № 234, почтовые отправления (почтовые переводы) доставляются (выплачиваются) в соответствии с указанными на них адресами или выдаются (выплачиваются) в объектах почтовой связи, а также иными способами, определенными оператором почтовой связи. Порядок доставки почтовых отправлений (выплаты почтовых переводов) в адрес юридического лица определяется договором между ним и оператором почтовой связи. В ячейки абонентских почтовых шкафов, почтовые абонентские ящики, ячейки абонементных почтовых шкафов, почтовые шкафы опорных пунктов опускаются в соответствии с указанными на них адресами, если иное не определено договором между оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи: а) простые почтовые отправления; б) извещения о регистрируемых почтовых отправлениях и почтовых переводах; в) извещения о простых почтовых отправлениях, размеры которых не позволяют опустить их в ячейки почтовых шкафов; г) простые уведомления о вручении почтовых отправлений и выплате почтовых переводов. Пользователь услугами почтовой связи вправе отказаться от направления в его адрес извещений, предусмотренных подпунктами "б" и "в" настоящего пункта, заменив их на иной способ извещения, в случае, если оператор почтовой связи предоставляет такую возможность, посредством совершения пользователем услугами почтовой связи действий, позволяющих достоверно установить его волеизъявление, выбрать иной способ извещения. Извещение осуществляется не позднее следующего рабочего дня за днем поступления почтового отправления в объект почтовой связи места назначения.

Указанный пункт определяет общие правила по порядку направления корреспонденции, не определяя каких-либо сроков по направлению и возврату корреспонденции, порядку ее оформления.

В этой связи, в рассматриваемой ситуации соответствующий пункт вышеуказанных Правил применительно к корреспонденции с ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ не нарушен в принципе.

Согласно п. 5 Нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции, утвержденных Приказом Минкомсвязи России от 04.06.2018 N 257, Контрольные сроки пересылки внутренней письменной корреспонденции определяются по оттискам календарных почтовых штемпелей мест приема и доставки почтовых отправлений. В отношении международной регистрируемой письменной корреспонденции в контрольные сроки включаются максимальное время пересылки международной письменной корреспонденции без учета времени, необходимого для обработки в месте международного почтового обмена, между объектом почтовой связи приема и местом международного почтового обмена в отношении исходящей международной письменной корреспонденции, либо между местом международного почтового обмена и объектом почтовой связи доставки в отношении входящей международной письменной корреспонденции. Срок пересылки международной регистрируемой письменной корреспонденции определяется по оттиску календарного почтового штемпеля места приема или доставки почтового отправления на территории Российской Федерации и информации о поступлении почтового отправления в место международного почтового обмена в отношении исходящей международной письменной корреспонденции либо информации об отправке почтового отправления из места международного почтового обмена в отношении входящей международной письменной корреспонденции. Информация о поступлении почтового отправления в место международного почтового обмена в отношении исходящей международной письменной корреспонденции либо информация об отправке почтового отправления из места международного почтового обмена в отношении входящей международной письменной корреспонденции определяется согласно сведениям из системы слежения за прохождением почтовых отправлений на официальном сайте организации федеральной почтовой связи в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в соответствии со стандартом Всемирного почтового союза.

Указанные положения также являются общими, отражающими основные постулаты в вопросе определения сроков доставки корреспонденции. При этом, как отражалось выше, на спорных уведомлениях имеются штемпели с датами отправки и получения корреспонденции, подписи сотрудника отделения связи и адресата в получении, отражена вся необходимая информация.

Таким образом, говорить о нарушении со стороны ответчика в части соблюдения вышеназванных положений не представляется возможным.

Пункт 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» содержит перечень обязанностей операторов связи, среди которых оказание пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи; необходимость руководствоваться при проектировании, построении, реконструкции, вводе в эксплуатацию и эксплуатации сетей связи нормативными правовыми актами федерального органа исполнительной власти в области связи, осуществлять построение сетей связи с учетом требований обеспечения устойчивости и безопасности их функционирования, а также требований, предусмотренных пунктом 2 статьи 64 настоящего Федерального закона. Связанные с этим расходы, а также расходы на создание и эксплуатацию систем управления своих сетей связи и их взаимодействие с единой сетью электросвязи Российской Федерации несут операторы связи и т.д.

При этом истцом в исковом заявлении не конкретизировано какую именно обязанность не выполнил оператор, учитывая, что обязанность по оказанию услуг связи (абз. 2 п. 1 вышеназванной статьи) выполнена (ФИО1 данный факт не оспаривался), а остальные обязанности не имеют отношения к предмету рассматриваемого в настоящего процессе спора.

На основании изложенного, суд отказывает в удовлетворении требования ФИО1 о признании действий ответчика незаконными в части нарушения п. 32 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31.07.2017 № 234; п. 5 Нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 04.06.2018 № 257; п. 4 пп. «б», 5, 6 лицензионных требований лицензии от 11.04.2018 № 162571; п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи».

В связи с отказом в удовлетворении основных требований о признании незаконными действий АО «Почта России» по нарушению правил приема, пересылки и доставки писем из категории «регистрируемое» с ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ , отправителем которых является Смоленский военный гарнизонный суд, равно как нарушение порядка заполнения формы Ф.119 и недостоверности отчетов об отслеживании вышеуказанных почтовых отправлений; признании оказанных ответчиком услуг почтовой связи в части нарушения правил приема, пересылки и доставки писем из категории «судебное» с ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ , ШПИ от отправителя Смоленский военный гарнизонный суд г. Смоленска, как и нарушение порядка заполнения формы Ф.119 по вышеуказанным РПО и недостоверности отчетов об отслеживании вышеуказанных почтовых отправлений – некачественной; признании действий ответчика незаконными в части нарушения п. 32 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31.07.2017 № 234; п. 5 Нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 04.06.2018 № 257; п. 4 пп. «б», 5, 6 лицензионных требований лицензии от 11.04.2018 № 162571; п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», в удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда и процентов по ст. 395 ГК РФ суд также отказывает.

Доводы стороны ответчика о пропуске ФИО1 срока для обращения в суд с соответствующими требованиями отклоняются судом, поскольку на указанные правоотношения распространяются положения Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно п. 3 ст. 29 которого требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом. Потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

При этом оспариваемые уведомления датированы июлем-сентябрем 2018 года (л.д. 12-16), а в суд с соответствующими требованиями ФИО1 обратился <данные изъяты>.03.2020 (л.д. 2).

Согласно ч. 1 ст. 226 ГПК РФ при выявлении случаев нарушения законности суд вправе вынести частное определение и направить его в соответствующие организации или соответствующим должностным лицам, которые обязаны в течение месяца сообщить о принятых ими мерах.

Частные определения являются средством реагирования на выявленные в ходе рассмотрения гражданского дела нарушения закона.

Суд выносит частное определение при установлении в рамках рассмотрения гражданского дела недостатков, ошибок, упущений в деятельности должностных лиц, способствовавших совершению преступления или иного правонарушения.

Таким образом, вопрос определения наличия либо отсутствия достаточных оснований для принятия мер реагирования в виде постановления частного определения в связи с выявлением случаев нарушения законности относится к исключительной компетенции суда и зависит от конкретных обстоятельств, установленных при рассмотрении дела.

С учетом оценки, данной судом обозначенным сторонами позициям, вопрос, поставленный в заявлении истца о вынесении в отношении ФГУП «Почта России» частного определения за допущенные незаконные действия при рассмотрении обращений ФИО1, не может быть разрешен положительно.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования ФИО1 к АО «Почта России» в лице ОПС Смоленский почтамт УФПС Смоленской области – филиала АО «Почта России» о защите прав потребителя оставить без удовлетворения в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Ленинский районный суд г. Смоленска в течение 1 месяца.

Мотивированное решение изготовлено 22 декабря 2020 г.

Судья К.И. Киселев

«КОПИЯ ВЕРНА»

подпись судьи Киселев К.И.

секретарь судебного заседания ________________________

наименование должности уполномоченного работника аппарата

федерального суда общей юрисдикции

Новикова М.А.

(Фамилия, инициалы)

«____»________2020 г.

Ленинский районный суд г. Смоленска

УИД: 67RS0002-01-2020-000515-38

Подлинный документ подшит в материалы дела № 2-4001/2020